wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

odpowiedzialność za rzeczy i mienie gości

Total questions: 27

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

Za rzeczy wniesione do hotelu

a)

hotel może wyłączyć się od odpowiedzialności

b)

hotel nie może wyłączyć się od odpowiedzialności

c)

hotel może ograniczyć swoja odpowiedzialność

2.

Hotel ponosi pełną odpowiedzialność za papiery wartościowe, pieniądze itp, jeżeli są złożone w

a)

szafie w pokoju

b)

depozycie

c)

sejfie pokojowym

d)

bagażowni

3.

Zgodnie z prawem, rzecz znalezioną, hotel powinien przechowywać przez

a)

rok od wezwania właściciela do odebrania rzeczy, lub przez dwa lata od chwili jego znalezienia

b)

rok od wezwania właściciela do odebrania rzeczy, lub przez 3 lata od chwili jego znalezienia

c)

pół roku od wezwania właściciela, lub przez rok od chwili jego znalezienia

4.

Odpowiedzialność za rzeczy wniesione do hotelu regulują przepisy

a)

kodeksu administracyjnego

b)

kodeksu karnego

c)

kodeksu cywilnego

5.

Do jakiej wysokości istnieje obowiązek naprawienia szkód przez hotel w rzeczach wniesionych przez gościa? (1 rzecz)

a)

20 x wartość doby hotelowej

b)

50 x wartość doby hotelowej

c)

70 x wartość doby hotelowej

d)

100 x wartość doby hotelowej

6.

Do jakiej wysokości istnieje obowiązek naprawienia szkód przez hotel w rzeczach wniesionych przez gościa? (wiele rzeczy)

a)

20 x wartość doby hotelowej

b)

50 x wartość doby hotelowej

c)

70 x wartość doby hotelowej

d)

100 x wartość doby hotelowej

7.

Odpowiedzialność zakładu hotelarskiego za bezpieczeństwo gościa opiera się na zasadzie

a)

ryzyka

b)

gotowości

c)

wzajemności

d)

winy

8.

Podczas awarii centralnego ogrzewania w hotelu zostały zniszczone dwa laptopy, należące do klienta. Jaką maksymalną wartość odszkodowania ma obowiązek wypłacić hotel, jeżeli należność za dobę wynosi 400,00 zł, a łączna wartość obu laptopów wynosi 10 000

a)

10 000 zł

b)

40 000 zł

c)

50 000 zł

d)

100 000 zł

9.

Odpowiedzialność zakładu hotelarskiego za rzeczy wniesione przez gościa do hotelu jest wzmożona i opiera się na zasadzie

a)

winy

b)

ryzyka

c)

wzajemności

d)

gotowości

10.

Przykładem tzw. siły wyższej nie jest:

a)

uderzenie pioruna

b)

tsunami

c)

powódź

d)

pożar powstały z powodu niesprawnej instalacji

11.

Mieniem wniesionym do hotelu są:

a)

żywe zwierzęta

b)

pojazdy mechaniczne

c)

rzeczy pozostawione w pojeździe

d)

kosztowości

12.

Podaj wysokość odszkodowania jakie otrzyma gość w przypadku utraty laptopa wartego 7 tys. złotych. Wartość doby hotelowej to 200 zł.

a)

3500 zł

b)

7000 zł

c)

10 000 zł

d)

20 000 zł

13.

Podaj wysokość odszkodowania jakie otrzyma gość w przypadku utraty laptopa wartego 7 tys. złotych. Wartość doby hotelowej to 200 zł.

a)

3500 zł

b)

7000 zł

c)

10 000 zł

d)

20 000 zł

14.

Oblicz wysokość odszkodowania w przypadku utraty walizki z rzeczami. Wartość rzeczy 12 000 zł, cena doby hotelowej 100 zł

a)

5 000 zł

b)

6 000 zł

c)

10 000 zł

d)

12 000 zł

15.

