wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

1ο-Τεστ Εργασιακής Συμπεριφοράς

Total questions: 15

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Αναζητώ και εφαρμόζω ιδέες που μπορούν να βελτιώσουν τη λειτουργία της υπηρεσίας

b)

Φροντίζω να είμαι συνεπής στις υποχρεώσεις μου και να ολοκληρώνω εγκαίρως τις εργασίες μου

c)

Ενισχύω την καλή συνεργασία στην ομάδα με θετική στάση και υποστήριξη

2.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Εργάζομαι βάσει διαδικασιών και με σεβασμό στους κανόνες

b)

Προσαρμόζω τη στρατηγική μου όταν αλλάζουν οι συνθήκες

c)

Δίνω προτεραιότητα στην ευγενική και ξεκάθαρη επικοινωνία με τον πολίτη

3.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Μοιράζομαι εμπειρίες και πληροφορίες που βοηθούν την ομάδα μου

b)

Παρακινώ τους συναδέλφους μου να παραμείνουν προσηλωμένοι στους στόχους

c)

Συμμετέχω ενεργά στον προγραμματισμό της ομάδας

4.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Προσαρμόζω την προσέγγισή μου ανάλογα με το κοινό που εξυπηρετώ

b)

Αναλαμβάνω ευθύνες όταν απαιτείται, ακόμα και σε δύσκολες συνθήκες

c)

Παρακολουθώ τις αλλαγές στη νομοθεσία και ενημερώνω την ομάδα μου

5.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Οργανώνω τις καθημερινές μου υποχρεώσεις ώστε να αποδίδω σταθερά

b)

Ενισχύω την προσπάθεια των συναδέλφων μου με διάθεση συνεργασίας

c)

Φροντίζω να προτείνω πρακτικές λύσεις όταν αντιμετωπίζουμε εμπόδια

6.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Υποστηρίζω τους συναδέλφους μου όταν αντιμετωπίζουν δυσκολίες

b)

Συμβάλλω στην έγκαιρη ολοκλήρωση εργασιών με τήρηση προθεσμιών

c)

Δίνω ιδέες για την αναδιοργάνωση εσωτερικών διαδικασιών

7.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Επιδιώκω να λύνω προβλήματα χωρίς να μεταφέρω την ευθύνη σε άλλους

b)

Συμμετέχω στην επιμόρφωση της ομάδας μου όταν έχω τη γνώση

c)

Διατηρώ τον ίδιο ρυθμό και απόδοση ακόμα και σε συνθήκες πίεσης

8.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Παρέχω σαφείς και εύστοχες πληροφορίες στους πολίτες

b)

Στηρίζω συναδέλφους όταν αντιμετωπίζουν φόρτο εργασίας

c)

Παρακολουθώ εξελίξεις για να προτείνω καινοτόμες ιδέες

9.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Οργανώνω τις αρμοδιότητές μου βάσει προτεραιοτήτων και προθεσμιών

b)

Προτείνω πρακτικούς τρόπους βελτίωσης της εξυπηρέτησης πολιτών

c)

Ενθαρρύνω τα μέλη της ομάδας να συνεργάζονται αρμονικά

10.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Παίρνω πρωτοβουλίες για να επιλύσω ζητήματα που αφορούν την ομάδα

b)

Διαχειρίζομαι τον χρόνο μου με τρόπο που καλύπτει τις ανάγκες της υπηρεσίας

c)

Παρέχω ευγενική και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση σε κάθε πολίτη

11.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Παρουσιάζω τεκμηριωμένες προτάσεις για τη βελτίωση διαδικασιών

b)

Τηρώ με συνέπεια τις αρχές της υπηρεσίας και το θεσμικό πλαίσιο

c)

Φροντίζω να είμαι διαθέσιμος όταν η ομάδα χρειάζεται υποστήριξη

12.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Διατηρώ υψηλό επίπεδο αποδοτικότητας ανεξαρτήτως συνθηκών

b)

Βοηθώ συναδέλφους να κατανοήσουν δύσκολες διαδικασίες

c)

Οργανώνω το πρόγραμμά μου ώστε να αποδίδω σταθερά κάθε μέρα

13.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Παρέχω σαφείς οδηγίες σε λιγότερο έμπειρα μέλη της ομάδας

b)

Εφαρμόζω πιστά τις οδηγίες για την εξυπηρέτηση των πολιτών

c)

Εντοπίζω γρήγορα λύσεις όταν παρουσιάζονται εμπόδια

14.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Προτείνω λύσεις που βελτιώνουν την καθημερινή εργασία

b)

Συμμετέχω σε δράσεις ενημέρωσης της ομάδας μου

c)

Δίνω έμφαση στην ευγένεια και την κατανόηση στις συναλλαγές με πολίτες

15.

Ποια δήλωση σας περιγράφει καλύτερα;

a)

Ενισχύω την προσπάθεια της ομάδας θέτοντας κοινούς στόχους

b)

Ενημερώνομαι για τις εξελίξεις και τις εφαρμόζω στη δουλειά

c)

Αναγνωρίζω τις ανάγκες των πολιτών και προσαρμόζω την εξυπηρέτηση