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OPERACIÓN DE A Y B

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

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1.

Al montar una mesa para servicio, ¿Cuántos centímetros debes dejar caer el mantel para evitar que se arrastre?

a)

25 -30 cm

b)

20 - 30 cm

c)

30 - 35 cm

2.

Es una técnica que se encarga de medir la popularidad y el margen de beneficio de los platos.

(a)  

3.

La gestión de documentación administrativa es una de las fases a seguir para el programa de inducción de una empresa. ¿A qué fase corresponde?

a)

Fase 1

b)

Fase 3

c)

Fase 5

d)

Fase 6

4.

Te encuentras con la persona de RH que te lleva a un recorrido y presentación de tu nuevo lugar de trabajo, este es una fase importante dentro la inducción. ¿Qué fase es?

a)

Fase 2

b)

Fase 4

c)

Fase 5

d)

Fase 6

5.

Trabajas en el área de cocina de un hotel y te solicitan realizar el menú de desayuno, por lo que deberás incluir los siguientes alimentos:

Café, té, jugos, chocolate, bollería tipo brioche, frutas, cereales, pan tostado c/ mermeladas y/o mantequilla y en ocasiones huevos como proteína. ¿Qué tipo de desayuno debes realizar?

a)

Bueffet

b)

Americano

c)

Continental

d)

Mixto

6.

Pretende establecer los procesos de realización de las diferentes preparaciones que hacen a los platos de un menú, de forma tal que estos puedan repetirse siempre en forma similar, este concepto se refiere

a)

Ingeniería del menú

b)

Estandarización de recetas

c)

Estándares y procedimientos

d)

Homogenización de recetas

7.

Consiste en una tela gruesa, que se coloca entre el mantel principal y la superficie de la mesa. Protege de derrames líquidos, golpes, calor, etc. De que tipo de mantelería se esta hablando:

a)

Molletón

b)

Cubremantel

c)

Mantel

d)

Camino de mesa

8.

Estos platos no tienen mucha salida, lo más conveniente es retocarlos para hacerlos más atractivos. De qué categoría de platillos se esta hablando:

a)

Estrella

b)

Caballo

c)

Rompecabezas

d)

Perros

9.

Proceso de adquirir los productos necesarios de acuerdo con las especialidades al mejor precio, a tiempo de acuerdo con el plan de producción y con las mejores condiciones de pago que se pueden negociar

a)

Abastecimientos

b)

Compras

c)

Ambos

10.

Su función es abastecer a otras empresas con artículos, bienes y/o servicios, los cuales serán transformados o no, para su posterior venta. Con base a esta descripción quien desempeña esta función

a)

Abastecimientos

b)

Proveedor

c)

Compras

11.

Hablando de las áreas que se relacionan con almacén, esta área realiza el comparativo entre consumido y lo vendido

a)

Ventas

b)

Almacén

c)

Control

d)

Contabilidad

12.

Cuando se trabaja con un proveedor que dispone con condiciones de pago, de entrega, etc. Este tipo de compras nos permite optimizar tiempos para realizar funciones operativas. ¿Qué tipo de compras se esta describiendo?

a)

Directas

b)

Indirectas

c)

Combinadas

13.

¿Qué es una carta en el servicio de Operación de establecimientos de A y B?

2 lines
14.

Los perfiles de organización son descripciones concretas de las características, tareas y responsabilidades que tiene un puesto en la organización, así como las competencias y conocimientos que debe tener la persona que lo ocupe. No debe de ser un manual de operación o guía detallada.         

     Esto es cierto o falso:

a)

Cierto

b)

Falso

15.

El servicio consiste en que la comida está a disposición de los comensales para que ellos se sirvan a discreción. Se trata del método ideal para servir a un gran número de personas, proporcionando al comensal elegir libremente la cantidad y el detalle de los alimentos

a)

Servicio Inglés

b)

Servicio Francés

c)

Buffet