wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

สอบย่อย MKB 1003

Total questions: 39

Worksheet time: 46mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใด ไม่ใช่ ลักษณะสำคัญของระบบ MkIS

a)

การทำงานต่อเนื่อง

b)

การแจกจ่ายข้อมูล

c)

การเก็บข้อมูลเฉพาะกิจ

d)

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ

2.

ข้อใดกล่าวถึงความแตกต่างของ การวิจัยตลาด เมื่อเทียบกับ MkIS ได้ถูกต้อง

a)

MkIS เก็บข้อมูลเพื่อการวางแผนโฆษณาเท่านั้น

b)

การวิจัยตลาดใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างถาวร

c)

การวิจัยตลาดเป็นโครงการเฉพาะกิจ มีจุดเริ่มต้นและสิ้นสุด

d)

MkIS ใช้เฉพาะข้อมูลภายนอกเท่านั้น

3.

ข้อใดต่อไปนี้ ตรงกับประเภทของการวิจัยเชิงทดลอง (Experimental Research)

a)

เฝ้าสังเกตพฤติกรรมผู้บริโภคในร้านค้า

b)

แจกแบบสอบถามเพื่อวัดความพึงพอใจ

c)

สัมภาษณ์เชิงลึกกับลูกค้า

d)

ควบคุมตัวแปรบางอย่างเพื่อดูผลที่เกิดขึ้น

4.

การวิจัยตลาดแบบใดที่เหมาะสมกับการทำความเข้าใจเหตุผลเชิงลึกว่า “ทำไม” ลูกค้าจึงเลือกแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง

a)

เชิงพรรณนา (Descriptive Research)

b)

เชิงคุณภาพ (Qualitative Research

c)

เชิงปริมาณ (Quantitative Research)

d)

เชิงทดลอง (Experimental Research)

5.

การใช้ Online Tracking และ Web Statistics จัดอยู่ในประเภทใดของการเก็บข้อมูล

a)

เชิงพรรณนา (Descriptive Research)

b)

เชิงคุณภาพ (Qualitative Research

c)

เชิงปริมาณ (Quantitative Research)

d)

เชิงทดลอง (Experimental Research)

6.

ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับ ระบบข้อมูลทางการตลาด (MkIS)

a)

เป็นระบบที่ทำงานเฉพาะเมื่อมีปัญหา

b)

ให้ข้อมูลที่พร้อมใช้งานทันที

c)

เก็บข้อมูลเฉพาะภายนอกองค์กร

d)

ไม่สามารถปรับปรุงโครงสร้างได้

7.

ข้อใดต่อไปนี้เป็น ลำดับขั้นตอนของการบริหารการตลาดตามลำดับที่ถูกต้อง

a)

Planning → Evaluation → Implementation

b)

Evaluation → Planning → Implementation

c)

Implementation → Evaluation → Planning

d)

Planning → Implementation → Evaluation

8.

"Who, What, How" ใช้ในการวางแผนกลยุทธ์เพื่ออะไร

a)

เพื่อกำหนด KPI

b)

เพื่อประเมินผลสำเร็จของกลยุทธ์

c)

เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

d)

เพื่อสร้างแผนงานที่สมบูรณ์

9.

“การกำหนดโครงสร้างของงานการตลาดและหน้าที่ที่ชัดเจน” หมายถึงข้อใดในกระบวนการบริหารการตลาด

a)

การวางแผน

b)

การออกแบบองค์กรตลาด

c)

การวิจัยตลาด

d)

การตั้งเป้าหมาย

10.

การตั้ง Deadline และการจัดทำ Schedule มีเป้าหมายในด้านใด

a)

การป้องกันปัญหาทางการเงิน

b)

การดำเนินการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ

c)

การเพิ่มยอดขายระยะสั้น

d)

การประเมินผลการแข่งขัน

11.

ขั้นตอน Evaluation มีวัตถุประสงค์ใด

a)

เพื่อวางกลยุทธ์ระยะยาว

b)

เพื่อเพิ่มงบประมาณการตลาด

c)

เพื่อเปรียบเทียบผลการทำงานกับแผนงาน

d)

เพื่อกำหนดส่วนประสมการตลาด

12.

