Worksheets100 Câu Hỏi Trắc Nghiệm Quản Trị Nhân Lực
Total questions: 112
Worksheet time: 1hrs 1mins
Mục tiêu cơ bản của quản lý nguồn nhân lực là:
Tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh
Quản lý tài sản cố định tốt
Sử dụng và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả
Tăng doanh thu hàng năm
Quản lý nguồn nhân lực không bao gồm chức năng nào dưới đây?
Tuyển dụng
Kế toán
Đào tạo và phát triển
Đánh giá hiệu suất
Yếu tố quan trọng nhất trong tài nguyên của một công ty là:
Vốn
Công nghệ
Con người
Nguyên liệu thô
Quản lý nguồn nhân lực hiện đại nhấn mạnh:
Tăng cường kiểm soát nhân viên
Giảm thiểu chi phí lao động
Kết nối mục tiêu tổ chức với mục tiêu cá nhân
Giới hạn thay đổi nhân sự
Chức năng đầu tiên trong chu trình quản lý nguồn nhân lực là:
Tuyển dụng
Phân tích công việc
Đào tạo nguồn nhân lực
Đánh giá kết quả công việc
Quản lý nguồn nhân lực được đặc trưng bởi:
Cứng nhắc
Chỉ mang tính pháp lý
Động, linh hoạt và thích ứng
Chỉ tập trung vào quy định
Which of the following factors belongs to the internal environment of human resource management?
State policies
Corporate culture
Labor market situation
Labor law regulations
Quản lý nguồn nhân lực truyền thống khác với quản lý nguồn nhân lực hiện đại ở chỗ:
Tập trung nhiều hơn vào kiểm soát hơn là phát triển
Chỉ áp dụng cho lao động thủ công
Không có phân tích công việc
Không quan tâm đến môi trường làm việc
Chức năng của 'bảo tồn và phát triển nguồn nhân lực' bao gồm những hoạt động nào dưới đây?
Tăng lương định kỳ
Đào tạo, phát triển, khen thưởng và duy trì nhân sự
Kỷ luật lao động
Tổ chức hội thảo kinh doanh
Quản lý nguồn nhân lực là trách nhiệm của:
Chỉ bộ phận nhân sự
Chỉ CEO
Tất cả các cấp quản lý trong tổ chức
Quản lý nguồn nhân lực là trách nhiệm của:
Chỉ bộ phận nhân sự
Chỉ CEO
Tất cả các cấp quản lý trong tổ chức
Các tư vấn viên bên ngoài
Một trong những thách thức lớn nhất của quản lý nguồn nhân lực ngày nay là:
Chi phí vật liệu tăng cao
Cạnh tranh trong môi trường toàn cầu hóa
Thiếu nguyên liệu sản xuất
Kiểm soát tài chính doanh nghiệp
Quản lý nguồn nhân lực hỗ trợ chiến lược tổ chức bằng cách:
Giảm số lượng nhân viên
Phát triển một đội ngũ phù hợp với các mục tiêu của tổ chức
Tập trung vào việc giảm chi phí đào tạo
Tối ưu hóa quy trình sản xuất
Theo chương trình giảng dạy, vai trò của quản lý nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp là:
Kế hoạch sản xuất
Quản lý thiết bị kỹ thuật
Đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp và sẵn sàng
Quản lý tiếp thị
Hệ thống quản lý nguồn nhân lực hiệu quả phải đảm bảo:
Stability tuyệt đối
Tuân thủ pháp lý nghiêm ngặt
Nhất quán và linh hoạt
Cạnh tranh giữa các phòng ban
Quản lý nguồn nhân lực khác với quản lý nhân sự hành chính ở chỗ:
Tập trung vào giấy tờ và quy trình
Nhằm phát triển và gắn kết nhân viên
Chỉ thực hiện việc chấm công và trả lương
Phụ thuộc vào bộ máy nhà nước
Mục tiêu chính của việc lập kế hoạch lực lượng lao động là:
Tăng lợi nhuận công ty
Đảm bảo số lượng và chất lượng đủ của nguồn nhân lực phù hợp
Giảm nhân viên
Xây dựng bản sắc thương hiệu
Kế hoạch lực lượng lao động giúp các doanh nghiệp:
Tránh tất cả các biến động nhân sự
Dự đoán và chuẩn bị cho nhu cầu nguồn nhân lực trong tương lai
Giảm chi phí đào tạo
Giới hạn việc tuyển dụng mới
