wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Στρατηγική Κατεύθυνση και Social Media Marketing (284-308

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

  1. Τι αναφέρεται ως στρατηγική κατεύθυνση ενός οργανισμού;

a)

  1. Η καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης.

b)

  1. Τα σχέδια που πρέπει να υλοποιηθούν για να προχωρήσει ένας οργανισμός προς το όραμά του.

c)

  1. Η επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων.

d)

  1. Η ανάλυση των οικονομικών δεδομένων.

2.

  1. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ οράματος και αποστολής ενός οργανισμού;

a)

  1. Το όραμα αφορά το παρελθόν, η αποστολή το μέλλον

b)

  1. Το όραμα περιγράφει τη μελλοντική κατάσταση, η αποστολή τον σκοπό και τον τρόπο εξυπηρέτησης.

c)

  1. Το όραμα είναι συγκεκριμένο, η αποστολή είναι γενική

d)

  1. Δεν υπάρχει ουσιαστική διαφορά.

3.

  1. Τι σημαίνει το ακρωνύμιο SMART όσον αφορά τους στόχους;

a)

  1. Social, Measurable, Achievable, Relevant, Timely

b)

Specific, Marketable, Ambitious, Realistic, Targeted.

c)

  1. Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timely.

d)

  1. Strategic, Manageable, Adaptive, Responsive, Transparent.

4.

  1. Ποια εργαλεία χρησιμοποιούνται για την ανάλυση του περιβάλλοντος ενός οργανισμού;

a)

  1. Μόνο η ανάλυση PESTEL.

b)

  1. Μόνο η ανάλυση SWOT.

c)

  1. Η ανάλυση SWOT και η ανάλυση PESTEL.

d)

  1. Η ανάλυση αγοράς και η οικονομική πρόβλεψη.

5.

  1. Ποια είναι μια από τις βασικές επιχειρηματικές ωφέλειες των social media;

a)

  1. Μείωση του κόστους παραγωγής.

b)

  1. Αύξηση της έκθεσης και αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας.

c)

  1. Βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας.

d)

  1. Ελαχιστοποίηση του ανταγωνισμού.

6.

  1. Πώς συμβάλλουν τα social media στην αύξηση της επισκεψιμότητας σε έναν ιστότοπο;

a)

  1. Αποστέλλοντας μαζικά email.

b)

  1. Χρησιμεύουν ως κανάλια που κατευθύνουν το κοινό προς την ιστοσελίδα.

c)

  1. Παρέχοντας δωρεάν φιλοξενία ιστοσελίδων.

d)

  1. Δημιουργώντας offline διαφημιστικές καμπάνιες.

7.

  1. Ποια είναι μια πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις με τα social media;

a)

  1. Η έλλειψη διαθέσιμων πλατφορμών.

b)

  1. Η διαχείριση του περιεχομένου και η διατήρηση σταθερής παρουσίας.

c)

  1. Το υψηλό κόστος των διαφημίσεων.

d)

  1. Η αδυναμία συλλογής δεδομένων.

8.

  1. Ποιο εργαλείο αυτοματοποίησης αναφέρεται για τη διαχείριση περιεχομένου στα social media;

a)

  1. Microsoft Word.

b)

  1. Hootsuite και Buffer.

c)

  1. Google Analytics.

d)

  1. Salesforce CRM.

9.

  1. Τι είναι το πρώτο βήμα στη στρατηγική κατεύθυνση για τα social media;

a)

Καθορισμός στόχων.

b)

  1. Ανάπτυξη μοναδικής στρατηγικής για κάθε πλατφόρμα.

c)

  1. Προσδιορισμός του κοινού.

d)

  1. Κατανομή πόρων.

10.

  1. Ποιες πληροφορίες είναι σημαντικό να γνωρίζει μια επιχείρηση για το κοινό-στόχο της;

a)

  1. Μόνο τις ηλικίες.

b)

  1. Τις ηλικίες, τις τοποθεσίες και τα μοτίβα αφοσίωσης.

c)

  1. Μόνο τα ενδιαφέροντα τους.

d)

  1. Τους ανταγωνιστές τους.

11.

  1. Τι επιτυγχάνεται με τη χρήση αναλύσεων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

a)

Η αυτόματη δημιουργία περιεχομένου.

b)

  1. Η παρακολούθηση δεδομένων για τους οπαδούς, όπως πότε και πού δημοσιεύουν.

c)

  1. Η αύξηση των πωλήσεων χωρίς άλλη ενέργεια.

d)

  1. Η δημιουργία νέων προϊόντων.

12.

  1. Γιατί είναι σημαντικό να είναι εφικτοί οι στόχοι SMART;

a)

Για να είναι πιο εύκολο να επιτευχθούν χωρίς προσπάθεια.

b)

  1. Για να μην αποθαρρύνονται οι υπάλληλοι και να μην δημιουργούνται τριβές.

c)

  1. Για να είναι πιο μετρήσιμοι.

d)

  1. Για να είναι πάντα σχετικοί.

13.

  1. Ποια δεξιότητα είναι απαραίτητη για τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

a)

  1. Λογιστική γνώση.

b)

  1. Στρατηγική σκέψη, ικανότητες οργάνωσης, εξειδίκευση στο branding.

c)

  1. Νομικές γνώσεις.

d)

Γνώσεις πληροφορικής.

