wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Du Lịch Quốc Tế

Total questions: 121

Worksheet time: 1hrs 1mins

Name
Class
Date
1.

Những Vương triều nào của các Pharaon được mệnh danh là "thời kỳ Kim tự tháp"

a)

Vương triều I,II

b)

Vương triều III, IV

c)

Vương triều II, III

d)

Vương triều IV, V

2.

Hình thức tín ngưỡng phổ biến và tiêu biểu nhất của người Việt (gần như trở thành một thứ tôn giáo) là :

a)

Tín ngưỡng thờ Mẫu

b)

Tục thờ Tứ bất tử

c)

Tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên

d)

Tín ngưỡng phồn thực

3.

Người Nga quan niệm, khi đi ra khỏi nhà mà gặp một người phụ nữ xách xô rỗng thì nghĩa là.

a)

Không có ý nghĩa gì

b)

Sắp có chuyển biến mới trong công việc

c)

Ngày hôm đó gặp nhiều may mắn

d)

Ngày hôm đó không may, không làm được việc gì

4.

Khi giao tiếp với người Anh, bạn nên tránh nói về chủ đề nào

a)

Chính trị, Hoàng tộc

b)

Động vật

c)

Làm vườn

d)

Mèo và hoa

5.

Phiên bản mới nhất về tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS) liên quan đến nghề Hướng dẫn viên du lịch được cập nhật vào năm nào

a)

2016

b)

2014

c)

2015

d)

2013

6.

Khi làm thủ tục check-in tại sân bay,khách phát hiện bỏ quên hành lý tại kháchsạn. HDV phải làm gì

a)

Xem như quên đi

b)

Chỉ HDV quay lại tìm

c)

Cùng khách hoặc chỉ HDV quay lại tìm

d)

Nhờ nhân viên khách sạn tìm và chuyển hành lý ra sân bay.

7.

Khẩu hiệu mà ta nêu ra trong chiến dịch Điện Biên Phủ là gì

a)

"Tất cả cho chiến dịch được toàn thắng".

b)

"Tất cả cho tiền tuyến, tất cả để chiến thắng!".

c)

"Thà hy sinh tất cả chứ không để mất nước, không làm nô lệ".

d)

"Thà hy sinh tất cả để đánh thắng địch ở Điện Biên Phủ".

8.

Bản Hiến pháp đầu tiên của nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa được thông qua vào thời gian nào?

a)

Năm 1946.

b)

Năm 1947.

c)

Năm 1949.

d)

Năm 1945.

9.

Thế nào là chương trình du lịch

a)

Là văn bản thể hiện lịch trình của đoàn mà công ty du lịch đã ký hợp đồng sẽ cung cấp cho khách du lịch

b)

Là văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi

c)

Là lịch trình mà công ty du lịch cung cấp cho khách du lịch

d)

Là văn bản chi tiết về thời gian ăn, ngủ, nghỉ, vui chơi của khách du lịch mà hướng dẫn viên sẽ cung cấp cho khách

10.

Đồng bằng nào có diện tích lớn nhất Việt Nam?

a)

Đồng bằng Bắc Bộ

b)

Đồng bằng duyên hải miền Trung

c)

Đồng bằng Nam Bộ

d)

Đồng bằng thuộc lưu vực sông Mã đến Phan Thiết

11.

Ở nước ta "loạn 12 sứ quân" diễn ra trong thời điểm lịch sử nào

a)

Đầu thời Đinh

b)

Đầu thời Ngô

c)

Cuối thời Ngô

d)

Cuối thời Đinh

12.

Để phát triển các ngành công nghiệp, nước ta phải dựa vào các điều kiện nào sau đây

a)

Vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên và tài nguyên thiên nhiên, điều kiện kinh tế - xã hội.

b)

Vị trí địa lý, các điều kiện tự nhiên.

c)

Vị trí địa lý, các điều kiện kinh tế - xã hội.

d)

Các điều kiện khác.

13.

Hoa Hướng dương là Quốc hoa của đất nước nào

a)

Hàn Quốc

b)

Mexico

c)

Hy lạp

d)

Nga

14.

Cơ quan nào cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch

a)

Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh

b)

Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp Trung ương

c)

Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện

d)

Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp đô thị

15.

Tàn dư văn hóa do chế độ thực dân phong kiến để lại sau Cách mạng tháng Tám là

a)

Văn hóa hiện đại theo kiểu phương Tây.

b)

hơn 90% dân số không biết chữ.

c)

Văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc.

d)

Văn hóa mang nặng tư tưởng phản động của phát xít Nhật.

16.

Trình tự các bước check-in khách sạn hướng dẫn viên phải thực hiện tại quầy lễ tân/đón tiếp

a)

Tập trung khách tại khu vực tiền sảnhvà làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân.

b)

Đưa chìa khóa và phiếu ăn, phiếu dịch vụ (nếu có) cho khách

c)

Thông báo cho khách các thông tin cần thiết

d)

Tất cả đều đúng

17.

Việt Nam có bao nhiêu con sông dài trên 10 km?

a)

2360

b)

2000

c)

2300

d)

2350

18.

