Font size
WorksheetsBrand Value Cafe Glass
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Kita sudah Belajar Berapa Brand Values?
3
4
5
6
Brand Values adalah...
Arti Nama Cafe Glass
Nilai-Nilai Dasar Cafe Glass
Nilai yang Pelanggan Suka tentang Cafe Glass
Produk Cafe Glass
Brand Values adalah cara kita bersikap dan bekerja supaya pelanggan merasa nyaman.
Benar
Salah
Mana yang Benar?
Hangat
Sopan
Tulus
Semuanya
Apa yang harus dilakukan saat pelanggan masuk ke Cafe Glass?
Menunggu ditanya
Menyapa dengan senyum
Mengabaikan pelanggan
Diam Saja di Counter
Di Cafe Glass, yang Perlu Diperlakukan dengan Hormat adalah...
Pelanggan / Customer Cafe Glass
Supplier Cafe Glass
Karyawan / Teman" di Cafe Glass
Kurir Shopee
Tukang-Tukang di Cafe Glass
Apa yang dimaksud dengan 'Nilai 2: Mendengar & Mengerti'?
Menawarkan semua barang
Mempromosikan Produk
Mendengarkan kebutuhan pelanggan
Berbicara dengan Teman Kerjanya
Kalau tidak mengerti produk, lebih baik pura-pura tau yang penting pede supaya kelihatan pintar.
Benar
Salah
Kurasi yang Punya Makna maksudnya...
Brang Harus Semua Punya
Semua Jenis Produk Komplit
Barang Banyak yang Promo & Diskon
Barang dipilih Sesuai Kebutuhan Pelanggan
Cafe Glass Arjuno ada...
Pesta Sabtu Minggu
Serbu Sabtu Minggu
Pasar Sabtu Minggu
Bazaar Sabtu Minggu
Apa yang menjadi tujuan dari SOP di Cafe Glass?
Menjual lebih banyak produk
Mengabaikan prosedur
Menjaga alur kerja tertib
Membuat kerja lebih stres
Apa yang harus dilakukan jika ada komplain dari pelanggan?
Memberitahu grup
Mengabaikannya
Setuju dengan Pelanggan,.."Emang Gitu Cafe Glass"
Menyalahkan pelanggan
Kalau Belum Mengerti Produk, sebaiknya...
Tebak Aja yang Penting Pede
Alihkan ke SPG yang lain
Tanya Teman / SPV dan Belajar
Cari Tahu Sendiri
Apa yang harus dilakukan untuk menjaga suasana toko?
Menjaga kebersihan dan kerapihan
Menunggu instruksi
Membiarkan barang berantakan
Mengabaikan pelanggan
Apa yang harus dilakukan setelah transaksi dengan pelanggan?
Menawarkan produk lain
Mengucapkan terima kasih dan Minta Google Review
Menyuruh pelanggan pergi
Mengabaikan pelanggan
Cafe Glass telah berdiri...(Tahun Ini Tahun Ke-Berapa?)
25 Tahun
26 Tahun
30 Tahun
22 Tahun
Apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan komunikasi di grup?
Menunggu orang lain berbicara
Membagikan informasi penting
Mengabaikan grup
Kirim postingan-postingan yang menghibur
Apa yang harus dilakukan saat ada ide atau masukan?
Mengabaikannya
Berbicara langsung, sharing lewat grup
Menunggu instruksi, kalau tidak diam saja dulu
Menyalahkan rekan kerja
Di Cafe Glass, kita semua harus...
Pintar Sendiri-Sendiri
Kerja yang Penting Masuk 8 Jam
Kerja Keras
Terus Belajar & Saling Membantu
Seri Video yang Baru kita Launching (collab dengan restoran) Namanya Adalah Seri (a)
