wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การบริหารปกครองดิจิทัล

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือความหมายที่ถูกต้องที่สุดของการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของภาครัฐ

b)

การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการภาครัฐอย่างบูรณาการ

c)

การให้บริการประชาชนผ่านช่องทางดิจิทัล

d)

การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับภาครัฐ

2.

ข้อใดคือเป้าหมายหลักของการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

ลดต้นทุนการดำเนินงานของภาครัฐ

b)

เพิ่มความโปร่งใสและตรวจสอบได้ในการทำงานของภาครัฐ

c)

ยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชน

d)

ถูกทุกข้อ

3.

ข้อใดคือองค์ประกอบสำคัญของการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

อุปกรณ์สำนักงาน

b)

บุคลากรที่มีความรู้ความสามารถด้านดิจิทัล

c)

ข้อมูลและระบบภาคเอกชน

d)

ถูกทุกข้อ

4.

ข้อใดคือความท้าทายของการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว

b)

การขาดแคลนงบประมาณ

c)

ความปลอดภัยของหน่วยงาน

d)

ถูกทุกข้อ

5.

ข้อใดคือประโยชน์ของการบริหารปกครองดิจิทัลต่อประชาชน

a)

การเข้าถึงบริการภาครัฐได้แบบซับซ้อนปลอดภัย

b)

การตัดสินใจของภาครัฐ

c)

การได้รับข้อมูลข่าวสารจากภาครัฐอย่างรวดเร็ว

d)

ถูกทุกข้อ

6.

ข้อใดคือหลักการสำคัญของการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

การยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง

b)

การบูรณาการข้อมูลและระบบ

c)

การเปิดเผยข้อมูลและส่งเสริมความโปร่งใส

d)

ถูกทุกข้อ

7.

ข้อใดคือบทบาทของผู้นำในการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

การกำหนดวิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์

b)

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล

c)

การสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรด้านดิจิทัล

d)

ถูกทุกข้อ

8.

ข้อใดคือความสำคัญของการมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารปกครองดิจิทัล

a)

ทำให้บริการภาครัฐตอบสนองความต้องการของภาคเอกชนได้ดียิ่งขึ้น

b)

สร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจต่อนโยบายภาครัฐ

c)

ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางการเมืองของประชาชน

d)

ถูกทุกข้อ

9.

ข้อใดคือแนวโน้มของการบริหารปกครองดิจิทัลในอนาคต

a)

การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

b)

การใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน (Blockchain)

c)

การพัฒนาเมืองอัจฉริยะ (Smart City)

d)

ถูกทุกข้อ

10.

ข้อใดคือความหมายของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government)

a)

การให้บริการประชาชนผ่านช่องทางออนไลน์

b)

การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการทำงานของภาครัฐ

c)

การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการภาครัฐ

d)

การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับภาครัฐ

11.

ข้อใดไม่เป็นลักษณะการบริการของรัฐบาลอิเล็กทรอนิคส์

a)

ระบบการบริการของรัฐ แบบ G2B

b)

ระบบการบริการของรัฐ แบบ G2D

c)

ระบบการบริการของรัฐ แบบ G2E

d)

ระบบการบริการของรัฐ แบบ G2P

12.

จุดมุ่งหมายของรัฐบาลดิจิทัล ข้อใดสำคัญที่สุด

a)

การเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

b)

การปรับปรุงทัศนคติของผู้รับบริการ

c)

การพัฒนารูปแบบบริการแบบแพลตฟอร์ม

d)

การเชื่อมโยงกับหน่วยงานธุรกิจ

13.

ข้อใดเป็นความท้าทายปัจจัยภายในในการบริหารจัดการแบบปกครองดิจิทัล

a)

ระบบทำงานของหน่วยงานภาคเอกชน

b)

การจำกัดทักษะและความสามารถของเจ้าหน้าที่

c)

กฎระเบียบข้อบังคับภายในหน่วยงาน

d)

การรักษารูปแบบราชการแบบดั้งเดิม

14.

ยุทธศาสตร์การพัฒนาตามแผนดิจิทัลของไทยแบ่งออกเป็นกี่ระยะ

a)

2 ระยะ

b)

3 ระยะ

c)

4 ระยะ

d)

5 ระยะ

15.

“อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อ ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์ อย่าง ไร้รอยต่อ” เป็นยุทธศาสตร์แผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมด้านใด

a)

โครงสร้างพื้นฐาน

b)

สังคม

c)

เศรษฐกิจ

d)

ถูกทุกข้อ

16.