สามารถหาซื้อสินค้าได้ง่าย เดินทางสะดวก ตามสถานที่ที่เราต้องการซื้อสินค้า คือข้อใด

a)

Time Utility

b)

Place Utility

c)

Price Utility

d)

Possession Utility

13.

บริษัท A ขายอาหารเสริมออนไลน์และพึ่งพาการขนส่งแบบด่วนจากบริษัทขนส่ง X หากบริษัท X หยุดบริการ บริษัท A จะได้รับผลกระทบจากปัจจัยใด

a)

ผู้บริโภค

b)

คู่แข่ง

c)

คนกลาง

d)

ผู้ขายปัจจัยการผลิต

14.

"ตลาดที่ผู้ซื้อทำการซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อนำไปประกอบธุรกิจใน 3 ลักษณะ คือ การผลิตทั้งภาคอุตสาหกรรมและเกษตรกรรม/ค้าปลีกค้าส่ง/ธุรกิจบริการอื่น ๆ" หมายถึงตลาดในข้อใด

a)

ตลาดบริการ

b)

ตลาดธุรกิจ

c)

ตลาดผู้บริโภค

d)

ตลาดค้าส่ง

15.

บริษัท B ต้องปรับกลยุทธ์การโฆษณาให้เหมาะกับการเปลี่ยนแปลงในค่านิยมของผู้บริโภค นี่เป็นผลกระทบจากปัจจัยใด

a)

ปัจจัยทางเทคโนโลยี

b)

ปัจจัยสังคมวัฒนธรรม

c)

ปัจจัยการเมือง

d)

ปัจจัยการแข่งขัน

16.

ข้อใดต่อไปนี้ ถูกต้อง เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Micro และ Macro Environment

a)

Micro Environment ควบคุมไม่ได้ ส่วน Macro ควบคุมได้

b)

Micro Environment มีอิทธิพลระยะยาวเท่านั้น

c)

Macro Environment ครอบคลุมปัจจัยระดับประเทศหรือสังคม

d)

Macro Environment มีผลเฉพาะด้านการจัดการภายในองค์กร

17.

การวิเคราะห์ SWOT มีเป้าหมายหลักเพื่ออะไร

a)

เพื่อกำหนดกลยุทธ์ราคา

b)

เพื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย

c)

เพื่อประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค

d)

เพื่อหาตำแหน่งของสินค้าในใจลูกค้า

18.

บริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งกำลังเผชิญกับผลกระทบจากการระบาดของโรคติดต่อร้ายแรง ทำให้การเดินทางระหว่างประเทศหยุดชะงัก ผู้บริโภคขาดความมั่นใจในการเดินทาง และต้องพึ่งพาระบบออนไลน์ในการสื่อสารและทำงานมากขึ้น หากบริษัทต้องการวางแผนฟื้นตัวในระยะยาว ควรพิจารณาปัจจัยสภาพแวดล้อมใดบ้าง

a)

สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ, เศรษฐกิจ, และเทคโนโลยี

b)

สภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม, การเมือง/กฎหมาย, และผู้จัดหาวัตถุดิบ

c)

สภาพแวดล้อมทางประชากรศาสตร์, คู่แข่งขัน, และการเมือง

d)

บริษัท, ลูกค้า, และคนกลางทางการตลาด

19.

สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลโดยกว้างต่อองค์การเรียกว่าอะไร

a)

สภาพแวดล้อมภายใน

b)

สภาพแวดล้อมจุลภาค

c)

สภาพแวดล้อมมหภาค

d)

สภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้

20.

สภาพแวดล้อมที่สามารถควบคุมได้ คือข้อใด

a)

คู่แข่งขัน

b)

ลูกค้าหรือตลาดเป้าหมาย

c)

ตัวกลางทางการตลาด

d)

