NEW
Font size
WorksheetsQUIZ TEKNIK MENJUAL PRODUK KLS X BR
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
1. Tahap pertama dalam teori AIDAS adalah...
a. Interest
b. Attention
c. Action
d. Desire
e. Satisfaction
2. Tujuan tahap Interest dalam AIDAS adalah...
a. Memberikan kepuasan
b. Menarik perhatian
c. Menumbuhkan minat
d. Membuat tindakan
e. Memberikan garansi
3. Seorang penjual yang profesional harus bersikap...
a. Egois
b. Pasif
c. Ramah dan jujur
d. Acuh tak acuh
e. Mudah menyerah
4. Tahap Action dalam AIDAS berarti...
a. Pelanggan puas
b. Pelanggan membeli produk
c. Penjual menjelaskan produk
d. Penjual memberikan diskon
e. Pelanggan hanya melihat
5. Kepuasan pelanggan dalam AIDAS ditunjukkan pada tahap...
a. Action
b. Satisfaction
c. Attention
d. Desire
e. Interest
6. Sifat penjual yang terampil adalah...
a. Menguasai produk
b. Menghindari pelanggan
c. Tidak percaya diri
d. Diam saja
e. Kurang persuasif
7. Contoh sikap profesional penjual yaitu...
a. Membicarakan pelanggan lain
b. Menghargai waktu pelanggan
c. Memaksa membeli
d. Bersikap cuek
e. Menjawab seenaknya
8. Tahap Desire dalam AIDAS bertujuan untuk...
a. Menumbuhkan keinginan membeli
b. Membuat pelanggan puas
c. Menarik perhatian
d. Memberi diskon
e. Menutup penjualan
9. Jika penjual menyapa dengan ramah, maka ia menunjukkan sifat...
a. Acuh
b. Profesional
c. Tidak komunikatif
d. Tidak jujur
e. Pasif
10. Tujuan akhir dari teori AIDAS adalah...
a. Menarik perhatian
b. Membuat pelanggan marah
c. Kepuasan pelanggan
d. Penjual senang
e. Mengurangi biaya
