wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis kuis an

Total questions: 98

Worksheet time: 49mins

Name
Class
Date
1.

Salah satu tujuan utama dari Trade Service adalah

a)

Menyediakan layanan tabungan harian

b)

Mengelola dana pensiun dan investasi

c)

Memberikan fasilitas untuk memperlancar transaksi perdagangan internasional

d)

Menyediakan pinjaman konsumtif bagi nasabah

2.

Bank Wajib melakukan proses KYC (Know Your Customer) saat pembukaan rekening Tabungan, tujuan utama KYC adalah

a)

Mempermudah transaksi nasabah

b)

Meningkatkan jumlah nasabah bank

c)

Memastikan identitas dan tujuan penggunaan rekening nasabah

d)

Melindungi nasabah dari risiko penipuan

3.

Pak Tarno dan Pak Subur melakukan transaksi jual beli. Untuk membayar Pak Subur, Pak Tarno memberikan wessel yang diterbitkan Bank Mandiri Plaza Mandiri senilai Rp 20 juta. Di atas wesel tersebut, tertera nama Pak Tarno, dan tanggal penerbitan adalah 20 Januari 2025. Pada tanggal 2 Februari 2025 Pak Subur membawa wesel tersebut ke Bank Mandiri Bekasi untuk mencairka dana Rp 20 Juta. Apa yang harus dilakukan oleh Bank Mandiri Bekasi?

a)

Membayarkan Pak Subur

b)

Menolak wesel tersebut

c)

Menelpon Pak Tarno untuk meminta konfirmasi pembayaran

d)

Meminta Pak Subur untuk membuka rekening simpanan sebagai rekening penampungan dana tersebut

4.

Jika ada kesalahan dalam transaksi transfer, nasabah dapat mengajukan complain ke bank dalam waktu

a)

24 jam setelah transaksi

b)

30 hari sejak transaksi

c)

7 hari setelah transaksi

d)

14 hari sejak transaksi

5.

Jika seorang eksportir menerima pembayaran dalam bentuk USD, lalu mengonversinya ke Rupiah, transaksi ini disebut

a)

Hedging

b)

Arbitrase

c)

Rekonsiliasi

d)

Konversi Valas

6.

Penarikan dana dari rekening deposito sebelum jatuh tempo biasanya dikenakan

a)

Denda atau penalti

b)

Bunga tambahan

c)

Diskon pajak

d)

Perpanjangan otomatis

7.

Berikut ini adalah perbedaan antara deposito berjangka dengan sertifikat deposito, kecuali

a)

Deposito berjangka hanya dapat dicairkan atas nama pemegang sedangkan sertifikat deposito dapat dicairkan atas unjuk oleh siapapun

b)

Deposito berjangka dapat diperjualbelikan sedangkan sertifikat deposito tidak dapat diperjualbelikan

c)

Deposito berjangka tidak dapat diperjualbelikan sendangkan sertfikat deposito dapat diperjualbelikan

d)

Deposito berjangka tidak dapat dipindahtangankan sedangkan sertifikat deposito dapat dipindahtangankan

8.

Rani akan melakukan perjalanan umroh untuk yang pertama kalinya. Ia telah mempersiapkan segalanya, termasuk dalam hal keuangan. Rani memiliki tabungan dalam mata uang dollar Amerika Serikat. Rani masih bingung apakah ia akan membawa uang tunai dalam bentuk dolar AS atau dalam bentuk rupiah. Sepekan sebelum keberangkatan, teman satu rombongan menginformasikan bahwa ia membawa uang tunai dalam bentuk riyal Arab Saudi. Terpengaruh temannya, maka Rani memutuskan untuk membawa uang tunai riyal. Ia datang ke Bank Mandiri untuk menarik riyal dari tabungan dollarnya. Bagaimana Bank memperlakukan kebutuhan Rani tersebut?

a)

Melayani kebutuhan Rani dengan memberikan riyal dan mendebet rekening dollar AS

b)

Memperlakukan sebagaimana transaksi jual-beli bank notes atau devisa umum

c)

Menyarankan Rani untuk menarik tunai dolar AS dari rekening dollar kemudian menukarkan dolar ke money changer

d)

Menolak kebutuhan Rani karena mata uang yang sah di Indonesia adalah Rupiah

9.

Transaksi jual beli valas yang penyelesaiannya dilakukan maksimal dalam dua hari kerja disebut

a)

Spot

b)

Forward

c)

Swap

d)

Options

10.


Sebuah perusahaan impor menerima invoice sebesar USD 75,000 dan membayar melalui Documentary Collection dengan kurs jual bank Rp15.200 per USD. Berapa rupiah yang harus dibayarkan?


a)

Rp1.200.000.000

b)

Rp1.180.000.000

c)

Rp1.125.000.000

d)

Rp1.140.000.000

11.

Bank wajib melakukan pelaporan terhadap transaksi mencurigakan yang bernilai besar kepada


a)

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

b)

Direktorat Jenderal Pajak

c)

Bank Indonesia

d)

Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK)

12.

Fungsi Treasury memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan likuiditas bank. Apa saja aktivitas Treasury untuk menjaga likuiditas bank?


a)
  • Melakukan jual beli di pasar uang, pasar valuta asing, pasar saham, dan pasar surat berharga

b)

Manajemen likuiditas, manajemen dealing room, manajemen transaksi peminjaman dan penempatan dana antar bank

c)
  • C. Manajemen likuiditas, manajemen aset dan liabilitas, fungsi komersial, monitoring posisi likuiditas, memperkirakan kebutuhan likuiditas, bertransaksi peminjaman dan penempatan dana, dan monitoring perkembangan suku bunga

d)

Manajemen likuiditas, manajemen aset dan liabilitas, fungsi komersial, monitoring posisi likuiditas, memperkirakan kebutuhan likuiditas, bertransaksi peminjaman dan penempatan dana

13.