ส่วนประสมทางการตลาด

21.
สภาพแวดล้อมทางการตลาดหมายถึงข้อใด
a)
กลยุทธ์ที่บริษัทใช้เพื่อเพิ่มยอดขายในตลาด
b)
ปัจจัยทั้งภายในและภายนอกที่มีผลกระทบต่อความสำเร็จของธุรกิจ
c)
ปัจจัยภายในบริษัทที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานทางการตลาด เช่นการเงิน ลูกค้า
d)
กระบวนการวิเคราะห์เพื่อแบ่งส่วนตลาดที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจ
22.
ปัจจัยใดต่อไปนี้เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจ
a)
การกำหนดนโยบายเพื่อดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ
b)
การวางแผนการจัดการทรัพยากรของบริษัท เช่นวัสดุอุปกรณ์
c)
การปรับปรุงเทคโนโลยีและพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภค
d)
การพัฒนาทักษะความชำนาญด้านการตลาดของพนักงานในธุรกิจเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
23.
สภาพแวดล้อมภายนอกของกิจการหมายถึงอะไร
a)
ปัจจัยที่เกิดขึ้นภายในองค์กรที่สามารถควบคุมได้
b)
ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรของบริษัทและทักษะพนักงาน
c)

ปัจจัยที่ธุรกิจไม่สามารถควบคุมได้ เช่น สภาวะเศรษฐกิจ สังคม

d)
ปัจจัยที่ส่งผลกระทบจากการจัดการภายในขององค์กร เช่น การจัดการด้านการเงิน
24.
สภาพแวดล้อมทางการตลาดแบ่งออกเป็นกี่ประเภท และมีอะไรบ้าง
a)
2 ประเภท คือ การตลาดโดยตรงและการตลาดโดยอ้อม
b)
2 ประเภท คือ สิ่งที่สามารถควบคุมได้และควบคุมไม่ได้ของธุรกิจ
c)
3 ประเภท คือ การวิเคราะห์คู่แข่ง ผู้บริโภค และสภาพเศรษฐกิจ
d)
3 ประเภท คือ ตลาดเป้าหมาย ตลาดท้องถิ่น และตลาดต่างประเทศ
25.

จงวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดร้านอาหาร "Healthy Bite" มีจุดเด่นที่การใช้วัตถุดิบจากฟาร์มออร์แกนิกในท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนการเกษตรยั่งยืน แต่ด้วยการแพร่ระบาดของโรค ทำให้ยอดขายหน้าร้านลดลง ขณะเดียวกัน ร้านอื่น ๆ ในพื้นที่เริ่มเปิดบริการสั่งอาหารออนไลน์

a)

Option 1

Option 1

b)

Option 2

Option 2

c)

Option 3

Option 3

d)

Option 4

Option 4

26.

จงวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดร้านกาแฟ "Café Delight" เป็นร้านกาแฟเล็กๆ ที่ตั้งอยู่ในย่านชุมชน มีชื่อเสียงด้านกาแฟคุณภาพดี แต่มีข้อจำกัดเรื่องพื้นที่นั่งในร้าน ขณะนี้ร้านกำลังเผชิญกับการขยายตัวของร้านกาเฟรนไชส์ขนาดใหญ่ที่มีหลายสาขาในพื้นที่เดียวกัน

a)

Option 1

b)

Option 2

c)

Option 3

d)

Option 4

27.

โรงงานผลิตสินค้าอุปโภคต้องการครองตลาดด้วยการลดราคาจนต่ำกว่าคู่แข่งและเพิ่มความรวดเร็วในการกระจายสินค้า แนวคิดทางการตลาดใดสอดคล้องมากที่สุด

a)

เน้นสร้างประสิทธิภาพการผลิตและเพิ่มการเข้าถึงในวงกว้างอย่างยั่งยืน

b)

มุ่งสร้างคุณลักษณะพิเศษเพื่อตอกย้ำคุณภาพและนวัตกรรมเหนือคู่แข่ง

c)

ใช้วิธีการขายเชิงรุกเพื่อผลักดันการซื้อในกลุ่มผู้ใช้ที่ยังไม่สนใจ

d)

ผสานมุมมองด้านผลประโยชน์สังคมเข้ากับความต้องการขององค์กร

28.

บริษัทเทคโนโลยีระดับพรีเมียมเปิดตัวสินค้าใหม่โดยเน้นการใช้วัสดุพิเศษและฟังก์ชันล้ำสมัย แม้จะมีราคาสูงกว่าตลาดหลายเท่า กลยุทธ์นี้สะท้อนแนวคิดใดมากที่สุด

a)

แนวคิดการขาย

b)

แนวคิดการตลาด

c)

แนวคิดการผลิต

d)

แนวคิดผลิตภัณฑ์

29.