การปรับเปลี่ยนระบบราชการไทยไปสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลของไทย ข้อใดคือความท้าทายอย่างมากที่สุด

a)

การปรับโครงสร้างขององค์กรภาครัฐ

b)

การยอมรับของประชาชน

c)

งบประมาณในการสร้างแพลตฟอร์ม

d)

ทัศนคติและความยอมรับของบุคลากรเจ้าหน้าที่

17.

“End-to-End Process” มีความหมายตรงกับข้อใดมากที่สุด

a)

การให้บริการออนไลน์ได้ตั้งแต่ต้นจนจบบริการ

b)

การยกระดับบริการให้เป็นออนไลน์

c)

การปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ

d)

การพัฒนาแพลตฟอร์มการบริการ

18.

ข้อใดเป็นขั้นตอนแรกของหน่วยงานที่ควรจะดำเนินการ

a)

นโยบายของหน่วยงาน

b)

ความต้องการของผู้บริการ

c)

ความต้องการของผู้รับบริการ

d)

ความต้องการของผู้บริหาร

19.

ตามยุทธศาสตร์ที่ 2 นวัตกรรมบริการดิจิทัลของหน่วยงานรัฐ จะต้องเน้นความสําคัญ (Focus Area) ด้านใด

a)

ความเหลื่อมล้ำทางสิทธิสวัสดิการประชาชน

b)

การเงิน

c)

นโยบายรัฐบาล

d)

สภาพเศรษฐกิจ

20.

ข้อใดคือความหมายของข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)

a)

ข้อมูลที่มีจัดเก็บเฉพาะจุด

b)

ข้อมูลที่มีความเฉพาะและเข้าถึง

c)

ข้อมูลที่สามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อหาข้อมูลเชิงลึก

d)

ถูกทุกข้อ

21.

ข้อใดไม่ใช่ประเด็นในสมรรถนะหลักของรัฐบาลในการเปลี่ยนเป็นรัฐบาลดิจิทัล

a)

การบริการ

b)

กระบวนการลงทุน

c)

แนวทางใช้ตัดสินใจ

d)

ข้อมูลข่าวสาร

22.

ข้อใดกล่าวถูกต้องในการเปลี่ยนไปสู่รัฐบาลดิจิทัล

a)

การเปลี่ยนใช้กระดาษเป็นรูปแบบดิจิทัล

b)

เป็นไปตามความต้องการหน่วยงานและนโยบายรัฐบาล

c)

หน่วยงานเปลี่ยนตามความต้องการผู้รับบริการ

d)

ทำในงานของหน่วยงานที่มีต้นทุนคนน้อย

23.

การเปิดเผยข้อมูลข่าวสารในรัฐบาลดิจิทัลจะทำให้เกิดอะไรขึ้น

a)

การสื่อสาร

b)

การแลกเปลี่ยนความรู้

c)

การสร้างความร่วมมือ

d)

การสร้างผู้ประกอบการ

24.

ข้อใดเป็นตัวช่่วยในการพัฒนาเป็นรัฐบาลดิจิทัลที่เป็นจุดหมายสูงสุด

a)

บุคลากร

b)

หน่วยงาน

c)

เครื่องมือเครื่องใช้

d)

แผนยุทธศาสตร์

25.

สิ่งจำเป็นในการปรับแก้บุคลากร วัฒนธรรมองค์กร ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเป็นรัฐบาลดิจิทัล คือ

a)

นโยบาย

b)

การจัดการความคิด

c)

ผู้นำ

d)

แรงจูงใจ

26.

บริการภาครัฐออนไลน์มีประโยชน์อย่างไรต่อประชาชน

a)

บริการภาครัฐออนไลน์ทำให้ประชาชนเข้าถึงบริการได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น

b)

บริการภาครัฐออนไลน์ทำให้ประชาชนไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้

c)

บริการภาครัฐออนไลน์ทำให้ประชาชนต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสูงขึ้น

d)

บริการภาครัฐออนไลน์ทำให้ประชาชนต้องรอคอยนานขึ้น

27.

การเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลควรมีมาตรการใดเพื่อความเท่าเทียม

a)

การให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพและการฝึกอบรมการใช้เทคโนโลยี

b)

การใช้เทคโนโลยีที่ล้าสมัย

c)

การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะกลุ่ม

d)

การให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีโดยไม่มีคุณภาพ

28.

