NEW
Font size
WorksheetsМмма
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Можно ли продать Ром крепостью 38 градусов в 09:00 утра?
Можно, потому что Ром крепостью меньше 40 градусов
Да можно, только лицам, достигшим 21 года
Нельзя, поскольку установлен запрет с 21:00 до 12:00
В какое время можно продавать спиртные напитки крепостью ниже 30 градусов?
С 12.00 часов до 22.00
С 08.00 часов до 23.00
С 12.00 часов до 21.00
Действия кассира при предьявлении Покупателем сомнительной (фальшивой) купюры:
Кассир вызвает Старшего кассира и инспектора СВК; Под наблюдением инспектора СВК сообщает Покупателю: «Извините, Ваша купюра вызывает сомнения»
Кассир вызывает инспектора СВК; Изымает купюру; Составляет акт с подписью покупателя
Кассир вызвает Старшего кассира и инспектора СВК; Под наблюдением инспектора СВК сообщает Покупателю: «Извините, Ваша купюра вызывает сомнения»
Кто проводит плановую проверку, (промежуточную ревизию) по кассе?
Ревизоры-аудиторы на основании приказа на проведение проверки
Администратор и сотрудник СВК
Бизнес тренер и Директор магазина
Кому кассир имеет право давать свой “Код доступа”?
Никому
Кассиру, который вышел на подмену
Старшему кассиру и стажеру
Какой возраст допустим у покупателя при реализации алкогольной продукции?
До 21 года
С 18 лет
С 21 года
Какой режим работы РКУ должен поставить Кассир перед уходом с рабочего места (на перерыв/при окончании смены)?
Перерыв
Блок
Выход
В каком случае можно производить операцию СТОРНО и кем она проводится
При закрытии чека, проводит Старший кассир
При открытом чеке, проводит Старший кассир
При открытом чеке, проводит Старший кассир
Действия кассира, если при расчете на кассе обнаруживается, что цена на товар не соответствует цене на ценнике:
Не спорить, принести извинения Покупателю и попросить Инспектора СВК вызвать по рации Продавца отдела и Администратора
Извинится перед Покупателем и объяснить, что товар неправильно стикерован
Не спорить и вызывать Старшего кассира
Что такое РКУ?
Расчетно-Кассовый Узел
Расчетно-Кассовое Управление
Расходно-Кассовый ордер
В своей работе Кассир должен:
Проводить сортировку товара и подготавливать его на списание
Получать у старшего кассира разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания ККМ под расписку
Формировать заказы в программе и передавать их по назначению
Что обозначает цветная полоса на чековой ленте?
Окончание чековой ленты
Техническая неисправность ККМ
Отмена товара нужно вызвать Старшего кассира
Какие товары для удобства необходимо попросить Покупателя оставить в тележке?
Упаковка мыла (6 шт), картофель (1 кг)/
Молоко в тетрапакете, коробка конфет, шампунь
Мешок муки, упаковка Coca- cola (6 шт)/
Сколько раз можно снимать в смену х-отчет
После снятия фискального отчета/
Только 1 раз
В любое время по запросу СБ и вышестоящего руководства/
Какие документы печатает и выдает ККМ ?
Б) Чеки, отчеты
Квитанции и чеки
Акты и отчеты
У покупателя на руках сертификат номиналом 5 0О0 тенге. Продукты в корзине на сумму 4 500 тенге. Ваши действия?
Объяснить покупателю что остаток суммы сертификата "сгорит", предложить покупателю добрать товар на оставшуюся сумму.
Объяснить покупателю что остаток суммы сертификата "сгорит", в следующий раз он не сможет эту сумму использовать.
Ничего не делать, закрыть чек, поблагодарить за покупку.
Какая из выражений указана в алгоритме как благодарность Покупателю за совершенную покупку:
«Спасибо за покупку, приходите к нам еще."
"До свидания"
«Приходите еще»
В каких случаях необходимо произвести сторнирование?
Когда товар идет одной фирмы, но разный по вкусовому качеству и штрих-коду хотя цена одинаковая
Может произойти при совершении импульсивных покупок и расчете за них на кассе и производится при закрытом чеке
Когда у покупателя не хватает денег, когда не устраивает цена или не устраивает сам товар и когда товар пробили два раза и производится при открытом чеке
Кто несет ответсвенность за принятия от покупателя фальшивую купюру?
Администратор и СК
СК
Кассир
Что означает "Срок годности" товара?
Общий срок продажи товара в магазине
Период хранения и реализации товара от даты поступления в магазин до даты на упаковке
Период времени, указанный на упаковке, когда товар считается безопасным для употребления
Что такое пересорт?
Кассовая операция, которая минимизирует потери от нереализованной продукции с истекшим сроком хранения
Несоответствие количества фискальных чеков
Продажа одного товара по штрих-коду другого
Действия Кассира, если на кассе обнаруживается, что товар не имеет штрихкода:
Кассир вызывает Продавца отдела; Продавец находит этот товар в торговом зале и сообщает кассиру номер штрих-кода; Кассир проверяет штрих-код на соответствие и пробивает товар
Кассир приносит извинения Покупателю и убирает товар в комнату брака для возврата поставщику или списания
Кассир предлагает покупателю приобрести другой аналогичный товар
Кому разрешено выносить товар из торгового зала, не проплачивая по кассе?
Сотрудникам гос, органов при предъявлении служебного удостоверения.
Никому
СВК
Режим работы магазина с 07.00 до 23.00. В 23.00 часов продавец и кассир вежливо просят покупателей не успевших сделать покупки выйти из магазина. Правы ли продавец и кассир?
Нет, не правы, Кассир обязан обслужить покупателей, вошедших в магазин до закрытия
Да, правы, график работы магазина до 23.00. Нужно вовремя закрыть магазин и поставить на охрану
Да, правы, в 23:00 запускается операция Конец дня, послеятого Кассир не имеет право обслуживать
На что должен обратить внимание Кассир при обслуживании Покупателя по Pos терминалу после того, как операция будет одобрена?
На запись - ОДОБРЕННО и сумму
На подпись покупателя, сверенную с удостоверением
На сумму и подпись
Чем отличается "Х"- отчет и "Z" отчет?
Х отчет обнуляется. Z отчет не обнуляется
Оба отчета отличаются реквизитами
Х отчет не обнуляется. Z отчет обнуляется
Выбери правильный алгоритм при сдачи д\с старшему кассиру?
Старший кассир затем кассир перепроверяет по купюрнику
Кассир считает и записывает в купюрник, Старший кассир пересчитывает и после пересчета озвучивает общую сумму кассиру
Кассир, Старший кассир пишет в купюрник и делает операцию выемка/изъятие
Как называется аппарат для определения подлинности купюр?
Детектор
Сканер для денег
Деактеватор
Можно ли продать вино крепостью 16 градусов в 22:00?
Можно потому что вино крепостью меньше 30 градусов
Да можно
Нет
Под чьим штрих кодом проводиться «Отмена чека»?
Доступам супервайзера
Доступам СК
Доступам администратора