Berikut ini adalah pernyataan Positioning Mandiri Tabungan Rencana: "Untuk (1) pribadi dan keluarga yang membutuhkan (2) rasa aman berupa kepastian/jaminan berbagai kebutuhan dana di masa depan, (3) Mandiri Tabungan Rencana adalah (4) produk investasi jangka panjang (5) yang aman dan memberikan kebebasan merencanakan berbagai kebutuhan dana di masa depan, dengan (6) hasil di atas tabungan biasa, terjamin, dan perlindungan asuransi gratis sepanjang kontrak." Manakah diantara keenam poin pernyataan tersebut yang merupakan Target?

a)

Poin (1)

b)

Poin (5)

c)

Poin (3)

d)

Poin (6)

14.

Dalam transaksi ekspor, bank yang bertindak sebagai perantara untuk menyampaikan dokumen ke bank pembeli disebut

a)

Advising Bank

b)
  • Correspondent Bank

c)

Issuing Bank

d)

Remitting Bank

15.

Keberadaan petugas dari Asuransi Axa atau AxaMandiri sebagai financial assistant yang menawarkan produk-produk asuransi kepada walking customer Bank Mandiri merupakan salah satu aktivitas Bank Mandiri dalam rangka memenuhi kebutuhan nasabah dengan model bisnis bagaimana?

a)

Referensi dalam rangka produk bank

b)

Integrasi produk

c)

Kerjasama kemitraan

d)

Referensi tidak dalam rangka produk bank

16.

Mana dari pernyataan di bawah ini yang tidak benar untuk produk tabungan?

a)

Penyetoran dan penarikan tabungan dapat dilakukan di semua Cabang dan ATM

b)

Simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat tertentu yang disepakati, termasuk dapat ditarik dengan cek/bilyet giro dan/atau alat lainnya yang dipersamakan dengan itu

c)

Nasabah dapat menutup tabungannya kapanpun waktu yang diinginkan

d)

Bank memperoleh fee base income dari produk tabungan melalui biaya administrasi tabungan, biaya ATM, penggantian buku, biaya denda jika di bawah saldo yang telah ditentukan, dan biaya penutupan rekening

17.

Lembaga yang bertanggung jawab dalam pengawasan dan penyelesaian pengaduan konsumen di sektor jasa keuangan adalah

a)

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

b)

Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)

c)

Bank Indonesia (BI)

d)

Lembaga Perlindungan Konsumen (LPK)

18.

Indikator utama dalam mengukur tingkat inklusi keuangan dapat dilihat dari

a)

Banyaknya iklan produk keuangan

b)

Jumlah rekening yang aktif digunakan oleh masyarakat

c)

Tingkat inflasi dalam negeri

d)

Jumlah bank yang beroperasi

19.

Tujuan utama OJK mewajibkan bank memberikan informasi produk dan jasa secara transparan adalah

a)

Untuk meningkatkan pemahaman nasabah dan melindungi hak-haknya

b)

Supaya masyarakat lebih cepat mengajukan pinjaman

c)

Agar bank mendapatkan lebih banyak keuntungan

d)

Agar bank dapat menghindari pengawasan pemerintah

20.

Layanan perbankan yang memungkinkan nasabah mentransfer dana secara real-time antarbank disebut

a)

Layanan transfer otomatis

b)

Real Time Gross Settlement (RTGS)

c)

Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI)

d)

Virtual Account

21.

Instrumen pokok dalam pasar modal adalah

a)

Saham, obligasi, dan reksadana

b)

Saham, promissory notes, dan surat utangc

c)

Reksadana, surat utang, dan commercial paper

d)

Promissory notes, commercial paper, dan obligasi

22.

Pak Tarno memiliki usaha peternakan ayam dan rutin membeli pakan ternak ayam kepada pemasoknya, yaitu Pak Subur. Suatu hari, setelah Pak Tarno membeli 1 kuintal pakan ayam kepada Pak Subur dan membayarnya menggunakan cek. Pak Tarno menuliskan nama Pak Subur pada cek tersebut dan jumlah uang pembayaran kepada Pak Subur. Bagaimana bank memperlakukan cek tersebut?

a)

Cek tersebut menjadi Cek Atas Nama yang pembayarannya harus kepada rekening Pak Subur pada tanggal yang tertera pada cek tersebut

b)

Cek tersebut menjadi Cek Atas Unjuk. Bank membayarkan kepada siapa yang menunjukkan cek tersebut kepada bank tertarik pada tanggal yang tertera pada cek tersebut

c)
  • Cek tersebut menjadi Cek Atas Nama yang pembayarannya kepada rekening Pak Subur atau rekening pembawa cek tersebut yang menunjukkan yang tertera pada cek tersebut

d)

Cek tersebut menjadi Cek Atas Unjuk. Bank membayarkan kepada siapa yang menunjukkan cek tersebut kepada bank tertarik pada tanggal daluarsanya cek tersebut

23.

Menurut OJK, informasi yang diberikan kepada nasabah harus mencakup

a)

Syarat dan ketentuan tersembunyi

b)

Keuntungan dan risiko produk atau jasa keuangan

c)

Hanya keuntungan tanpa menjelaskan risiko

d)

Harga produk tanpa rincian biaya tambahan

24.

