wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz về Quản trị

Total questions: 73

Worksheet time: 55mins

Name
Class
Date
1.

Quản trị là gì?

a)

Quá trình sản xuất hàng hóa

b)

Hoạt động đầu tư tài chính

c)

Quá trình phối hợp các nguồn lực để đạt mục tiêu chung

d)

Phân phối sản phẩm

2.

Chức năng nào không thuộc quản trị?

a)

Hoạch định

b)

Tổ chức

c)

Sản xuất

d)

Lãnh đạo

3.

Nhà quản trị là ai?

a)

Nhân viên sản xuất

b)

Kế toán

c)

Người chịu trách nhiệm điều hành và ra quyết định trong tổ chức

d)

Khách hàng

4.

Chức năng hoạch định trong quản trị là gì?

a)

Theo dõi hiệu quả làm việc

b)

Tuyển dụng nhân sự

c)

Xác định mục tiêu và các bước thực hiện

d)

Giám sát sản phẩm

5.

Chức năng tổ chức giúp gì cho doanh nghiệp?

a)

Xác định khách hàng

b)

Phân chia công việc và quyền hạn hợp lý

c)

Tăng giá bán

d)

Giảm năng suất

6.

Lãnh đạo trong quản trị bao gồm gì?

a)

Quản lý tài chính

b)

Ký kết hợp đồng

c)

Tạo động lực và hướng dẫn nhân viên

d)

Cải tiến kỹ thuật

7.

Kiểm soát trong quản trị nhằm mục đích gì?

a)

Đưa ra sản phẩm mới

b)

Đảm bảo công việc diễn ra đúng kế hoạch

c)

Tăng lương nhân viên

d)

Quảng bá thương hiệu

8.

Mức quản trị nào sau đây là cấp cao?

a)

Tổ trưởng

b)

Trưởng bộ phận

c)

Tổng giám đốc

d)

Giám sát sản xuất

9.

Nhà quản trị cấp trung thường làm gì?

a)

Định hướng chiến lược

b)

Thực hiện thao tác kỹ thuật

c)

Triển khai kế hoạch cho từng bộ phận

d)

Tổ chức họp khách hàng

10.

Kỹ năng nào quan trọng nhất với nhà quản trị cấp cao?

a)

Kỹ thuật

b)

Nhân sự

c)

Tư duy chiến lược

d)

Bán hàng

11.

Quản trị là gì?

a)

Hoạt động kiểm tra con người và máy móc

b)

Phương thức giúp tổ chức đạt mục tiêu thông qua người khác

c)

Phương pháp đào tạo nhân sự hiệu quả

d)

Cách kiểm soát tài chính trong tổ chức

12.

Khi nào thì hoạt động quản trị phát sinh?

a)

Khi một người làm việc độc lập

b)

Khi có kế hoạch kinh doanh rõ ràng

c)

Khi nhiều người kết hợp trong tổ chức và cần phối hợp công việc

d)

Khi có mục tiêu lợi nhuận

13.

Một tổ chức có đặc điểm nào sau đây?

a)

Có sản phẩm đa dạng

b)

Có người sáng lập đứng đầu

c)

Có mục tiêu, thành viên và cơ cấu hệ thống

d)

Có lợi nhuận

14.

Chức năng nào không thuộc nhóm 4 chức năng quản trị cơ bản?

a)

Hoạch định

b)

Tổ chức

c)

Báo cáo

d)

Kiểm tra

15.

Hiệu quả quản trị được hiểu là:

a)

A. Tổng chi phí sử dụng cho một kết quả

b)

B. Mức độ nhân sự được sử dụng hợp lý

c)

C. Tỷ lệ giữa kết quả đạt được với chi phí bỏ ra

d)

D. Tốc độ hoàn thành công việc

16.

Công thức tính hiệu quả là:

a)

A. HQ = CP/KQ

b)

B. HQ = KQ/CP

c)

C. HQ = CP × KQ

d)

D. HQ = KQ – CP

17.

Kết quả khác với hiệu quả ở điểm nào?

a)

Kết quả và hiệu quả luôn giống nhau

b)

Hiệu quả gắn với mục tiêu, kết quả gắn với hành vi

c)

Kết quả gắn với mục tiêu, hiệu quả gắn với phương tiện

d)

Kết quả là cảm nhận, hiệu quả là vật chất

18.

Trường hợp nào sau đây thể hiện hiệu quả quản trị tăng?

a)

Giữ nguyên chi phí, giảm sản lượng

b)

Tăng chi phí, giảm sản lượng

c)

Giữ nguyên chi phí, tăng sản lượng

d)

Giảm chi phí, giảm sản lượng với tốc độ giảm bằng nhau

19.

