Font size
WorksheetsВопросы о медицинской практике
Total questions: 76
Worksheet time: 46mins
Есік қағылды. Науқас кабинетке кірді. Дәрігер: "Сәлеметсіз бе, өтіңіз, отырыңыз. Менің есімім - Альмира Хасановна, мен сіздің жаңа учаскелік терапевтпін. Сіздің есіміңіз қалай? Өте жақсы. Сіз маған немен келдіңіз?" Дәрігер нені жіберіп алды?
науқасты аты/әкесінің аты бойынша атаған жоқ
өз рөлін атамады
өзін таныстырған жоқ
науқастың жайлылығына қамқорлық жасамады
пациентті қарсы алған жоқ
Дәрігер науқасқа созылмалы обструкциялы өкпе ауруы (ХОБЛ) диагнозы қойылған соң, науқасты қай жерде емдеу керектігін анықтау үшін мынадай ақпарат ұсынды: «Мен сізге емделудің 2 жолын ұсынамын. Бірінші - сіз ауруханаға барасыз, екінші - амбулаторлық негізде емделесіз. Үйде емдеу сізге көмектеспесе, емханадағы дәрігерге барып, ауруханаға баруға болады. Сіз емделудің қай жолын таңдайсыз?» Дәрігер хабарлау және жоспарлау дағдысын қолданғанда қандай қателік жіберді?
жоспарды бұйрық түрінде ұсынылды
емдеу нұсқаларын ұсынған жоқ
ұсынылған жоспарға пациенттің келісімін сұрамады
әр нұсқаулықтың "артықшылықтары" мен "кемшіліктері" туралы ақпарат негізделмеді
Қолдау жоспарын ұсынбады. Жоспардың ойдағыдай шықпаған жағдайда жасалатын іс-әрекеттер анықталмады.
"Балаңыздың ауырып жатқанын көру қиын, ал сіз оған ештеңе істей алмайтындай сезінесіз". N. U. R. S. E. схемасы бойынша бұл қандай эмпатия түрі?
эмоцияны атау
эмоцияны түсіну
сыйластық көрсету
қолдау
құрмет көрсету
Дәрігер науқасқа денсаулығы туралы ақпаратты хабарлаған соң жоспарланатын ем түріне науқастың қатынасын талқылады: «Сонымен, мен сізге кеуде омыртқасының остеохондрозы бар екенін түсіндірдім. Біз оны емдеуіміз керек ». Науқас емделуден бас тартып: ««Мен әлі де жүрегімде проблемалар бар деп ойлаймын». Бұл жағдайда дәрігердің тактикасы қалай болу керек?
диагноздан бастап жағдайды жалпы түсінуге қол жеткізу
басқа маманға қаралуды ұсыну
қолдауды ұйымдастыру, емдік жоспар кері әсерін берсе, басқа жоспар ұсыну
емдеудің нұсқаларын негіздеу, артықшылығы мен кемшілігін айту
емдеуге қатысты нұсқаларды ұсыну
Сұхбат соңында дәрігер науқасқа ем жоспары туралы ақпарат берді: «Сонымен, сіз менің қабылдауыма бір айдан кейін келесіз деп шештік, ал үйде сіз Эутирокс 75 мкг таңертең тамақтан жарты сағат бұрын қабылдайсыз. Басқа қандай сұрақтарыңыз бар?» Дәрігер медициналық сұхбаттың қандай дағдысын қолданды?
қорытындылау
түсініктеме беру
ақпараттандыру
түйіндеу
эмпатияны қолдану
Диабетпен ауыратын ауруханадан шығайын деп тұрған науқас: «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын»
Диабетпен ауыратын ауруханадан шығайын деп тұрған науқас: «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын». Дәрігер: «Біз Сізбен ертең тамақтану тәртібінің есебі, инсулин қажеттілігінің шұғыл және күнделікті бағалау туралы талқылаймыз. Мейірбикеге сізге қандағы глюкоза деңгейін өлшеуді үйретуді тапсырамын» деген сөздері N.U.R.S.E бойынша эмпатия білдіру бөлігіне жатады. А. N.U.R.S.E. бойынша эмпатияның қай түрі сипатталған?
