NEW
Font size
Worksheetsการวางแผนและกลยุทธ์ธุรกิจดิจิทัล
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
การจัดการข้อมูล (Data Management) มีความสำคัญต่อธุรกิจดิจิทัลเพราะเหตุใด
ทำให้ธุรกิจมีข้อมูลจำนวนมาก
ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและตัดสินใจได้แม่นยำ
ใช้แทนกลยุทธ์ธุรกิจได้
ลดต้นทุนทั้งหมดของธุรกิจ
ข้อใดไม่ใช่ประเภทของข้อมูลที่นิยมใช้ในธุรกิจดิจิทัล
ข้อมูลประชากร
ข้อมูลเชิงพฤติกรรม
ข้อมูลความคิดเห็น
ข้อมูลเชิงลึกลับ
ข้อใดคือขั้นตอนแรกของการสร้างแบบสอบถามที่มีคุณภาพ
จัดเรียงคำถาม
กำหนดวัตถุประสงค์
กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
ออกแบบคำถามปลายเปิด
เครื่องมือใดที่นิยมใช้สำหรับเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบออนไลน์
Excel เท่านั้น
Google Forms + Google Sheets
Word Document
PowerPoint
การวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) มีเป้าหมายหลักคืออะไร
สร้างแบบสอบถามเพิ่ม
หาความต้องการ ปัญหา หรือแนวโน้มของลูกค้า
เก็บข้อมูลให้มากที่สุด
ลดจำนวนคู่แข่ง
ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่
Google Analytics, Facebook Insights
Photoshop, Illustrator
Word, PowerPoint
TikTok, Instagram
ข้อใดคือประโยชน์ของการวิเคราะห์ข้อมูล
ตัดสินใจแม่นยำ ลดความเสี่ยง และพัฒนาสินค้าได้ตรงความต้องการ
ทำให้ธุรกิจมีข้อมูลจำนวนมาก
ลดจำนวนลูกค้า
ทำให้สินค้าหายากขึ้น
ตัวอย่างร้านกาแฟที่เก็บข้อมูลลูกค้าแล้วปรับเวลาโปรโมชัน แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการใช้ข้อมูลในด้านใด
ลดต้นทุนวัตถุดิบ
พัฒนากลยุทธ์การตลาดตามพฤติกรรมลูกค้า
เพิ่มจำนวนพนักงาน
ขยายสาขาอัตโนมัติ
การวิเคราะห์ SWOT ใช้เพื่ออะไร
วิเคราะห์เฉพาะคู่แข่ง
วิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของธุรกิจ
วิเคราะห์รายได้ของธุรกิจเท่านั้น
วิเคราะห์เฉพาะลูกค้าเป้าหมาย
ข้อใดไม่ใช่ส่วนประกอบของ SWOT
Strengths
Weaknesses
Opportunities
Revenue
Business Model Canvas (BMC) มีองค์ประกอบทั้งหมดกี่ช่อง
5 ช่อง
7 ช่อง
9 ช่อง
12 ช่อง
ส่วนประกอบของ BMC ที่เกี่ยวข้องกับ “จุดเด่นหรือคุณค่าที่มอบให้ลูกค้า” คือข้อใด
Customer Segments
Value Propositions
Revenue Streams
Key Partners
ส่วนของ BMC ที่แสดงถึงวิธีการสร้างรายได้ของธุรกิจ คือข้อใด
Channels
Customer Relationships
Revenue Streams
Cost Structure
ตัวอย่างการใช้ BMC ของร้านอาหารออนไลน์ เช่น การระบุ “การสั่งอาหารผ่านแอพ” จะอยู่ในส่วนใด
Channels
Key Activities
Value Propositions
Cost Structure
ข้อใดคือข้อดีของการใช้ BMC
ทำให้ธุรกิจไม่ต้องวิเคราะห์ตลาด
เห็นภาพรวมธุรกิจในหน้าเดียวและสื่อสารได้ง่าย
ทำให้ธุรกิจไม่ต้องลงทุน
ใช้แทนการวิเคราะห์ SWOT ได้เสมอ
ขั้นตอนแรกของการพัฒนาแนวคิดธุรกิจดิจิทัลคืออะไร
เสนอ Solution
ค้นหา Pain Point ของผู้บริโภค
ทดลองขายสินค้า
สร้าง BMC
การทดลองขายผ่าน LINE ก่อนสร้างเว็บไซต์จริง เป็นขั้นตอนใดของการพัฒนาแนวคิดธุรกิจ
ค้นหา Pain Point
เสนอ Solution
ทดสอบแนวคิดกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับปรุงและพัฒนาต่อเนื่อง
ธุรกิจใดที่เป็นตัวอย่างของ Subscription Model (จ่ายรายเดือน)
Shopee
Netflix
Airbnb
Robinhood
ธุรกิจ Airbnb ใช้โมเดลธุรกิจแบบใด
Marketplace
Platform Economy
Subscription
On-Demand
สรุปท้ายบทที่ 2 ระบุว่า การวางแผนธุรกิจยุคใหม่ต้องเน้นสิ่งใด
ใช้ประสบการณ์ส่วนตัวแทนข้อมูล
ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ และเครื่องมือช่วยวิเคราะห์
ลดการใช้เทคโนโลยี
ใช้ต้นทุนต่ำที่สุดเสมอ
