WorksheetsKonsep Dasar dan Struktur Manajemen Teknologi Informasi
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Manajemen informasi didefinisikan sebagai kesempatan untuk meningkatkan produktivitas individu dan organisasi melalui pengambilan keputusan dan komunikasi yang lebih baik. Apa faktor utama yang mendorong pentingnya manajemen informasi dalam organisasi modern?
Meningkatnya harga perangkat komputer
Meningkatnya kekompleksan tugas manajemen dan keinginan menggunakan peralatan pemecahan masalah yang lebih baik
Berkurangnya jumlah karyawan dalam organisasi
Menurunnya kualitas sumber daya manusia
Evolusi teknologi informasi mengalami tiga era utama. Pada era manakah komputer mulai diposisikan sebagai "strategic weapon" untuk menciptakan competitive advantage?
Era Data Processing (1960-1970)
Era Sistem Informasi (1980-an)
Era Teknologi Informasi (1990+)
Era Digital Transformation (2000+)
Dalam piramida manajemen organisasi, jenis pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Top Manager (TM) umumnya bersifat:
Operasional dan detail
Strategis dan jangka panjang
Teknis dan spesifik
Rutin dan terjadwal
Framework Wiseman untuk Strategic Information Systems terdiri dari empat dimensi utama. Manakah dari berikut ini yang BUKAN termasuk dalam framework tersebut?
TARGET (Supplier, Customer, Competitor)
THRUST (Differentiation, Cost, Innovation)
BUDGET (High, Medium, Low)
MODE (Offensive, Defensive)
Fenomena "tambal sulam" dalam pengembangan sistem informasi umumnya disebabkan oleh:
Kelebihan anggaran IT dalam perusahaan
Evolusi bisnis perusahaan tanpa perencanaan blue print yang jelas
Terlalu banyak vendor yang kompeten
Standarisasi teknologi yang terlalu ketat
Pada era teknologi informasi modern, dampak sosial implementasi TI menjadi semakin meluas karena:
Hanya divisi EDP yang menggunakan komputer
Komputer hanya digunakan untuk perhitungan
TI secara langsung mengubah cara setiap user bekerja sehari-hari
Teknologi menjadi lebih mahal
Dalam konteks Inter Organisational System (IOS), jaringan yang dibangun untuk komunikasi antar perusahaan dengan rekanan bisnisnya disebut:
Internet
Intranet
Ekstranet
VPN
Kerangka Zachman diperkenalkan pada akhir tahun 1980-an dengan tujuan utama untuk:
Mengurangi biaya implementasi teknologi
Memisahkan komponen-komponen utama SI dan membangun perencanaan strategis
Meningkatkan kecepatan pemrosesan data
Mengoptimalkan penggunaan hardware
Dalam paradigma era teknologi informasi, penekanan kata "manajemen" pada MIS lebih dilihat sebagai:
Kumpulan orang-orang pengambil keputusan strategis
Sebuah proses perencanaan, implementasi, dan kontrol organisasi
Struktur hierarkis departemen
Sistem pengolahan data terpusat
Konsep "empowerment" dalam implementasi teknologi informasi merujuk pada:
Pemberian kekuasaan penuh kepada departemen IT
Peningkatan keahlian dan kompetensi SDM agar TI benar-benar meningkatkan kinerja
Otomasi semua proses manual dalam organisasi
Pengurangan jumlah karyawan melalui teknologi
Dalam struktur organisasi TI modern, siapa yang bertanggung jawab langsung kepada CEO dan memimpin seluruh divisi teknologi informasi perusahaan?
IT Manager
Chief Information Officer (CIO)
System Administrator
Database Administrator
Divisi Sistem Informasi dalam struktur organisasi TI bertanggung jawab untuk menganalisa aspek "demand" dari informasi. Manakah fungsi yang TIDAK termasuk dalam Divisi Sistem Informasi?
Business Supports
Business Supports
Database Administration
Monitoring kebutuhan informasi manajemen
Divisi Teknologi Informasi memiliki tiga spesialisasi utama. Manakah yang BUKAN merupakan spesialisasi dalam Divisi Teknologi Informasi?
Pengembangan infrastruktur dan integrasi sistem
Pengembangan perangkat lunak dan database
Implementasi paket aplikasi (Oracle, SAP, BAAN)
Training dan pengembangan SDM
Information Technology Council (ITC) berfungsi sebagai forum governance TI. Komposisi ITC terdiri dari:
Hanya CIO dan tim TI internal
Perwakilan stakeholders: users, staf, manajer, direktur, dan rekanan bisnis
Hanya vendor dan supplier teknologi
Tim audit internal dan eksternal
Ketika divisi TI diposisikan sebagai "Investment Center", artinya perusahaan memandang TI sebagai:
Pusat biaya operasional yang harus diminimalkan
Lembaga R&D untuk menciptakan competitive advantage masa depan
Sumber revenue melalui layanan eksternal
Support function untuk kepuasan pelanggan
Dalam struktur tim proyek sistem informasi, "Project Sponsor" memiliki peran sebagai:
Programmer utama dalam proyek
Manajemen puncak yang bertanggung jawab sebagai penanggung jawab proyek
Vendor penyedia perangkat keras dan lunak
Quality assurance tester
Evolusi dari era EDP (Electronic Data Processing) ke era Teknologi Informasi ditandai dengan perubahan utama:
Dari distributed computing menuju centralized processing
Dari centralized processing menuju distributed computing
Dari personal computer menuju mainframe
Dari manual processing menuju automated processing
Divisi Manajemen Informasi berperan sebagai "bridge function" dengan tanggung jawab utama:
Mengembangkan aplikasi software internal
Mengelola infrastruktur jaringan komputer
Menjembatani antara users dan suppliers teknologi informasi
Melakukan riset dan pengembangan teknologi baru
Dalam metodologi pengembangan sistem informasi, tahap "Analisa" meliputi dua aspek utama, yaitu:
Aspek hardware dan software
Aspek bisnis/manajemen dan aspek teknologi
Aspek internal dan eksternal
Aspek strategis dan operasional
Pembentukan "Dewan Perwakilan Users" dalam organisasi TI bertujuan untuk:
Menggantikan peran CIO dalam pengambilan keputusan
Mengatasi gap antara praktisi TI dengan users dan meningkatkan partisipasi aktif
Mengurangi biaya operasional divisi TI
Mengontrol anggaran teknologi informasi