"Setsubun" của Nhật Bản là.

a)

Lễ hội ném đậu truyền thống

b)

Lễ hội đốt núi

c)

Lễ đốt bùa may

d)

Lễ hội thả đèn

19.

Theo quy định của Luật Du lịch số 09/2017/QH14, thế nào là điểm du lịch

a)

Là nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch

b)

Là nơi có tài nguyên du lịch đáp ứng nhu cầu tham quan của khách du lịch

c)

Tất cả đều đúng

d)

Tất cả đều sai

20.

Lễ hội Khao Phansa là lễ hội gì của người Thái Lan?

a)

Lễ hội phật giáo

b)

Lễ hội thả đèn trời

c)

Lễ hội té nước

d)

Lễ hội hoàng gia

21.

Nhóm cư dân Bách Việt là khối tộc người thuộc nhóm.

a)

Austronésien

b)

Mongoloid

c)

Australoid

d)

Austroasiatic

22.

Khi có dị vật lọt vào mắt, có thể dùng những thứ nào dưới đây để để đẩy dị vật ra?

a)

Nước muối sinh lý

b)

Nước sôi để nguội

c)

Tăm bông hoặc bông sạch

d)

Tất cả đều đúng

23.

Đâu là bộ luật có niên đại khoảng năm 1760 TCN, một phần được khắc trên bia đá, hiện tại được lưu trữ tại bảo tang Louver (Pháp)

a)

Luật Hammurabi

b)

Luật Brehon

c)

Luật Mosaic

d)

Luật La Mã

24.

Bốn trung tâm văn minh lớn của phương Đông cổ đại là

a)

Trung Quốc, Lưỡng Hà, Nhật Bản, Ai Cập

b)

Ấn Độ, Trung Quốc, Nhật Bản, Đông Nam Á

c)

Trung Quốc, Lưỡng Hà, Ấn Độ, Ai Cập

d)

Nhật Bản, Lưỡng Hà, Đông Nam Á, Ấn Độ

25.

Theo Luật nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam có mấy trường hợp buộc xuất cảnh

a)

3 trường hợp

b)

1 trường hợp

c)

2 trường hợp

d)

4 trường hợp

26.

Hội đồng du lịch và lữ hành thế giới (WTTC) được thành lập năm nào?

a)

1890

b)

2000

c)

1990

d)

2002

27.

Điều gì cần lưu ý đầu tiên khi chọn thực đơn các món ăn bữa tiệc chiêu đãi ngoại giao:

a)

Chỉ chọn các món ăn dân tộc.

b)

Không chọn các món ăn quá độc đáo: thịt rắn, thịt chó, cá sống.

c)

Chú ý khách theo đạo Hồi thịt lợn, thịt ếch

d)

Các món ăn không được để lạnh: tôm, cá

28.

Chùa Bà Đanh nằm ở tỉnh nào?

a)

Thanh Hóa

b)

Nam Định

c)

Hà Nam

d)

Thái Bình

29.

Trong phát triển du lịch cộng đồng cần sự tham gia của những đối tượng nào?

a)

Cá nhân và hộ gia đình, ủy ban nhân dân cấp tỉnh, ủy ban nhân dân cấp xã, các tổ chức và các nhân khai thác phát triển du lịch cộng đồng

b)

Ủy ban nhân dân địa phương, cá nhân hộ gia đình, các tổ chức cá nhân khai thác phát triển du lịch cộng đồng

c)

Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và cấp xã, các tổ chức cá nhân khai thác du lịch cộng đồng, khách du lịch

d)

Ủy ban nhân dân cấp xã, cộng đồng dân cư, khách du lịch

30.

Hành động nào sau đây thể hiện sự chuyên nghiệp của HDV

a)

Không phục vụ khách theo đúng chương trình du lịch.

b)

Không khuyến cáo khách du lịch tuân thủ pháp luật và tôn trọng văn hóa tập quán tại điểm đến

c)

Không đưa khách tới những nơi không đảm bảo an toàn

d)

Không sử dụng trang phục phù hợp, lịch sự

31.

Thông tin mà hướng dẫn viên du lịch chia sẻ phải đảm bảo

a)

Tính cập nhật

b)

Phù hợp với luật pháp, đạo đức và các chuẩn mực xã hội tại Việt Nam

c)

Độ tin cậy

d)

Cả A, B, C đều đúng

32.

Vùng văn hóa nào lưu vẫn lưu giữ được truyền thống văn hóa bản địa đậm nét, gần gũi với nền văn hóa Đông Sơn nhất?

a)

Vùng văn hóa Việt Bắc

b)

Vùng văn hóa châu thổ Bắc Bộ

c)

Vùng văn hóa Tây Bắc

d)

Vùng văn hóa Tây Nguyên

33.

Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế nước ta trong hơn 30 năm qua thể hiện các mặt:

a)

Cơ cấu ngành kinh tế.

b)

Cơ cấu ngành kinh tế; cơ cấu thành phần kinh tế; cơ cấu lãnh thổ kinh tế.

c)

Cơ cấu lãnh thổ kinh tế.

d)

Cơ cấu thành phần kinh tế.

34.