Nhà quản trị cấp cơ sở thường thực hiện chức năng nào nhiều nhất?

a)

Hoạch định

b)

Tổ chức

c)

Kiểm tra

d)

Điều khiển

20.

Theo Gulick & Urwick, chức năng “POSDCORB” bao gồm hoạt động nào sau đây?

a)

Dự kiến, đánh giá, phân công, kiểm soát

b)

Hoạch định, tổ chức, nhân sự, chỉ huy, phối hợp, báo cáo, ngân sách

c)

Phân tích, giám sát, điều hành, tuyển dụng

d)

Lập kế hoạch, phối hợp, kiểm định, ngân sách

21.

Vai trò của nhà quản trị theo Mintzberg gồm bao nhiêu vai trò?

a)

5

b)

8

c)

9

d)

10

22.

Vai trò “đại diện” thuộc nhóm vai trò nào?

a)

Quan hệ với con người

b)

Thông tin

c)

Ra quyết định

d)

Đàm phán

23.

Nhà quản trị cấp cao không bao gồm ai sau đây?

a)

Tổng giám đốc

b)

Giám đốc

c)

Chủ tịch hội đồng

d)

Trưởng nhóm sản xuất

24.

Trong môi trường tổ chức, yếu tố nào khiến quản trị trở nên khó khăn?

a)

Công nghệ lỗi thời

b)

Thiếu ngân sách

c)

Yếu tố con người với đặc điểm tâm-sinh lý đa dạng

d)

Hệ thống kế toán chưa tối ưu

25.

Hiệu quả càng cao khi...” là đúng trong trường hợp nào?

a)

Kết quả thấp hơn chi phí

b)

Không tính được kết quả

c)

Kết quả cao hơn chi phí (HQ > 1)

d)

Kết quả bằng chi phí

26.

Tổ chức nào sau đây là ví dụ điển hình?

a)

Trường học có mục tiêu giáo dục, nhiều thành viên và cơ cấu rõ ràng

b)

Nhóm bạn cùng chơi game

c)

Một người kinh doanh độc lập

d)

Một hộ gia đình

27.

Tổ chức nào sau đây là ví dụ điển hình?

a)

Trường học có mục tiêu giáo dục, nhiều thành viên và cơ cấu rõ ràng

b)

Nhóm bạn cùng chơi game

c)

Một người kinh doanh độc lập

d)

Một hộ gia đình

28.

Lý thuyết quản trị cổ điển nhấn mạnh điều gì?

a)

Cảm xúc nhân viên

b)

Văn hóa doanh nghiệp

c)

Cơ cấu tổ chức, chức năng, và hiệu quả công việc

d)

Công nghệ hiện đại

29.

Ai là người sáng lập lý thuyết quản trị khoa học?

a)

Max Weber

b)

Henry Fayol

c)

Frederick W. Taylor

d)

Elton Mayo

30.

Theo Taylor, công việc nên được thực hiện như thế nào?

a)

Dựa trên kinh nghiệm cá nhân

b)

Theo phương pháp khoa học, chuẩn hóa thao tác

c)

Tùy nghi người lao động

d)

Càng nhanh càng tốt

31.

Ai là người đề xuất 14 nguyên tắc quản trị?

a)

Taylor

b)

Mayo

c)

Henry Fayol

d)

Weber

32.

Nguyên tắc “thống nhất chỉ huy” theo Fayol có ý nghĩa gì?

a)

Nhiều người quản một nhân viên

b)

Một nhân viên chỉ nhận lệnh từ một cấp trên trực tiếp

c)

Nhân viên tự quản lý

d)

Cấp trên được quyền thay đổi nhiệm vụ

33.

Cuốn sách nổi tiếng của Taylor có tên là gì?

a)

Principles of Administrative Management

b)

The Principles of Scientific Management

c)

The Human Side of Enterprise

d)

Management by Objective

34.

Taylor nhấn mạnh điều gì trong quản trị?

a)

Quan hệ con người

b)

Tâm lý nhân sự

c)

Tăng năng suất thông qua tiêu chuẩn hóa và chuyên môn hóa

d)

Văn hóa doanh nghiệp

35.

Henry Fayol là cha đẻ của lý thuyết nào?

a)

Lý thuyết quản trị hành chính

b)

Lý thuyết Y

c)

Lý thuyết hệ thống

d)

Lý thuyết hành vi

36.

"Thống nhất chỉ huy" theo Fayol nghĩa là gì?

a)

Cấp dưới có thể nghe nhiều nguồn mệnh lệnh

b)

Mỗi cấp dưới chỉ nhận lệnh từ một cấp trên trực tiếp

c)

Cấp dưới tự ra quyết định

d)

Chia sẻ quyền lực trong tổ chức

37.