A basic step in the workforce planning process is:
Evaluating machine productivity
Analyzing supply and demand for human resources
Increasing salaries
Một bước cơ bản trong quy trình lập kế hoạch nguồn nhân lực là:
Đánh giá năng suất máy móc
Phân tích cung-cầu nguồn nhân lực
Tăng lương cho nhân viên
Thúc đẩy tuyển dụng
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực dựa trên:
Trực giác của người quản lý
Kế hoạch phát triển của tổ chức
Tâm lý nhân viên
Khả năng nghỉ việc bất ngờ
Dự báo nguồn cung nhân lực nội bộ không bao gồm:
Dự đoán nghỉ hưu
Đánh giá khả năng của nhân viên hiện tại
Tuyển dụng từ thị trường lao động
Thăng chức và chuyển nhượng
Công cụ phổ biến để dự đoán nhu cầu nguồn nhân lực là:
Phân tích SWOT
Phân tích xu hướng
Ma trận BCG
Phân tích PEST
Khoảng cách giữa cung và cầu về nguồn nhân lực là:
Sự không ổn định của nhân viên
Khoảng cách cần được lấp đầy trong kế hoạch lực lượng lao động
Hiệu suất công việc kém
Thiếu hệ thống đánh giá
Một thách thức trong việc lập kế hoạch nguồn nhân lực là:
Không có giám đốc nhân sự
Thiếu dữ liệu HR chính xác
Không có chiến lược tiếp thị
Ngân sách sản xuất không đủ
Nhu cầu nguồn nhân lực được đặc trưng bởi:
Ổn định tuyệt đối
Thay đổi thường xuyên theo môi trường
Các quy định pháp lý
Không thay đổi trong 5 năm
Các yếu tố ảnh hưởng đến kế hoạch nguồn nhân lực bao gồm:
Mức lương tối thiểu theo vùng
Chính sách đào tạo nội bộ
Thương hiệu sản phẩm
Chiến lược tài chính
Cung cấp nguồn nhân lực bên ngoài bao gồm:
Các nhân viên hiện tại
Các sinh viên mới tốt nghiệp
Các nhân sự được chuyển nội bộ
Các giảng viên nội bộ
Yếu tố ảnh hưởng đến nguồn cung lao động nội bộ là:
Phát triển thị trường
Chính sách thăng chức và chuyển nhượng
Chính sách định giá sản phẩm
Khuyến mãi của đối thủ
What is internal mobility?
Market development
Policy of rotation and promotion
Product pricing policy
Competitor promotions
Kế hoạch nguồn nhân lực cần được liên kết với?
Kế hoạch tiếp thị
Kế hoạch phát triển tổ chức
Kế hoạch đầu tư tài sản cố định
Kế hoạch tuyển dụng theo mùa
Thời gian lập kế hoạch nguồn nhân lực trung hạn thường là bao lâu?
Ít hơn 6 tháng
1-3 năm
5-10 năm
Hơn 10 năm
Một công ty có nhu cầu lao động cao nhưng không đủ nguồn cung nội bộ sẽ?
Giữ nguyên tình hình hiện tại
Tuyển dụng từ bên ngoài
Giảm yêu cầu công việc
Ngừng sản xuất
Mục đích chính của phân tích công việc là gì?
Tăng lương cho nhân viên
Xác định rõ ràng các nhiệm vụ, quyền hạn và yêu cầu công việc
Giảm giờ làm việc
Tăng doanh thu
Kết quả của phân tích công việc bao gồm?
Mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc
Báo cáo tài chính
Lịch làm việc cá nhân
Hợp đồng lao động
Mô tả công việc không bao gồm?
Chức danh công việc
Các nhiệm vụ cụ thể
Mức độ hài lòng của nhân viên
Quan hệ công việc
Job standards are?
Danh sách các nhiệm vụ cụ thể
Yêu cầu về trình độ, kỹ năng và kinh nghiệm
Mức lương đề xuất
Lịch đào tạo nội bộ
Một phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc là gì?
Phỏng vấn người thực hiện
Dự đoán xu hướng thị trường
Gửi email thông báo
Thảo luận với nhóm trưởng
Phương pháp bảng hỏi trong phân tích công việc có ưu điểm gì?
Tiết kiệm thời gian
Không cần người trả lời
Không cần phân tích
Không sử dụng được trong các công ty lớn
Observation is the most suitable method when?
