WorksheetsQuestionário sobre Recursos Humanos
Total questions: 45
Worksheet time: 23mins
Qual é o objetivo principal do RH?
Gerenciar finanças da empresa
Cuidar de pessoas (os colaboradores)
Desenvolver produtos
Aumentar as vendas
Qual das seguintes atividades NÃO é uma responsabilidade do RH?
Gerência de saúde ocupacional
Integrações e programas de qualidade de vida
Desenvolvimento de software
Avaliação de desempenho
O que é saúde ocupacional?
Significa sempre observar o local de trabalho para prevenir doenças e acidentes.
É a prática de exercícios físicos no ambiente de trabalho.
Refere-se ao uso de equipamentos de proteção individual.
É a realização de exames médicos periódicos.
Qual é a função do departamento pessoal dentro do RH?
Atração e retenção de talentos.
Recrutar colaboradores.
Compra de insumos e gerenciamento de benefícios.
Saúde e segurança do trabalho.
O que envolve a gestão de pessoas no RH?
Recrutamento de colaboradores.
Atração e retenção de talentos.
Compra de insumos.
Segurança do trabalho.
Qual é a responsabilidade do setor de recrutamento e seleção?
Gerenciamento de benefícios.
Atração de talentos.
Recrutar colaboradores.
Segurança do trabalho.
Qual das seguintes opções é considerada uma "soft skill"?
Conhecimento técnico em programação
Bom relacionamento interpessoal
Capacidade de cálculo avançado
Conhecimento em física quântica
O que é necessário para ter uma boa "visão estratégica"?
Conhecer todas as regras de gramática
Entender o contexto e planejar a longo prazo
Saber todas as capitais do mundo
Ter habilidades em desenho artístico
Qual das seguintes habilidades está relacionada à "flexibilidade"?
Capacidade de resolver equações matemáticas
Adaptar-se a novas situações e desafios
Conhecimento profundo em história
Habilidade em tocar um instrumento musical
Por que a "boa comunicação" é importante em um ambiente de trabalho?
Facilita a troca de ideias e a colaboração
Ajuda a decorar informações rapidamente
Permite ganhar mais dinheiro
Garante que todos sejam amigos
O que são consideradas "hard skills" de acordo com o texto?
Habilidades interpessoais
Formação em gestão de recursos humanos
Criatividade e inovação
Empatia e comunicação
Qual das opções abaixo é um exemplo de hard skill mencionada no texto?
Especialização em áreas do RH
Trabalho em equipe
Liderança
Inteligência emocional
Como as hard skills são normalmente adquiridas, segundo o texto?
Através de experiências pessoais
Através de cursos e formação
Através de viagens
Através de leitura de livros
O que significa a sigla RH?
Recursos Humanos
Recursos Hídricos
Recursos Habitacionais
Recursos Históricos
Qual é uma das responsabilidades do departamento de RH?
Recrutamento e seleção
Desenvolvimento de software
Manutenção de equipamentos
Gestão de finanças
Como o setor de RH é visto atualmente?
Parte administrativa do capital humano
Setor de vendas
Departamento de marketing
Área de produção
O que as relações trabalhistas geralmente envolvem?
Acordos, sindicatos, leis trabalhistas e conflitos entre empresa e funcionários.
Apenas acordos financeiros entre empresas.
Somente a contratação de novos funcionários.
Exclusivamente a demissão de funcionários.
O que o RH Estratégico utiliza para tomar decisões mais inteligentes?
Dados e indicadores
Intuição e palpites
Sugestões de amigos
Experiências passadas
Qual é uma maneira de fortalecer o clima organizacional mencionada no texto?
Realizar programas de bem-estar
Acompanhar indicadores de RH
Realizar uma pesquisa de clima anônima
Focar no treinamento e desenvolvimento
O que o RH deve cuidar para o bem-estar dos colaboradores?
Apenas da saúde física
Apenas da saúde mental
Da saúde mental e física
Apenas da produtividade
Qual é um dos indicadores de RH importantes mencionados?
Clima organizacional
Retenção de talentos
Pesquisa de mercado
Treinamento de liderança
Por que é importante conhecer bem os colaboradores?
Para entender suas preferências pessoais
Para saber o que eles visam para a própria carreira
Para controlar suas atividades diárias
Para aumentar a carga de trabalho
Qual é um dos benefícios para colaboradores do RH relacionado ao desenvolvimento de habilidades interpessoais?
Demanda crescente
Aprimoramento de escuta ativa e empatia
Ampla visão do negócio
Versatilidade no mercado
Por que a área de RH é considerada essencial em uma empresa?
Porque interage com todos os departamentos
Porque melhora a escuta ativa
Porque há uma demanda crescente por RH
Porque valoriza o mercado
Como o RH contribui para uma compreensão ampla da estrutura de uma empresa?
Através do aprimoramento de habilidades interpessoais
Interagindo com todos os departamentos
Aumentando a demanda por funcionários
Valorizando o mercado
Qual benefício do RH está relacionado à versatilidade e valorização no mercado?
Demanda crescente
Desenvolvimento de habilidades interpessoais
Atuação em diversas áreas como recrutamento e seleção
Ampla visão do negócio
Qual é a principal responsabilidade do recrutamento e seleção em uma empresa?
Gerenciar o estoque de produtos.
Encontrar e contratar as pessoas certas para a empresa.
Desenvolver novos produtos.
Realizar auditorias financeiras.
Qual é o objetivo principal do treinamento e desenvolvimento de funcionários?
Melhorar a capacidade dos funcionários através de treinamento e cursos.
Aumentar o número de funcionários na empresa.
Reduzir o tempo de trabalho dos funcionários.
Substituir funcionários antigos por novos.
Qual é a principal função do departamento pessoal em uma empresa?
Gerenciar a folha de pagamento, férias e benefícios.
Desenvolver novos produtos e serviços.
Realizar campanhas de marketing.
Supervisionar a produção de bens.
Qual das seguintes tarefas NÃO é responsabilidade do departamento pessoal?
Contratos e demissões.
Ponto e benefícios.
Desenvolvimento de software.
Folha de pagamento.
O que é definido para garantir justiça e equilíbrio interno em uma organização?
Faixas salariais, promoções e planos de carreira
Horários de trabalho e férias
Benefícios e bônus
Avaliações de desempenho
Qual é o objetivo de trabalhar para manter um ambiente de trabalho saudável?
Promover engajamento, bem-estar e valores da empresa.
Aumentar a carga de trabalho e pressão.
Reduzir a comunicação entre equipes.
Focar apenas nos lucros financeiros.
Qual é uma dica importante ao dar feedback a um colaborador?
Seja específico e objetivo
Foque no colaborador, não no comportamento
Evite oferecer soluções
Use apenas críticas, sem elogios
O que deve ser evitado ao dar feedback para que o colaborador não leve para o lado pessoal?
Focar no comportamento
Focar no colaborador
Usar o método sanduíche
Oferecer soluções
Qual método é sugerido para equilibrar elogios e críticas?
Método sanduíche
Método direto
Método de crítica contínua
Método de elogio único
O que é recomendado fazer ao invés de apenas apontar problemas?
Oferecer soluções
Ignorar os problemas
Criticar mais
Focar no colaborador
Qual modelo é mencionado para dar feedback?
Modelo SCI
Modelo ABC
Modelo XYZ
Modelo DEF
Por que é importante estar pronto para receber feedback?
Porque o feedback é uma via de mão dupla
Porque o feedback é sempre negativo
Porque o feedback deve ser ignorado
Porque o feedback é irrelevante
Qual é a primeira etapa para lidar com possíveis reclamações de colaboradores?
Manter a calma e a objetividade
Escuta ativa
Garantir a confidencialidade
Documentar o processo
Por que é importante garantir a confidencialidade ao lidar com reclamações de colaboradores?
Para proteger a identidade do colaborador
Para evitar a documentação do processo
Para manter as emoções sob controle
Para oferecer feedback construtivo
Qual é o objetivo de buscar soluções justas ao lidar com reclamações?
Apaziguar as partes interessadas
Coletar evidências
Manter tudo registrado
Oferecer feedback construtivo
O que deve ser feito após investigar a fundo uma reclamação?
Oferecer feedback construtivo
Garantir a confidencialidade
Documentar o processo
Manter a calma e a objetividade
Qual é uma dica importante para preparar uma entrevista?
Criar um roteiro e ser flexível
Evitar revisar currículos
Ignorar o ambiente da entrevista
Não se preocupar com a pontualidade
O que deve ser feito em relação ao ambiente da entrevista?
Garantir que seja tranquilo e livre de interrupções
Deixar o ambiente desorganizado
Manter o ambiente barulhento
Não se preocupar com o ambiente
Qual é uma das dicas importantes mencionadas para a entrevista?
Seja pontual
Ignore a postura
Evite ser ético
Não seja transparente