Berberin là thuốc thông có tác dụng.

a)

Hạ huyết áp

b)

Giảm đau

c)

Cầm tiêu chảy

d)

Kháng sinh

35.

Trong hướng dẫn du lịch, khi đưa tay chỉ về phía đối tượng tham quan, hướng dẫn viên NÊN làm điều gì dưới đây?

a)

Xòe các ngón tay

b)

Đưa tay hời hợt

c)

Vung tay mạnh

d)

Dùng cả bàn tay nhẹ nhàng hướng về phía đối tượng tham quan

36.

Theo quy định tại Nghị định số 82/2001/NĐ-CP ngày 06/11/2001 của Chính phủ, Nguyên thủ Quốc gia, Người đứng đầu Chính phủ nước khách quá cảnh tại Việt Nam, cơ quan, tổ chức, cá nhân nào có trách nhiệm đón, tiễn tại sân bay

a)

Vụ trưởng Vụ Lễ tân hoặc Vụ Khu vực Bộ Ngoại giao;

b)

Thứ trưởng Bộ Ngoại giao;

c)

Phó Thủ tướng Chính phủ;

d)

Bộ Trưởng Bộ Ngoại giao;

37.

Trong số các nhận định sau, nhận định nào đúng nhất đối với khái niệm văn minh

a)

Dân tộc nào cũng có văn minh

b)

Văn minh là khái niệm thuộc về phương Tây

c)

Văn minh là lát cắt đồng đại của lịch sử

d)

Văn minh là dấu hiệu để phân biệt quốc gia này với quốc gia khác

38.

Điều kiện của một người làm lễ tân đối ngoại

a)

Có thái độ nhã nhặn, nhiệt tình hiếu khách

b)

Có ý thức kỷ luật cao, tháo vát nhanh nhẹn, chính xác kịp thời

c)

Có trình độ về nghiệp vụ, kinh nghiệm về tổ chức

d)

Tất cả những điều kiện trên.

39.

Khi phân phòng cho khách, bạn ưu tiên phòng đẹp, dưới đất cho ai?

a)

Vợ chồng có con nhỏ

b)

Con trai (gái) đẹp

c)

Trưởng đoàn

d)

Người già

40.

Giai đoạn nào được gọi là giai đoạn định hướng

a)

Mở đầu

b)

Diễn biến

c)

Kết thúc

d)

Tất cả đều đúng

41.

Công hàm thường

a)

Là thư chính thức trao đổi giữa đại diện ngoại giao với một đại diện ngoại giao để giải quyết một vấn đề quan trọng.

b)

Là văn kiện ngoại giao chính thức của chính phủ hoặc bộ ngoại giao gửi cho chính phủ hoặc bộ ngoại giao nước khác với nội dung trao đổi thông báo, yêu sách hay phản đối hoạt động, sự kiện hoặc vấn đề nào đó có liên quan hoặc cả hai cùng quan tâm.

c)

Là văn kiện thường dùng hàng ngày với các loại sự vụ khác nhau với những công việc thường cũng có liên quan quan trọng đến lợi ích của hai nước.

d)

Văn bản chính thức của quốc gia để trao đổi, trình bày về một vấn đề nào đó mà quốc gia quan tâm với quốc gia khác.

42.

Tại điểm đón khách, HDV phát tín hiệu để khách nhận diện công ty du lịch đón mình bằng cách nào

a)

Vẫy tay chào khách

b)

Giơ cao cờ công ty

c)

Gọi to cho khách nghe

d)

Giơ cao biển tên khách

43.

Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phải đạt được điều kiện nào?

a)

Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành về lữ hành, có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

b)

Tốt nghiệp đại học trở lên, có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

c)

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

d)

Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa

44.

Có khả năng đoán biết tương đối chính xác tâm lí của đối tượng giao tiếp, biết dẫn dắt câu chuyện họ đóng kịch cũng rất giỏi, thường có thói chơi ngông, thái độ ngang ngạnh, tự do, thoải mái cá nhân, rất ghét sự gò bó nề nếp hay theo những khuôn mẫu nhất định là đặc điểm tâm lí phổ biến của.

a)

Khách là nghệ sĩ

b)

Khách là công nhân

c)

Khách là sinh viên - học sinh

d)

Khách là nhà khoa học

45.

Kiểu địa hình nào được hình thành do sự ăn mòn của nước trong các loại đá dễ hòa tan?

a)

Bờ biển

b)

Đồi núi

c)

Đồng bằng

d)

Karst

46.

Khách sạn, Motel, Campinglà loại hình du lịch phân theo

a)

Loại hình lưu trú

b)

Đặc điểm địa lí

c)

Phạm vi lãnh thổ

d)

Tất cả đều sai

47.

Hội An được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới vào năm nào?

a)

2001

b)

1998

c)

1999

d)

2000

48.

