Font size
WorksheetsUjian Sistem Indodana ADT
Total questions: 15
Worksheet time: 44mins
Jelaskan maksud dari status agent : ACW (After Call Work) Manual Follow Up Briefing Meeting Tuliskan di notepad
Link yang benar untuk masuk ke halaman Asterisk adalah….
10.10.31.221:8089/httpstatus
10.10.31.225:8089/httpstatus
10.10.31.223:8089/httpstatus
Link yang benar untuk masuk ke halaman SME adalah….
https://cfgapps.smartme.co.id/smeadmin
https://adtapps.smartme.co.id/hasyim/smeapp
https://adtapps.smartme.co.id/hasyim/smeadmin
Cara Telepon Manual ke Customer (Step 1)
A. Status Agent (Ready)
B. Outbound
C. Call Schedule
Cara Telepon Manual ke Customer (Step 2)
A. Klik Contact Name
B. Klik Tombol Add
C. Klik Kaca Pembesar
Cara Telepon Manual ke Customer (Step 3)
A. Klik Office
B. Klik Mobile
C. Klik Referensi_1
Cara memulai input attempt di SME
A. Klik Dial Pad
B. Klik Hang Up
C. Klik Cancel Call
Cara memulai input attempt di SME
A. Klik Dial Pad
B. Klik Save Result Call
Cara input attempt janji bayar di SME
A. Terhubung
B. Tidak Terhubung
C. Terhubung 3 Parameter
Cara input attempt janji bayar di SME
A. Negosiasi
B. Sudah Bayar
C. Janji Bayar
Tuliskan Loan Detail Pada Data Yang Anda Buka
Tulisan informasi terkait :
A. Berapa Pinjaman yang Disetujui
B.Berapa lama tenor pinjaman
C. Berapa cicilan perbulan
D. History Pembayaran
Berapa Nominal Yang Harus Dibayarkan Apabila Diberikan Waiver 75%
A. Jelaskan Perbedaan Open dan Close Account?
B. Pembayaran dengan potongan denda menggunakan account yang mana?
Buatlah Call Attempt Secara Lengkap Pada Sistem Anda Berikut Casenya:
A. Terhubung dengan Konsumen “Besok di atm bca ya bayarnya”
B. Terhubung dengan Family "Besok (tgl 10) melalui BCA.”
C. Terhubung dengan Konsumen "Besok (Tgl 10)”
