wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Utazási irodák kiegészítő tevékenységei

Total questions: 12

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Mennyi fő csoportja van a kiegészítő utazási irodai tevékenységeknek? Csak egy számot adjon meg válaszként!

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

2.

Válassza ki a kiegészítő utazási irodai tevékenységek fő csoportjának elnevezéseit!

a)

Bevételeket nem biztosító, nem alaptevékenységű üzletágak

b)

Bevételeket biztosító, nem alaptevékenységű üzletágak, melyekhez nem kell külön végzettség

c)

Szakképesítéshez kötött, bevételt termelő nem alaptevékenységű üzletágak

d)

Szakképesítéshez kötött, bevételt nem termelő nem alaptevékenységű üzletágak

3.

Döntse el az alábbi tevékenységről, hogy melyik csoportba tartozik! Törzsutaskör kiépítése

a)

Bevételt termel

b)

Bevételt nem termel

4.

Döntse el az alábbi tevékenységekről, hogy melyik csoportba tartozik! Színházjegyek értékesítése

a)

Végzettséghez kötött

b)

Végzettséghez nem kötött

5.

Válassza ki, hogy milyen termékek értékesítéséhez szükséges külön végzettség!

a)

repülőjegy

b)

vasúti menetjegy

c)

színházjegy

d)

belépőjegy

6.

Válassza ki, hogy milyen tevékenységek tartoznak a bevételt nem biztosító csoportba!

a)

Információnyújtás

b)

Törzsutaskör kiépítése

c)

Reklamáció kezelés

d)

SZÉP-kártya ügyintézés

e)

Vízum ügyintézés

7.

Válassza ki, hogy milyen tevékenységek tartoznak a bevételt biztosító (végzettség nélkül) csoportba!

a)

Turizmuskártyák értékesítése

b)

Kiskereskedelmi tevékenység

c)

Repülőjegy értékesítés

d)

Vasúti menetjegyz értékesítés

8.

Válassza ki a biztosítások csoportjait!

a)

utasbiztosítítás

b)

stornóbiztosítás

c)

vagyonbiztosítás

d)

vagyoni biztosíték

e)

élet- és balesetbiztosítás

9.

Mi lehet vagyoni biztosíték?

a)

Biztosítás

b)

Bankgarancia

c)

Banki vagy pénzügyi letét

d)

Vagyoni letét

e)

Ügyvédi garancia

10.

Mit jelent a garantált program kifejezés?

a)

Mindenképpen elindul adott napon, adott időpontban létszámkorlát nélkül

b)

Csak akkor indul el, ha garantált mennyiségű, úgynevezett minimális létszám összegyűlik.

11.

Mit jelent a fakultatív program kifejezés?

a)

Az utasnak a felkínált programok közül kötelezően választania kell egyet.

b)

Az utas választhat, hogy erre a programra befizet-e, vagy sem.

12.

Mi alapján csoportosíthatjuk az utazási irodák tevékenységét?

a)

Bevétel szempontjából

b)

Végzettség szempontjából

c)

Forgalom iránya szerint

d)

Tevékenység jellege szerint