wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Esenler Belediyesi Süreç Analizi Quiz

Total questions: 28

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Eli Whitney hangi dönemde yaşamıştır?

a)

1863-1947

b)

1765-1825

c)

1868-1924

d)

1856-1915

2.

Hareketli montaj hatlarını kim geliştirmiştir?

a)

Frederick W. Taylor

b)

Lillian Gilbreth

c)

Henry Ford

d)

Eli Whitney

3.

Bilimsel yönetim kavramını kim ortaya atmıştır?

a)

Frederick W. Taylor

b)

Lillian Gilbreth

c)

Eli Whitney

d)

Henry Ford

4.

İş sistemlerinin tanımında hangi öğeler yer almaz?

a)

İş metotları

b)

İş yönetimi

c)

İş gücü

d)

İş ölçümü

5.

Tekrarlı görevlerin süresi genellikle ne kadardır?

a)

5 dakika

b)

10 dakika

c)

1 dakika

d)

30 saniye

6.

Temel hareket öğeleri arasında hangisi yer almaz?

a)

Bir objeyi fırlatmak

b)

Bir objeyi tutmak

c)

Yürümek

d)

Bir objeye uzanmak

7.

İş sistemleri hangi unsurları içerir?

a)

İş metotları, iş ölçümü, iş yönetimi

b)

İş gücü, iş metotları, iş yönetimi

c)

İş ölçümü, iş gücü, iş yönetimi

d)

İş metotları, iş gücü, iş süreçleri

8.

Hizmet sektöründe hangi özellik bulunmaz?

a)

Öngörülemez süreler

b)

Somut ürünler sunar

c)

Deneyimlenir

d)

Müşteri teması vardır

9.

Hizmet sağlayıcı türlerinden biri hangisidir?

a)

Havayolu şirketleri

b)

Belediyeler

c)

Perakende mağazaları

d)

Üretim tesisleri

10.

Planlı hizmet operasyonları için hangi örnek doğrudur?

a)

Perakende mağazaları

b)

Fast food restoranları

c)

Diş hekimi randevuları

d)

Acil servisler

11.

Düşük temaslı hizmetler arasında hangisi yer alır?

a)

Kuaförler

b)

Dişçi muayenehaneleri

c)

Posta dağıtımı

d)

Restoranlar

12.

Hizmet kalitesi faktörlerinden biri hangisidir?

a)

Pazarlama stratejileri

b)

Müşteri memnuniyeti

c)

Ürün kalitesi

d)

Fiyatlandırma

13.

Verimlilik tanımı nedir?

a)

Zaman yönetimi

b)

Çıktıların girdilere oranı

c)

İş gücünün etkinliği

d)

Maliyetlerin düşürülmesi

14.

İş gücü verimliliği hangi formülle hesaplanır?

a)

LPR = WU / LH

b)

LPR = LH / WU

c)

LPR = WU - LH

d)

LPR = WU + LH

15.

Etken iş kapsamı nedir?

a)

Verimli iş tanımı

b)

Fazla hareketler

c)

Zaman kaybı

d)

İşin tamamlanma süresi

16.

Zaman etüdü hangi amaçla yapılır?

a)

İşin süresini belirlemek

b)

İşin kalitesini düşürmek

c)

İşin maliyetini artırmak

d)

İş gücünü azaltmak

17.

Performans derecelendirme neyi ifade eder?

a)

İşçinin hızını değerlendirmek

b)

İşin maliyetini hesaplamak

c)

İşin süresini kısaltmak

d)

İşin kalitesini artırmak

18.

İyi bir derecelendirme sisteminin özelliklerinden biri hangisidir?

a)

Farklı analistler arasında tutarsızlık olmalıdır

b)

Tutarlılık göstermelidir

c)

Gözlem anında derecelendirme yapılmamalıdır

d)

Anlaması zor olmalıdır

19.

İş örneklemesi ne zaman uygundur?

a)

Uzun döngü süreleri yoksa

b)

Yeterli zaman yoksa

c)

Birden fazla denek yoksa

d)

Tekrar eden iş döngüleri varsa

20.

İş örneklemesi hangi amaçla kullanılır?

a)

Makinelerin zaman harcamasını belirlemek

b)

Ürün kalitesini artırmak

c)

Maliyetleri düşürmek

d)

İş gücünü azaltmak

21.

Hizmetlerin tamamlanma süresi genellikle nasıldır?

a)

Kısa

b)

Değişkendir

c)

Kesin

d)

Öngörülebilir

22.

İş öğelerinin ölçümünde hangi teknik kullanılmaz?

a)

Rastgele ölçüm

b)

Sıfırlamalı ölçme

c)

Sürekli ölçüm

d)

Kronometre ile ölçme

23.

Zaman ölçümleri için gözlemler nasıl yapılmalıdır?

a)

Her gün aynı saatte

b)

Sadece sabah saatlerinde

c)

Rastgele zamanlarda

d)

Sadece bir gün boyunca

24.

İş sistemleri hangi unsurları içermez?

a)

İş gücü planlaması

b)

İş yönetimi

c)

İş ölçümü

d)

İş metotları

25.

Hizmet sektöründe hangi özellik bulunur?

a)

Öngörülebilir süreler

b)

Müşteri teması yoktur

c)

Deneyimlenir

d)

Somut ürünler sunar

26.

İş gücü verimliliği hangi faktörlerden etkilenmez?

a)

Sermaye

b)

Teknoloji

c)

Pazarlama

d)

İş gücü

27.

Zaman etüdü hangi adımları içerir?

a)

İşin analizi ve dizaynı

b)

İşin süresinin belirlenmesi

c)

İş gücünün azaltılması

d)

İşin kalitesinin artırılması

28.

İş örneklemesi hangi durumlarda uygundur?

a)

Birden fazla denek yoksa

b)

Uzun döngü süreleri yoksa

c)

Yeterli zaman yoksa

d)

Tekrar eden iş döngüleri

Similar Resources on Wayground

logistika 1-4 mövzular

30 questions

logistika 1-4 mövzular

quiz

Worksheet

•

KG - 3rd Grade