Gość hotelu został okradziony przez osobę zaproszoną przez niego do pokoju. Czy hotel ponosi wtedy odpowiedzialność?

a)

tak, na zasadzie winy

b)

nie, na zasadzie ryzyka

c)

nie, z powodu wyłączenie odpowiedzialności

d)

tak, na zasadzie ryzyka

16.

Zgodnie z Kodeksem cywilnym rzeczą wniesioną jest:

a)

pojazd mechaniczny gościa

b)

walizka gościa pozostawiona w przechowalni bagażu

c)

owczarek kaukaski znajdujący się w apartamencie gościa

d)

walizka pozostawiona w bagażniku samochodu na parkingu hotelowym

17.

Za rzeczy gościa wniesione do hotelu:

a)

hotel może wyłączyć się od odpowiedzialności

b)

hotel nie może wyłączyć się od odpowiedzialności

c)

hotel może ograniczyć swoją odpowiedzialność stosownym zapisem w regulaminie

d)

odpowiedzialność jest uzależniona od standardu hotelu

18.

Roszczenie o naprawienie szkody z powodu uszkodzenia rzeczy wniesionej wygasa, jeżeli:

a)

wyrządzona szkoda jest zbyt mała

b)

gość hotelowy nie powiadomił o szkodzie na piśmie H1/12

c)

minęły 3 miesiące od uszkodzenia rzeczy wniesionej

d)

poszkodowany gość po otrzymaniu wiadomości o szkodzie nie powiadomił hotelu

19.

Gościowi, który dokonywał rejestracji przy recepcji, skradziono bagaż:

a)

hotel nie ponosi odpowiedzialności, ponieważ gość się jeszcze nie zarejestrował

b)

hotel ponosi odpowiedzialność za bagaż gościa

c)

odpowiedzialność ponosi ubezpieczyciel

d)

odpowiedzialność ponoszą po części hotelarz i gość

20.

Termin przedawnienia roszczeń o naprawienie szkody wynikłej z utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionej do hotelu, licząc od dnia opuszczenia hotelu przez poszkodowanego gościa wynosi:

a)

pół roku

b)

rok

c)

trzy lata

d)

dwa lata

21.

Za rzecz wniesioną przez gościa hotelowego uznaje się:

a)

papugę niesioną w klatce

b)

samochód pozostawiony na parkingu hotelowym

c)

motocykl pozostawiony na chodniku przed hotelem

d)

bagaż przekazany pracownikowi hotelu na lotnisku

22.

Hotel ponosi odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez gościa hotelowego, gdy ten:

a)

pozostawił je w samochodzie

b)

przekazał je do przechowalni

c)

utracił je wskutek kradzieży, po tym jak nie zamknął drzwi do pokoju

d)

utracił je wskutek kradzieży, jak pozostawił otwarte okno w pokoju na parterze

23.

Termin przedawnienia roszczeń o naprawienie szkody wynikłej z utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionej do hotelu, licząc od dnia, w którym gość hotelowy dowiedział się o szkodzie wynosi:

a)

miesiąc

b)

dwa miesiące

c)

sześć miesięcy

d)

dwanaście miesięcy

24.

Panu Robertowi w czasie pobytu w hotelu skradziono laptop, którego cena wynosiła 8000 zł. Cena pokoju za dobę w tym hotelu wynosiła 120 zł. Jaką kwotę odszkodowania może otrzymać pan Robert?

a)

8000 zł

b)

6000 zł

c)

12000 zł

d)

4000 zł

25.

Jeżeli znalezione w hotelu rzeczy to np. broń lub amunicja należy niezwłocznie powiadomić policję.

a)

Prawda

b)

Fałsz

26.

Terminy przechowywania przedmiotów pozostawionych przez gościa muszą być zapisane w regulaminie hotelu.

a)

Prawda

b)

Fałsz

27.

Standardowo znalezione w hotelu rzeczy wartościowe przechowuje się przez okres 6 miesięcy.

a)

Prawda

b)

Fałsz