Yang dimaksud dengan pengaduan konsumen di sektor jasa keuangan adalah

a)

Keputusan bank untuk menutup rekening nasabah

b)

Proses nasabah dalam mengajukan pinjaman

c)

Laporan dari konsumen mengenai ketidakpuasan terhadap produk atau layanan keuangan

d)

Saran dari nasabah untuk meningkatkan kualitas layanan

25.

Menurut POJK No. 76/POJK.07/2016, yang bertanggung jawab dalam memberikan edukasi keuangan kepada masyarakat adalah

a)

Bank Indonesia

b)

Kementerian Keuangan

c)

LJK

d)

OJK

26.

Yang termasuk dalam Instrumen Trade Finance?

a)

Kartu kredit dan pinjaman pribadi

b)

Deposito dan tabungan berjangka

c)

Letter of Credit (L/C), Bank Guarantee, dan Documentary Collection

d)

Asuransi kesehatan dan properti

27.

Tiga faktor yang menentukan kualitas kredit adalah

a)

Kemampuan debitur membayar, penggunaan platform kredit, dan ketepatan debitur membayar cicilan bunga

b)

Kinerja debitur, kemampuan debitur membayar, dan prospek usaha debitur

c)

Ketepatan debitur membayar cicilan kredit, kemampuan debitur melakukan penjualan, dan kondisi perekonomian

d)

Kinerja debitur, kemampuan debitur membayar, kondisi perekonomian secara keseluruhan

28.

Dealing room telah melakukan transaksi di pasar uang pada hari ini melalui Dealing System. Apa yang harus dilakukan oleh Treasury operation terhadap transaksi tersebut?

a)

Melakukan validasi dan konfirmasi transaksi, membukukan transaksi, dan melakukan rekonsiliasi untuk memastikan kesesuaian pembukuan dengan realisasi transaksi

b)

Melaporkan transaksi sesuai dengan sistem untuk mencatatkan transaksi ke bagian keuangan

c)

Membukukan transaksi, dan melakukan validasi dan rekonfirmasi transaksi

d)

Membukukan transaksi, dan rekonsiliasi pencatatan transaksi

29.

Jenis Letter of Credit berdasarkan saat penyelesaiannya adalah

a)

Standby Letter of Credit

b)

Transferable Letter of Credit

c)

Sight Letter of Credit

d)

Revocable Letter of Credit

30.

Apa yang harus diperhatikan apabila seorang nasabah datang ke kantor cabang untuk melakukan transaksi pemindahbukuan dengan surat kuasa?

a)

Petugas wajib mengkonfirmasi kepada pemberi kuasa secepat mungkin, surat kuasa tersebut hanya berlaku untuk satu kali transaksi, tanda tangan pemberi kuasa sesuai spesimen tanda tangan

b)

Sepanjang surat kuasanya sah bermaterai, pemindahbukuan dapat dilaksanakan

c)

Form penarikan, surat kuasa, dan kartu identitas pemberi dan penerima kuasa, dan buku tabungan harus diverifikasi dan terkonfirmasi oleh petugas, tanda tangan pemberi kuasa cocok dengan spesimen tanda tangan. Limit transfer sesuai ketentuan Bank. Hanya berlaku untuk satu kali transaksi, dan hanya berlaku pada kantor cabang pengelola

d)

Surat kuasa pemindahbukuan memiliki risiko yang tinggi, sebelumnya nasabah disarankan untuk melakukan pemindahbukuan sendiri

31.

Lembaga yang berwenang mengawasi pelaksanaan rahasia bank di Indonesia adalah

a)

OJK & LPS

b)

LPS & LPK

c)

OJK & DPR

d)

OJK & BI

32.

Peran bank apa dalam sistem keuangan yang ditunjukkan oleh kinerja QRIS? (Berdasarkan deskripsi QRIS yang memudahkan transaksi tanpa uang tunai)

a)

Peran likuiditas

b)

Peran transaksi

c)

Peran pengalihan aset

d)

Peran efisiensi

33.

Yang termasuk ciri-ciri dari aset tetap adalah

a)

Mempunyai masa manfaat lebih dari 1 tahun

b)

Relevant

c)

Konservatif

d)

Dapat diandalkan

34.

Jika seseorang ingin membuat rekening tabungan anak, maka yang berhak menjadi wali atau pendampingnya adalah

a)

Kakak atau saudara kandung

b)

Siapa saja yang dipercaya oleh anak tersebut

c)

Guru atau dosen

d)

Orang tua atau wali yang sah

35.

Hal yang harus dilakukan bank dalam menjaga keamanan data nasabah

a)

Mengabaikan audit keamanan data yang dilakukan oleh OJK

b)

Mematuhi kebijakan keamanan data yang diatur dalam regulasi OJK

c)

Menyebarkan informasi nasabah ke pihak ketiga untuk tujuan bisnis

d)

Menyimpan semua data transaksi dalam bentuk fisik tanpa digitalisasi

36.

Berikut ini merupakan unsur komunikasi, kecuali

a)

Suara

b)

Komunikator

c)

Komunikan

d)

Channel

37.

Bank wajib memberikan edukasi kepada nasabah sebelum mereka mengambil produk kredit dengan alasan

a)

Karena OJK mewajibkan semua bank menambah jumlah pinjaman

b)

Agar nasabah selalu menggunakan produk bank tanpa memahami risikonya

c)

Supaya bank tidak perlu bertanggung jawab jika nasabah mengalami kerugian

d)

Agar nasabah memahami hak & kewajibannya serta menghindari risiko gagal bayar

38.

