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WorksheetsSEMANA 12 - ADMINISTRACION DE OPERACIONE
Total questions: 54
Worksheet time: 3hrs 42mins
¿Qué es la logística?
La administración de la producción
El arte de la gestión de recursos humanos
La gestión de la cadena de abastecimiento
El proceso de planificar el flujo de información
¿Cuál de las siguientes es una de las cinco operaciones de la logística?
Compras
Producción
Marketing
Finanzas
¿Qué se establece en el Plan Anual de Compras?
El presupuesto anual de la empresa
La cantidad de productos vendidos
Las condiciones de pago
Los precios de los productos
¿Cuál es un elemento clave del servicio al cliente en logística?
La publicidad
La gestión de inventarios
La entrega de mercancía a tiempo
La reducción de costos
¿Qué se entiende por gestión de inventarios?
Selección de proveedores
Planificación de la producción
Transporte de mercancías
Control y manejo de existencias
¿Qué metodología se utiliza para analizar los inventarios?
Control de calidad
Planificación de recursos humanos
Análisis de mercado
Just in Time
¿Cuál es la función principal del almacenamiento?
Custodiar mercancía
Realizar compras
Gestionar proveedores
Distribuir productos
¿Qué se busca optimizar en la gestión de almacenes?
La calidad del producto
Los flujos físicos de materiales
Los costos de producción
El servicio al cliente
¿Qué tipo de transporte se considera multimodal?
Transporte marítimo
Transporte aéreo
Transporte que utiliza dos o más modos
Transporte por carretera
¿Qué es la logística inversa?
Distribución de productos terminados
Transporte de mercancías
Manejo de devoluciones y reclamaciones
Aprovisionamiento de materia prima
¿Cuál es un objetivo de la logística?
Limitar la producción
Aumentar los precios de los productos
Satisfacer la necesidad del cliente
Reducir la calidad del servicio
¿Qué se debe considerar al seleccionar proveedores?
La cantidad de productos
La publicidad de la empresa
La ubicación geográfica
Los precios y plazos de entrega
¿Qué se busca con la planeación de la producción?
Reducir el número de proveedores
Aumentar los costos de producción
Mejorar la calidad del servicio
Definir qué, cuánto y cuándo producir
¿Cuál es una de las actividades del proceso de compras?
Realizar auditorías
Gestionar el transporte
Controlar las ventas
Planificar las compras
¿Qué se entiende por logística de entrada?
Transporte de mercancías
Distribución de productos terminados
Aprovisionamiento y gestión de inventarios
Manejo de devoluciones
¿Qué se busca en el servicio al cliente dentro de la logística?
Mejorar la publicidad
Reducir costos
Aumentar la producción
Satisfacer al cliente
¿Cuál es un aspecto clave en la gestión de inventarios?
Aumentar el número de proveedores
Reducir el tiempo de entrega
Controlar las existencias
Mejorar la calidad del producto
¿Qué se debe hacer para ejercer un control sobre las compras?
Seleccionar el proveedor más caro
Aumentar los precios
Reducir la cantidad de compras
Elegir el proveedor con mejores términos
¿Qué implica la logística integral?
Distribución de productos terminados
Aprovisionamiento de materia prima
Divisiones de la logística
Gestión de inventarios
¿Cuál es un beneficio de un buen servicio al cliente?
Reducir la calidad del producto
Captar nuevos usuarios
Aumentar los costos operativos
Limitar la producción
¿Cuál es el objetivo principal de la gestión de la cadena de suministro?
Aumentar los costos operativos
Aumentar la producción sin control
Mejorar la eficiencia y rentabilidad
Reducir la calidad del servicio
¿Qué significa la métrica OTIF en la cadena de suministro?
On Time In Freight
On Time In Full
Over Time In Full
Over Time In Freight
¿Cuál de los siguientes es un factor clave del desempeño logístico?
Desorganización del inventario
Aumento de costos
Infraestructura logística
Falta de capacitación
¿Qué indicador mide el nivel de satisfacción del cliente respecto a la entrega?
Rotación de inventario
Calidad del servicio
Índice de devoluciones
Costo de almacenamiento
¿Cuál es una estrategia para mejorar el desempeño logístico?
Reducir la capacitación del personal
Implementación de Lean Logistics
Desestimar la tecnología
Aumentar el tiempo de entrega
¿Qué modelo de evaluación estandariza procesos logísticos?
Benchmarking
SCOR
Balanced Scorecard
Análisis FODA
¿Qué aspecto se busca optimizar mediante la logística verde?
Reducir la calidad del servicio
Incrementar la producción
Minimizar el impacto ambiental
Aumento de costos
¿Cuál es un ejemplo de una empresa que ajusta su cadena de suministro a la demanda en tiempo real?
Apple
Zara
Amazon
Walmart
¿Qué estrategia se utiliza para adaptarse rápidamente a cambios en el mercado?
Estrategia de Estancamiento
Estrategia de Diferenciación
Estrategia de Flexibilidad
Estrategia de Bajo Costo
¿Qué relación existe entre desempeño y competitividad?
La baja calidad mejora la competitividad
La eficiencia operativa impacta la competitividad
No hay relación
El aumento de costos mejora la competitividad
¿Qué sistema se enfoca en mejorar procesos de manufactura y servicios mediante la eliminación de desperdicios y actividades que no añaden valor?
Sistema Six Sigma
Sistema Kaizen
Sistema Lean
TQM
Según la definición de James Womack, ¿cómo define él 'valor' y 'valor agregado' en relación con el producto entregado al cliente?
Valor como la capacidad de satisfacer al cliente y valor agregado como el proceso de entrega.
