wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Қарым-қатынас психологиясы

Total questions: 59

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Қарым-қатынас психологиясы пәнінің негізгі мақсатын атаңыз:

a)

Тиімді өзара әрекеттесу принциптерін игеру

b)

Ми физиологиясын зерттеу

c)

Адамдарды манипуляциялау дағдыларын дамыту

d)

Тарихи сөйлеу формаларын зерттеу

e)

Есте сақтау жаттығулары

2.

Қандай ұғымдар қарым-қатынас құрылымы болып табылмайды?

a)

Рефлексия

b)

Байланыс

c)

Қабылдау

d)

Интеракция

e)

Вербализация

3.

Сөзсіз эмоциялармен алмасу қарым-қатынастың қандай түрі болып табылады?

a)

Вербальды емес

b)

Іскерлік

c)

Вербальды

d)

Жазбаша

e)

Ресми

4.

Құқықтық кеңес беру қандай қарым-қатынас түріне жатады?

a)

Іскерлік

b)

Әлеуметтік-салттық

c)

Интимдік-жеке

d)

Ойын

e)

Жанжал

5.

Ақпарат беру қандай байланыс қызметімен (функциясымен) байланысты?

a)

Ақпараттық-коммуникативтік

b)

Аффективті-коммуникативті

c)

Реттеушілік-коммуникативтік

d)

Этникалық

e)

Дұрыс жауап жоқ

6.

Жоғарыда аталғандардың қайсысы қарым-қатынастың қабылдауға (түйсінуге) қатысты жағына жатады?

a)

Серіктесті қабылдау және түсіну

b)

Қимылмен алмасу

c)

Мәтіндерді жазу

d)

Метафораларды қолдану

e)

Диалог уақытын бақылау

7.

Бірлескен әрекет барысында байланыс қандай функцияны атқарады?

a)

Интерактивті

b)

Эмоционалды

c)

Номинативті

d)

Танымдық

e)

Релаксация

8.

Қарым-қатынастың негізгі құрамдас бөліктеріне не жатпайды?

a)

Делдал

b)

Жіберуші

c)

Хабар беруші

d)

Тарату арнасы

e)

Қабылдаушы

9.

Кері байланысты қамтамасыз ететін байланыс элементі қайсы?

a)

Алушының реакциясы

b)

Кодтау

c)

Дұрыс жауап жоқ

d)

Шу (кедергі)

e)

Беру құралдары

10.

Қандай элемент ауызша қарым-қатынастың құрамына кіреді?

a)

Жазбаша мәтін

b)

Бас изеу

c)

Мимика

d)

"ОК"қимылы

e)

Дауыс ырғағы

11.

Қарым-қатынастың нәтижелілігін күшейту үшін қандай тәсіл қолданылады?

a)

Белсенді тыңдау

b)

Кәсіби терминологияны қолдану

c)

Жиі үзілістер

d)

Монотонды сөйлеу

e)

Көз байланысының болмауы

12.

«Паралингвистика» ұғымы қалай анықталады?

a)

Дауыс ерекшеліктері (тон, кідірістер, дыбыс деңгейі)

b)

Қимылдарды үйрену

c)

Жазбаша мәтіндерді талдау

d)

Этикет ережелері

e)

Сендіру өнері

13.

Қарым-қатынастың қандай кедергісі эмоционалды жағдайға байланысты?

a)

Психологиялық

b)

Тілдік

c)

Физикалық (Шу)

d)

Мәдени

e)

Семантикалық

14.

Ресми келіссөздерге қандай қашықтық (зал бойынша) тән?

a)

Әлеуметтік (1.5-3.5 м)

b)

Интимдік (0.5 м дейін)

c)

Жеке (0.5-1.5 м)

d)

Қоғамдық (3.65 м-ден астам)

e)

Барлық нұсқалар дұрыс

15.

Коммуникациядағы "сәйкестік" дегеніміз не?

a)

Сөздер мен вербалды емес белгілердің сәйкес келуі

b)

Дауласу қабілеті

c)

Метафораларды қолдану

d)

Сөйлеу жылдамдығы

e)

Еліктеу қабілеті

16.