Instrumen pasar uang berupa suatu utang yang diterbitkan oleh pihak swasta di Indonesia adalah

a)

Treasury bill, Bank Indonesia certificate, Repurchase Agreement

b)

Banker acceptance, treasury bill, commercial paper

c)

Promissory notes, negotiable certificate of deposit, commercial paper

d)

Treasury bill, Promissory notes, Repurchase Agreement

39.

Jika nasabah mengalami permasalahan dengan layanan keuangan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah

a)

Menyebarkan masalah di media sosial tanpa menghubungi pihak terkait

b)

Membawa kasus ke pengadilan tanpa memberikan kesempatan penyelesaian ke bank

c)
  • Langsung melaporkan ke OJK tanpa menghubungi bank terlebih dahulu

d)

Mengajukan pengaduan langsung ke lembaga jasa keuangan terkait

40.

Dalam transaksi valuta asing, perbedaan antara kurs jual dan kurs beli disebut

a)

Discount

b)
  • Leverage

c)

Spread

d)

Margin

41.

Pelanggaran terhadap ketentuan rahasia bank dapat dikenakan sanksi berupa

a)

Pencabutan kewarganegaraan

b)

Denda

c)

Penghentian sementara layanan bank

d)

Pembatalan seluruh transaksi nasabah

42.

Salah satu syarat utama bagi badan usaha yang ingin membuka rekening giro adalah

a)

Memiliki modal awal minimal Rp50 juta

b)

Memiliki rekomendasi dari pemegang rekening giro lainnya

c)

Memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)

d)

Memiliki izin dari Bank Indonesia

43.

Transfer antarbank yang dilakukan melalui kliring membutuhkan waktu

a)

2-3 jam

b)

3 hari kerja

c)

1 hari kerja

d)

Beberapa detik

44.

Bank Indonesia berwenang untuk menaikkan atau menurunkan suku bunga acuan, suku bunga Giro Wajib Minimum, menerbitkan instrumen Sekuritas Rupiah Bank Indonesia, melakukan Operasi Pasar Terbuka karena Bank Indonesia memiliki tugas pokok sebagai

a)

Pendorong pertumbuhan ekonomi

b)

Mengatur dan menjaga kebijakan moneter

c)

Mencapai dan memelihara kestabilan nilai rupiah

d)

Menciptakan lapangan kerja

45.

Warkat yang dipergunakan untuk mendebet dana suatu bank melalui lalu lintas giro di dalam suatu wilayah kliring Bank Indonesia adalah

a)

Wesel

b)

Inkaso

c)

Endorsement

d)

Nota Debet

46.

Pak Tarno memberikan cek Bank Mandiri cabang Kebon Sirih sebagai pembayaran kepada Pak Subur senilai Rp 10 juta. Pada Cek tersebut, Pak Tarno menuliskan tanggal penerbitan ceknya yaitu tanggal 5 Januari 2025. Pada tanggal 25 April 2025, Pak Subur menunjukkan cek tersebut ke Bank Mandiri Cabang Kebon Sirih dengan maksud ingin mencairkan cek tersebut. Tetapi Bank Mandiri Cabang Kebon Sirih menolak cek tersebut. Mengapa?

a)

Bank tidak boleh menolak cek yang ditunjukkan oleh pembawanya, apalagi nama pembawa tertera di cek tersebut

b)

Cek tersebut ditunjukkan setelah melewati tenggang waktu pengunjukkannya

c)

Cek tersebut sudah daluarsa

d)

Cek tersebut merupakan cek kosong

47.

Sunshine Daycare memenangkan tender pengadaan fasilitas dan jasa penitipan anak di BUMN. BUMN menuntut jaminan bahwa Daycare akan mengadakan fasilitas sesuai spesifikasi. Sebagai nasabah Bank Mandiri, solusi apa yang dapat Anda tawarkan untuk Sunshine Daycare?

a)

Membukakan Sight Letter of Credit untuk Sunshine Daycare

b)

Menerbitkan Bank Garansi untuk Sunshine Daycare

c)

Menerbitkan Surat Referensi Bank untuk Sunshine Daycare

d)

Menjadi Bank Koresponden bagi Sunshine Daycare

48.

Rahasia bank adalah kewajiban bank untuk

a)

Membuka informasi keuangan setiap nasabah kepada publik

b)

Mempublikasikan transaksi setiap nasabah kepada otoritas pajak

c)

Menghapuskan data nasabah setelah lima tahun

d)

Merahasiakan informasi tentang simpanan nasabah

49.

Jika suatu lembaga keuangan tidak memberikan edukasi yang cukup kepada nasabah, maka

a)

Nasabah harus mencari informasi sendiri dari internet

b)

OJK tidak bisa berbuat apa-apa

c)

Nasabah dapat mengajukan keluhan ke OJK

d)

Nasabah tetap harus memahami sendiri risikonya

50.

Salah satu tujuan utama literasi keuangan bagi masyarakat adalah


a)

Meningkatkan pemahaman dalam penggunaan produk dan jasa keuangan secara bijak

b)

Meningkatkan ketergantungan pada lembaga keuangan

c)

Memastikan masyarakat mengajukan pinjaman ke bank

d)

Membantu bank memperoleh keuntungan yang lebih besar

51.

