Dentre os processos da área de Recursos (Humanos) de um projeto, extiste ‘Desenvolver Equipe’. Qual não é um comportamento para alcance de alto desempenho neste processo segundo PMBOK? 

(A) Esforços sobre as comunicações do projeto precisam ser realizados para que não haja mal-entendidos e distorções nas informações do projeto. Os 5Cs da comunicação devem ser seguidos para evitar que isso aconteça. Assim, a comunicação deve ser: Clara, Correta, Concisa, Coerente e Controlada.

(B) Comunicação formal são comunicações livres e que não seguem regra alguma. Em geral, os gerentes de projetos utilizam essa comunicação junto a sua equipe, pois é uma comunicação mais rápida e menos custosa. 

(I) O total dos custos de um projeto é a somatória de todos os recursos necessários para executar as atividades previstas no projeto expressos em unidade monetária.

(II) O principal objetivo do gerenciamento dos custos é estimar o orçamento do projeto de forma que ele seja cumprido sem variações.

(III) Todo custo precisa ser planejado, gerenciado e controlado, pois se trata do termômetro para avaliar a eficiência e o desempenho das empresas. 

Sobre estimativas de custos,

(I) Estimativa botton-up: Guiada por informações de custos de projetos anteriores similares em escopo, tempo, orçamento etc.

(II) Estimativa análoga (top-down): Estima componente do trabalho, pacotes de trabalho ou atividades com mais detalhes. Mais precisa. 

(III) Estimativa paramétrica: Utiliza relação estatística entre dados históricos relevantes e outras medidas (ex: metros quadrados na construção). 

_______________ dos custos é a versão aprovada do orçamento do projeto, excluindo as reservas gerenciais. Só pode ser alterada através de procedimentos formais de controle de mudança e é usada como base de comparação com os resultados reais. 

(A) Risco é um efeito ou uma condição incerta que, se ocorrer, causará um efeito positivo ou negativo para a organização ou projeto.

(B) Risco de um projeto é um evento com uma probabilidade de ocorrer no futuro impactando o projeto de forma negativa (ameaça) ou positiva (oportunidade). 

Esta matriz apresenta o resultado em termos de nível da severidade do risco na célula localizada no cruzamento da linha com a coluna para determinado risco. 

(I) Planejar as respostas aos riscos tem como objetivo desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

(II) Estratégias de respostas aos riscos positivos: Prevenir, Mitigar, Transferir e Aceitar (ativa ou passiva).

(III) Estratégias de respostas aos riscos negativos: Explorar, Melhorar, Compartilhar e Aceitar (ativa ou passiva). 

O processo ‘Monitorar os Riscos’ tem como objetivo, controlar e monitorar os riscos de modo a, exceto: 

(A) Ação preventiva é a ação a ser tomada para eliminar a causa de uma não conformidade que já ocorreu, evitando sua repetição. Exemplo: Regular a máquina para impedir peças fora da tolerância e, assim, evitar a repetição do problema.

(B) Ação corretiva se trata da ação a ser tomada para eliminar a causa de uma não conformidade que ainda não ocorreu e, por isso, chamada de potencial, evitando sua ocorrência. Exemplo: Verificar a pertinência de estender o processo de regulagem para outras máquinas antes que a não conformidade ocorra. 

Essa matriz é uma tabela que relaciona todas as funcionalidades a serem atendidos, de modo a permitir o seu monitoramento e controle: Do cliente; Do contrato; Técnicos do projeto; Estatutários e regulamentares. 

(I) A metodologia ágil é ideal para ambientes dinâmicos e de alta complexidade, nos quais a flexibilidade e a adaptação são essenciais. Por isso, ele é amplamente aplicado por setores que exigem respostas rápidas a mudanças e constantes melhorias para satisfazer clientes. 

(II) Os principais pontos da metodologia XP são os papéis, os eventos e os artefatos.

(III) O Scrum possui 12 práticas, dentre elas: Projeto Simples, Cliente no Local de Trabalho e Integração contínua.