14.

  1. Ποια πλατφόρμα social media είναι καλύτερη για μεγαλύτερο ενημερωτικό ή ψυχαγωγικό περιεχόμενο βίντεο;

a)

  1. Facebook.

b)

  1. Instagram.

c)

  1. YouTube.

d)

Twitter.

15.

  1. Γιατί είναι σημαντικό να δημοσιεύεται τακτικά σχετικό περιεχόμενο στα social media;

a)

  1. Για να φαίνεται η επιχείρηση αξιόπιστη και να προσελκύσει ακόλουθους.

b)

  1. Για να αυξηθεί το κόστος διαφήμισης.

c)

  1. Για να μειωθεί η αλληλεπίδραση με το κοινό.

d)

  1. Για να τιμωρήσουν οι πλατφόρμες τον λογαριασμό.

16.

  1. Ποια είναι μια από τις μορφές αλληλεπίδρασης με τους ακόλουθους που αναφέρονται;

a)

  1. Αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων.

b)

  1. Δημιουργία ομάδας Facebook για το κοινό.

c)

  1. Αγνοώντας τα σχόλια.

d)

  1. Διαγραφή αρνητικών δημοσιεύσεων.

17.

  1. Τι πρέπει να θυμάται μια επιχείρηση όταν δημοσιεύει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

a)

  1. Να δημοσιεύει ό,τι θέλει.

b)

  1. Ότι εκπροσωπεί πάντα την επιχείρησή της.

c)

  1. Να χρησιμοποιεί πάντα χιούμορ

d)

  1. Να κάνει όσες περισσότερες αναρτήσεις μπορεί.

18.

  1. Τι συμβάλλει στη διατήρηση της συνέπειας της επωνυμίας σε όλα τα κανάλια;

a)

  1. Η αλλαγή του ύφους επικοινωνίας σε κάθε πλατφόρμα.

b)

  1. Η δημοσίευση διαφορετικών γραφικών σε κάθε πλατφόρμα.

c)

  1. Η ομοιόμορφη φωνή επωνυμίας και τα παρόμοια γραφικά.

d)

  1. Η εστίαση μόνο σε μία πλατφόρμα.

19.

  1. Γιατί είναι σημαντικό να δίνεται προτεραιότητα στην ποιότητα έναντι της ποσότητας στις δημοσιεύσεις;

a)

  1. Γιατί οι πλατφόρμες μπορεί να "τιμωρήσουν" τον λογαριασμό για χαμηλής ποιότητας αναρτήσεις.

b)

  1. Γιατί η ποσότητα είναι πάντα λιγότερο αποτελεσματική.

c)

  1. Για να εξοικονομηθεί χρόνος.

d)

  1. Για να αποφευχθεί η αλληλεπίδραση με τους οπαδούς.

20.

Ποιος είναι ο κύριος στόχος του e-mail marketing;

a)

Η πώληση προϊόντων αποκλειστικά μέσω email.

b)

Η μαζική αποστολή e-mail για ενημέρωση των παραληπτών σχετικά με υπηρεσίες και προϊόντα.

c)

Η δημιουργία ιστοσελίδων.

d)

Η συλλογή προσωπικών δεδομένων.

21.

  1. Η στρατηγική κατεύθυνση διασφαλίζει ότι οι ιδιοκτήτες και η διοίκηση δεν μπορούν να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

22.

  1. Η ανάλυση PESTEL εξετάζει μόνο τους οικονομικούς και τεχνολογικούς παράγοντες του περιβάλλοντος.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

23.

  1. Τα social media παρέχουν μια μοναδική ευκαιρία για άμεση επικοινωνία και εμπλοκή με το κοινό.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

24.

  1. Η δημιουργία δυνητικών πελατών (leads) μέσω social media γίνεται μόνο με δωρεάν εργαλεία.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

25.

  1. Οι στόχοι SMART δεν χρειάζεται να είναι μετρήσιμοι.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

26.

  1. Το λογισμικό διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες (CRM) μπορεί να βοηθήσει στη συλλογή και ταξινόμηση δεδομένων κοινού.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

27.

  1. Η στρατηγική κοινωνικής ακρόασης έχει ως σκοπό να κατανοηθούν οι επιθυμίες και οι ανάγκες του πελάτη.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

28.

  1. Η διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν απαιτεί μοναδικές δεξιότητες.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

29.

  1. Η εξατομίκευση των παρεχόμενων προϊόντων ή υπηρεσιών είναι ένας σημαντικός τρόπος διατήρησης των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

30.

  1. Το e-mail marketing θεωρείται μη επιλεκτικό κανάλι επικοινωνίας.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

Similar Resources on Wayground

Ενότητα 6: Linkedln

31 questions

Ενότητα 6: Linkedln

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Ενότητα 8: Άλλες εφαρμογές

31 questions

Ενότητα 8: Άλλες εφαρμογές

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Ενότητα 7: YouTube

30 questions

Ενότητα 7: YouTube

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Technical Support Assessment Test

30 questions

Technical Support Assessment Test

quiz

Worksheet

•

Professional Development

2. E-Commerce_Chat_Ερωτήσεις Σωστού

30 questions

2. E-Commerce_Chat_Ερωτήσεις Σωστού

quiz

Worksheet

•

Professional Development