Bank diperbolehkan membuka rahasia nasabah dalam kondisi berikut, kecuali

a)

Atas perintah peradilan dalam kasus pidana tertentu

b)

Atas permintaan teman atau keluarga nasabah

c)
  • Untuk kepentingan perpajakan sesuai aturan

d)

Atas permintaan tertulis dari nasabah

52.

Untuk melaksanakan fungsi treasury dengan prinsip kehati-hatian, bank memisahkan tiga tugas yang terpisah yaitu

a)

Treasury operation sebagai front office, treasury dealing room sebagai back office, dan ALC sebagai middle office

b)

Treasury dealing room sebagai first line of defense, market risk management sebagai second line of defense, dan treasury operation sebagai third line of defense

c)

Treasury dealing room sebagai fungsi sales, treasury operation sebagai fungsi production, dan market risk management sebagai fungsi quality control

d)

Treasury dealing room sebagai front office, treasury operation sebagai back office, dan market risk management sebagai middle office antara front office dan back office

53.

Letter of Credit yang memberikan hak kepada beneficiary untuk mengalihkan sebagian hak atau seluruh hak penerimaan pembayaran kepada pihak lain adalah

a)

Revocable Letter of Credit

b)

Transferable Letter of Credit

c)

Sight Letter of Credit

d)

Standby Letter of Credit

54.

Rudi adalah pegawai administrasi yang baru bekerja di Kantor Cabang Pamulang selama 6 bulan. Suatu hari Rudi melakukan kesalahan dan dipanggil ke ruangan atasan. Mereka hanya berdua berdiskusi. Diskusi antara Rudi dan Atasannya dapat dikelompokkan sebagai komunikasi apa? (Berdasarkan skenario Rudi, pegawai administrasi yang melakukan kesalahan dan dipanggil oleh atasannya di ruangannya).

a)

Komunikasi publik

b)

Komunikasi kelompok

c)

Komunikasi organisasi

d)

Komunikasi interpersonal

55.

Bank ABC sedang mengalami kekurangan (short) dana dan menghubungi Bank Mandiri untuk menempatkan dananya di Bank ABC. Pada situasi ini, transaksi pasar uang apa yang terjadi jika dilihat dari kepentingan Bank ABC?

a)

Transaksi borrow pada offer rate dan place pada bid rate

b)

Transaksi bid dan offer pada waktu yang bersamaan

c)

Transaksi borrow pada bid rate dan place pada offer rate

d)

Transaksi borrow pada bid rate dan borrow pada offer rate

56.

Yang bertanggung jawab dalam pengawasan akuntansi perbankan di Indonesia adalah

a)

Bursa Efek Indonesia

b)

Kementerian Perdagangan

c)

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

d)

Kementerian Keuangan

57.

Volume transfer valuta asing dari Bank Mandiri ke Amerika Serikat cukup tinggi. Untuk itu Bank Mandiri membuka rekening di Bank of America di New York untuk meneruskan transfer dari Indonesia ke rekening-rekening tujuan di Amerika Serikat. Hubungan antara Bank Mandiri dengan Bank of America adalah

a)

Non Depository Correspondent

b)

One Side Correspondent

c)

Depository Correspondent

d)

Rekening Vostro

58.

Salah satu tujuan dari ketentuan pengaduan konsumen di sektor jasa keuangan adalah

a)

Meningkatkan jumlah pinjaman yang diberikan kepada masyarakat

b)
  • Melindungi hak-hak konsumen dan memastikan keadilan dalam transaksi keuangan

c)
  • Memastikan bank mendapatkan lebih banyak keuntungan

d)

Membantu konsumen untuk selalu menerima semua syarat bank tanpa pertanyaan

59.

Salah satu hak nasabah dalam menggunakan produk dan jasa perbankan adalah

a)

Wajib mengikuti semua kebijakan bank tanpa pertanyaan

b)

Tidak berhak menanyakan ketentuan produk

c)

Mendapatkan informasi lengkap & benar sebelum menggunakan produk

d)

Harus menyetujui semua syarat tanpa bisa mengajukan keberatan

60.

A dan B melakukan transaksi jual beli. A membeli barang dari B dan membayarnya menggunakan bilyet giro. Pada bilyet giro yang dikeluarkan, A mencantumkan nilai uang sebesar Rp 15 juta, dan tanggal penarikan 25 Mei 2025. Pada tanggal 12 Mei 2025, B mendatangi bank tertarik untuk memindahkan dana sebesar 15 juta berdasarkan bilyet giro tersebut. Bagaimana tindakan bank?

a)

Menolak bilyet giro tersebut karena dana belum tersedia

b)

Melaksanakan perintah dari bilyet giro tersebut

c)

Menolak bilyet giro tersebut

d)

Menerima bilyet giro tersebut dan membayarkannya pada tanggal 25 Mei 2025

61.

Menurut POJK No. 18/POJK.07/2018, pengaduan konsumen dapat dilakukan melalui

a)

Layanan call center, email, atau datang langsung ke lembaga jasa keuangan

b)

Hanya melalui surat tertulis ke kantor pusat bank

c)

Hanya dengan mengajukan pengaduan melalui pengacara

d)

Media sosial tanpa bukti pendukung

62.

Suatu komunikasi dapat dianggap efektif apabila menghasilkan 5 hal, yaitu

a)

Pendapat, kesenangan, sikap, hubungan sosial, dan tindakan nyata

b)

Pendapat, kesenangan, argumentasi, hubungan sosial, dan informasi yang nyata

c)

Pengertian, kesenangan, pengaruh pada sikap, hubungan yang makin baik, dan menghasilkan tindakan nyata

d)

Pengertian, kesenangan, pengaruh pada sikap, hubungan yang makin baik, dan menghasilkan informasi yang nyata

63.

