WorksheetsQuản Trị Học - Tình Huống
Total questions: 33
Worksheet time: 33mins
Phương án nào sau đây đúng nhất với hoạt động quản trị?
Là một quá trình.
Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức.
Đối tượng của quản trị là con người.
Là một quá trình làm việc của con người được định hướng bởi mục tiêu.
Cấp quản trị nào chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động tác nghiệp trong doanh nghiệp/tổ chức? Chọn phương án đúng nhất.
Cấp cao, cấp trung.
Cấp trung, cấp cơ sở.
Cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở.
Nhân viên thừa hành.
Hiệu quả quản trị được hiểu là gì? Chọn phương án đúng nhất.
Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực.
Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả.
Đạt được các mục tiêu đã đặt ra.
Hệ thống mục tiêu nhất quán.
Kết quả quản trị được hiểu là gì? Chọn phương án đúng nhất.
Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực.
Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả.
Thực tế đạt được so với mục tiêu đã đặt ra.
Hệ thống mục tiêu nhất quán.
Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng tư duy? Chọn phương án đúng nhất.
Hiểu rõ mô hình kinh doanh của doanh nghiệp.
Kỹ năng huấn luyện và cố vấn.
Tín nhiệm giữa đồng nghiệp.
Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới.
Các kỹ năng quản trị có thể có được từ đâu? Chọn phương án đúng nhất.
Bẩm sinh.
Kinh nghiệm thực tế.
Đào tạo.
Bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế, đào tạo.
Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức thông qua việc kết hợp các nguồn lực, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò gì? Chọn phương án trả lời đúng nhất.
Vai trò giải quyết các xáo trộn.
Vai trò đàm phán.
Vai trò người phân phối tài nguyên.
Vai trò người quyết định thực hiện các hoạt động kinh doanh.
Năng lực truyền thông của nhà quản trị được hiểu là gì? Chọn phương án trả lời đúng nhất.
Cách hoàn thành công việc thông qua những nhóm người có cùng trách nhiệm và thực hiện công việc mang tính phụ thuộc lẫn nhau.
Hiểu rõ sứ mệnh tổng quát và các giá trị của tổ chức cũng như các hoạt động của mình và của những thuộc cấp.
Việc quyết định những nhiệm vụ cần phải thực hiện, xác định rõ xem chúng có thể được thực hiện như thế nào, phân bổ các nguồn lực để thực hiện các nhiệm vụ đó và giám sát toàn bộ tiến trình để chắc chắn rằng chúng được thực hiện tốt.
Là khả năng truyền đạt và trao đổi một cách hiệu quả thông tin làm sao để mình và những người khác có thể hiểu rõ.
Đâu KHÔNG phải là đặc điểm của tổ chức? Chọn phương án trả lời đúng nhất.
Tập hợp hai hay nhiều người.
Cùng làm việc với nhau và phối hợp các hoạt động.
Nhằm đạt đến các mục tiêu chung.
Nhằm đạt các mục tiêu riêng của cá nhân.
Kỹ năng nào dưới đây là kỹ năng lãnh đạo quan trọng nhất? Chọn phương án đúng nhất.
Khả năng giao tiếp hiệu quả.
Kỹ năng phân tích dữ liệu.
Khả năng quản lý thời gian.
Kỹ năng lập kế hoạch tài chính.
Yếu tố nào sau đây không phải là một phần của quy trình quản trị? Chọn phương án đúng nhất.
Giám sát.
Hoạch định.
Thực hiện.
Đánh giá cá nhân.
Đâu là vai trò chính của nhà quản trị trong việc phát triển đội ngũ nhân viên? Chọn phương án trả lời đúng nhất.
Đào tạo và phát triển kỹ năng.
Quản lý ngân sách.
Đánh giá hiệu suất làm việc.
Thực hiện các cuộc họp định kỳ.
Nhà quản trị cần có những kỹ năng nào để quản lý hiệu quả một nhóm làm việc? Chọn phương án đúng nhất.
Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Tất cả các kỹ năng trên.
Yếu tố nào sau đây có thể ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo của nhà quản trị? Chọn phương án đúng nhất.
Đặc điểm cá nhân của nhà quản trị.
Văn hóa tổ chức.
Tất cả các yếu tố trên.
Đặc điểm của nhóm làm việc.
Đâu là một trong những nhiệm vụ chính của nhà quản trị trong việc xây dựng chiến lược tổ chức? Chọn phương án đúng nhất.
Thực hiện các cuộc họp định kỳ.
Phân bổ ngân sách cho từng bộ phận.
Xác định mục tiêu dài hạn.
Giám sát hiệu suất làm việc hàng tháng.
Các yếu tố nào sau đây có thể ảnh hưởng đến quyết định của nhà quản trị? Chọn phương án đúng nhất.
Thông tin thị trường.
Ý kiến của nhân viên.
Chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
Tất cả các yếu tố trên.
Đâu là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà nhà quản trị cần có để giải quyết xung đột trong tổ chức? Chọn phương án đúng nhất.