Học thuyết X và Y là của ai?

a)

Fayol

b)

Elton Mayo

c)

Douglas McGregor

d)

Maslow

38.

Nhu cầu cao nhất trong tháp Maslow là gì?

a)

Nhu cầu an toàn

b)

Nhu cầu xã hội

c)

Nhu cầu tự trọng

d)

Nhu cầu tự thể hiện

39.

Theo Barnard, 3 yếu tố cơ bản của tổ chức là gì?

a)

Cơ sở vật chất, tài chính, nhân sự

b)

Hợp tác, mục tiêu chung, thông tin

c)

Kế hoạch, kiểm soát, ngân sách

d)

Lợi nhuận, sản phẩm, thị trường

40.

Lý thuyết quản trị định lượng ra đời mạnh mẽ vào thập niên nào?

a)

1950s

b)

1970s – 1980s

c)

1990s

d)

2000s

41.

Đặc trưng chính của lý thuyết định lượng là gì?

a)

Ứng dụng mô hình toán học và máy tính để ra quyết định

b)

Quản lý theo kinh nghiệm cá nhân

c)

Đề cao yếu tố cảm xúc

d)

Ra quyết định dựa trên truyền thống

42.

Ai là người đưa ra lý thuyết Z?

a)

Peter Drucker

b)

Elton Mayo

c)

William Ouchi

d)

Harold Koontz

43.

Lý thuyết Z nhấn mạnh vào yếu tố nào?

a)

Văn hóa doanh nghiệp và trung thành lâu dài

b)

Tăng lương thưởng

c)

Quyền hành mạnh mẽ

d)

Kỷ luật nghiêm khắc

44.

Trường phái quản trị hệ thống xem tổ chức là gì?

a)

Một tập thể độc lập

b)

Một bộ máy hành chính

c)

Một hệ thống mở gồm nhiều phần tử liên kết tác động lẫn nhau

d)

Một cơ cấu theo cấp bậc

45.

Lý thuyết hệ thống nhấn mạnh điều gì?

a)

Sự ổn định nội bộ tổ chức

b)

Tối đa hóa lợi nhuận

c)

Sự tương tác giữa các phần tử và môi trường

d)

Giảm thiểu chi phí cố định

46.

Theo lý thuyết hệ thống, phản hồi có vai trò gì?

a)

Tăng ngân sách hoạt động

b)

Giúp tổ chức điều chỉnh và thích nghi với môi trường

c)

Cố định mục tiêu ban đầu

d)

Loại bỏ các yếu tố bên ngoài

47.

Theo lý thuyết hệ thống, năng lực mới được tạo ra nhờ?

a)

Cạnh tranh thị trường

b)

Cắt giảm nhân sự

c)

Tác động phối hợp giữa các phần tử hệ thống

d)

Phân cấp quản lý

48.

Theo lý thuyết hệ thống, đầu vào không bao gồm?

a)

Lao động

b)

Vật tư

c)

Thông tin

d)

Sản phẩm hoàn chỉnh

49.

Lý thuyết quá trình (MBP) tập trung vào điều gì?

a)

Máy móc thiết bị

b)

 Khách hàng và chuỗi giá trị xuyên suốt tổ chức

c)

Mệnh lệnh cấp trên

d)

Kỷ luật nội bộ

50.

Theo lý thuyết hệ thống, đầu vào không bao gồm?

a)

Lao động

b)

Vật tư

c)

Thông tin

d)

Sản phẩm hoàn chỉnh

51.

Mô hình tổ chức theo MBP có hình dạng gì?

a)

Hình tròn

b)

Dạng “cái chặn giấy” – dàn ngang

c)

Kim tự tháp ngược

d)

Hình lập phương

52.

Theo MBP, tổ chức cần giảm bớt tầng nấc nào?

a)

Cấp cơ sở

b)

Cấp chuyên môn

c)

Cấp trung gian

d)

Cấp tài chính

53.

Mục tiêu của quản trị tuyệt hảo là gì?

a)

Cải thiện năng suất nội bộ

b)

Tăng trưởng thị trường

c)

Đạt sự xuất sắc trong hoạt động và giá trị tổ chức

d)

Mở rộng bộ máy hành chính

54.

Quản trị tuyệt hảo đề cao yếu tố nào?

a)

Cạnh tranh nội bộ

b)

Tăng trưởng nhanh chóng

c)

Nhân tố con người, sáng tạo và đơn giản hóa bộ máy

d)

Tối đa hóa lợi nhuận

55.

