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WorksheetsComunicación corporativa
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
La Identidad Corporativa es la percepción que los públicos tienen de una organización en un momento dado
verdadero
falso
La Misión de una empresa describe su propósito futuro y a dónde quiere llegar.
verdadero
falso
Para construir credibilidad, una organización debe ser coherente entre lo que dice y lo que hace.
verdadero
No se rick parece falso
La Comunicación Corporativa, según Capriotti...
busca únicamente vender productos y servicios
Busca gestionar la percepción de la organización en su totalidad
El primer paso en un plan de comunicación es...
definir los objetivos
trazar un plan coherente
investigar
resolver problemas estructurales
La investigación cuantitativa busca medir, cuantificar y
(a)
La investigación en comunicación sirve para
concentrar energías en el problema
definir el problema
segmentar audiencias
medir el éxito
corregir desvíos estructurales
Un Stakeholder es cualquier grupo o individuo que es afectado o puede afectar el logro de los objetivos de la organización
False
true
Los clientes y consumidores son considerados generalmente como públicos internos
so TRUE funny how it seems
I don´t know Rick it seems false to me
maybe
¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte de la Identidad Corporativa de una organización?
Misión y Visión
Valores
Logotipo y elementos visuales
La percepción pública en un momento dado
La principal diferencia entre Imagen Corporativa y Reputación Corporativa radica en:
La Imagen es estática, la Reputación es dinámica.
La Imagen es interna, la Reputación es externa.
La Imagen se construye a corto plazo, la Reputación a largo plazo.
La Imagen es controlable, la Reputación no lo es.
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es un compromiso voluntario de la empresa con la sociedad y el medio ambiente, que va más allá de lo legal y económico.
Yep
Nope
Los códigos profesionales de RRPP, como el PRSA, sugieren ocultar información si beneficia a la organización a corto plazo.
false
veritè
Que opinas de esta materia (y del tipo que está enfrente)?
Según los modelos de planificación de comunicación como RACE, ¿qué fase implica la implementación de las estrategias y tácticas definidas?
Research (Investigación)
Action (Acción/Implementación)
Communication (Comunicación)
Evaluation (Evaluación)
Una crisis comunicacional siempre es predecible y se puede evitar por completo.
claro que sí!
Estás equivocado John!
El avocado toast es...
una plataforma de despegue de misiles intercontinentales
Un postre
Algo que se puede encontrar en cualquier tienda del ramo
no sé
Al segmentar un público basándonos en sus estilos de vida, intereses y personalidad, estamos utilizando un criterio de segmentación:
(a)
¿Cuál de las siguientes acciones se alinea mejor con los principios de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?
Maximizar las ganancias para los accionistas sin considerar el impacto social.
Realizar donaciones esporádicas a causas benéficas sin un plan estratégico.
Integrar prácticas sostenibles en la cadena de suministro y comunicarlas transparentemente.
Evitar la comunicación sobre temas sociales o ambientales para no generar controversia.
En la gestión de crisis, ¿por qué es fundamental identificar a los posibles voceros antes de que ocurra una crisis?
Para que puedan practicar sus discursos de disculpa.
Para asegurar que tengan la información más actualizada en todo momento.
Para capacitarlos adecuadamente en técnicas de comunicación de crisis y manejo de medios.
Para que decidan si quieren o no participar como voceros.