Dalam hukum perbankan, nasabah perorangan adalah

a)

Pemerintah yang memiliki dana di bank

b)

Perusahaan yang memiliki rekening di bank

c)

Lembaga keuangan yang mengatur kebijakan perbankan

d)

Individu yang menggunakan jasa perbankan untuk kepentingan pribadi

64.

Batas maksimal setoran tunai yang wajib dilaporkan ke PPATK adalah

a)

Rp100.000.000

b)

Tidak ada pembatasan

c)

Rp500.000.000

d)

Rp50.000.000

65.

Prinsip utama dalam administrasi perbankan yang harus dipatuhi adalah

a)

Kebebasan bank dalam mengatur aturan sendiri tanpa pengawasan

b)

Transparansi, akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap regulasi

c)

Kecepatan transaksi tanpa dokumen pendukung

d)

Kerahasiaan yang mutlak tanpa audit

66.

Lembaga yang berwenang mengawasi pelaksanaan rahasia bank di Indonesia adalah

a)

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI)

b)

Dewan Perwakilan Rakyat (DPR)

c)

Lembaga Swadaya Masyarakat

d)

Kementerian Perdagangan

67.

Apa tujuan akhir dari kewajiban bank dalam memberikan informasi produk yang jelas?

a)

Supaya nasabah tidak banyak bertanya

b)

Agar bank mendapatkan keuntungan lebih besar

c)

Hanya untuk memenuhi regulasi OJK

d)

Melindungi konsumen meningkatkan kepercayaan

68.

Kapankah daluarsa bilyet giro?

a)

Enam bulan terhitung mulai tanggal berakhirnya tenggang waktu penawaran

b)

70 hari terhitung mulai tanggal berakhirnya tenggang waktu penawaran

c)

Enam bulan sejak tanggal penarikan

d)

70 hari sejak tanggal penarikan

69.

Enam hal yang harus disiapkan agar dapat berbicara efektif, yaitu

a)

Menggunakan teknik penyampaian yang terdiri dari penggunaan kata, penggunaan nada dan suara, dan penggunaan ekspresi muka, bahasa tubuh, dan gerakan tubuh, melakukan manajemen waktu dan mempersiapkan bahan

b)

Menetapkan sasaran, mengenali pendengar, mempelajari profil pandangan, melakukan manajemen waktu, mempersiapkan bahan, dan mengelola teknik penyampaian

c)

Menetapkan sasaran, mengenali pendengar, mempelajari tempat dan sarana, melakukan manajemen waktu, mempersiapkan bahan, dan mengelola teknik penyampaian

d)

Menetapkan sasaran, menetapkan target, mempelajari tempat dan sarana, melakukan manajemen waktu, mempersiapkan sarana, dan mengelola teknik penyampaian

70.

Transaksi valuta asing yang dilakukan secara langsung oleh bank kepada nasabah disebut

a)

Transaksi Swap

b)

Transaksi Hedging

c)

Transaksi Spot

d)

Transaksi Forward

71.

A: "Selamat sore bu. Apakah saya dapat melaporkan hasil kunjungan lapangan ke calon debitur PT. X tadi siang kepada ibu sekarang?" B: "Silakan; supaya pekerjaan kamu dapat segera dilanjutkan. Tapi saya sambil menandatangani memo dan nota, ya. Sebab banyak berkas yang harus saya tandatangani." Termasuk Pendengar tingkat apakah B?

a)

Pendengar yang bersikap kurang perhatian

b)

Pendengar dengan sikap sungguh-sungguh

c)

Bukan Pendengar

d)

Pendengar Dangkal

72.

Tuan Yanto menjalankan usaha dagang tekstil dan menerima pembayaran berupa bilyet giro dari pembeli baru. Tuan Yanto bertanya kepada Anda bagaimana memeriksa keabsahan bilyet giro. Apa jawaban Anda?

a)

Nama "Bilyet Giro", nomor bilyet giro, nama tertarik, nomor rekening tertarik, nama bank penerima, jumlah dana yang dipindahkan baik angka maupun huruf, tempat dan tanggal penarikan, tanda tangan, nama jelas, dan perintah yang jelas dan tanpa syarat pemindahbukuan atas beban rekening penarik

b)

Nama "Bilyet Giro", nama tertarik, nomor rekening tertarik, nama bank penerima, jumlah dana yang dipindahkan baik angka maupun huruf, tempat dan tanggal penarikan, tanda tangan, nama jelas, dan perintah yang jelas dan tanpa syarat pemindahbukuan atas beban rekening penarik

c)

Nama "Bilyet Giro", nomor bilyet giro, nama tertarik, nomor rekening tertarik, nama bank penerima, jumlah dana yang dipindahkan baik angka maupun huruf, tempat dan tanggal penarikan, tanda tangan, nama jelas, dan/atau dilengkapi dengan stempel dengan persyaratan pembukaan rekening, dan perintah yang jelas dan tanpa syarat pemindahbukuan atas beban rekening penarik

d)

Nama bank, nomor bilyet giro, nomor dan nama pemilik rekening, tanda tangan pemilik rekening

73.