Тиімді қарым - қатынасты не бұзады?

a)

Бағалау пайымдаулары

b)

Нақтылау сұрақтары

c)

Эмпатия

d)

Көзбен байланыс

e)

Дұрыс жауап жоқ

17.

Тиімді тыңдаудың негізгі белгісі қандай?

a)

Белсенді қосу (бас изеу, нақтылау)

b)

Әңгімелесушінің жиі үзілуі

c)

Реакциялардың толық болмауы

d)

Әлеуметтік желілерді бір уақытта қарау

e)

Серіктестің сөйлеуі кезінде жауаптың психикалық дайындығы

18.

Ақпаратты талдау және бағалау тыңдаудың қандай түрін қамтиды?

a)

Сыни

b)

Пассивті

c)

Эмпатикалық

d)

Елемеу

e)

Үстірт

19.

Белсенді тыңдау әдістеріне не жатпайды?

a)

Кері байланыссыз үнсіздік

b)

Дұрыс жауап жоқ

c)

Эмоцияны көрсету

d)

Ашық сұрақтар

e)

Нақтылау жолдары ("сонда не болады?»)

20.

Жанжалды диалог кезінде эмоцияны қалай басқаруға болады?

a)

Терең тыныс алу және кідірістер

b)

Дауыс тонының жоғарылауы

c)

Айыптау сөздері

d)

Қарсыласпен физикалық жақындасу

e)

Өз сезімдеріңізді елемеу

21.

Қайғы-қасіретті адамның қолдауымен тыңдаудың қандай түрі орынды?

a)

Эмпатикалық

b)

Сыни

c)

Селективті (таңдамалы)

d)

Жалған тыңдау

e)

Шешімге бағытталған

22.

Әңгімелесушінің сөздерін түсінуді тексеруге қандай әдіс көмектеседі?

a)

Қорытындылау

b)

Түсіндіру

c)

Кеңес

d)

Сын

e)

Көз тиюден аулақ болу

23.

Тиімді тыңдау қай эмоциямен жиі бұзылады?

a)

Ашу

b)

Қуанышпен

c)

Қызығушылықпен

d)

Таңқаларлық

e)

Шабыт

24.

"Эмпатикалық тыңдау"нені қамтиды?

a)

Сезімдерді сөздерді талқыылаусыз түсіну

b)

Сөйлеушінің логикасын бағалау

c)

Мәселені дереу шешу

d)

Тақырыпты ауыстыру

e)

Ресми жауаптар ("Иә")

25.

Эмоцияны бақылау үшін қандай әдіс дұрыс емес?

a)

Эмоцияны күшпен басу

b)

"6 секунд ережесі" (жауап бермес бұрын кідірту)

c)

Тыныш жерді елестету

d)

Өз-өзіне есеп 10-ға дейін

e)

Тыныс алуды бекіту

26.

Қарым-қатынастың психологиялық кедергілеріне не жатады?

a)

Ойлаудың стереотиптері

b)

Ішкі шу

c)

Әр түрлі қарым-қатынас тілі

d)

Нашар байланыс сапасы

e)

Интернеттің болмауы

27.

Сөздердің мағынасындағы айырмашылыққа байланысты қандай кедергі пайда болады?

a)

Семантикалық

b)

Физикалық

c)

Мәдени

d)

Ұйымдастырушылық

e)

Уақытша

28.

Сөйлеудегі кедергіні жеңудің жолы не емес?

a)

Қатты және баяу сөйлеу

b)

Көрнекі материалдарды пайдалану

c)

Ұсыныстарды жеңілдету

d)

Аудармашыны тарту

e)

түсінуді нақтылау

29.

Ұйымда иерархия қандай кедергі жасайды?

a)

Әлеуметтік

b)

Жеке тұлға

c)

Техникалық

d)

Кеңістіктік

e)

Эмоционалды

30.

Мәдени тосқауылды жеңуге не көмектеседі?

a)

Серіктес дәстүрлерін зерттеу

b)

Айырмашылықтарды елемеу

c)

Өз көзқарасын таңу

d)

Байланыс уақытын қысқарту

e)

Ауызша емес белгілерден бас тарту

31.

Қандай әдіс эмоционалды тосқауылды төмендетеді?

a)

Мен- айтылуы

b)

орлау

c)

Сарказм

d)

Қауіптер

e)

Үнсіз қысым

32.

Сенімсіздік кедергісін қалай жеңуге болады?

a)

Сараптама мен адалдықты көрсету

b)

Фактілерді жасыру

c)

Әңгімелесушіге қысым

d)

Тікелей жауаптардан аулақ болу

e)

Тақырыпты жиі өзгерту

33.

Физикалық кедергілерге не жатады?

a)

Әңгімелесудің естімеуі

b)

Әр түрлі менталитет

c)

Құндылықтар қақтығысы

d)

Дұрыс жауап жоқ

e)

Жеке дұшпандық

34.

Коммуникативті кедергілерді не күшейтеді?

a)

Бағалау пайымдаулары

b)

Эмпатия

c)

Белсенді тыңдау

d)

Нақтылау сұрақтары

e)

Әңгімедегі үзілістер

35.

Кедергі ретінде "ақпаратты сүзу" дегеніміз не?

a)

Беру кезінде хабарламаны бұрмалау

b)

Шамадан тыс егжей-тегжейлі

c)

Техникалық құралдарды пайдалану

d)

Жылдам сөйлеу

e)

Хабарламада құрылымның болмауы

36.

Қандай әдіс кедергілерді жеңуге жарамайды?

a)

Қауіптер мен манипуляциялар

b)

Кері байланыс

c)

Әңгімелесушіге бейімделу

d)

Хабарлама құрылымын тазалау

e)

Түсінгенін тексеру

37.

«Когнитивті кедергі» неден туындайды?

a)

Әр түрлі білім деңгейлері

b)

Қатты фондық шу

c)

Сөйлесуге ыңғайсыз уақыт

d)

Жеке ұнатпау

e)

Жас айырмашылығы

38.

жағымсыз тәжірибе" кедергісін қалай азайтуға болады?

a)

Бейтарап тақырыптардан бастаңыз

b)

Өткен қақтығыстарды еске түсіріңіз

c)

Әңгімелесушінің эмоцияларына еліктеңіз

d)

Комплименттерден аулақ болыңыз

e)

Тек өзіңіз туралы айту

39.

"Коммуникативті шу"дегеніміз не?

a)

Ақпаратты берудегі кез келген кедергі

b)

Қатты дауыс

c)

Қимылдардың болмауы

d)

Жылдам оқу

e)

Метафораларды қолдану

40.

Қарым-қатынаста "интеракция" термині нені білдіреді?

a)

Бірлескен іс-әрекет процесінде адамдар арасындағы өзара әрекеттесу

b)

Ауызша хабар алмасу

c)

Бір-бірін қабылдау және түсіну

d)

Вербалды емес сигналдарды беру

e)

Серіктеске біржақты әсер ету

41.

Қандай мысалдар интеракцияны жақсы көрсетеді?

a)

Топтағы мәселені бірлесіп шешу

b)

Оқытушының дәріс оқуы

c)

Теледидарды жалғыз көру

d)

Хат жазу

e)

Дауыстап ойлау

42.

Интеракцияның негізгі белгісі қандай?

a)

Қарым-қатынас қатысушыларының өзара әсері

b)

Күрделі сөздерді қолдану

c)

Байланыс ұзақтығы

d)

Қатысушылар саны

e)

Жағдайдың формальдылығы

43.

Қандай интеракция функциясы негізгі болып табылады?

a)

Бірлескен қызметті ұйымдастыру

b)

Ақпаратты беру

c)

Эмоцияны білдіру

d)

Өзін-өзі таныстыру

e)

Манипуляция

44.

Өзара әрекеттесудің қандай түрі интеракцияға жатпайды?

a)

Монологиялық сөйлеу

b)

Диалог

c)

Бірлескен жұмыс

d)

Рөлдік байланыс

e)

Келіссөздер

45.

Қарым-қатынастың интерактивті жағы нені зерттейді?

a)

Адамдар арасындағы өзара әрекеттесуді ұйымдастыру жолдары

b)

Ақпарат беру құралдары

c)

Қабылдау механизмдері

d)

Тіл ерекшеліктері

e)

Мәдени айырмашылықтар

46.

Интеракция үшін қандай элемент қажет?

a)

Қатысушылар арасындағы кері байланыс

b)

Техникалық құралдарды пайдалану

c)

Жанжалдың болуы

d)

Ресми қарым-қатынас стилі

e)

Қатысушылардың көп саны

47.

Интеракцияның қандай түрі қатысушылардың теңдігін білдіреді?

a)

Кооперация

b)

Бәсекелестік

c)

Жанжал

d)

Манипуляция

e)

Болдырмау

48.

"Интерактивті синхрондау" термині нені білдіреді?

a)

Қарым-қатынас серіктестерінің әрекеттері мен реакцияларын үйлестіру

b)

Әңгімені бір уақытта бастау

c)

Бірдей сөздерді қолдану

d)

Сыртқы көріністі көшіру

e)

Бір мезгілде үнсіздік

49.

Сәтті интеракция үшін ең маңызды фактор қандай?

a)

Қатысушылар арасындағы өзара түсіністік

b)

Әдемі сөйлеу

c)

Үлкен сөздік қоры

d)

Физикалық тартымдылық

e)

Жоғары әлеуметтік мәртебе

50.

Интеракцияның бір түрі емес?

a)

Ішкі монолог

b)

Пікірталас

c)

Бірлескен шешім қабылдау

d)

Рөлдік ойын

e)

Келіссөздер

51.

Қандай ғалым транзакциялық талдау теориясын жасады?

a)

Эрик Берн

b)

Карл Роджерс

c)

Авраам Маслоу

d)

Альберт Бандура

e)

Виктор Франкл

52.

Интеракция механизмдеріне не жатады?

a)

Рөлдік өзара әрекеттесу

b)

Ассоциативті ойлау

c)

Механикалық жады

d)

Көрнекілік

e)

Логикалық тал

53.

Интеракция механизмдеріне не жатады?

a)

Рөлдік өзара әрекеттесу

b)

Ассоциативті ойлау

c)

Механикалық жады

d)

Көрнекілік

e)

Логикалық талдау

54.

Күрделі интеракцияны қандай мысал көрсетеді?

a)

Жобаны талқылаумен іскерлік кездесу

b)

Таныстармен сәлемдесу

c)

Билетті кассадан сатып алу

d)

Мейрамханада тағамға тапсырыс беру

e)

Өтіп бара жатқан адамға уақыт туралы сұрақ

55.

Леонтьевтің қызмет теориясындағы талдаудың негізгі бірлігі қандай?

a)

Қызметі

b)

Мінез-құлық

c)

Рефлекс

d)

Сана

e)

Сезім

56.

Леонтьев бойынша қызмет құрылымында қай компонент басты болып табылады?

a)

Мотив

b)

Мақсаты

c)

Әрекет

d)

Әрекет

e)

Нәтижесі

57.

Леонтьев теориясындағы 'Қажеттілікті анықтау' ұғымы нені білдіреді?

a)

Қажеттілікті қанағаттандыратын затты табу

b)

Қажеттіліктен бас тарту

c)

Жаңа қажеттілікті қалыптастыру

d)

Қажеттілікті түсіну

e)

Қажеттілікті басу

58.

Қатысушылар арасындағы қызметті бөлу процесін қандай ұғым сипаттайды?

a)

Еңбек бөлінісі

b)

Әлеуметтену

c)

Интериоризация

d)

Экстериоризация

e)

Сәйкестендіру

59.

Леонтьев теориясындағы 'Жетекші қызмет' термині нені білдіреді?

a)

Белгілі бір жастағы дамуды анықтайтын қызмет

b)

Ең жиі қайталанатын әрекеттер

c)

Ең қиын әрекет

d)

Кәсіби қызмет

e)

Кез келген саналы әрекет