қолдау
эмоцияны атау
эмоцияны түсіну
сыйластық көрсету
эмоцияны бейнелеу
Дәрігердің қабылдауына 54 жастағы науқас қан қысымын өлшетіп тексерілу үшін кабинетке келді. «Сізді не мазалайды?» деген сауалға науқас: «Арқадағы ауырсынуды айтып, ауырсынуды егжей-тегжейлі айта бастады» . Дәрігер науқастың бастапқы мәселесі қан қысымының көтерілу себебін анықтау үшін қандай сұрақ қою керек?
науқасқа жақында ауырған сырқатты туралы мәлімдемесін аяқтауға рұқсат етіп, содан кейін " арқадағы ауырсынудан басқа, Сізді тағы не мазалайды?» деген сұрақ қою
"сіз маған арқадағы ауырсыну туралы көбірек айта аласыз ба?"
"бүгін сіздің ауырсынуыңыз бен қан қысымыңызға назар аударайық"
сіз дұрыс түсінгеніңізді тексеру үшін науқастың айтқан барлық шағымдарын түйіндеп, физикалық тексеруді бастап кетесіз
қан қысымыңыз туралы сөйлесейік, содан кейін сіз маған арқа
Науқас Ш., 43 жаста, оң жақ құлағының есту қабілетінің нашарлауының белгілері медициналық тексеру кезінде анықталды. Науқас есту қабілетінің төмендеуі бас ауруы мен ұйқысы қанбауынан деп түсіндірді. Акуметриялық әдіспен, сосын аудиометриялық әдіспен жүргізілетін тексерістен өтуден бас тартты. Науқастың аурудың көріністерін азайтуы, не жасыруы қалай аталады?
диссимуляция
симуляция
аггравация
конкуренция
адаптация
56 жастағы науқас дәрігердің қабылдауына тізе буындарының ауру сезіміне шағымданып келді. Қабылдауда ол дәрігерге: «Ештеңе көмектеспейтін шығар, мен көп тырыстым. Мұның бәрін қолдансамда ұзаққа бармайды, тізем қайтадан ауыра бастайды ». Дәрігердің эмпатияны қолданған жауабын көрсетіңіз:
сіз дұрыс жасадыңыз, ауырсынуға қарамастан, әлі де қабылдауға келдіңіз.
ал, сізде, бәрі жаман емес! Барлығы түзеледі!
сіздің жағдай өте қиын екен
жігерлі болыңыз. Біз көп нәрсені жасай аламыз!
сіз өзіңізге сеніңіз, әйтпесе ешқандай дәрі көмектеспейді.
Науқас Г., 40 жаста, мамандығы - көлік жүргізушісі, стоматологқа жедел ауру сезімімен келді (кезексіз). Тіс дәрігерінің кезексіз қабылдау
Науқас Г., 40 жаста, мамандығы - көлік жүргізушісі, стоматологқа жедел ауру сезімімен келді (кезексіз). Тіс дәрігерінің кезексіз қабылдауын ұзақ күтті. Дәрігердің сұрақтарына қысқа жауап қайтарды, шағымдарын нақты сипаттап берді. Медициналық процедураларға шыдамдылық танытты. Дәрігер емдік терапияның ұсынысын түсіндіріп, науқастан дәрілерді қалай қабылдайтын қайталап беруді сұрады. Науқасты қабылдаудың нәтижелерін қортындылады. Науқаспен қоштасты.Науқас бәрін мұқият тыңдап, үнсіз кетіп қалды. Науқастың темпераментін анықтаңыз.
флегматик
холерик
сангвиник
меланхолик
интроверт
Дәрігер науқасқа тексеруді бастамас бұрын былай хабарлайды: «Енді мен дермографизмге тері сынамасын жүргіземін. Сіз сыртқы киіміңізді шешіңіз. Мен бұл таяқшаны теріге аздап қысыммен өткіземін. Сіз ауырсынуды сезбейсіз, тек теріге аздап қысым сезіледі. Нәтижесін бірге көреміз» . Дәрігер түсініктеме беру кезінде қандай қателік жіберіп алды?
медициналық және ғылыми терминдерді түсіндірмеді
мүмкін болатын жағымсыз сезімдер туралы ескерткен жоқ
науқасқа нұсқаулық берген жоқ
не істейтіні туралы айтпады
тексерудің қалай өтетінін ескерткен жоқ
Аяқ астынан сізге бақытсыз жағдайға ұшыраған денесінің көп бөлігін күйік шалған адамды жедел жәрдем алып келді. Сіздің әрекетіңіз:
Аяқ астынан сізге бақытсыз жағдайға ұшыраған денесінің көп бөлігін күйік шалған адамды жедел жәрдем алып келді. Сіздің әрекетіңіз:
үрейге берілмей жағдайды тез бағалап, дұрыс шешім қабылдауға тырысасыз
бұл жағдайда кетіп қалуға тырысасыз
аяушылық білдіріп жылап аласыз
салқындық кейіп танытасыз
мұндай жағдайдағы адамға көмек көрсетуден бас тартасыз
36 жастағы науқас дәрігерге келеді. Науқаста түні бойы ұйықтамаған, жүрек тұсында ауырсыну байқалып, тынышсыздану, «жақындап қалған бақытсыздыққа ұшырайтындай» сезім пайда болған. Дәлізде отырып, дәрігердің екінші бір дәрігерге «Бұл өте қиын науқас» деген сөзін естиді де, өзі туралы айтып отыр екен деп, ауруханадан кетіп қалады. Негізгі гипотезалар:
ятрогендік
жұқпалы
асқынған
психологиялық
интоксикациялық
Дәрігердің қабылдауына анасымен ер бала келеді. Дәрігерді көріп балада қорқыныш пайда болады. Анасы баласының дәрігерден қорқып келгендігін айтады. Мұндай баламен дәрігердің қарым-қатынасы:
баланы мақтау, ертегідегі батырларға теңеу
дәрігерден қорқу барлық балаға тән, сондықтан бала қорқынышына мән бермеу
анасына баланың қоқақтығын айтып, келесі жолы қабылдау жүргізетінін айту
шыдамсыздық танытып, кабинеттен шығып кету
баланы қоқынышын ескермей ақ, анасымен сөйлесе беру
Сіздің қабылдауыңызға келген науқас тапсыруға рұқсат берген анализдерді тапсырудан бас тартса қарым қатынаста қандай әдісті қолданар едіңіз:
түсіндіру жұмыстарын жүргізе отырып, қарым-қатынас жасау
қарым-қатынас жасаудан бас тарту
өктем дауыспен түсіндіру
ым-ишара білдіре отырып сөйлесу
науқасқа назар аудармай, өз білгенін жасауына жол беру
Дәрігердің науқастың жанында болып: «Сіз алаңдауға негізі бар. Бірнеше күннен соң бәрі анықталады» деп айтуы:
қолдау көрсету
шағымдану
алдау
өзіне бағындыру
науқасты бақылау
Дәрігерге 30 жастағы әйел қорқыныш сезімімен келіп, өз жағдайын айта алмай отыр. Дәрігер әйелдің даусының дірілінен қоқып отырғандығын байқады. Мұндай жағдайда дәрігердің әрекеті:
әйел адамның қорқынышын басу, көмек көрсету
әйелдің қорқынышын ескерместен сұрақтар қоя беру
науқасқа бойындағы үрейін басқаннан кейін ғана келуін өтіну
шыдамсыздық танытып, кабинеттен шығып кету
науқасты бірден психологқа жіберу
Дәрігердің қабылдауына қан қысымы жиі көтерілетін зейнеткер келді. Әңгімелесу кезінде денсаулығына байланысты шағымдарын айта отырып, науқас немересінің ерекелігін, күрделі қарым-қатынасын әңгімелеп кетті, Сіздің пікіріңіз:
(a)
Зейнеткер келді. Әңгімелесу кезінде денсаулығына байланысты шағымдарын айта отырып, науқас немересінің ерекелігін, күрделі қарым-қатынасын әңгімелеп кетті, Сіздің пікіріңіз:
зейнеткердің әңгімесін тыңдап, мәселесіне ортақтасу
зейнеткер әңгімесіне назар аудармай, өз әрекетін жасаған жөн
әңгмені басқа жаққа бұру
зейнеткерге бұл жөнінде әңгіме қозғамауын өтіну
үндемей тыңдай беру
27 жастағы әйел дәрігерге жүрек тарапынан проблемаға шағымданып келді. Әйел өзінің жағдайына байланысты шағымданып, ұзақ түсіндірді. Сіздің әрекетіңіз:
кейбір жайларды сұрақ арқылы нақтылау
науқаспен сөзін бөлу, қабағын түю
шыдамсыздық көрсеткен кейіп таныту
науқасқа қысқа сөйлеуге ескерту жасау
науқастың әңгімесіне назар аудармай отыра беру
Дәрігерге өзін қол жұмсауға әрекеттенген науқас келеді. Дәрігер ретінде сіз ол науқасқа қандай кеңес берер едіңіз:
ақыл-кеңес беру, түсіндіру жұмыстарын жүргізу
бұл жөнінде науқасқа әңгіме қозғамаймау
бұл жағдайды жақындарына айту
өз өмірін қиюға бекінген адамды ешкім тоқтата алмайды
бұл дәрігер міндетіне жатпайды
Ата-анасы 8 жасар қызды ауруханаға жедел жәрдеммен алып келді. Науқасқа жедел түрде ота (операция) жасау қажет болды, алайда науқастың жағдайы өте ауыр болғандықтан ота кезінде көз жұмды. Қайғылы жағдайды ата-анасына жеткізудегі қателік:
ата-анасына психологиялық, эмоцианальды қолдау көрстеу
арнай орын дайындап, ата-анасын, туыстарын сонда шақыру
ата-анасына қайғысына ортақ екеніңізді білдіру
Науқасқа жедел түрде ота (операция) жасау қажет болды, алайда науқастың жағдайы өте ауыр болғандықтан ота кезінде көз жұмды. Қайғылы жағдайды ата-анасына жеткізудегі қателік:
қайғылы хабарды айтуға мейіргерді жіберу
ата-анасына психологиялық, эмоцианальды қолдау көрсету
арнай орын дайындап, ата-анасын, туыстарын сонда шақыру
ата-анасына қайғысына ортақ екеніңізді білдіру
сөйлесу кезінде медициналық терминді сирек қолдану
Дәрігерге ауыр сырқатқа шалдыққан науқас келеді. Науқас сырқатын қатты уайымдап, «Неге менде бұлай болды?» деп мазасызданып, дәрігерге өз уайымын айтып шағымданады. Дәрігердің әрекеті:
науқасты қолдау көрсету, тыныштандыру, емдеу шараларын қарастыру
науқасқа сырқаты жайлы өзі шешім қабылдауын ұсыну
науқасқа өзін сабырлы ұстау үшін келесі жолы келуін өтіну
науқасты тыныштандыруды медбикеге таныстыру
мұндай науқасқа шалдыққанына мен кінәлі емеспін
Дәрігерге суық тигізіп ауырғаны науқас шағымданып келді. Науқас сіздің ұсынған дәрілерді қабылдаудан бас тартты. Науқаспен тиімді қарым-қатынас жасауда сәйкес келетін жауапты белгілеңіз:
не үшін бас тарту себебін жайлап сұрап, себебін анықтау
үндемей кабинеттен шығарып жіберу
бұйрық беру арқылы дәрілерді қабылдауға мәжбүрлеу
бұл жөнінде әңгіме қозғамайсыз
дәріні ішу, ішпеуді науқастың өзі шешеді
Сізге ауыр жағдайда 60 жастағы ер адам келді. Сіз науқастың сараптамадан кейін ауыруының асқынып кеткенін байдадыңыз. Мұндай жайсыз хабарды айтуды қалай бастар едіңіз:
өкінішке орай...
сізге жайсыз хабар айтам ...
сіздің сырқатыңыз жазылмайтын дерт...
мені мұқият тыңдаңыз ...
сіз айықпас дертке ұшырапсыз ...