บริษัทประกันชีวิตต้องการเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ และเลือกใช้กลยุทธ์โทรขายเชิงรุก พร้อมเสนอโปรโมชั่นพิเศษในเวลาจำกัดเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจ กลยุทธ์นี้สะท้อนแนวคิดใด

a)

แนวคิดการขาย

b)

แนวคิดการตลาด

c)

แนวคิดการผลิต

d)

แนวคิดผลิตภัณฑ์

30.

เมื่อผลิตภัณฑ์พื้นฐานมีการแข่งขันด้านราคาสูง บริษัทหนึ่งเลือกปรับปรุงสายการผลิตให้เร็วขึ้น ใช้วัตถุดิบราคาถูกลง แต่ยังคงคุณภาพขั้นต่ำ เพื่อให้สินค้าถูกลงและหาซื้อง่ายขึ้น แนวคิดนี้คือ

a)

แนวคิดการขาย

b)

แนวคิดการตลาด

c)

แนวคิดการผลิต

d)

แนวคิดผลิตภัณฑ์

31.

ร้านอาหารต้องการพัฒนาเมนูใหม่ จึงเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบและทดสอบสูตรหลายแบบ ก่อนเลือกเมนูที่ตรงรสนิยมลูกค้าในพื้นที่มากที่สุด กลยุทธ์นี้ตรงกับแนวคิดใด

a)

แนวคิดการขาย

b)

แนวคิดการตลาด

c)

แนวคิดการผลิต

d)

แนวคิดผลิตภัณฑ์

32.

จากรูปเป็นกลยุทธ์แบบใด

a)

เจาะตลาด

b)

พัฒนาตลาด

c)

พัฒนาสินค้า

d)

Diversification

33.

จากรูปเป็นกลยุทธ์แบบใด

a)

เจาะตลาด

b)

พัฒนาตลาด

c)

พัฒนาสินค้า

d)

Diversification

34.

ให้นิสิตอธิบายเทรนด์การตลาดของปี 2026

4 lines
35.

การแบ่งส่วนตลาดตามหลัก พฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Segmentation) มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยใดเป็นหลัก?

a)

ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และสภาพอากาศในพื้นที่ที่ลูกค้าอาศัยอยู่ เพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการในแต่ละท้องถิ่น

b)

สถานะทางสังคม, บุคลิกภาพ, ความเชื่อ, และทัศนคติของลูกค้า ที่สะท้อนถึงรูปแบบการใช้ชีวิตของแต่ละบุคคล

c)

อายุ, เพศ, รายได้, และระดับการศึกษาของลูกค้า ซึ่งเป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

d)

โอกาสในการซื้อ, ประโยชน์ที่ลูกค้าแสวงหาจากผลิตภัณฑ์, สถานะผู้ใช้, อัตราการใช้, และความภักดีต่อแบรนด์

36.

บริษัท "ArcticGear" ผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์และเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งในสภาพอากาศหนาวจัด เช่น เสื้อกันหนาวสำหรับเดินป่าบนภูเขาหิมะ, ถุงมือกันความเย็นสูง, และอุปกรณ์ปีนน้ำแข็ง

การแบ่งส่วนทางการตลาดแบบใดที่ "ArcticGear" ควรใช้เป็นหลักในการระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าของตนมากที่สุด และเพราะเหตุใด

a)

จิตวิทยา (Psychographic) โดยพิจารณาจากบุคลิกภาพที่ชอบความท้าทายและการผจญภัย เพื่อเข้าถึงผู้ที่แสวงหาประสบการณ์แปลกใหม่

b)

ประชากรศาสตร์ (Demographic) โดยเน้นไปที่ผู้มีรายได้สูงและมีเวลาว่างมาก เพราะพวกเขามีศักยภาพในการซื้อสินค้าแพงได้

c)

ภูมิศาสตร์ (Geographic) มุ่งเน้นพื้นที่ที่มีอากาศหนาวเย็นจัดหรือมีภูเขาสูงที่มีหิมะตก เพื่อให้สินค้าตอบสนองความต้องการตามสภาพแวดล้อมจริง

d)

พฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral) โดยเน้นผู้ที่เคยซื้ออุปกรณ์กีฬาประเภทเดียวกันมาก่อน เพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้ง่ายขึ้น

37.

หลังจากทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด บริษัท "EcoWear" ผู้ผลิตเสื้อผ้าที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล พบว่ามีกลุ่มลูกค้าที่มีขนาดเล็กมาก ซึ่งให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์และวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่กลุ่มนี้มีกำลังซื้อสูงและยินดีจ่ายในราคาพรีเมียม

หาก EcoWear ตัดสินใจกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มลูกค้าขนาดเล็กนี้อย่างเต็มตัว (Concentrated Marketing) กลยุทธ์นี้มีความเสี่ยงสำคัญด้านใดมากที่สุด

a)

ความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์จะสามารถลอกเลียนแบบได้ง่าย เนื่องจากขนาดของตลาดที่เล็กทำให้คู่แข่งสนใจเข้ามาแข่งขัน

b)

ความเสี่ยงสูงจากการพึ่งพิงตลาดเดียว หากรสนิยมของกลุ่มนี้เปลี่ยนไปหรือมีคู่แข่งรายใหญ่เข้ามา อาจส่งผลกระทบต่อยอดขาย

c)

ความเสี่ยงที่ต้นทุนการผลิตต่อหน่วยจะสูงมาก จนทำให้ไม่สามารถทำกำไรได้แม้ว่าจะขายได้ในราคาพรีเมียม

d)

ความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์จะถูกมองว่าเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มเกินไป ทำให้ไม่สามารถขยายตลาดไปยังกลุ่มอื่น ๆ ในอนาคตได้

38.

แบรนด์น้ำอัดลมยี่ห้อหนึ่งได้ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ 3 รสชาติ พร้อมบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน เพื่อเจาะกลุ่มผู้บริโภควัยรุ่น, กลุ่มคนทำงานออฟฟิศ, และกลุ่มผู้สูงอายุที่ใส่ใจสุขภาพ โดยมีการใช้สื่อโฆษณาที่แตกต่างกันในแต่ละกลุ่ม

การที่แบรนด์น้ำอัดลมนี้มีการปรับผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และการสื่อสารที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย สะท้อนถึงการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบใด

a)

การตลาดแบบไม่แตกต่าง (Undifferentiated Marketing) โดยพยายามเข้าถึงลูกค้าทั้งหมดด้วยผลิตภัณฑ์เดียว

b)

การตลาดแบบเฉพาะบุคคล (One-to-One Marketing) โดยปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายอย่างสมบูรณ์

c)

การตลาดแบบแตกต่าง (Differentiated Marketing) โดยเลือกตลาดเป้าหมายหลายส่วน

d)

การตลาดแบบมุ่งเน้นตลาดมวลชน (Mass Marketing) โดยไม่แบ่งแยกกลุ่มลูกค้าและใช้การสื่อสารแบบเดียวกับทุกคน

39.

บริษัท "MediCare" พัฒนาอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีความซับซ้อนสูงและมีราคาสูงมาก ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานภาครัฐและต้องมีการฝึกอบรมการใช้งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น

การที่ MediCare กำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างเข้มงวดไปยังโรงพยาบาลขนาดใหญ่และศูนย์การแพทย์เฉพาะทาง สะท้อนถึงเกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดที่ดีในด้านใดเป็นพิเศษ

a)

สามารถวัดผลได้ (Measurable)

b)

สามารถเข้าถึงได้ (Accessible)

c)

มีขนาดใหญ่พอ (Substantial)

d)

สามารถแบ่งแยกได้ (Differentiable)

Similar Resources on Wayground

หลักการขาย

40 questions

หลักการขาย

quiz

Worksheet

•

University

Quiz-SWOT-STP-MarketingMix

40 questions

Quiz-SWOT-STP-MarketingMix

quiz

Worksheet

•

University

แบบทดสอบการวางแผนผังสำนักงาน

40 questions

แบบทดสอบการวางแผนผังสำนักงาน

quiz

Worksheet

•

11th Grade - University

ข้อสอบปลายภาคเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัลเพื่อการจัดการอาชีพ

40 questions

ข้อสอบปลายภาคเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัลเพื่อการจัดการอาชีพ

quiz

Worksheet

•

University