Kantor cabang Jatinegara hari ini mengalami kelebihan rupiah sebesar Rp 5,5 miliar, sementara kantor cabang Kelapa Gading pada hari ini mengalami kekurangan rupiah sebesar Rp 3 miliar. Kedua kepala cabang telah melaporkan kepada Treasury Group. Kemudian Treasury Group segera menarik dana dari Kantor Cabang Jatinegara sebesar Rp 5,5 miliar dan menempatkannya ke Kantor Cabang Kelapa Gading sebesar Rp 3 miliar, sisanya ditarik ke kantor pusat. Kegiatan Treasury Group ini merupakan praktek dari tanggung jawab fungsi treasury, yaitu

a)

Manajemen likuiditas

b)

Melakukan transaksi peminjaman dan penempatan dana

c)

Memonitor posisi likuiditas

d)

Manajemen aset dan liabilitas

74.

Non performing loan Bank Mandiri selama tahun 2023 adalah sebesar 2%. Apakah artinya?

a)

Besarnya kredit macet sebesar 2% dari total kredit tahun lalu

b)

Total kredit kurang lancar, diragukan, dan macet mencapai 2% dari total portofolio kredit pada periode yang sama

c)

Total kredit kurang lancar, diragukan, dan macet mencapai 2% dari total portofolio kredit tahun lalu

d)

Total kredit macet adalah sebesar 2% dari total kredit pada tahun yang sama

75.

Laporan yang wajib dibuat oleh bank secara berkala kepada OJK terkait administrasi perbankan adalah

a)

Laporan penjualan produk bank

b)

Laporan kebijakan internal pegawai

c)

Laporan keuangan dan laporan risiko operasional

d)

Laporan kepuasan pelanggan

76.

Yang dimaksud dengan administrasi perbankan adalah

a)

Kegiatan pemberian kredit kepada nasabah tanpa prosedur tertentu

b)

Aktivitas pemasaran produk perbankan kepada nasabah

c)

Layanan pengaduan konsumen terkait bank

d)

Kegiatan pencatatan, pengelolaan, & pengawasan transaksi serta dokumen perbankan

77.

Rudi adalah petugas bagian Kredit yang bertugas menganalisis permohonan KPR. Salah satu prinsip yang harus dipatuhi Rudi adalah memastikan karakter calon debitur. Salah satu cara untuk memastikannya adalah dengan

a)

Meminta informasi tentang kondisi calon debitur kepada SLIK

b)

Mempertimbangkan kondisi perekonomian Indonesia

c)

Menganalisis kemampuan finansial calon debitur dalam melakukan cicilan pembayaran kredit

d)

Menilai agunan yang dimiliki calon debitur

78.

Sulaiman adalah analis kredit corporate. Sebelum melakukan analisis kuantitatif, Sulaiman melakukan analisis kualitatif. Aspek apa saja yang dianalisis olehnya?

a)

Aspek risiko kredit, aspek jaminan, aspek legal, dan pemasaran

b)

Aspek risiko kredit, manajemen, pemasaran, dan aspek legal

c)

Aspek manajemen, produksi, pemasaran, aspek legal, dan kondisi perekonomian

d)

Aspek manajemen, penjualan, pemasaran, legal, dan kondisi bisnis

79.

Bank Mandiri mengelompokkan nasabah dana menjadi Nasabah Urban, Nasabah Rural. Nasabah Urban dibagi lagi menjadi Urban white-collar, urban blue-collar, professional, dan business. Kegiatan apakah yang dilakukan oleh Bank Mandiri?

a)

Segmentasi

b)

Positioning

c)

Promosi

d)

Targeting

80.

Metode perhitungan bunga tabungan yaitu

a)

Metode berdasarkan saldo tertinggi, saldo harian, dan saldo rata-rata harian

b)

Metode berdasarkan saldo terendah, saldo rata-rata , dan saldo harian

c)

Metode berdasarkan saldo terendah, saldo rata-rata harian, dan saldo rata-rata

d)

Metode berdasarkan saldo tertinggi,saldo rata-rata, dan saldo harian

81.

A dan B berdebat mengenai data nilai ekspor yang berbeda. C menemukan fakta bahwa data A adalah data not of month, dan data B adalah rata-rata bulanan. Apakah yang terjadi antara A dan B?

a)

A dan B mengalami hambatan komunikator dan komunikan

b)

A dan B mengalami hambatan pada kode-kode yang digunakan

c)

A dan B mengalami hambatan pada saluran komunikasi

d)

A dan B mengalami hambatan situasi komunikasi

82.

Bagian dari laporan keuangan yang menunjukkan aset, kewajiban, dan ekuitas adalah

a)

Laporan Arus Kas

b)

Laporan Laba Rugi

c)

Laporan Posisi Keuangan

d)

Catatan atas Laporan Keuangan

83.

Sugandi, seorang peneliti dari Bogor, menerima pembayaran berupa cek dari Bank Pembangunan Daerah (BPD) Sulawesi Selatan. Setibanya di Bogor, Sugandi mendatangi Bank Mandiri untuk mencairkan cek tersebut. Apa solusi yang dapat Anda berikan kepada Sugandi?

a)

Mencairkan warkat tersebut melalui proses inkaso masuk

b)

Mencairkan warkat tersebut melalui proses kliring

c)

Mencairkan warkat tersebut melalui proses inkaso keluar

d)

Menolak permohonan pencairan karena warkat berasal dari BPD dari provinsi lain

84.

Pada triwulan 1 tahun 2024, Bank telah menyalurkan kredit senilai Rp 13 triliun, 60% diantaranya adalah kredit KPR. Sementara itu pada periode yang sama, Bank telah menghimpun dana pihak ketiga sebesar Rp 16 triliun, dimana 40% diantaranya merupakan deposito waktu 3 bulan. Kondisi ini menunjukkan adanya

a)

Foreign exchange gap

b)

Liquidity gap

c)

Repricing gap

d)

Market rate gap

85.