Сізге 22 жастағы бойжеткен денсаулығына шағым айтып келді. Сұхбат кезінде науқастың қобалжып отырғанын қалай байқар едіңіз:
сөз ырғағының өзгеруі, паузалардың пайда болуы
өзін дәрігер ретінде сезінуі
сізбен сыпайы түрде амандасуы
сіздің айтқан ұсыныстарыңызға қарсы шығуы
сізге ризашылық сезімін білдіруі
Сөйлеу бұзылыстары бар науқасты қабылдау барысында түсінбеушілік мәселелері туды, сіздің әрекетіңіз:
дәрігер логопед шақырып, түсіндіруін сұрайсыз
оның сөздерін мүлдем түсінбейтінін айтасыз
кабинеттен шығарып жібересіз
науқасты қабылдаудан бас тартып, басқа дәрігерді шақыртасыз
мүлдем қабылдамайсыз
Науқас жағдайынының үмітсіздігін түсінгеннен кейін қоршаған ортаға деген қызығушылығы біртіндеп азайып, өкінішке оранып, қайғы басу жатады. Бұл адамды неге әкеледі:
депрессияға
бейімделуге
компромисске
ашула
н кейін қоршаған ортаға деген қызығушылығы біртіндеп азайып, өкінішке оранып, қайғы басу жатады. Бұл адамды неге әкеледі:
депрессияға
бейімделуге
компромисске
ашулану
жоққа шығаруға
Төтенше жағдайға ұшыраған адам өз жағдайына қатты үрейленіп, өмір сүргісі келмейтінін айтып, қайғыға берілді. Дәрігер әрекеті:
жағдайды түсіндіріп, науқастың қасында болу, колдау көрсету
науқастың өз-өзіне келуін күту
науқастың үрейін басуды жақындарына тапсыру
мұндай жағдайға аса мән бермеу
науқастың үрейін басуды, тыныштандыруды мейірбикеге тапсыру
40 жастағы науқас аллергология бөліміне жатқызылды. Мейірбикелік тексеру кезінде науқас палата шаң деп шағымданды. Мейіргер бұл оның міндетіне кірмейді деп даусын көтеріп, палатадан сөйлеп шығып кетті. Мейіргердің қателігі неде?
вербальды қарым-қатынас дағдыларын сақтамау
вербальды емес қарым-қатынас дағдыларын сақтамау
субординация сақтамау
ятрогенияді сақтамау
науқастың ыңғайсыздық жөнінде мейіргерге шағымдануға құқығы жоқ
Науқас М., 58 жаста, ортопед-стоматологтың жолдамасымен протездеу алдында ауыз қуысын санациясын жасау мақсатында стоматологиялық хирургқа жүгінді. Науқастың 2.1 тісін жұлу ұсынылды. Науқас қорқыныш пен мазасыздықты сезінетінін айтты. Дәрігер науқасқа үнсіз қарап, уақытым жоқ деп жауап берді. Дәрігердің қателігі неде?
коммуникативтік дағдыларын сақтамау
науқастың жағдайын түсінбеу
науқастың үрейін елемеу
науқастың сұрағына жауап бермеу
Дәрігердің қателігі неде?
коммуникативтік дағдыларын сақтамау
бәрі дұрыс айтылған
сөйлемеу қажет еді
палатадан шығу керек
жазбаша ақпарат беру қажет
Тіс дәрігері қарым-қатынастың қандай аймағында жұмыс жасады?
бұқаралық аймақ
жеке аймақ
әлеуметтік аймақ
интимдік аймақ
кәсіби аймақ
Бұл жерде қандай психологиялық қасиет сипатталады?
эмпатия
сенситивтілік
толеранттылық
кәсіптік бейімделу
идентификация
Науқасқа қатысты стоматологтың тактикасы қандай болуы керек?
науқастан анамнезді толығырақ жинауға тырысу. Оның медицина қызметкері екендігін назарға ала отырып, емдік іс-шараларын жоспарлау бойынша оның пікірін (рұқсат етілген шегінде) ескеру. Диагнозға сәйкес ем-шара тағайындау. Науқастың диагнозын тәжірибелі әріптестеріңізден (бөлім меңгерушісі, доцент, профессор) кеңес алу
науқастың жұмыс орнын анықтағаннан кейін бөлім меңгерушісін шақырып, науқасты емдеуден бас тарту
науқастан жиналған қысқаша анамнезге сүйене отырып, диагностиканың барлық жаңа әдістерін ұсыну. Тіпті науқастың сырқатына қажет емес әдістерін тарта отырып, тексеруді жүргізу.
науқастың жұмыс орнын анықтағаннан кейін науқасты үстірт тексеріп, оған қажетті дәрі-дәрмектерді тағайындау
науқасты тексеріп, басқа стоматологияға (емхана, орталық) қаралуды ұсыну
Науқас қорқыныш пен мазасыздықты сезінетінін айтты. Мейіргер науқасқа үнсіз қарап, оның уақыты жоқ деп жауап берді. Мейіргердің қателігі неде?
коммуникативтік дағдыларын сақтамау
бәрі дұрыс айтылған
сөйлемеу қажет еді
палатадан шығу керек
жазбаша ақпарат беру қажет
Тұлғааралық қарым-қатынас мәдениетін игеру, оның ішінде: пациентті тыңдай және ести білу, қарым қатынас жағдайына ену және байланыс орнату; пациент мәселесін түсіну үшін қажетті ақпаратты анықтау және фактілерді жинақтау; позитивтік қарым-қатынасты қалыптастыру және дамыту; пациенттің вербальды және вербальды емес әрекеттерін бақылау және түсіндіру қабілеті қалай аталады?
коммуникативтік дағды
кәсіби дағды
болжау дағдысы
рефлексивтік дағды
ұйымдастырушылық дағды
ан осы уақытқа дейін дұрыс емделмегеніне ренжіп жылап отыр. Неліктен бұлай болғанын түсіндіру керек. Стоматологтың тактикасы қандай болуы керек?
жүргізілген емнің ешқандай зиян келтірмегенін түсіндіруге тырысып, әріптестеріңіз де дұрыс емдеу тактикасын табуға тырысқанын түсіндіресіз
әріптестеріңізді немқұрайлылық пен сауатсыздығы үшін сөгесіз
кешенді диагнозға және диагностикада орын алған қиындықтарға сілтеме жасап, бірқатар аурулардың клиникалық көрінісінде ортақ көп нәрсе бар екенін түсіндіресіз
«сізге тәжірибелі дәрігерлерден ғана емделу керек» деп жауап беріп, артық ештеңе айтпайсыз
емдеуді аяқтап, науқасқа болған оқиға туралы ештеңе айтпайсыз.
Кәсіби гигиена шараларын орындау кезінде науқаста коронка фрактурасы пайда болды . (Тістің сынуы). Пациент күлімдегенде сынған коронка орны көрініп, емдеуге көңілі толмайтынын айтты. Стоматологтың келесі тактикасы қандай болуы керек?
науқасты тыныштандыруға тырысып, кешірім сұрау. 35-ші коронкасын қысқа мерзімде қалпына келтіру үшін қолдан келгеннің бәрін жасау. Қажет болса ортопедиялық бөлімдегі әріптестерден көмек сұралады.
тістің қатты тіндерінің бұзылуына байланысты 35-ті жұлуды ұсыну
науқасқа 35-ші тістің нәзік тіндерін айтып, оны жоспарлы түрде емдеуді хабарлау
ешқандай түсініктеме бермей, науқасты ортопедиялық бөлімге жіберу
емдеуді аяқтап, науқасқа болған оқиға туралы ештеңе айтпау
Дәрігер мен пациент арасында келіспеушілік туындады. Дәрігер ашу мен агрессияға беріліп, бұл оның мінез-құлқынан және физиологиялық реакцияларынан анық байқалды. Бірақ өзі сабырлы екенін айтып, тек өз көзқарасын қорғап жатқанын мәлімдеді. Мұнда сезім мен өзін-өзі қабылдау арасындағы сәйкессіздік айқын көрінеді. Бұл құбылыс қалай аталады?
конгруэнтті емес мінез-құлық
конгруэнтті мәнез-құлық
эмпатия
аутенттілік
акцептация
40 жастағы науқас ауруханадан шығарылды. Дәрігер оған 10 күн ішінде қабылдау қажет керекті дәрі дәрмектерді тағайындады. Науқастың туысқандары тағайындауларды түсінбейміз деп қайта оралды. Сіздің әрекетіңіз?
науқастың туыстарына тағайындауды қайта түсіндіру
басқа істермен айналлысуды жалғастыру
уақытында нақтылау қажет деп айту
мейірбике түсіндіреді деп жауап беру
ертең келіңіздер деп жауап беру
Реанимация бөлімінде кіші медбике мен процедуралық медбике арасында төбелеске өтейін деп қалған жанжал пайда болды. Медбикелер қандай қателік жіберді?
субординацияны сақтамау
ятрогенді ауруларды сақтамау
науқастың қажеттілігін сақтамау
хардидің сұхбат түрлерін сақтамау
жұмыс сәті, қателік жоқ
Реанимация бөлімінде кіші медбике мен процедуралық медбике арасында төбелеске өтейін деп қалған
жанжал пайда болды. Медбикелер қандай қателік жіберді?
субординацияны сақтамау
ятрогенді ауруларды сақтамау
науқастың қажеттілігін сақтамау
хардидің сұхбат түрлерін сақтамау
жұмыс сәті, қателік жоқ
Профессионалды адаптация бекітіледі:
профилактикалық дағдыларды өңдеу
білім деңгейін жоғарлату
науқастармен эмоциональді дистанция құру
профессионализмді нығайту, науқастармен адекватты эмоциональді
дистанция құру, дәрігердің индивидуальді «имиджінің»құрылу
Ең жақын адамдардың қарым-қатынасы пайдаланылатын, сырлас арақашықтық неше см дейін құрайды?