The job is highly technical and stable
The job is creative
The job requires abstract thinking
Management level is high
Observation is the most suitable method when:
The work is highly technical and changes little
Creative work
Work that requires abstract thinking
Senior management
Người thu thập thông tin trong phân tích công việc nên là:
Nhân viên mới
Quản lý hoặc chuyên gia nhân sự được đào tạo
Khách hàng
Các đối thủ cạnh tranh
Các lợi ích của phân tích công việc bao gồm:
Giúp trong việc tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất
Tạo báo cáo tài chính nhanh hơn
Thay thế hợp đồng lao động
Xây dựng chiến lược kinh doanh
Tiêu chuẩn công việc giúp:
Nhân sự
Tuyển dụng và đánh giá nhân viên
Xây dựng thương hiệu
Kế hoạch sản xuất
Tuyển dụng nguồn nhân lực là:
Đào tạo nhân viên mới
Tìm kiếm và chọn lựa ứng viên phù hợp cho vị trí
Chuyển nhượng nội bộ
Sa thải những nhân viên không phù hợp
Mục tiêu chính của việc tuyển dụng là:
Giảm chi phí nhân sự
Đáp ứng kịp thời nhu cầu nguồn nhân lực của tổ chức
Tăng năng suất lao động
Tạo dựng hình ảnh thương hiệu
Tuyển dụng bao gồm các bước chính:
Phân tích thị trường và quảng cáo sản phẩm
Tìm kiếm ứng viên và sàng lọc, phỏng vấn, chọn lựa
Đào tạo kỹ năng mềm
Đánh giá hiệu suất của nhân viên hiện tại
Các nguồn tuyển dụng nội bộ bao gồm:
Các sinh viên mới tốt nghiệp
Các nhân viên hiện tại được thăng chức hoặc chuyển nhượng
Các ứng viên từ các công ty cạnh tranh
Các freelancer bên ngoài công ty
One benefit of internal recruitment is:
Đắt hơn so với tuyển dụng bên ngoài
Mất nhiều thời gian hơn
Kích thích tinh thần nhân viên và tiết kiệm chi phí
Không cần phỏng vấn
Các nguồn tuyển dụng bên ngoài phù hợp khi:
Tổ chức muốn đổi mới và sáng tạo
Công việc rất bí mật
Cần giảm số lượng nhân viên
External recruitment sources are suitable when:
The organization wants to innovate and be creative
The job is highly confidential
There is a need to reduce the number of employees
There is internal manpower available
An effective tool in recruitment today is:
Advertising on television
Posting job ads on online platforms (job sites)
Employee handbook
Internal invitation
A limitation of external recruitment is:
Unable to reach candidates
Difficult to measure effectiveness
Time-consuming and initial training costs
Candidates easily integrate
Recruitment interviews are a form of:
Evaluating labor productivity
Assessing the candidate's abilities and fit
Determining employee salary
Planning production
One of the common mistakes in interviews is:
Group interviews
Over-reliance on first impressions
Not taking notes
Using too many situational questions
The tool that supports candidate resume screening is:
Production plan
ATS (Applicant Tracking System)
Business registration form
Expense invoice
Candidate evaluation should be based on:
Appearance
Personal preferences
Pre-defined criteria relevant to the job
Personal relationships
Effective recruitment helps:
Increase personnel management costs
Improve work performance and corporate culture
Reduce career opportunities
Increase turnover rate
Inappropriate recruitment can lead to:
Increased revenue
Reduced operating costs
Decreased productivity and morale
Increased organizational stability
Factors affecting recruitment effectiveness include:
Lunch policy
Recruiter's qualifications and clarity of job description
Interview location
Time of the workshop
The effectiveness of recruitment is influenced by:
Lunch break
The qualifications of the recruiter and the clarity of the job description
Interview location
The timing of the workshop
The goal of workforce training is:
Increase employee salaries
Help employees adapt quickly to their jobs
Organize internal events
Reduce the size of the business
Workforce development often aims at:
Completing short-term tasks
Enhancing long-term skills, capabilities, and career development
Reducing workload
Changing professions
The advantage of direct training methods is:
No need for an instructor
Increased practical skills and interaction
No need to prepare content
Cheaper than online training
One of the principles of effective training is:
Providing too much information at once
No need for input assessment
Content related to actual job needs
General training for all departments
Training content usually does NOT include:
Work skills
Professional knowledge
Soft skills
Personal tax code
On-the-job training is usually applied to:
Experienced workers
New employees who need to learn through practical work
Senior management
Suppliers
One form of off-the-job training is:
On-the-spot training
Workshops, specialized classes
Training by colleagues
Effectiveness evaluation
Simulation techniques are suitable when:
Jobs are dangerous, complex like flying, operating machinery
Office administrative jobs
Jobs that do not require skills
Short-term jobs
A common training evaluation tool is:
Kirkpatrick model
BCG matrix
Gantt chart
7S model
How many levels does the Kirkpatrick model include?
A popular training evaluation tool is:
Kirkpatrick Model
BCG Matrix
Gantt Chart
7S Model
How many levels of evaluation does the Kirkpatrick Model have?