Posisi neraca pembayaran (balance of payment) negara Indonesia selama lima tahun terakhir menunjukkan posisi defisit. Posisi ini memberikan dampak pada mata uang Rupiah sebagai berikut

a)

Rupiah stabil terhadap hard currency

b)

Rupiah menguat terhadap mata uang utama dunia

c)

Rupiah melemah terhadap mata uang utama dunia

d)

Rupiah senantiasa berfluktuasi terhadap hard currency

86.

Tujuan utama akuntansi perbankan adalah

a)

Memberikan informasi keuangan yang akurat untuk pengambilan keputusan

b)

Menghapus kewajiban pajak bank

c)

Meningkatkan jumlah kredit yang diberikan kepada nasabah

d)

engurangi biaya operasional bank

87.

Jika salah satu peserta kliring karena suatu hal tidak dapat turut serta dalam kliring, peserta tersebut wajib mengajukan permohonan pada penyelenggara kliring


a)

Lima hari kerja sebelumnya

b)

Satu hari kerja sebelumnya

c)

Sepuluh hari sebelumnya

d)

Dua hari kerja sebelumnya

88.

Menurut POJK No. 74/POJK.07/2018, yang bertanggung jawab dalam memberikan edukasi keuangan kepada masyarakat adalah

a)

OJK

b)

BI

c)

LJK

d)

Kementerian Keuangan

89.

Salah satu metode edukasi yang dapat dilakukan oleh bank kepada masyarakat adalah

a)

Mewajibkan semua nasabah memiliki rekening deposito

b)

Menawarkan pinjaman tanpa menjelaskan risikonya

c)

Menyediakan layanan pinjaman berbunga tinggi

d)

Memberikan brosur dan seminar keuangan

90.

Risiko yang terjadi pada transaksi pasar uang adalah

a)

Risiko likuiditas, risiko suku bunga, dan risiko kredit

b)

Risiko pasar, risiko reputasi, dan risiko likuiditas

c)

Risiko likuiditas, risiko operasional, dan risiko reputasi

d)

Risiko kredit, risiko operasional, dan risiko pasar

91.

Alasan melakukan konsolidasi pemberian kredit kepada debitur dalam satu kelompok debitur adalah

a)

Efisiensi biaya pengelolaan debitur

b)

Masing-masing perusahaan dalam satu grup yang sama akan saling mempengaruhi dalam hal keuangannya

c)

Menjaga legal lending limit terhadap debitur yang tergabung dalam satu grup

d)

Mendapatkan debitur korporat lebih cepat

92.

Berikut ini adalah pernyataan Positioning Mandiri Tabungan Rencana: "Untuk (1) pribadi dan keluarga yang membutuhkan (2) rasa aman berupa kepastian/jaminan berbagai kebutuhan dana di masa depan, (3) Mandiri Tabungan Rencana adalah (4) produk investasi jangka panjang (5) yang aman dan memberikan kebebasan merencanakan berbagai kebutuhan dana di masa depan, dengan (6) hasil di atas tabungan biasa, terjamin, dan perlindungan asuransi gratis sepanjang kontrak." Manakah diantara keenam poin pernyataan tersebut yang merupakan Price?

a)

Poin (5)

b)

Poin (6)

c)

Poin (3)

d)

Poin (1)

93.

Salah satu risiko utama dalam Trade Finance bagi eksportir adalah

a)

Risiko inflasi di dalam negeri

b)

Risiko suku bunga domestik

c)

Risiko perubahan teknologi

d)

Risiko gagal bayar dari importir

94.

Seorang importir ingin membeli barang senilai EUR 5.000. Jika kurs jual EUR/IDR adalah Rp16.580. Berapa Rupiah yang harus dibayarkan?

a)

Rp80.000.000

b)

Rp85.000.000

c)

Rp82.500.000

d)

Rp78.000.000

95.

Untuk mencapai keberhasilan penjualan, para ahli pemasaran menentukan 4 faktor yang diperlukan, yaitu

a)

Product, Place, Price, dan Promotion

b)

Price, Character, Capacity, dan Promotion

c)

Character, Capacity, Capital, dan Collateral

d)

Segmentation, Targeting, Positioning, dan Promotion

96.

PT Ternak Indo Sejahtera (TIS) harus membeli pakan ternak dari Amerika Serikat. Pemasok di AS meminta pembayaran di muka, namun PT TIS khawatir pemasok tersebut wanprestasi. Solusi apa yang dapat Anda tawarkan kepada PT TIS?

a)

Menerbitkan Revocable L/C untuk kebutuhan PT TIS

b)

Bank Mandiri dapat membukakan Sight L/C untuk kebutuhan PT TIS

c)

Menerbitkan Bank Garansi untuk PT TIS

d)
  • Bank Mandiri menawarkan Usance L/C untuk kebutuhan PT TIS

97.

Proses mencari tahu atau berusaha mengetahui kebutuhan pelanggan dalam penjualan disebut

a)

Investigating

b)

Obtaining Commitment

c)

Opening

d)

Demonstration capability

98.

Standar yang digunakan dalam akuntansi perbankan di Indonesia adalah

a)

Standar International Manajemen Bank

b)

Undang-Undang Perdagangan

c)

Peraturan Menteri Keuangan tentang Perbankan

d)

Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK)