WorksheetsCuestionario de Administración de Operaciones
Total questions: 61
Worksheet time: 43mins
¿los administradores de operaciones aplican las funciones del proceso de administración únicamente en la etapa de control.?
Verdadero
Falso
¿la administración de operaciones sólo se aplica a empresas que producen bienes tangibles?
Verdadero
Falso
¿es correcto afirmar que el término corporación multinacional es aplicable para la mayoría de los negocios mundiales grandes y bien conocidos?
Verdadero
Falso
¿cuales son las otras disciplinas con las que siguió progresando la administración de operaciones?
¿la administración de operaciones (ao) es una de las tres funciones principales de cualquier organización?
Sí
No
¿los servicios son siempre productos tangibles?
Sí
No
la productividad se puede incrementar aumentando solamente los insumos.
Verdadero
Falso
la gráfica de gantt es útil para definir la misión de una empresa.
Verdadero
Falso
¿la administración de operaciones produce bienes y servicios?
Verdadero
Falso
¿el diseño robusto y modular son consideraciones para el diseño del producto?
Verdadero
Falso
¿la estructura de desglose del trabajo ayuda a identificar todas las tareas necesarias para completar un proyecto?
Sí
No
¿las gráficas de gantt se pueden usar para la programación de proyectos?
Sí
No
Las tres funciones básicas de cualquier empresa son: administración de operaciones, finanzas/contabilidad y marketing.
Verdadero
Falso
La inflación y los impuestos elevan el costo del capital, haciendo que las inversiones de capital sean cada vez más baratas.
Verdadero
Falso
“diseño de bienes y servicios” es uno de los diez decisiones estratégicas de la ao
Sí
No
El proceso de desarrollo de la estrategia considera aspectos de análisis del entorno, determinación de la misión corporativa.
Sí
No
La productividad de múltiples factores es aquella relación entre producción total y todos los insumos utilizados.
Verdadero
Falso
Una estrategia trasnacional en operaciones globales es aquella que combina eficiencias globales con capacidad de respuesta local mediante una red interdependiente y especializada.
Verdadero
Falso
Los pronósticos cualitativos se basan en juicio e intuición, mientras que los pronósticos cuantitativos se basan en datos históricos y modelos matemáticos.
Verdadero
Falso
La administración de operaciones se aplica solo a empresas que producen bienes tangibles.
Verdadero
Falso
¿la administración de operaciones se aplica tanto en empresas manufactureras como de servicios?
Sí
No
¿los productos tangibles y los servicios intangibles requieren estándares de calidad diferentes en la administración de operaciones?
Sí
No
En el ámbito de la administración de proyectos, el proceso se inicia con una etapa de planeación, durante la cual se establecen metas, posteriormente, se lleva a cabo la programación, asignando recursos, finalmente, se ejecuta una fase de supervisión enfocada en el control de costos, calidad y cronograma, permitiendo realizar los ajustes necesarios.
¿se aplica la administración de operaciones tanto a servicios (como hard rock café) como a manufactura (como sony)?
sí
no
Es posible mejorar la productividad reduciendo el tiempo de procesos, como en el caso de starbucks?
sí
no
¿los servicios también requieren estándares de calidad, al igual que los bienes?
verdadero
falso
Es la productividad un indicador clave del desempeño en la administración de operaciones?
sí
no
La administración de operaciones se limita únicamente a empresas manufactureras?
sí
no
¿la mano de obra es el factor más importante para mejorar la productividad?
verdadero
falso
¿los servicios siempre son productos intangibles?
verdadero
falso
Las tres estrategias genéricas que las empresas pueden utilizar para lograr una ventaja competitiva son: diferenciación, liderazgo en costo y respuesta.
verdadero
falso
Verdadero o falso. Los bienes son productos tangibles que pueden almacenarse e inventariarse, mientras que los servicios son intangibles porque son producidos y consumidos simultáneamente, lo que hace difícil su almacenamiento o automatización.
verdadero
falso
Verdadero o falso. ¿la estrategia es el plan de acción trazado por una organización para alcanzar su misión?
verdadero
falso
La estrategia global se caracteriza por estar centralizada, enfocarse en la reducción de costos y la estandarización global, con poca adaptación local.
verdadero
falso
La estrategia transnacional se basa en una red interdependiente y especializada, que busca equilibrar las economías de escala con la capacidad de respuesta local, lo que diluye la identidad nacional.
verdadero
falso
¿el marketing, las operaciones y las finanzas son funciones esenciales para la producción de bienes y servicios?
sí
no
Los servicios no requieren estándares de calidad como los bienes?
sí
no
¿la programación del proyecto consiste únicamente en asignar el tiempo de ejecución de cada actividad?
Los servicios no requieren estándares de calidad como los bienes?
Sí
No
¿la programación del proyecto consiste únicamente en asignar el tiempo de ejecución de cada actividad?
En proyectos complejos, pert y cpm son preferidos porque consideran la dependencia entre actividades?
Verdadero
Falso
Las organizaciones utilizan tres tipos principales de pronósticos en la planeación de operaciones futuras las cuales son económicas, tecnológicas y de la demanda?
Verdadero
Falso
¿existen dos enfoques generales para pronosticar?
Verdadero
Falso
Una estrategia de bajo costo implica necesariamente ofrecer un producto / servicio de baja calidad?
Verdadero
Falso
¿los cambios internos y externos pueden afectar la estrategia de una empresa?
Verdadero
Falso
Definimos la misión de la organización como su propósito aquello con lo que contribuirá a la sociedad
Verdadero
Falso
¿cuáles son las 3 fases de la administración de proyectos?
La productividad puede medirse como la relación entre salidas (bienes y servicios) y entradas (recursos como mano de obra y capital)?
Sí
No
¿frederick w. Taylor es conocido como el padre de la administración científica?
Sí
No
Aumentar la producción automáticamente significa que la productividad también ha aumentado?
Verdadero
Falso
Mejorar la productividad puede lograrse al mantener constantes las salidas mientras se reducen las entradas?
Verdadero
Falso
en el sector servicios. ¿es cierto que la productividad ha mostrado dificultad para mejorar por la dificultad en la automatización y mecanización?
Verdadero
Falso
¿es verdad que una de las seis razones por las que se decide cambiar las operaciones de negocios nacionales a alguna forma de operación internacional es por una reducción de costos?
Sí
No
Los incrementos en la productividad depende de tres variables de la productividad : mano de obra , capital y administración.
Verdadero
Falso
Los cinco métodos de pronósticos cuantitativos que emplean datos históricos son: enfoque intuitivo, promedios moviles, suavizamiento exponencial, proyeccion de tendencias y regresion lineal.
Verdadero
Falso
¿la administración de operaciones transforma insumos en bienes o servicios?
Sí
No
La productividad laboral refleja siempre el impacto real de todos los factores?
Sí
No
¿es verdadero o falso que la administración de operaciones no solo se aplica a fábricas, sino también a oficinas, restaurantes, bancos y cualquier organización que transforme insumos en bienes o servicios?
Verdadero
Falso
¿es verdadero o falso que, a diferencia de los bienes, los servicios se producen y consumen al mismo tiempo, lo que hace difícil su almacenamiento en inventario?
Verdadero
Falso
La productividad se puede mejorar únicamente aumentando la cantidad de insumos.
Verdadero
Falso
La estrategia de operaciones debe estar alineada con la estrategia corporativa de la empresa.
Verdadero
Falso