2
3
4
5
The first level of Kirkpatrick is:
Measuring behavior change
Evaluating learner satisfaction and reaction
Measuring business results
Measuring machine performance
The final level of Kirkpatrick measures:
Instructor feedback
Business effectiveness and organizational impact
Training costs
Number of materials used
The CIPP model in training evaluation includes:
Context, Input, Process, Product
Create, Improve, Plan, Perform
Control, Inspect, Plan, Present
Context, Involve, Practice, Profit
Differentiate between training and human resource development based on:
Short-term training - long-term development
Training is theoretical - development is practical
Training for managers - development for employees
There is no difference
The main reason for companies to invest in training is:
Brand representation
Improving productivity and work efficiency of employees
Increasing the number of employees
Reducing recruitment needs
The main purpose of performance evaluation is:
Budget allocation
Determining base salary
Evaluating job completion and supporting employee development
Increasing sales revenue
Performance evaluation helps:
Building financial plans
Deciding to hire new people
Identifying training needs and rewards, discipline
Changing business models
A common method for evaluating job effectiveness is:
SWOT analysis
Rating Scale
PERT chart
BCG matrix
A common method to evaluate work efficiency is:
SWOT analysis
Rating Scale
PERT chart
BCG matrix
The behaviorally anchored rating scale (BARS) is:
Describing specific behaviors corresponding to each rating level
Subjective evaluation
Comparing employees with each other
Evaluating based on sales
The 360-degree evaluation method gathers information from:
Only the supervisor evaluates
Subordinates and colleagues
The employee themselves
Multiple sources: supervisor, subordinates, colleagues, self, and customers
The advantage of the 360-degree evaluation method is:
Simple and quick
More objective and comprehensive
Easy to implement on all platforms
Cost-effective
A limitation of the 360-degree evaluation is:
Cannot measure productivity
Can lead to conflict if not done correctly
Lack of transparency in information
Not suitable for large organizations
Performance evaluations should be conducted:
When employees intend to resign
Only when mistakes occur
On a regular cycle (monthly, quarterly, yearly)
Every working day
A common evaluation error is:
Evaluating with forms
Central tendency - avoiding giving too high or too low scores
Evaluating with scores
Public performance discussions
Bias in evaluation occurs when:
The evaluator uses clear criteria
Evaluation is based more on personal relationships than on work results
Based on quantitative data
Based on the personnel plan
Salary is:
Production cost
An expense that the business must pay monthly
Income that employees receive from performing specific jobs
The reward fund of the business
The goal of the salary policy is:
What is the income that employees receive from specific jobs?
Reward fund of the enterprise
Salary from specific jobs
Market price
Training budget
What is the goal of the salary policy?
Create motivation to work and retain employees
Increase costs for the enterprise
Reduce work pressure
Improve brand image
What is the basis for building the salary system?
Market price
Training budget
Completion level of work and job value
Number of employees leaving
How is time-based salary calculated?
Number of products
Working hours
Revenue achieved
Management opinions
What does product-based salary depend on?
Number of working days
Leave time
Quantity and quality of completed products
Education level
What type of work is fixed salary usually applied to?
Quantifiable work that can be measured
Creative work
Leadership positions
Non-repetitive work
What is a factor affecting salary?
Labor productivity
Uniform color
Office location
Type of desk
Who determines the minimum wage?
The enterprise decides
Employees propose
The state
The labor union
What is a salary allowance?
Penalty for violating regulations
Additional amount paid by the enterprise beyond basic salary
Salary advance
Savings deposit
What does fair internal salary help with?
Reduce conflicts between departments
Increase working shifts
Change production models
Limit additional recruitment
What is an advantage of market-based salary?
Reduce recruitment costs
Increase competitiveness and attract talent
Ensure absolute fairness
Easy to change
What is the stair salary system based on?
Based on business results evaluation
Ranking salary by seniority and skills
Paying salary in shares
Applying to directors
The salary system is based on:
Based on business results evaluation
Ranking salary according to seniority and skills
Paying salary in shares
Applicable to directors
Factors NOT included in the compensation system:
Basic salary
Allowances
Personal consumption level
Bonus
The relationship between salary and motivation:
Unrelated
Salary is one of the motivating factors
Salary reduces motivation
Only affects leadership
The flexible salary system helps:
Increase fixed costs
Businesses respond to market fluctuations
Increase the number of days off
Avoid performance evaluation
A challenge in salary management:
Unable to recruit workers
Ensuring fairness and transparency in salary payment
Increasing sales revenue
Training high-level personnel
Paying salary based on job performance:
Not common
Highly valued because it is linked to actual results
Not applied in Vietnam
Only used in technical fields
Bonuses differ from basic salaries in that:
Calculated by the hour
Have a high fixed rate
Based on achievements and results
Legally regulated at a specific level
One of the principles for building salary policies:
Confidential with all employees
Linked to the company's development strategy
Based on competitor policies
No need to refer to the market
An effective salary policy helps:
Improve the information system
Increase employee engagement and productivity
Reduce the need for internal training
Increase the number of administrative staff