Điểm du lịch có thể bao gồm các nhóm sau

a)

Điểm du lịch thiên nhiên, điểm du lịch văn hóa, điểm du lịch đô thị, điểm du lịch đầu mối giao thông...

b)

Trung tâm du lịch thiên nhiên, trung tâm du lịch văn hóa, trung tâm du lịch đô thị, trung tâm du lịch đầu mối giao thông...

c)

Tuyến và điểm du lịch thiên nhiên, tuyến và điểm du lịch văn hóa, tuyến và điểm du lịch đô thị, tuyến và điểm du lịch đầu mối giao thông...

d)

Khu và điểm du lịch thiên nhiên, khu và điểm du lịch văn hóa, khu và điểm du lịch đô thị, khu và điểm du lịch đầu mối giao thông...

49.

Iliad và Odyssey là 2 bộ sử thi dài nhất trong nền văn học của nước nào

a)

Trung Quốc

b)

La Mã cổ đại

c)

Lưỡng Hà cổ đại

d)

Hy Lạp cổ đại

50.

Tại sao Pháp lại chấp nhận đàm phán với ta ở Hội nghị Giơnevơ

a)

Pháp thất bại ở Điện Biên Phủ

b)

Dư luận nhân dân thế giới

c)

Do sức ép của Liên Xô

d)

Pháp sợ Trung Quốc đưa quân sang

51.

Trong lối nhận thức, tư duy, loại hình văn hoá gốc nông nghiệp có đặc điểm

a)

Tư duy thiên về tổng hợp và trọng yếu tố; cách nhìn thiên về chủ quan, lý tính và kinh nghiệm

b)

Tư duy thiên về tổng hợp và biện chứng; cách nhìn thiên về chủ quan, cảm tính và kinh nghiệm

c)

Tư duy thiên về tổng hợp và biện chứng; cách nhìn thiên về khách quan, cảm tính và thực nghiệm

d)

Tư duy thiên về phân tích và trọng yếu tố; cách nhìn thiên về chủ quan, cảm tính và kinh nghiệm

52.

Hành lý được thanh lý trong trường hợp không có người nhận trong thời gian bao nhiêu ngày

a)

20 ngày

b)

30 ngày

c)

15 ngày

d)

10 ngày

53.

Cơ quan nào giải quyết việc cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch

a)

Tổng cục du lịch

b)

Chủ tịch tỉnh

c)

Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh

d)

Chủ tịch huyện

54.

Đối với đối tượng khách ương ngạnh, lòng đầy thành kiến; người phục vụ cần làm gì

a)

Vận dụng nghệ thuật bác khéo những yêu cầu vô lý.

b)

Xin lỗi họ vì mình đang bận việc, nếu thực sự thấy cần thì hẹn họ vào lúc khác ở đâu đó cho thích hợp

c)

Nên dùng phương pháp giải thích chất lượng, nghệ thuật kể chuyện, nghệ thuật kích thích, nghệ thuật trình bày các phương án lựa chọn

d)

Tinh ý, khéo léo, mềm dẻo và kiên nhẫn

55.

Tự do, vô độ, thậm chí thể hiện lối sống gấp là đặc điểm tâm lí phổ biến của.

a)

Khách là thủy thủ

b)

Khách là công nhân

c)

Khách là nhà báo

d)

Khách là học sinh - sinh viên

56.

Kiểu nhà phổ biến của cư dân văn hóa Đông Sơn là.

a)

Nhà ba gian

b)

Nhà sàn

c)

Nhà gỗ

d)

Nhà đất

57.

Anh chị cho biết Công ty du lịch Việt Nam đầu tiên thành lập trực thuộc cơ quan nào

a)

Chính phủ

b)

Bộ Thương Mại

c)

Bộ Văn Hóa Thông Tin

d)

Bộ Ngoại thương

58.

Các dung dịch cơ bản nào sau đây dùng để rửa vết thương.

a)

Oxy già, nước muối sinh lý, povidine, nước sạch.

b)

Nước muối sinh lý, cồn 90 độ, oxy giả, thuốc tím

c)

Oxy già, nước muối sinh lý, thuốc đỏ, nước sạch.

d)

Tất cả đều sai

59.

Hãy điền các từ hay cụm từ còn thiếu trong câu sau để có câu đúng: " Sự phát triển ngành Nông-Lâm -Ngư nghiệp nước ta là nhờ vào các điều kiện...........................".

a)

kinh tế - xã hội.

b)

tự nhiên và kinh tế - xã hội.

c)

khác.

d)

tự nhiên.

60.

Trang phục Sườn Xám là Quốc phục của phụ nữ nước nào

a)

Hàn Quốc

b)

Trung Quốc

c)

Việt Nam

d)

Nhật Bản

61.

Bãi biển Trà Cổ thuộc tỉnh/thành phố nào dưới đây

a)

Khánh Hòa.

b)

Hải Phòng.

c)

Quảng Ninh.

d)

Đà Nẵng.

62.

Hội đàm là gì

a)

Là cuộc họp có tổ chức giữa các nước, nhằm bàn bạc công việc cụ thể có liên quan đến các nước tham gia.

b)

Là cuộc hợp có quy mô lớn, có nhiều người tham dự để bàn bạc, giải quyết một công việc có tính chất chung

c)

Là họp mặt trao đổi nói chuyện thân mật về vấn đề nào đó

d)

Là hoạt động đối ngoại nhằm giải quyết những vấn đề cụ thể mà hai nước cùng quan tâm.