0-ден 45
45 см-ден 120 см дейін
120 см-ден 200 см дейін
200 см-ден 400 см
400 см-ден 750 см-ге дейін
Коммуникативтік дағды стоматолог дәрігерге қандай мүмкіндіктер береді?
пациенттермен сенімді қарым-қатынас орнату
диагностикалық және стоматологиялық әрекеттерді орындау
өз мамандығына бағытталған біліктілігін үнемі жетілдіріп отыру
науқасты физикалық тексеру (клиникалық тексеру) жүргізу
протездік материалдардан болатын ауруларды: гальваноз, аллергиялық стоматит емдеу және алдын алу
Кикілжіңді жағдайдан шығудың тиімді жолы:
компромис
мәжбүрлеу
қашу
конфронтация
комплаинс
Жағымды қарым-қатынас орнату үшін стоматологтың сауатты, анық сөйлеуі және ойды сауатты жеткізуі қандай қарым-қатынас түріне жатады?
вербалды қатынас
визуалды қатынас
кәсіби қатынас
авторитарлы қарым-қатынас
вербалды емес қатынас
Науқастың дәрігерге деген сенімі қай кезде төмендейді:
мен бұл нәрсеге сенімді емеспін
мен сізді түсінемін
мен жазған дәрілерді ішіңіз
менің айтқанымды орындаңыз
маған ауру қалай басталғанын түсіндіріп беріңіз
Дәрігер диалог сұхбатты қалай жүргізеді:
сенімді және мейірімділікпен
асығыс
бір мезгілде ауру тарихын қарауы
бір мезгілде медицина қызметкерлеріне тапсырма беруі
бөтен адамдармен сөз алмасуы
Дәрігердің қайғылы хабарды жақындарына жеткізудегі қателігі:
қайғылы хабарды айтуға медбикені жіберу
қарым-қатынас кезінде медициналық терминді сирек қолдану
әңгімелесу орнын таңдап алу
жағымсыз хабарды айтқаннан кейін жанында біраз отырып қолдау көрсету
науқасқа дәрігер бар ынтасын бөліп, оның көзіне қарап сөйлесу
Мерекелік іс-шараға жалғыз келген студент , таныстарын кездестірмей, кешке дейін жалығып, шараны ұйымдастырушымен қоштасты. Мерекенің көңілді өтіп жатқаны, мүлдем жалықпағанын жеткізді. Мұнда сезім мен хабарлау арасындағы сәйкессіздік айқын көрінеді. Бұл құбылыс қалай аталады?
конгруэнтті емес мінез-құлық
конгруэнтті мәнез-құлық
эмпатия
аутенттілік
акцептация
Сізге жақсы таныс науқастармен қалай амандасасыз:
атын атап амандасасыз
ресми түрде амандасасыз
орныңыздан тұрып құшақтап амандасасыз
орныңызда отыра бересіз
фамилиясын атап амандасасыз
Кәсіби бейімделу қанша уақыт аралығын қамтиды:
2 жыл
5 жыл
10 жыл
7 жыл
4 жыл
Ауырған қалыпты психикасын өзгертетін механизмнің бірі:
жеке адамның ауруға реакциясы
инфекцияның тікелей әсерінен мидың зақымданбауы
көңіл күйінің көтеріңкі болуы
қызықты ойындар ойнау
инфекцияны зерттеу
Дәрігерлік және әскери сараптау тәжірибесінде кездесетін көзқарас түрлері:
агравация, симуляция
аггравация, диссимуляция
симуляция, диссимуляция
симуляция, перцевтив
аггравация, эмпатия
Дәрігер науқаспен қарым-қатынас жағдайында ескеру қажет:
психологиялық ерекшеліктерін, тәртібін. интелектік эмоцианальды күйін
үй жағдайын, жұмысын, қызығушылығын, қарым-қатынасын
тәртібін, туысының жағдайын, жұмысындағы қызметін
шенін, эмоциональды күйін, интелект өлшемін
интелектіліе эмоциональды күйін, жұмысын, шенін
Басшылық қасиетке ие дәрігер:
тез шешім қабылдай алатын
ұжыммен тез тіл табыса алмайтын
басқаның айтқанымен келіспейтін
өзін айтқанын істететін
жауапкершілікті басқа адамға жүктейтін
Есту бұзылыстары бар науқастармен жұмыс жасауда мына қағида тиімді:
жазу үлгісінде түсіндіру
айғайлап түсіндіру
кабинеттен шығарып жіберу
сұхбаттасуды тоқтату
науқасты қабылдамау
Кәсіби имидждің қалыптасуы және дәрігердің қиын жағдайда өзін-өзі ұстауы, сенімділікті білдіретін қимылдар дене қалпын басқаруы арқылы анықталатыны белгілі болған. Кәсіби имиджді қалыптастыратын вербальды емес қарым-қатынастың компонентерін атаңыз?