Trọng tâm của quản trị sáng tạo là gì?

a)

Khuyến khích đổi mới và cải tiến liên tục trong tổ chức

b)

Tuân thủ quy tắc cứng nhắc

c)

Tập trung vào định lượng

d)

Củng cố truyền thống

56.

Ai là người đặt nền móng cho lý thuyết hành vi?

a)

Taylor

b)

Drucker

c)

Elton Mayo

d)

Maslow

57.

Môi trường tổ chức là gì?

a)

Các hoạt động nội bộ của doanh nghiệp

b)

Các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức

c)

Chiến lược cạnh tranh

d)

Quy trình sản xuất

58.

Môi trường bên trong tổ chức bao gồm yếu tố nào?

a)

Đối thủ cạnh tranh

b)

Nhà cung cấp

c)

Văn hóa tổ chức

d)

Chính sách nhà nước

59.

Môi trường vĩ mô gồm những thành phần nào?

a)

Khách hàng, nhà cung cấp

b)

Kinh tế, chính trị, luật pháp, công nghệ, xã hội và tự nhiên

c)

Nội quy doanh nghiệp

d)

Tình hình tài chính

60.

Đâu là yếu tố thuộc môi trường vi mô?

a)

Kinh tế vĩ mô

b)

Khí hậu

c)

Khách hàng và đối thủ cạnh tranh

d)

Tài sản cố định

61.

Văn hóa tổ chức là gì?

a)

Phong tục tập quán dân tộc

b)

Luật pháp điều chỉnh doanh nghiệp

c)

Hệ thống giá trị, niềm tin, chuẩn mực được chia sẻ trong tổ chức

d)

Quá trình sản xuất

62.

Văn hóa tổ chức là gì?

a)

Phong tục tập quán dân tộc

b)

Hệ thống giá trị, niềm tin, chuẩn mực được chia sẻ trong tổ chức

c)

Quá trình sản xuất

d)

Luật pháp điều chỉnh doanh nghiệp

63.

Hoạch định là gì trong quản trị?

a)

Phân công công việc

b)

Giám sát hoạt động

c)

Xác định mục tiêu và con đường để đạt được mục tiêu đó

d)

Tuyển dụng nhân sự

64.

Mục tiêu của hoạch định là gì?

a)

Giảm chi phí

b)

Đào tạo nhân viên

c)

Đảm bảo tổ chức hoạt động đúng hướng

d)

Mở rộng thị trường

65.

Quy trình hoạch định gồm bao nhiêu bước cơ bản?

a)

3 bước

b)

5 bước

c)

6 bước

d)

7 bước

66.

Bước đầu tiên trong quy trình hoạch định là gì?

a)

Thực hiện kế hoạch

b)

Đánh giá phương án

c)

Xác định mục tiêu

d)

Phân tích tài chính

67.

Kế hoạch chiến lược là gì?

a)

Kế hoạch hành động ngắn hạn

b)

Kế hoạch dài hạn nhằm xác định phương hướng phát triển của tổ chức

c)

Kế hoạch truyền thông

d)

Kế hoạch nhân sự

68.

Kế hoạch tác nghiệp tập trung vào điều gì?

a)

Tầm nhìn dài hạn

b)

Định hướng tổ chức

c)

Hoạt động cụ thể trong thời gian ngắn

d)

Sự phát triển thị trường

69.

Kế hoạch tài chính giúp gì cho doanh nghiệp?

a)

Tăng lương nhân viên

b)

Tổ chức sự kiện

c)

Quản lý dòng tiền và sử dụng ngân sách hiệu quả

d)

Mở rộng mạng lưới phân phối

70.

Phân tích SWOT dùng trong bước nào của hoạch định?

a)

Kiểm soát kết quả

b)

Phân tích tình huống

c)

Triển khai chiến dịch

d)

Ký kết hợp đồng

71.

Mục tiêu SMART không bao gồm yếu tố nào sau đây?

a)

Cụ thể

b)

Đo lường được

c)

Thường xuyên thay đổi

d)

Có thời hạn

72.

Kế hoạch dự phòng có vai trò gì?

a)

Tạo nguồn lực mới

b)

Chuẩn bị đối phó với rủi ro và tình huống bất ngờ

c)

Phát triển nhân lực

d)

Tăng lợi nhuận

73.

Quyết định quản trị là gì?

a)

Ý kiến cá nhân

b)

Hành động ngẫu nhiên

c)

Lựa chọn một phương án hành động để giải quyết vấn đề nhằm đạt mục tiêu tổ chức

d)

Đề xuất không chính thức

Similar Resources on Wayground

ktct chương 3

76 questions

ktct chương 3

quiz

Worksheet

•

University