Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Literatur Caterpillar

Total questions: 106

Worksheet time: 53mins

Name
Class
Date
1.

Apa saja jenis media utama yang digunakan dalam literatur Caterpillar?

a)

Surat kabar, email, dan buku elektronik

b)

Bahan cetakan, microfiche, mainframe, CD-ROM/DVD

c)

Podcast, majalah digital, dan blog

d)

Fax, SMS, dan panggilan suara

2.

Publikasi referensi dasar mencakup informasi berikut, kecuali:

a)

One Safe Source

b)

Buku Suku Cadang

c)

Surat Service

d)

Buku Manual Service

3.

Apa fungsi utama dari sistem SIRS (Service Information Retrieval System)?

a)

Menjual produk Caterpillar secara daring

b)

Mengakses video pelatihan

c)

Mencari artikel servis berdasarkan berbagai kriteria

d)

Menyimpan laporan keuangan

4.

Media manakah yang digunakan untuk penyetelan bahan bakar?

a)

Cetakan

b)

Microfiche

c)

Video

d)

Email

5.

Yang termasuk dalam publikasi berkala adalah:

a)

Buku Service Manual

b)

Buku Manual Operasi

c)

Majalah Service dan Preview

d)

Instruksi-instruksi Khusus

6.

Apa arti kode "S" dalam sistem kode formulir Caterpillar?

a)

Sistem

b)

Service

c)

Suku Cadang

d)

Sales

7.

Manakah di bawah ini yang merupakan format lama nomor suku cadang Caterpillar?

a)

125-5678

b)

3A-1234

c)

4X-5467

d)

9999-ABCD

8.

Manakah yang bukan bagian dari Buku Manual Service?

a)

Operasi Sistem

b)

Spesifikasi

c)

Troubleshooting

d)

Penjualan Produk

9.

Nomor seri mesin 793C dengan kode awal "ATY" digunakan untuk mengidentifikasi:

a)

Produk promosi

b)

Produk konsumen

c)

Produk primer

d)

Produk pengganti

10.

Apa arti dari istilah "Assembly" dalam struktur suku cadang Caterpillar?

a)

Komponen individual

b)

Kelompok utama mesin

c)

Gabungan suku cadang yang bisa diservis sebagai satu unit

d)

Bahan bakar

11.

Apa fungsi dari Buku Manual Perawatan dan Operasi (OMM)?

a)

Mengatur distribusi suku cadang

b)

Menjelaskan teknik operasi dan perawatan harian

c)

Mengontrol harga produk

d)

Menganalisis pasar global

12.

Apa yang termasuk dalam informasi buku suku cadang?

a)

Harga produk

b)

Biaya pengiriman

c)

Nomor suku cadang, lokasi, dan kuantitas

d)

Nama teknisi servis

13.

Format baru nomor suku cadang Caterpillar adalah:

a)

4X-5467

b)

1234-ABCD

c)

125-5678

d)

ABC-1234

14.

Format baru nomor suku cadang Caterpillar adalah:

a)

4X-5467

b)

1234-ABCD

c)

125-5678

d)

ABC-1234

15.

Komponen manakah yang termasuk dalam "Kelompok"?

a)

Baut

b)

Engine Alternator

c)

Tangki Bahan Bakar

d)

PIN

16.

Fungsi utama dari SIS (Service Information System) adalah:

a)

Mengelola email teknisi

b)

Mengakses dan mencari informasi suku cadang

c)

Melakukan audit keuangan

d)

Menyimpan laporan kinerja operator

17.

Yang dimaksud dengan "One Safe Source" adalah:

a)

Sistem keamanan produk

b)

Daftar suku cadang asli Caterpillar

c)

Buku keamanan kerja

d)

Laporan kompetitor

18.

Media apa yang tidak digunakan dalam literatur Caterpillar?

a)

Intranet

b)

Microfiche

c)

Fax

d)

CD-ROM

19.

