WorksheetsTUKKER, TISCHNER(2006) PSS s a research field
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qual é a principal diferença entre um sistema de produto-serviço (PSS) e a venda tradicional de produtos, de acordo com o texto?
O PSS foca apenas na venda de produtos tangíveis.
O PSS combina produtos tangíveis e serviços intangíveis para atender às necessidades finais do cliente.
O PSS ignora as necessidades do cliente final.
O PSS é baseado apenas em serviços intangíveis.
Segundo o texto, qual é um dos pilares fundamentais do conceito de PSS?
Focar apenas na produção em massa de produtos.
Realizar o desenvolvimento do negócio a partir da funcionalidade final desejada pelo usuário.
Priorizar sempre a estrutura existente da empresa.
Ignorar as necessidades do cliente final.
Quais são os três tipos principais de serviços orientados a produtos (PSS) mencionados no texto, e como eles diferem em relação ao potencial de sustentabilidade?
Serviços de manutenção, serviços de compartilhamento e serviços de reciclagem; todos têm o mesmo potencial de sustentabilidade.
Serviços de manutenção, serviços de uso orientado e serviços orientados a resultados; cada um oferece diferentes níveis de melhorias de sustentabilidade.
Serviços de design, serviços de transporte e serviços de consultoria; todos são igualmente sustentáveis.
Serviços de produção, serviços de marketing e serviços de distribuição; todos têm baixo impacto sustentável.
Analise como os PSS podem contribuir para a competitividade das empresas, de acordo com o texto.
Apenas reduzindo custos de produção.
Produzindo valores superiores tangíveis e intangíveis, otimizando recursos, reduzindo custos sistêmicos e melhorando a posição na cadeia de valor.
Aumentando o preço dos produtos finais.
Focando exclusivamente em inovação tecnológica.
Explique como as condições de contexto e estrutura determinam o “espaço” para inovação dentro de um mercado, segundo o texto.
Elas determinam o espaço disponível para inovação ao influenciar como as mudanças incrementais e radicais podem ser realizadas.
Elas apenas limitam a inovação a mudanças incrementais.
Elas não têm influência sobre o espaço para inovação.
Elas garantem que toda inovação se torne dominante.
Analise por que inovações radicais em sustentabilidade frequentemente enfrentam oposição, de acordo com o texto.
Porque desafiam condições e valores estabelecidos em organizações, instituições e redes dominantes.
Porque não são economicamente viáveis.
Porque não possuem apoio governamental.
Porque não são tecnicamente possíveis.
O que representa o principal objeto de análise no diagrama apresentado na página?
A criação de cadeias de valor produção-consumo sustentáveis por meio de informação e conscientização.
A análise de consumo de eletrônicos.
A estrutura de produção agrícola.
A interação entre designers e cientistas.
Explique por que mudanças radicais em inovação exigem uma abordagem mais ampla do que apenas modificar a interação empresa-consumidor.
Porque a inovação radical requer mudanças em todo o sistema de valor, incluindo ciência, design e políticas públicas.
Porque é mais fácil focar apenas na relação empresa-consumidor.
Porque mudanças radicais não afetam outros setores além do consumidor.
Porque a inovação incremental é suficiente para sustentabilidade.
Analise como a abordagem de "gestão de transição" (Transition management) pode contribuir para uma sociedade sustentável, conforme discutido por Rotmans.
Facilitando a transição para práticas mais sustentáveis.
Aumentando a dependência de combustíveis fósseis.
Reduzindo a participação social em decisões ambientais.
Focando apenas em soluções tecnológicas imediatas.
Explique a importância de padrões de consumo e produção sustentáveis, conforme destacado no capítulo da ONU sobre implementação do Plano de Joanesburgo.
Eles são essenciais para garantir a sustentabilidade a longo prazo.
Eles aumentam o desperdício de recursos naturais.
Eles promovem o crescimento econômico sem restrições.
Eles priorizam apenas o desenvolvimento tecnológico.