63.

Khi đi du lịch đến Nhật Bản, bạn nên tránh làm việc gì sau đây

a)

Tất cả đều sai

b)

Bắt tay, ôm hôn

c)

Típ tiền (bo) nhân viên và cắm đũa lên bắt cơm

d)

Tặng hoa

64.

Chợ Tình là sinh hoạt đặc thù của vùng văn hóa nào?

a)

Vùng văn hóa Tây Bắc

b)

Vùng văn hóa Bắc Bộ

c)

Vùng văn hóa Việt Bắc

d)

Vùng văn hóa Trung Bộ

65.

Nhận xét nào dưới đây là đúng nhất

a)

Về mặt tài nguyên, điểm du lịch là nơi tập trung một loại tài nguyên du lịch về nhân văn, kinh tế - xã hội hay một công trình riêng biệt phục vụ cho du lịch.

b)

Về mặt tài nguyên, điểm du lịch là nơi tập trung một loại tài nguyên du lịch về tự nhiên, nhân văn, kinh tế - xã hội hay một công trình riêng biệt phục vụ cho du lịch.

c)

Về mặt tài nguyên, điểm du lịch là nơi tập trung một loại tài nguyên phục vụ cho du lịch.

d)

Về mặt tài nguyên, điểm du lịch là nơi tập trung một loại tài nguyên du lịch về tự nhiên hay một công trình riêng biệt phục vụ cho du lịch.

66.

Nếu không được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch, người xin cấp thẻ có quyền gì

a)

Khiếu nại ra trọng tài

b)

Khiếu nại ra toà án

c)

khiếu kiện lên cơ quan cấp trên

d)

Khiếu nại đến cơ quan nộp đơn

67.

Nhà nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa được thành lập năm 1945 là nhà nước của ai

a)

công, nông, binh.

b)

công nhân và nông dân.

c)

công, nông và trí thức.

d)

toàn thể nhân dân.

68.

Thời kỳ cổ đại chưa có hiện tượng du lịch nào?

a)

Du lịch tôn giáo

b)

Du lịch nghỉ dưỡng

c)

M.I.C.E

d)

Du lịch thể thao

69.

Quân đội Đồng minh các nước vào nước ta sau năm 1945 là

a)

quân Anh, quân Mĩ

b)

quân Pháp, quân Trung Hoa Dân quốc

c)

Quân Anh, quân Trung Hoa Dân quốc

d)

quân Pháp, quân Anh

70.

Theo Luật Du lịch số 09/2017/QH14, Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách nào

a)

Khách du lịch nước ngoài.

b)

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.

c)

Khách du lịch nội địa.

d)

Khách du lịch ra nước ngoài.

71.

Người vận chuyển phải cấp gì cho hành khách đối với mỗi kiện hành lý ký gửi

a)

Thẻ hành lý

b)

Vé vận chuyển

c)

Cả A & B

d)

Tất cả đều sai

72.

Trong buổi tiệc xã giao khi gặp một cặp vơ chồng thì bắt tay và chào hỏi

a)

Ai đứng gần hơn thì bắt tay và chào trước

b)

Người vợ trước, người chồng sau

c)

Người chồng trước, người vợ sau.

d)

Chào và bắt tay cả 2 cùng một lượt.

73.

Đến giữa thế kỷ XIX, nước Anh được mệnh danh là gì

a)

Nước đi tiên phong trong cách mạng công nghiệp

b)

Nước tư bản chủ nghĩa phát triển nhất

c)

Công xưởng thế giới

d)

Nước có nền công nghiệp phát triển nhất thế thời

74.

Cách làm nào không phù hợp đối với nạn nhân bị sốt cao

a)

Đắp chăn một cách thật kín đáo.

b)

Cho uống nhiều nước (đặc biệt nước trái cây như chanh, cam).

c)

Chườm ấm ở trán, sau gáy, ngực, bụng, nách, đùi, bẹn cho đến khi nhiệt độ hạ xuống dưới 300C.

d)

Dùng thuốc hạ nhiệt và đưa bệnh nhân đến ngay cơ sở y tế.

75.

Các dung dịch cơ bản nào sau đây dùng để rửa vết thương.

a)

Oxy già, nước muối sinh lý, povidine, nước sạch.

b)

Nước muối sinh lý, cồn 90 độ, oxy giả, thuốc tím

c)

Oxy già, nước muối sinh lý, thuốc đỏ, nước sạch.

d)

Tất cả đều sai

76.

Cách chào truyền thống trao khăn lụa Khata cho người khách lạ mới đến là của người nước nào

a)

Nước Mông Cổ

b)

Nước Nga

c)

Nước Thái Lan

d)

Nước Malaysia

77.

Camping là loại hình lưu trú

a)

Được xây dựng trên một khu đất rộng gần nơi có nguồn tài nguyên du lịch phục vụ khách cắm trại

b)

Thường được xây dựng ven đường quốc lộ để đáp ứng nhu cầu lưu trú của khách đi bằng xe cơ giới

c)

Được làm bằng gỗ hoặc các vật liệu tổng hợp khác theo phương pháp lắp ghép giản tiện

d)

Tất cả đều đúng

78.

Thông điệp về ứng xử văn minh đối với hướng dẫn viên.

a)

Thân thiện

b)

Yêu nghề

c)

Hiếu khách

d)

Đáp án a và b

79.

Theo Theo Luật du lịch 09/2017/QH14 mức ký quĩ của doanh nghiệp lữ hành quốc tế là bao nhiêu

a)

Hai trăm năm mươi triệu đô la mĩ

b)

Hai trăm năm mươi triệu đồng Việt Nam

c)

Năm trăm triệu đồng Việt Nam

d)

Ba trăm năm mươi triệu đông Việt Nam

80.

Bạn đang ở ngoài khách sạn, khách gọi điện báo cho bạn biết trong đoàn có người bị tai nạn, lúc đó bạn làm gì?

a)

Nói khách tự xử lý

b)

Nói khách chờ bạn quay về khách sạn

c)

Bạn quay trở về khách sạn để xứ lý

d)

Bạn yêu cầu khách đưa người bị tai nạn đến bệnh viện rồi bạn đi trực tiếp đến bệnh viện để xử lý tiếp

81.

Công trình kiến trúc tiêu biểu cho kiến trúc Phật giáo ở Ấn Độ thời cổ- trung đại

a)

Tháp Mina

b)

Lăng Taj Mahal

c)

Stuppha Sanchi

d)

Đền Kalaxa

82.

Hướng dẫn viên du lịch nội địa được hướng dẫn khách du lịch nội địa trong phạm vi như thế nào

a)

Đưa khách ra nước ngoài.

b)

Toàn quốc.

c)

Tại khu du lịch, điểm du lịch.

d)

Là Người Việt Nam định cư ở nước ngoài.

83.

Phát minh ra hệ số đếm 60 và 1 giờ có 60 phút thuộc nền văn minh nào

a)

Nền văn minh Lưỡng Hà

b)

Nền văn mình Trung Quốc

c)

Nền văn minh Ấn Độ

d)

Nền văn minh Ai Cập

84.

Hình thức tín ngưỡng phổ biến và tiêu biểu nhất của người Việt (gần như trở thành một thứ tôn giáo) là :

a)

Tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên

b)

Tục thờ Tứ bất tử

c)

Tín ngưỡng thờ Mẫu

d)

Tín ngưỡng phồn thực

85.

Tỉnh nào có nhiều thành phố nhât Việt Nam?

a)

Quảng Nam

b)

Quảng Bình

c)

Đồng Nai

d)

Quảng Ninh

86.

Lễ hội ném cà chua (La Tomatina) được diễn ra ở đất nước nào?

a)

Bồ Đào Nha

b)

Tây Ban Nha

c)

Italia

d)

Hà Lan

87.

Các yếu tố nào tạo nên vùng kinh tế?

a)

Phân công lao động theo lãnh thổ

b)

Yếu tố tự nhiên, yếu tố kinh tế, yếu tố tiến bộ khoa học - công nghệ, yếu tố dân cư - dân tộc, yếu tố lịch sử - văn hóa

c)

Yếu tố con người, yếu tố tự nhiên, yếu tố lịch sử - văn hóa - xã hội - kinh tế

d)

Đáp án a và b

88.

Món bánh Mochi truyền thống của người Nhật được ăn phổ biến vào dịp nào trong năm.

a)

Trung thu

b)

Năm mới

c)

Tết đoan ngọ

d)

Cả 3 đáp án trên đều đúng

89.

Hồ Lãng Bạc là tên gọi khác của hồ nào sau đây?

a)

Hồ Linh Đàm

b)

Hồ Trúc Bạch

c)

Hồ Tây

d)

Hồ Hoàn Kiếm

90.

Tứ đại đỉnh đèo của Việt Nam gồm những địa danh nào?

a)

Mã Phí Lèng, Hải Vân, Khau Phạ, Pha Đin

b)

Hải Vân, đèo Ngang, Khau Phạ, Pha Đin

c)

Ô Quy Hồ, Khau Phạ, Pha Đin, Mã Phí Lèng

d)

Đèo Ngang, Ô Quy Hồ, Pha Đin, Bạch Mã

91.

Khách du lịch có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch theo căn cứ nào

a)

Ngoài hợp đồng đã được ký kết.

b)

Theo thỏa thuận miệng.

c)

Không nằm trong phạm vi kinh doanh của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch.

d)

Theo hợp đồng đã được ký kết.

92.

Hiệp ước Patơnốt được kí kết giữa triều đình Huế với thực dân Pháp vào năm nào

a)

1886

b)

1885

c)

1883

d)

1884

93.

Điểm cực Tây trên đất liền của Việt Nam nằm ở đâu?

a)

Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

b)

Tỉnh Nghệ An

c)

Tỉnh Sơn La

d)

Tỉnh Điện Biên

94.

Trường hợp nào cấp thị thực Việt Nam rời

a)

Hô chiếu đã hết trang cấp thị thực

b)

Hộ chiếu của nước chưa có quan hệ ngoại giao với Việt Nam

c)

Vì lý do quốc phòng, an ninh

d)

Tất cả đều đúng

95.

Theo quy định mới của Luật 51/2019/QH14 có hiệu lực từ ngày 01/07/2020, visa vào Việt Nam có bao nhiêu loại chính

a)

6 loại

b)

18 loại

c)

24 loại

d)

21 loại

96.

Du lịch ngắn ngày, du lịch dài ngàylà loại hình du lịch phân theo

a)

Thời gian của chuyến đi

b)

Phương tiện giao thông

c)

Đặc điểm địa lí

d)

Tất cả đều sai

97.

Trong khi giải thích về một di tích lịch sử nào đó, một du khách nêu ra thông tin trái ngược với điều anh chị đang nói mà thông tin đó theo anh chị chắc chắn là sai. Để tỏ ra lịch sự, anh chị có thể làm gì

a)

Lịch sự cảm ơn những thông tin khách vừa cung cấp. Hẹn với khách là HDV sẽ kiểm chứng lại thông tin trên và cập nhật bổ sung và thông tin lại với khách trong ngày hôm sau.

b)

Khẳng định tài liệu của mình đáng tin cậy và chính xác

c)

Đề nghị khách kiểm chứng lại tài liệu

d)

Giải thích với khách về nguồn gốc thông tin mà chúng ta đưa ra và hẹn với khách là HDV sẽ kiểm chứng lại thông tin trên và cập nhật bổ sung và thông tin lại với khách trong ngày hôm sau.

98.

Khi thuyết minh, HDV nên đứng ở vị trí nào

a)

Càng gần khách càng tốt

b)

Đứng phía sau lưng khách

c)

Cản trở lối đi của đoàn khách khác

d)

Không che lấp hiện vật, có góc nhìn tốt

99.

Trong phép lịch sự xã giao với phụ nữ, điều không nên hỏi khi nói chuyện với phụ nữ

a)

Hỏi về thời tiết

b)

Hỏi về ăn uống

c)

Hỏi về cách thức làm đẹp

d)

Hỏi về tuổi tác

100.

Hai mục tiêu chiến lược của Đảng để giữ vững thành quả cách mạng 1945-1946 là gì

a)

Quyết tâm kháng chiến chống thực dân pháp.

b)

Thành lập chính phủ chính thức của nước Việt Nam dân chủ Cộng hòa.

c)

Củng cố, bảo vệ chính quyền cách mạng và ra sức xây dựng chế độ mới.

d)

Thực hiện nền giáo dục mới và giải quyết nạn đói

101.

Nhận xét nào dưới đây là chưa đúng: Thiên nhiên Việt Nam có đặc điểm chung là

a)

Chỉ mang tính chất nhiệt đới.

b)

Mang tính chất nước ven biển.

c)

Có cảnh quan đồi núi là chủ yếu.

d)

Mang tính chất nhiệt đới ẩm gió mùa.

102.

Yếu tố nào thuộc nhóm yếu tố khách quan ảnh hưởng đến cảm xúc, tâm trạng của khách du lịch?

a)

Những giá trị văn hóa, lịch sử, tính cách dân tộc tại điểm đến

b)

Môi trường thiên nhiên

c)

Sức khỏe

d)

Đáp án a và b

103.

Đề cao hình thức và lễ nghi, tính chính xác, lịch sự , tế nhị trong phục vụ, ngôn ngữ, cử chỉ, hành động của loại khách này ít có sự vô tình hay ngẫu nhiên là đặc điểm tâm lí phổ biến của.

a)

Khách là nhà báo

b)

Khách là nhà quản lí, ông chủ

c)

Khách là chính trị gia

d)

Khách là nhà khoa học

104.

Trang phục Hanbok là Quốc phục của phụ nữ nước nào

a)

Trung Quốc

b)

Hàn Quốc

c)

Nhật Bản

d)

Việt Nam

105.

Nguyên nhân chủ quan ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của du khách trong hoạt động du lịch là

a)

Sự chủ quan của du khách.

b)

Thiếu sự chuẩn bị về công cụ và các loại thuốc chủ yếu của hướng dẫn viên.

c)

Thiếu sự cảnh báo của hướng dẫn viên hoặc cơ sở cung cấp dịch vụ.

d)

Tất cả các đáp án đều đúng.

106.

Hướng dẫn viên đưa đoàn khách về khách sạn đã đặt theo đúng hợp đồng nhưng khách không chịu ở và yêu cầu đổi khách sạn với lý do khách đã trả tiền rất nhiều. Anh/Chị sẽ xử lý tình huống này như thế nào

a)

Bình tĩnh giải thích với khách về hợp đồng đã ký giữa hai công ty, thuyết phục khách ở lại khách sạn bằng cách giới thiệu về các dịch vụ và những ưu điểm trong khách sạn. Báo về công ty để có hướng giải quyết, nếu khách vẫn quyết tâm với yêu cầu đổi khách sạn.

b)

Từ chối không giải quyết vì không thuộc thẩm quyền của HDV

c)

Đổi khách sạn theo yêu cầu của khách

d)

A và B đúng

107.

Anh/ chị xử lý như thế nào khi đưa đoàn đến địa phương, hướng dẫn viên địaphương đi cùng đoàn đưa ra một số thông tin khác với thông tin mà anh chị cung cấptrước đó làm cho khách thắc mắc

a)

Giải thích cho khách lý do sự khác biệt là những thông tin đó được lấy từ những nguồn khác nhau. Cám ơn khách đã quan tâm đến thông tin, hứa sẽ kiểm tra trao đổi với HDV địa phương để thống nhất lại lại thông tin và trả lời sau cho khách. Tránh đổ lỗi làm giảm uy tín đồng nghiệp

b)

Nguồn khác nhau, một trong hai HDV không có thông tin cập nhật hoặc đây là vấn đề cần tranh cãi nên có những cách giải thích khác nhau. Nhưng chắc mình sai vì tài liệu của địa phương chắc chính xác hơn.

c)

Khẳng định là mình đúng và khuyên khách yên tâm về những gì mình đã thuyết minh (vì tài liệu rất chắc chắn và có cơ sở)

d)

Giải thích với khách là nguồn tư liệu của mình và đồng nghiệp khác nhau, sẽ trao đổi lại với HDV địa phương để thống nhất lại nội dung thông tin đã cung cấp cho khách.

108.

Bãi biển Sầm Sơn thuộc tỉnh/thành phố nào dưới đây

a)

Quảng Ninh.

b)

Thanh Hóa.

c)

Nghệ An.

d)

Hải Phòng.

109.

Ai là người đặt tên nước ta là Vạn Xuân?

a)

Lý Thái Tông

b)

Lý Công Uẩn

c)

Lý Bạch

d)

Lý Bôn

110.

Thần Athena trong thần thoại Hy Lạp là thần bảo hộ cho ai

a)

Thành bang Ephese

b)

Nghề chăn nuôi và trồng trọt

c)

Thành bang Athens

d)

Thành bang Sparta

111.

Yukata của người Nhật được làm từ.

a)

Lụa

b)

Bông

c)

Cotton

d)

Cả 3 đáp án trên đều không đúng

112.

Yukata của người Nhật được làm từ.

a)

Lụa

b)

Bông

c)

Cotton

d)

Cả 3 đáp án trên đều không đúng

113.

Trước khi vào điểm thăm quan,HDV không nên làm gì

a)

Thông báo nội qui của điểm thăm quan

b)

Thông báo dự kiến thời gian thăm quan. Thời gian và địa điểm tập trung

c)

Thông báo nội dung tham quan, những dịch vụ khách được hưởng

d)

Cho khách tự do thăm quan

114.

Địa động nghi- dụng cụ đo đất sớm nhất thể giới do ai chế tạo ra

a)

Thái Luân

b)

Trương Hành

c)

Quách Thủ Kính

d)

Tổ Xung Chi

115.

Nghệ thuật bài chòi Trung Bộ của Việt Nam, chính thức được UNESCO đưa vào danh sách Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại vào thời gian nào

a)

2008

b)

2017

c)

2007

d)

2018

116.

Vùng văn hóa Tây Nguyên hiện nay gồm bao nhiêu tỉnh

a)

6 tỉnh

b)

7 tỉnh

c)

4 tỉnh

d)

5 tỉnh

117.

Tín ngưỡng, phong tục... là những yếu tố thuộc thành tố văn hóa nào

a)

Văn hóa tổ chức cộng đồng

b)

Văn hóa ứng xử với môi trường tự nhiên

c)

Văn hóa ứng xử với môi trường xã hội

d)

Văn hóa nhận thức

118.

Quyền của người nước ngoài cư trú tại Việt Nam là gì

a)

Được bảo hộ tính mạng, danh dự

b)

Người có thẻ tạm trú được bảo lãnh ông bà, cha mẹ vào VN thăm

c)

Được đi du lịch, thăm người thân

d)

Tất cả đều đúng

119.

Nội dung quản lý khu du lịch được quy định tại Điểm đ, Khoản 1, Điều 29 của Luật Du lịch số 09/2017/QH14 là

a)

Quản lý việc đầu tư, khai thác và bảo vệ tài nguyên du lịch

b)

Quản lý công tác quy hoạch và đầu tư phát triển.

c)

Xây dựng hệ thống biển báo, biển chỉ dẫn, điểm cung cấp thông tin phục vụ khách du lịch.

d)

Quản lý hoạt động kinh doanh dịch

120.

Ở chỗ đông người ta nên ưu tiên chào hỏi và bắt tay.

a)

Người có cương vị

b)

Phụ nữ

c)

Người nhiều tuổi

d)

Thanh niên

121.

Nhận định nào là không đúng về đặc trưng của sản phẩm du lịch

a)

Phần lớn sản phẩm du lịch tự tiêu hao, không thể để tồn kho

b)

Sản phẩm du lịch chủ yếu tồn tại ở dạng vô hình

c)

Sản phẩm du lịch chủ yếu tồn tại ở dạng hữu hình

d)

Sản phẩm du lịch có tính tổng hợp

Similar Resources on Wayground

Partiel 1

120 questions

Partiel 1

quiz

Worksheet

•

Professional Development