Kỹ năng thương lượng.
Kỹ năng phân tích dữ liệu.
Kỹ năng lập kế hoạch.
Kỹ năng quản lý thời gian.
Nhà quản trị cần phải làm gì để đảm bảo sự tham gia của nhân viên trong quá trình ra quyết định? Chọn phương án đúng nhất.
Đưa ra quyết định một cách độc lập.
Thực hiện các cuộc họp định kỳ.
Giám sát chặt chẽ các hoạt động.
Khuyến khích ý kiến đóng góp.
Đâu là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của một nhà quản trị? Chọn phương án đúng nhất.
Khả năng ra quyết định.
Khả năng giao tiếp.
Khả năng quản lý thời gian.
Khả năng lãnh đạo.
Nhà quản trị cần phải làm gì để xây dựng một môi trường làm việc tích cực? Chọn phương án đúng nhất.
Thực hiện các cuộc họp hàng tuần.
Khuyến khích sự sáng tạo.
Giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.
Đưa ra các quy định nghiêm ngặt.
Đâu là một trong những thách thức lớn nhất mà nhà quản trị phải đối mặt trong quá trình quản lý? Chọn phương án đúng nhất.
Quản lý xung đột giữa các nhân viên.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phát triển chiến lược dài hạn.
Giảm thiểu chi phí hoạt động.
Nhà quản trị cần phải làm gì để phát triển văn hóa tổ chức tích cực? Chọn phương án đúng nhất.
Giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.
Chỉ định các nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên.
Đặt ra các quy định nghiêm ngặt.
Thúc đẩy sự giao tiếp mở.
Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất trong việc xây dựng lòng tin giữa nhà quản trị và nhân viên? Chọn phương án đúng nhất.
Khả năng giao tiếp rõ ràng.
Thời gian làm việc.
Quyền lực và vị trí.
Chế độ đãi ngộ.
Đâu là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên? Chọn phương án đúng nhất.
Đánh giá theo mục tiêu đã đặt ra.
Đánh giá theo cảm nhận cá nhân.
Đánh giá theo sự hài lòng của khách hàng.
Đánh giá theo thời gian làm việc.
Nhà quản trị cần phải làm gì để nâng cao động lực làm việc của nhân viên? Chọn phương án đúng nhất.
Đưa ra các phần thưởng hấp dẫn.
Giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.
Thực hiện các cuộc họp hàng tháng.
Đặt ra các quy định nghiêm ngặt.
Yếu tố nào sau đây có thể giúp nhà quản trị cải thiện khả năng ra quyết định? Chọn phương án đúng nhất.
Phân tích dữ liệu chính xác.
Đưa ra quyết định nhanh chóng.
Tham khảo ý kiến từ nhân viên.
Tất cả các yếu tố trên.
Đâu là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà nhà quản trị cần có để phát triển tổ chức? Chọn phương án đúng nhất.
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Kỹ năng phân tích tài chính.
Kỹ năng lãnh đạo.
Kỹ năng quản lý thời gian.
Nhà quản trị cần phải làm gì để xây dựng lòng tin trong nhóm làm việc? Chọn phương án đúng nhất.
Đưa ra các quyết định một cách minh bạch.
Thực hiện các cuộc họp thường xuyên.
Đặt ra các quy định nghiêm ngặt.
Giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.
Yếu tố nào sau đây có thể giúp nhà quản trị phát triển kỹ năng lãnh đạo? Chọn phương án đúng nhất.
Tham gia các khóa đào tạo lãnh đạo.
Học hỏi từ những người đi trước.
Tất cả các yếu tố trên.
Đọc sách về quản trị.
Nhà quản trị cần phải làm gì để cải thiện sự hợp tác giữa các bộ phận trong tổ chức? Chọn phương án đúng nhất.
Thực hiện các cuộc họp hàng tháng.
Đưa ra các quy định nghiêm ngặt.
Giám sát chặt chẽ các hoạt động của từng bộ phận.
Thúc đẩy các hoạt động giao lưu giữa các bộ phận.
Nhà quản trị cần phải làm gì để khuyến khích sự sáng tạo trong nhóm làm việc? Chọn phương án đúng nhất.
Đưa ra các phần thưởng cho ý tưởng mới.
Giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.
Đặt ra các quy định nghiêm ngặt.
Thực hiện các cuộc họp hàng tháng.
Yếu tố nào sau đây có thể giúp nhà quản trị duy trì sự gắn bó của nhân viên? Chọn phương án đúng nhất.
Chế độ đãi ngộ hợp lý.
Thời gian làm việc linh hoạt.
Đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Tất cả các yếu tố trên.
Nhà quản trị cần phải làm gì để cải thiện khả năng làm việc nhóm của nhân viên? Chọn phương án đúng nhất.
Thực hiện các hoạt động teambuilding.
Giám sát chặt chẽ từng cá nhân.
Đặt ra các quy định nghiêm ngặt.
Thực hiện các cuộc họp định kỳ.