การพัฒนาระบบข้อมูลมีเป้าหมายอย่างไร

a)

เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลจากผู้ใช้

b)

เพื่อเพิ่มความซับซ้อนในการจัดการข้อมูล

c)

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลและสนับสนุนการตัดสินใจที่ดีขึ้น

d)

เพื่อเก็บข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

29.

ข้อใดไม่ใช่คุณลักษณะของระบบราชการ 4.0

a)

ภาครัฐที่เปิดกว้างและเชื่อมโยงกัน

b)

ภาครัฐที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง

c)

ภาครัฐที่ทันสมัยและมีสมรรถนะสูง

d)

ภาครัฐที่มีการใช้ระบบรวมศูนย์กลาง

30.

ข้อใดเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของการพัฒนาระบบราชการทันสมัย

a)

การสานพลังระหว่างภาครัฐและภาคส่วนอื่น ๆ ในสังคม

b)

การสร้างนวัตกรรม

c)

การปรับเข้าสู่ความเป็นดิจิทัล

d)

ถูกทุกข้อ

31.

รัฐบาลดิจิทัล (Digital Government) มีความสำคัญอย่างไรต่อการพัฒนาระบบราชการ 4.0

a)

เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาระบบราชการ

b)

เป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนระบบราชการ 4.0

c)

ไม่มีความเกี่ยวข้องกับระบบราชการ 4.0

d)

ทำให้การทำงานของภาครัฐล่าช้า

32.

อุปสรรคสำคัญในการพัฒนาระบบราชการ 4.0 ในประเทศไทยคืออะไร

a)

การขาดแคลนงบประมาณ

b)

การขาดแคลนเทคโนโลยี

c)

การขาดความร่วมมือจากภาคประชาชน

d)

การขาดความพร้อมของบุคลากรและวัฒนธรรมองค์กร

33.

"แพลตฟอร์มดิจิทัลภาครัฐ" มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร

a)

เพิ่มความซับซ้อนในการติดต่อราชการ

b)

เป็นช่องทางในการให้บริการประชาชนแบบครบวงจร

c)

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของประชาชน

d)

ลดบทบาทของหน่วยงานภาครัฐ

34.

"ข้อมูลเปิดภาครัฐ" (Open Government Data) มีประโยชน์อย่างไร

a)

ส่งเสริมความโปร่งใสและการมีส่วนร่วมของประชาชน

b)

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของประชาชน

c)

เพิ่มความลับในการทำงานของภาครัฐ

d)

ลดความน่าเชื่อถือของภาครัฐ

35.

"การบริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ" (One-Stop Service) มีเป้าหมายเพื่ออะไร

a)

เพิ่มขั้นตอนในการติดต่อราชการ

b)

อำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถติดต่อราชการได้ในจุดเดียว

c)

ลดความสะดวกสบายของประชาชน

d)

เพิ่มจำนวนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

36.

"Artificial Intelligence (AI)" มีบทบาทอย่างไรในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล

a)

ใช้ในการลดประสิทธิภาพการทำงานของภาครัฐ

b)

ใช้ในการเพิ่มความซับซ้อนในการให้บริการประชาชน

c)

ใช้ในการพัฒนาระบบอัตโนมัติและปรับปรุงการให้บริการประชาชน

d)

ใช้ในการลดการมีส่วนร่วมของประชาชน

37.

"e-Government" หมายถึงอะไร

a)

รัฐบาลที่ทำงานโดยไม่มีเทคโนโลยี

b)

การนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้ในการให้บริการภาครัฐ

c)

รัฐบาลที่ปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูลของประชาชน

d)

รัฐบาลที่ทำงานแบบแยกส่วน

38.

"Smart City" มีความเกี่ยวข้องกับรัฐบาลดิจิทัลอย่างไร

a)

เป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อพัฒนาเมืองและบริการสาธารณะ

b)

เป็นการจำกัดการเข้าถึงเทคโนโลยีของประชาชน

c)

เป็นการเพิ่มความซับซ้อนในการบริหารจัดการเมือง

d)

ไม่มีความเกี่ยวข้อง

39.

หลักการสำคัญของ "รัฐบาลเปิด" (Open Government) คืออะไร

a)

การปิดกั้นข้อมูลของภาครัฐ

b)

ความโปร่งใส การมีส่วนร่วม และความรับผิดชอบ

c)

การทำงานแบบรวมศูนย์อำนาจ

d)

การทำงานแบบแยกส่วน

40.

เทคโนโลยีใดที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล

a)

เครื่องถ่ายเอกสาร

b)

โทรสาร

c)

เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT)

d)

มือถือ