Valor relación calidad-precio y valor agregado como la optimización del precio.
Valor; correcta percepción del cliente y valor agregado; eficiencia en la entrega.
Valor como la capacidad de proveer el producto correcto, en el momento correcto y con el precio correcto, y valor agregado como la acción que transforma ese producto entregado al cliente.
¿Cuál es uno de los beneficios clave del sistema Just in Time en comparación con métodos de producción tradicionales?
Mayor almacenamiento de inventario para prevenir la escasez.
Reducción de costos relacionados con el almacenamiento de inventario.
Aumento de la complejidad en la gestión de la cadena de suministro.
Producción de lotes grandes para garantizar la eficiencia.
¿Cómo afecta la sobreproducción a la calidad de los productos o servicios?
Mejora la calidad al aumentar la cantidad de producción.
Compromete la calidad al enfocarse en la cantidad sobre la calidad.
Mantiene la calidad independientemente de la cantidad producida.
Asegura la calidad al reducir el tiempo de producción.
¿Cuál es el principal objetivo del método SMED en un entorno de producción?
Reducir la complejidad de los procesos de cambio.
Reducir el tiempo de cambio de herramientas o setups.
minimizar el número de operadores en la línea de producción.
Optimizar el tiempo de producción independientemente de los cambios.
¿Cuál es uno de los principios fundamentales del sistema Kanban?
Producción en masa para reducir los costos.
Limitar el inventario en proceso para mejorar la eficiencia.
Aumentar la cantidad de inventario disponible.
Mantener una alta flexibilidad en el proceso de producción.
¿Cuál es el principio clave asociado con el concepto de 'Jidoka' en la filosofía Lean?
Producción a la velocidad máxima para satisfacer la demanda del cliente.
Automatización de todos los procesos para reducir el error humano.
Capacitar al personal para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
Detectar y detener automáticamente anomalías o problemas en la producción.
¿Cuál es la definición más cercana al concepto de 'Takt time' en un entorno de producción?
El tiempo requerido para cambiar de una tarea a otra.
La cantidad máxima de productos que se pueden fabricar por día.
El ritmo necesario para satisfacer la demanda del cliente.
El tiempo necesario para completar un proceso sin errores.
¿Cuál es el propósito principal de la nivelación de la producción en un entorno de manufactura?
Asegurar la uniformidad en la calidad de los productos.
Igualar la carga de trabajo a lo largo del tiempo de producción.
Aumentar la velocidad de producción en momentos específicos.
Minimizar la cantidad de materias primas utilizadas.
¿Qué representa el 'Lead time' en la gestión de la producción?
El tiempo necesario para producir un solo producto.
El tiempo transcurrido desde que se detecta un error hasta que se soluciona.
El tiempo total desde que se recibe un pedido hasta que se entrega al cliente.
El tiempo necesario para ajustar una máquina para un nuevo producto.
¿Cuál es un ejemplo de desperdicio en Lean Manufacturing?
Estandarización
Sobreproducción
Gestión visual
Mejora continua
¿Qué significa Poka Yoke en Lean Manufacturing?
Mejora continua
Flujo de una pieza
A prueba de errores
Producción nivelada
¿Qué principio de lean se enfoca en la creación de flujo continuo?
Heijunka
Jidoka
Kaizen
Flujo de una pieza
¿Qué se busca lograr con la etapa 'Seiton' o 'Orden' en la metodología 5S?
Organizar y asignar un lugar para cada elemento necesario.
Descartar elementos innecesarios y reducir el desperdicio.
Mantener la limpieza en el lugar de trabajo.
Identificar y estandarizar procesos.
¿Qué representa el principio 'Jidoka' (autonomización) en TPS?
No fabricar productos defectuosos
Mejora continua
Gestión visual
Flujo de una pieza
¿Cuál es la finalidad de los sistemas Pull en Lean Manufacturing?
Reducir el tiempo de ciclo
Evitar la sobreproducción
Aumentar la flexibilidad
Mejorar la calidad
¿Qué es 'Genchi Genbutsu' en TPS?
Mejora continua
Ir y ver por uno mismo
Estandarización del trabajo
Producción nivelada
¿Qué significa 'Kaizen' en Lean Manufacturing?
A prueba de errores (0 defectos)
Mejora continua (hoy, mejor que ayer)
Flujo continuo (Flujo de una pieza)
Sistema pull ( 0 inventarios)
¿Cuál es el objetivo principal de la etapa 'Seiri' o 'Clasificación' en la metodología 5S?
Organizar y asignar un lugar para cada elemento necesario.
Descartar elementos innecesarios y reducir el desperdicio
Mantener la limpieza en el lugar de trabajo.
Identificar y estandarizar procesos.
¿Qué representa el 'Muda' en el contexto de Lean Manufacturing?
Mejora continua
Flujo de trabajo
Desperdicio
Estandarización
¿Qué herramienta Lean se utiliza para identificar causas raíz de problemas?
Diagrama de Pareto
Análisis SWOT
Diagrama de Ishikawa
Mapeo de la cadena de valor
¿Cuál de las siguientes herramientas se basa en la recopilación y registro de datos?
Diagrama de flujo
Hoja de verificación
Diagrama de Pareto
Diagrama de Ishikawa
¿Qué busca el principio 'Andon' en Lean Manufacturing?
A prueba de errores
Flujo continuo
Alerta visual o auditiva para problemas
Reducción de tiempo de cambio
En un equipo de trabajo, el Hansei se aplica realizando revisiones periódicas de los objetivos e indicadores donde los miembros del equipo reflexionan sobre lo que no salió bien y cómo mejorar.
Verdadero
Falso
