1. Wskaż przykład informacji własnej:

Biuro podróży chce zaplanować nowe kierunki wycieczek na podstawie wcześniejszych wyborów ich klientów. Jakiego rodzaju danych powinno użyć?

1. Czym różni się badanie tajemniczego klienta od zwykłej ankiety?

1. Która z poniższych skal umożliwia ocenę natężenia opinii?

1. Które pytanie w ankiecie może być uznane za sugerujące?

1. W badaniu CAWI:

Która technika zbierania danych umożliwia wywiad telefoniczny z rejestracją odpowiedzi w systemie komputerowym?

Która skala oparta jest na biegunowych parach przymiotników i pozwala na ocenę subiektywnych skojarzeń? Np. Jak oceniasz atmosferę w miejscu swojego ostatniego pobytu?

Nieprzyjazna _ _ _ _ _ _ _ Przyjazna

W skali Stapela, co oznacza ocena -5 w pytaniu "Jak oceniasz czystość plaż w miejscu, które odwiedziłeś/aś?" ?

Badacz chce zbadać, co najbardziej, a co najmniej liczy się dla turysty przy wyborze hotelu: cena, lokalizacja, opinie lub standard. Która skala będzie najlepiej pasować?

Zespół badaczy chce przeprowadzić ankietę wśród turystów w hotelowym lobby, dając im możliwość samodzielnego wypełnienia formularza online na tablecie. Jaką technikę powinni wybrać?

Jakiego rodzaju pytanie wymaga od respondenta wpisania własnej odpowiedzi?

Ankieta pyta: „Jaki środek transportu wybiera Pan(i) podczas podróży najczęściej?” i podaje tylko trzy opcje: samochód, pociąg, autobus. Jaki jest potencjalny skutek takiego pytania?

Ankieter zadaje pytanie: „Czy zawsze je Pan(i) obiad podczas wyjazdów turystycznych?” Dlaczego to pytanie może być nieprawidłowe?

Biuro podróży chce sprawdzić, czy pracownicy recepcji stosują się do wewnętrznych standardów obsługi klienta. Która metoda badawcza będzie najskuteczniejsza?

Z raportu GUS wynika, że w niektórych województwach w 2023 r. zmniejszyła się liczba turystów krajowych. Które z poniższych działań może pomóc w zidentyfikowaniu przyczyn tego zjawiska?

Z raportu GUS wynika, że w 2023 r. liczba noclegów udzielonych turystom zagranicznym w Polsce wzrosła o 12% względem roku 2022. Co może być potencjalną przyczyną tej zmiany?

Firma hotelarska chce zbadać preferencje turystów dotyczące korzystania ze strefy wellness. Jaka forma pozyskiwania informacji będzie najbardziej odpowiednia?

Hotel planuje nową kampanię promocyjną i przegląda dane z poprzednich sezonów: liczby rezerwacji, preferencje gości i raporty sprzedaży. Co najlepiej charakteryzuje ten sposób działania?