Apa isi dari Buletin Produk (Product Bulletins)?

a)

Laporan keuangan

b)

Data penjualan

c)

Fitur dan peningkatan produk baru

d)

Jadwal pelatihan

20.

Jenis publikasi apakah yang memberikan informasi mendesak seperti perbaikan atau safety?

a)

Majalah Service

b)

Surat Service

c)

Buku Manual

d)

Buku Pedoman Kinerja

21.

Berapa kategori utama dalam struktur kode formulir Caterpillar?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

22.

Berita Engine Truk (Truck Engine News) diperuntukkan bagi:

a)

Pemasok global

b)

Pelanggan mesin laut

c)

Pemilik engine truk jalan raya

d)

Operator pertambangan

23.

Nomor pengaturan (arrangement number) digunakan untuk menunjukkan:

a)

Urutan pengiriman produk

b)

Komponen utama dari suatu mesin

c)

Harga pasaran

d)

Informasi keamanan

24.

Format nomor suku cadang seperti "4X-5467" memiliki ciri khas:

a)

Dua huruf di awal

b)

Tiga angka di akhir

c)

Angka, huruf, tanda penghubung, dan empat angka

d)

Huruf dan simbol

25.

Indeks Bagian A dalam buku pedoman nomor seri mencantumkan:

a)

Produk pesaing

b)

Semua nomor identifikasi produk primer

c)

Harga suku cadang

d)

Alamat pabrik

26.

Yang dimaksud dengan "Preview" adalah:

a)

Sistem pengamanan

b)

Terbitan bulanan pengumuman produk

c)

Nomor seri alternatif

d)

Laporan kerusakan

27.

Apakah fungsi utama Majalah Service mingguan?

a)

Melaporkan keuangan

b)

Memberikan informasi tip servis terbaru

c)

Mencetak suku cadang

d)

Mengelola logistik

28.

Jenis literatur apa yang berisi perbandingan Caterpillar dengan pesaingnya?

a)

Preview

b)

Buletin Kompetitif

c)

CD-ROM

d)

Video Promosi

29.

Nomor Formulir digunakan untuk:

a)

Menandai halaman buku

b)

Memesan suku cadang

c)

Mengidentifikasi jenis literatur dan media pendukung

d)

Mencari pelanggan baru

30.

Perbedaan antara "Assembly" dan "Kelompok" adalah:

a)

Assembly lebih besar dari kelompok

b)

Kelompok adalah kombinasi banyak produk

c)

Assembly merupakan bagian dari kelompok yang bisa diservis lengkap

d)

Kelompok tidak dapat dibongkar

31.

Sistem SIS Web merupakan:

a)

Media sosial internal

b)

Sistem pencarian online informasi servis dan suku cadang

c)

Sistem pembayaran

d)

Aplikasi perbankan

32.

Apakah fungsi dari "Parts Sales Kit"?

a)

Meningkatkan jumlah suku cadang

b)

Alat untuk pelatihan servis

c)

Alat bantu referensi cepat mengenai produk, komponen dan manfaatnya

d)

Tempat menyimpan data teknis

33.

Dalam sistem SIS, pencarian berdasarkan media digunakan jika:

a)

Nomor PIN tidak diketahui

b)

Nomor media dalam buku diketahui

c)

Produk dalam pengiriman

d)

Suku cadang tidak tersedia

34.

Apa nama sistem pelacakan elektronik Caterpillar untuk artikel service?

a)

SIS Web

b)

TIB

c)

SIRS

d)

OMM

35.

Yang termasuk dalam komponen One Safe Source adalah:

a)

Harga jual

b)

Suku cadang Caterpillar asli

c)

Komponen dari pihak ketiga

d)

Produk promo

36.

Berikut ini adalah tujuan dari Buletin Informasi Teknis, kecuali:

a)

Memberikan prosedur troubleshooting

b)

Menyediakan solusi sementara

c)

Memberikan kode promo

d)

Informasi tentang pengembalian suku cadang

37.

