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WorksheetsQuiz Loja Blumenau
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Vivo Total contam com uma condição especial para aproveitar os principais streamings com preços ainda melhores. E correto afirmar que:
Não possui condição diferenciada pro Vivo Total
Disney+, Globoplay e Netflix por mais R$ 45 por mês
E correto afirmar que, quando o cliente chega com a linha suspensa por cadastro de fraude, o processo correto é
Biometria do cliente, carta próprio punho, digitalizar no vivo ged, abrir um caso como reconhecinento de linha, com numero de biometria GED
Encaminhar cliente a ligar na central para desbloquear a linha
Encaminhar para ouvidoria
Qual Valor da quebra de contratos?
Controle: R$ 400,00
Pós e Banda Larga Fibra: R$ 600,00
TV: R$ 800,00
Controle: R$ 400,00
Pós e Banda Larga Fibra: R$ 600,00
TV: R$ 1200,00
Controle: R$ 400,00
Pós e Banda Larga Fibra: R$ 600,00
TV: R$ 1200,00
O Pacote de TV Vivo Play completo, contempla quantos pontos de TV Gratuito
2
3
4
1
O Vivo Play, pode ter quantas pessoas conectada ao mesmo tempo e quantos perfils?
3 Simultaneamente e 10 Perfil
3 Simultaneamente e 3 Perfil
1 Simultaneamente e 1 Perfil
1 Simultaneamente e 10 perfil
Existe uma oferta Pós Pago que é de gaveta, para fechamento de vendas, quantos GB possui e o valor?
55GB, R$99,00
25GB, R$99,00
20GB, R$99,00
40GB, R$99,00
Nos Planos Controles, o cliente tem direito ao Vale Bônus.
Quantos Vale Bônus o cliente recebe?
R$50,00
R$100,00
R$25,00
R$200,00
Cliente João, foi a loja e possui plano Controle, busca informação se o plano dele por ser usado nos ESTADOS UNIDOS
O Consultor Informa que apenas Pós Pago
Consultor informa que sim, que o cliente pode contratar direto pelo App Vivo, que existe 3 tipos de planos com franquias diferentes. 5GB R$39,00, 10GB R$60,00 ου 20GB R$100,00. Com 200Min
Controle não possui Vivo Travel
Sobre o Edge 60 Pro, e correto afirmar que
Possui Camera de 50MP, com sensor da Sony LYTIA. Possui Zoom de 50X, 6000MHa de Bateria, carregador sem Fio, 12GB Ram + 12GB
Possui Camera de 50MP, com sensor da Sony LYTIA. Possui Zoom de 50X, 6000MHa de Bateria, carregador sem Fio, 8GB Ram
Possui Camera de 200MP, com sensor da Sony LYTIA. Possui Zoom de 50X, 6000MHa de Bateria, carregador sem Fio, 12GB Ram + 12GB
Sobre a JBL Flip 7 é correto afirmar que
Som JBL Pro ousado com Al Sound Boost Até 16 horas de reprodução Conexão com várias caixas de som pelo Auracast™™/IP68
Som JBL Pro ousado com Al Sound Boost Ate 20h de Reprodução
Conexão com várias caixas de som pelo Auracast™™
Qual Oferta exclusiva de Totalização e Valor, para clientes PJ? No mês de setembro
700MB 99,00
600MB 89,00
500MB 99,00
Qual valor do serviço de Auto Monitoramento? Para 1 Câmera
16,90
19,90
13,90
21,90
O serviço de auto monitoramento é um serviço que só pode ser contratado para cliente que tem Banda Larga?
Sim
Não
Qual é o valor do Seguro Eletrônicos
4,90
13,90
10,90
29,90
Qual valor dos Seguros Smartphones Comercializados pela Vivo
14,90 / 29,90 / 59,90 / 99,90
13,90 / 19,90 / 29,90 / 39,90
O certificado da Vivae pode ser usado para:
Atividades complementares em universidades
Concursos públicos federais automaticamente
Substituir um diploma de graduação
Apenas para enfeite, sem validade
O Vivo Guru pode ajudar em quais dispositivos?
a) Apenas smartphones da Vivo
b) TVs, Wi-Fi, computadores, consoles e até dispositivos inteligentes
c) Somente roteadores e impressoras
d) Exclusivamente notebooks
O S25 Edge vem com quantos anos de atualizações de segurança prometidos pela Samsung?
a) 3 anos
b) 5 anos
c) 7 anos
d) 10 anos
Qual processador equipa o Galaxy S25 Edge?
a) Exynos 2200
b) Snapdragon 8 Elite para Galaxy (3 nm)
c) Apple A18 Pro
d) Dimensity 9300
Além de reproduzir música, a Boombox 3 também pode:
Servir como carregador portátil (power bank)
b) Projetar imagens em uma parede
c) Funcionar como rádio FM integrado
d) Gravar áudio ambiente