қарым-қатынасқа түсуге дайын, ашық дененің қалпы, дәрігердің ұқыпты сырт келбеті
санитарлық-гигиеналық және эстетикалық талаптар
әріптестерімен қарым-қатынасы
бос уақытын дұрыс ұйымдастыруы
медициналық терминдерді жиі қолдануы
Алдыңызға жеті жасар науқас емделуге келді, онымен қарым қатынаста ұсатанатын бағытыңыз:
баланы күлімсіреп, жылы шыраймен қарсы алу
балаға нұсқау бере сөйлеу
баланың ата-анасымен ғана сөйлесу
мазасыздық таныту
баланы аздап қорқытып қою
Ашуын баса алмау, барлық іс-әрекетін бақылай алмау, эмоционалды күйреудің қай фазасы:
қысым түсу фазасы
шаршау фазасы
қажу фазасы
қарсыласу фазасы
ренжу фазасы
Науқаспен коммуникацияға түскенде науқас ең алдымен дәрігердің:
біліктілігін бағалайды
киіміне қарайды
қаржылық жағдайына қарайды
макияжына сипаттама береді
кабинетіне қарайды
Мазасыздықтың коммуникативтік қарым-қатынасқа кері әсері:
науқасқа сенім ұялата алмайды
науқасқа жағымды көңіл-күй сыйлайды
науқасқа ешқандай әсер жоқ
науқастың мәселесін қарастырады
науқасқа психологиялық қолдау көрсетеді
Тиімді қарым-қатынасқа кедергі келтіретін қасиет:
сенімсіздік
ақ көңілдік
ашықтық
достық
ұжымшылдық
Коммуникативті компетенттілік: дәстүрлерін, жаңа әлеуметтік ортаның мәдениетін және қарым қатынастарын, салт араласу этикасын біріктіре отырып, күрделі коммуникациялық дағдыларды үйрену және игеру керек.
сенімсіздік
ақ көңілдік
ашықтық
достық
ұжымшылдық
Медициналық этикада жіберілетін кателік:
кәсіби құпияны ашу
өлім қалінде жатқан науқасты сыйлау
кәсіби біліктілік
өз мамандығын құрметтеу
әріптестерін құрметтеу
Науқаспен сұхбат жүргізудегі қателік:
медициналық терминдерді жиі қолдану
науқасқа шағымын айтуды ұсыну
мысалдарды пайдалану
көп ақпаратты ұсыну
науқасқа қолдау көрсету
Интроверттілік дәрігер мен науқас арасындағы коммуникацияға қалай әсер етеді?
науқаспен жағымды контакт орнатуға кедергі келтіреді
тым көп ақпарат беріледі
уақыт үнемделеді
дәрігердің өзіне сенімділігі байқалады
қарым-қатынаста жағымды ахуал орнайды
Қарым-қатынастың бұл стилінде: балалар мен ата-ана арасында қарым-қатынас мүлде жоқ, оны қатал тәртіп пен ережелер алмастырады. Мұндай отбасыларда балалардың оқшау, тұйық, қорқақ, жалтақ болатыны заңды Стоматологиялық қабылдауда балалар өздерін мазасыз, оқшау, тұйық ұстап, ашуланып емдік терапияға кері әсерін тигізеді. Қарым-қатынастың стилін анықтаңыз?
авторитарлы
демократиялық
либералды
жоспарлы
бейтарап
Білікті дәрігер болуға қате пікір:
дәрігерлік құпияны ашу
дәрігердің жоғары дәрежелі білімі
дәрігердің өзін өзі ұстай білуі
мейірімділік, сыпайылық танытуы
науқасты құрметтеуі
