wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Petualangan Pertama di Dunia Perhotelan

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Apa yang dimaksud dengan industri perhotelan?

a)

Industri yang menjual pakaian

b)

Industri yang menyediakan layanan penginapan dan jasa lainnya

c)

Industri makanan cepat saji

d)

Industri transportasi

2.

Siapa yang disebut dengan tamu (guest) dalam dunia perhotelan?

a)

Pemilik hotel

b)

Pegawai hotel

c)

Orang yang menginap atau menggunakan jasa hotel

d)

Chef hotel

3.

Di bawah ini yang termasuk bagian dari front office adalah…

a)

Dapur

b)

Resepsionis

c)

Housekeeping

d)

Laundry

4.

Salah satu sikap penting dalam bekerja di hotel adalah…

a)

Malas

b)

Ramah dan sopan

c)

Diam saja

d)

Tidak memperhatikan tamu

5.

Jenis hotel yang biasa ditemukan di kota besar dan cocok untuk perjalanan bisnis adalah…

a)

Resort

b)

City hotel

c)

Motel

d)

Guest house

6.

Gambar berikut menunjukkan bagian dari hotel. Apakah nama bagian ini? (misalnya: gambar resepsionis)

a)

Dapur

b)

Kolam renang

c)

Front office

d)

Tempat parkir

7.

Gambar ini memperlihatkan seorang staf sedang merapikan tempat tidur. Ia bekerja di bagian...? (misalnya: gambar housekeeping)

a)

Kitchen

b)

Housekeeping

c)

Concierge

d)

Engineering

8.

Hotel hanya digunakan untuk menginap semalam saja. (⭕️ Benar / ❌ Salah)

a)

Benar

b)

Salah

9.

Setiap staf hotel wajib menjaga penampilan dan kebersihan diri. (⭕️ Benar / ❌ Salah)

a)

Benar

b)

Salah

10.

Industri perhotelan termasuk dalam sektor jasa. (⭕️ Benar / ❌ Salah)

a)

Benar

b)

Salah