Nomor seri dengan awalan "7TR" menunjukkan:

a)

Komponen bodi

b)

Engine

c)

Transmisi

d)

Pompa hidraulik

38.

Fungsi dari indeks nomor suku cadang di belakang buku suku cadang adalah:

a)

Mencari nama teknisi

b)

Menentukan harga

c)

Menunjukkan halaman di mana suku cadang digunakan

d)

Melaporkan pemakaian suku cadang

39.

Apa itu "Arrangement Number" dalam buku suku cadang?

a)

Nomor pemesanan

b)

Kode garansi

c)

Penunjuk susunan top-level komponen atau mesin

d)

Nomor katalog pemasaran

40.

Apa yang dimaksud dengan "Arrangement Number" dalam buku suku cadang?

a)

Nomor pemesanan

b)

Kode garansi

c)

Penunjuk susunan top-level komponen atau mesin

d)

Nomor katalog pemasaran

41.

Apa informasi yang diberikan oleh NPR (Numerical Parts Record)?

a)

Biaya logistik

b)

Nama dealer

c)

Informasi teknis suku cadang seperti berat dan penggantiannya

d)

Estimasi perawatan

42.

Dalam layout buku suku cadang, kolom pertama dalam daftar suku cadang berisi:

a)

Nama suku cadang

b)

Nomor halaman

c)

Kode catatan

d)

Jumlah kuantitas

43.

Istilah "VIEW B-B" dalam gambar layout berarti:

a)

Bagian yang ditandai dengan catatan merah

b)

Pandangan dari sisi atau arah tertentu untuk memperjelas bagian tertentu

c)

Tampilan depan produk

d)

Panduan pemasaran visual

44.

Suku cadang apa yang disebut "Maintenance Items"?

a)

Suku cadang opsional

b)

Suku cadang perbaikan besar

c)

Suku cadang yang rutin diganti seperti filter dan oli

d)

Komponen engine besar

45.

Bagaimana cara terbaik menemukan nomor halaman untuk suatu kelompok dalam buku suku cadang?

a)

Mencari di bagian pengantar

b)

Melihat indeks gambar

c)

Menggunakan daftar isi di depan buku

d)

Menanyakan teknisi

46.

Apa yang dimaksud dengan "Housing As" dalam konteks Assembly?

a)

Rumah tinggal teknisi

b)

Komponen perumahan dengan bearing

c)

Ruang penyimpanan buku

d)

Sistem pendinginan

47.

Untuk melakukan pencarian berdasarkan kata kunci di SIS, informasi apa yang dibutuhkan?

a)

Harga dan lokasi

b)

Nomor suku cadang lama

c)

Kata kunci deskriptif dan nomor PIN

d)

Nama teknisi dan dealer

48.

Apa fungsi dari Video Pelatihan Operator?

a)

Hiburan

b)

Promosi diskon

c)

Menyediakan panduan operasional dengan visual

d)

Menjual suku cadang

49.

Kode "V" dalam sistem formulir Caterpillar menunjukkan:

a)

Video Tape

b)

Validasi

c)

Versi baru

d)

Ventilasi

50.

Salesgrams memiliki fungsi utama:

a)

Menyampaikan laporan keuangan

b)

Memberikan info terkini terkait penjualan dan promosi

c)

Menginformasikan pengembalian barang

d)

Menjelaskan struktur organisasi

51.

Buku Pedoman Kinerja berisi:

a)

Biaya pelatihan

b)

Daftar teknisi

c)

Data perbandingan kinerja dan estimasi biaya operasional mesin

d)

Nama-nama pelanggan

52.

Media manakah yang umum digunakan untuk Catatan Suku Cadang Berdasarkan Nomor?

a)

Fax

b)

CD-ROM, Microfiche, Intranet, Mainframe

c)

Video

d)

Buku promosi

53.

anakah yang umum digunakan untuk Catatan Suku Cadang Berdasarkan Nomor?

a)

Fax

b)

CD-ROM, Microfiche, Intranet, Mainframe

c)

Video

d)

Buku promosi

54.

Fungsi utama dari "Instruksi Khusus" dalam literatur service adalah:

a)

Menentukan waktu kerja teknisi

b)

Menyediakan petunjuk pemasangan atau servis yang tidak dicantumkan di sumber lainnya

c)

Memberikan rekomendasi produk baru

d)

Menginformasikan jadwal pelatihan

55.

Komponen apa yang termasuk dalam "Lines Groups"?

a)

Tangki bahan bakar

b)

Kabel kelistrikan

c)

Selang transmisi atau sistem hidraulik

d)

Kursi operator

56.

Sistem SIS menggunakan login ID dan password untuk:

a)

Membatasi penggunaan dealer

b)

Melindungi data servis dan pencarian suku cadang

c)

Mengatur transaksi pembayaran

d)

Membuat laporan penjualan

57.

CD-ROM Penunjang Penjualan berisi:

a)

Laporan pemasaran

b)

Materi cetak dan video produk

c)

Statistik kerusakan

d)

Laporan kompetitor

58.

Komponen dalam "Wiring Groups" adalah:

a)

Engine block

b)

Kabel-kabel listrik

c)

Saringan oli

d)

Radiator

59.

Berikut ini bukan manfaat dari Majalah Service:

a)

Tips servis terbaru

b)

Pelatihan sendiri

c)

Pengumuman harga saham

d)

Informasi safety dan suku cadang

60.

"Performance Report" disusun berdasarkan:

a)

Kegiatan sosial perusahaan

b)

Hasil audit dealer

c)

Hasil pengujian dan review produk baru

d)

Rencana pengadaan suku cadang

61.

Apa tujuan "Competitive Bulletins"?

a)

Menawarkan diskon

b)

Membandingkan mesin Caterpillar dengan produk pesaing

c)

Memberikan pelatihan operator

d)

Mengumumkan jam kerja

62.

Suku cadang dalam "assembly" dapat:

a)

Diganti hanya secara keseluruhan

b)

Tidak bisa dibongkar

c)

Diservis per komponen atau secara utuh

d)

Digunakan untuk promosi

63.

Kode "M" dalam sistem kode formulir menunjukkan:

a)

Manual

b)

Mesin

c)

Multi-lingual (banyak bahasa)

d)

Maintenance

64.

Apa isi "Information Release Memo"?

a)

Laporan pemasaran

b)

Informasi tentang perlengkapan tambahan atau suku cadang baru

c)

Biaya distribusi

d)

Jadwal kerja mekanik

65.

"View of Area A" dalam buku suku cadang digunakan untuk:

a)

Menampilkan peta lokasi

b)

Menunjukkan tampak detail area tertentu pada gambar

c)

Menyimpan hasil inspeksi

d)

Melihat garansi

66.

g digunakan untuk:

a)

Menampilkan peta lokasi

b)

Menunjukkan tampak detail area tertentu pada gambar

c)

Menyimpan hasil inspeksi

d)

Melihat garansi

67.

"Turbocharger Boost Pressure" merupakan bagian dari informasi:

a)

Buletin Kompetitif

b)

Penyetelan Bahan Bakar

c)

Buletin Produk

d)

Katalog

68.

Kapan Buku Manual Service diterbitkan?

a)

Setiap 5 tahun

b)

Setelah mesin pertama dikirimkan

c)

Sebelum proyek dimulai

d)

Bersamaan dengan pelatihan operator

69.

Fungsi "Service Letter" adalah memberikan informasi tentang:

a)

Harga pasar

b)

Garansi dan inspeksi suku cadang

c)

Strategi promosi

d)

Organisasi dealer

70.

Bagian mana yang menunjukkan kode awal nomor seri untuk engine?

a)

Indeks Bagian D

b)

Indeks Bagian A

c)

Indeks Bagian G

d)

Indeks Bagian E

71.

Nomor suku cadang Caterpillar digunakan untuk:

a)

Menentukan lokasi geografis

b)

Mengidentifikasi suku cadang tertentu secara unik

c)

Menilai teknisi

d)

Mengukur efisiensi bahan bakar

72.

Kode "T" pada kode formulir Caterpillar menunjukkan:

a)

Training atau pelatihan

b)

Tank

c)

Tekanan

d)

Transportasi

73.

Salah satu keunggulan sistem SIS Web adalah:

a)

Bisa diakses tanpa login

b)

Mengganti fungsi operator

c)

Memberikan informasi interaktif dan terus diperbarui secara daring

d)

Digunakan untuk transaksi pembayaran

74.

Buku apa yang menjelaskan data performa mesin dan biaya kepemilikan?

a)

Buku Pedoman Kinerja

b)

Buku Manual Suku Cadang

c)

Buku Manual Service

d)

Majalah Service

75.

Suku cadang seperti "baut" atau "mur" diklasifikasikan sebagai:

a)

Assembly

b)

Komponen Utama

c)

Nomor Suku Cadang Tunggal

d)

Pengaturan

76.

Peralatan apa yang diperlukan untuk melihat microfiche?

a)

SIS Web

b)

Viewer khusus microfiche

c)

Microscope digital

d)

Scanner biasa

77.

Apakah "Service Letter" bersifat wajib dilaksanakan?

a)

Tidak, hanya untuk referensi

b)

Ya, jika termasuk program PI (Product Improvement)

c)

Hanya untuk produk baru

d)

Tidak berlaku di luar negeri

78.

Kode "AR" dalam buku suku cadang biasanya berarti:

a)

Arrangement

b)

Arsip

c)

Area Region

d)

Asisten Regional

79.

Jika suatu komponen mengalami perubahan teknik signifikan, maka:

a)

Diganti tanpa dicatat

b)

Diberi nomor baru

c)

Diarsipkan

d)

Diberi kode warna

80.

Jika suatu komponen mengalami perubahan teknik signifikan, maka:

a)

Diganti tanpa dicatat

b)

Diberi nomor baru

c)

Diarsipkan

d)

Diberi kode warna

81.

File NPR biasanya menunjukkan informasi berikut, kecuali:

a)

Berat suku cadang

b)

Harga konsumen

c)

Nomor pengganti

d)

Nomor lama

82.

Gambar layout dalam buku suku cadang membantu untuk:

a)

Menentukan lokasi dealer

b)

Melihat struktur organisasi

c)

Menunjukkan letak suku cadang dalam mesin

d)

Melacak data keuangan

83.

Suku cadang dengan referensi "See page" pada daftar artinya:

a)

Hanya untuk model lama

b)

Perlu dicari di dealer

c)

Informasi detail ada di halaman lain

d)

Tidak tersedia lagi

84.

Bagian dalam SIS Web yang menampilkan daftar semua pompa disebut:

a)

Layout

b)

Index

c)

Pump Group List

d)

Attachment Viewer

85.

Tampilan awal SIS menampilkan pilihan pencarian berdasarkan:

a)

Nama teknisi

b)

Gambar produk

c)

Nomor seri atau kata kunci

d)

Alamat dealer

86.

Komponen yang disebut "Plate As" kemungkinan besar adalah:

a)

Plat datar biasa

b)

Plat dengan mur yang dilas

c)

Kabel

d)

Tangki

87.

Manakah dari berikut ini yang bukan jenis publikasi dalam literatur Caterpillar?

a)

Publikasi Referensi Dasar

b)

Publikasi Berkala

c)

Publikasi Iklan Media Sosial

d)

Publikasi Khusus

88.

Simbol "X" dalam kolom media menunjukkan bahwa:

a)

Tidak tersedia

b)

Tersedia dalam media tersebut

c)

Perlu permintaan khusus

d)

Hanya dicetak di dealer

89.

"Turbocharger Boost Pressure" disesuaikan dalam:

a)

Katalog suku cadang

b)

Penyempurnaan Safety

c)

Penyetelan bahan bakar

d)

Video pelatihan

90.

Penggunaan nomor seri (PIN) bertujuan untuk:

a)

Melacak lokasi teknisi

b)

Mengidentifikasi unit mesin spesifik

c)

Mengatur waktu kerja

d)

Menentukan biaya servis

91.

Format "125-5678" menunjukkan bahwa suku cadang tersebut menggunakan:

a)

Format terbaru Caterpillar

b)

Format manufaktur pihak ketiga

c)

Nomor promosi

d)

Nomor pengujian

92.

Engine dan transmisi biasanya memiliki:

a)

Nomor suku cadang yang sama

b)

Kode awal nomor seri yang berbeda

c)

Kode warna yang sama

d)

Satu buku manual bersama

93.

Nomor "3KT" digunakan untuk mengidentifikasi:

a)

Gearbox

b)

Alternator

c)

Torque Converter

d)

Air filter

94.

Nomor "3KT" digunakan untuk mengidentifikasi:

a)

Gearbox

b)

Alternator

c)

Torque Converter

d)

Air filter

95.

Media yang paling umum digunakan untuk berbagai literatur adalah:

a)

CD-ROM (SIS) dan Intranet (SIS Web)

b)

Fax dan email

c)

Floppy disk

d)

Cetak saja

96.

Buletin Produk menekankan informasi berikut, kecuali:

a)

Fitur-fitur produk baru

b)

Perbandingan produk pesaing

c)

Analisis pasar

d)

Penawaran promosi

97.

Perangkat Pelatihan Operator disampaikan melalui:

a)

Video interaktif

b)

Majalah

c)

Email

d)

Preview

98.

Apa yang dimaksud dengan "Corrected Specific Fuel Consumption"?

a)

Penghitungan konsumsi listrik

b)

Data konsumsi bahan bakar yang telah diperbaiki berdasarkan kondisi standar

c)

Jumlah bahan bakar di tangki

d)

Biaya konsumsi per tahun

99.

Bagian yang disebut "Hose AR" dalam buku suku cadang menunjukkan:

a)

Kode promosi

b)

Nomor acak

c)

Nomor pengaturan hose

d)

Nomor garansi

100.

"TMI Web" digunakan untuk:

a)

Pencarian berita

b)

Akses informasi penyetelan bahan bakar

c)

Laporan marketing

d)

Manajemen karyawan

101.

Nomor pengganti dari suku cadang lama bisa ditemukan di:

a)

SIS Login

b)

TMI Web

c)

NPR

d)

SIRS

102.

"Preview" dibedakan berdasarkan segmen pasar dengan:

a)

Kode QR

b)

Warna

c)

Nomor acak

d)

Simbol

103.

Salah satu alasan penting menggunakan literatur Caterpillar adalah:

a)

Untuk membaca berita umum

b)

Menyediakan referensi servis yang akurat

c)

Mengikuti kompetitor

d)

Menyusun laporan pajak

104.

Buku Pedoman Perkakas dan Produk Shop menyediakan:

a)

Harga alat berat

b)

Nomor suku cadang untuk perkakas khusus

c)

Video tutorial

d)

Laporan kerusakan

105.

Nomor Formulir dalam Caterpillar membantu:

a)

Mempercepat transaksi penjualan

b)

Mengidentifikasi media dan jenis literatur

c)

Menghitung biaya operasional

d)

Menentukan shift kerja

106.

Dokumen mana yang sering diperbarui untuk mencerminkan produk terbaru?

a)

Buku Manual Perawatan

b)

Indeks Nomor Identifikasi Produk

c)

Buletin Kompetitif

d)

Video Pelatihan