Uma ferramenta para análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

Um tipo de proposta de valor

Um modelo de precificação

Um método de avaliação de equipes

Um perfil fictício que representa o cliente ideal

Um tipo de produto inovador

Um modelo de negócios

Um método de avaliação financeira

Entregar benefícios claros ao cliente

Reduzir custos de produção

Aumentar o número de funcionários

Melhorar a infraestrutura da empresa

Uma ferramenta visual para descrever e inovar modelos de negócios

Um tipo de análise de mercado

Um relatório financeiro anual

Um método de recrutamento de equipes

Para garantir que o modelo esteja alinhado com os objetivos do negócio

Para aumentar o número de produtos

Para reduzir o tempo de produção

Para contratar mais funcionários

Estruturar e inovar modelos de negócios usando ferramentas como o canvas

Criar campanhas publicitárias

Desenvolver softwares de gestão

Contratar fornecedores internacionais

Recursos-chave

Estrutura de custos

Canais

Segmentos de clientes

Para direcionar as estratégias e atender melhor às necessidades do público-alvo

Para aumentar o número de funcionários

Para reduzir o investimento inicial

Para facilitar a contratação de fornecedores

Ser baseada apenas em tecnologia

Ter um preço mais alto que os concorrentes

Focar apenas no design do produto

Resolver um problema real ou satisfazer uma necessidade do cliente

Reduzir custos operacionais

Contratar novos funcionários

Definir o preço do produto

Facilitar a comunicação e entrega de valor ao cliente

Reduz o tempo de produção

Facilita a contratação de fornecedores

Ajuda a aumentar o número de produtos

Permite criar soluções mais alinhadas às necessidades do cliente ideal

Se ela resolve um problema real do cliente

Se possui o design mais inovador do mercado

Se utiliza apenas tecnologia de ponta

Se tem o preço mais baixo possível

Não há diferença, pois ambos os termos referem-se à mesma coisa na análise do consumidor.

Necessidade é um produto específico que o consumidor quer; desejo é uma carência básica, como comida.

Necessidade é um impulso de compra imediato; desejo é um plano de compra a longo prazo.

Necessidade é uma carência básica universal, e desejo é a manifestação dessa carência influenciada pela cultura e personalidade.

Uma empresa lança uma campanha publicitária para um novo refrigerante.

Um cliente encontra um preço baixo para um produto que ele já queria comprar.

Um empresário decide criar um novo aplicativo de jogos para um público jovem.

A dificuldade constante e o transtorno diário representam um problema recorrente que pode ser solucionado por um produto ou serviço.

Uma Ameaça (Threats), pois representa um risco externo para a sua fatia de mercado.

Uma Fraqueza (Weaknesses), pois sua empresa não consegue competir com o preço.

Uma Força (Strengths), pois a sua empresa pode aprender com ele.

Uma Oportunidade (Opportunities), pois isso cria um novo nicho de mercado.

Facilitar a organização interna da empresa e a comunicação entre as equipas.

Permitir que a empresa foque apenas em um único cliente e ignore os outros.

Ajudar a alinhar a proposta de valor do produto ou serviço com o público-alvo.

Substituir a necessidade de qualquer pesquisa de mercado futura.

É um slogan cativante que resume a empresa em poucas palavras.

É a principal razão pela qual um cliente deve escolher a sua empresa em vez de um concorrente.

É o preço mais baixo que uma empresa pode oferecer para atrair mais clientes.

É uma lista de todas as características e funcionalidades de um produto ou serviço.

Aprofundar a compreensão das dores e ganhos do cliente e como o produto os atende.

Avaliação do desempenho financeiro.

Análise da concorrência.

Detalhamento da hierarquia da empresa.

Porque o primeiro modelo criado é sempre perfeito e não precisa de alterações.

Porque substitui a necessidade de qualquer pesquisa de mercado.

Porque é uma etapa obrigatória para obter o plano de negócios aprovado por investidores.

Porque permite testar e ajustar o modelo de negócio antes da sua implementação, minimizando riscos.

Canais.

Fontes de Receita.

Parcerias-Chave.

Estrutura de Custos.

Facilitar a comunicação da estratégia do negócio para stakeholders.

Garantir o sucesso financeiro e a lucratividade imediata da empresa.

Identificar oportunidades de inovação e melhoria no negócio.

Criar uma representação visual de como uma empresa opera.

Como a empresa interage com os seus clientes para adquirir e reter novos clientes.

Os canais de distribuição usados para entregar o produto.

Os custos associados à aquisição e manutenção de clientes.

As parcerias estratégicas que a empresa estabelece com outras empresas.

Os segmentos de clientes que a empresa deseja alcançar.

As alianças estratégicas que a empresa forma com outras entidades.

As tarefas e ações mais importantes que a empresa deve realizar para que o seu modelo de negócio funcione.

Os recursos físicos, financeiros e intelectuais necessários para operar o negócio.

As atividades mais importantes que a empresa precisa fazer para operar.

Como a empresa ganha dinheiro com cada segmento de cliente.

Como a empresa interage e mantém a relação com os seus clientes.

Os recursos mais importantes que a empresa precisa para que seu modelo de negócio funcione.

Os benefícios e resultados positivos que o cliente obtém ao usar o produto ou serviço.

Os recursos financeiros e físicos necessários para produzir o produto.

As frustrações e os problemas que o cliente enfrenta ao tentar fazer algo.

A forma como a empresa se relaciona com os seus clientes para criar um vínculo.

O BMC é uma ferramenta mais detalhada e exaustiva que um plano de negócios.

O BMC é uma ferramenta que só pode ser usada por grandes empresas já estabelecidas.

O BMC não requer pesquisa de mercado, tornando o processo mais rápido.

O BMC é mais visual e flexível, permitindo uma comunicação mais rápida e a fácil adaptação do modelo.

A persona é usada para descrever os concorrentes do negócio, e não os clientes.

A persona é o mesmo que o segmento de cliente, e os dois termos são intercambiáveis.

Não há relação entre a persona e o segmento de cliente no BMC.

A persona detalha o segmento de cliente, dando vida e contexto aos dados demográficos.

A fábrica e as máquinas usadas para a produção.

A relação entre a empresa e os seus clientes.

Uma patente de tecnologia que a empresa possui.

A força de trabalho e o conhecimento especializado da equipa.

Os segmentos de clientes que a empresa quer alcançar.

As atividades mais importantes que a empresa deve realizar.

Os principais custos incorridos para operar o modelo de negócio.

A forma como a empresa gera receitas a partir de cada segmento de cliente.

As alianças estratégicas que a empresa forma para otimizar o seu modelo de negócio.

As atividades que a empresa realiza internamente para atender seus clientes.

Os clientes mais importantes da empresa.

Os recursos financeiros e físicos que a empresa possui.

Um desejo que é apoiado pelo poder de compra e pela vontade de adquirir o produto ou serviço.

Uma carência básica do ser humano, como alimentação ou abrigo.

O desejo de um consumidor, independentemente do seu poder de compra.

O processo de identificação de dores do consumidor para criar uma solução.

As atividades essenciais para o funcionamento do modelo de negócio.

Os canais utilizados para entregar valor ao cliente.

As formas pelas quais a empresa gera dinheiro a partir de cada segmento de cliente.

Os principais custos necessários para operar o negócio.

Apresentar as estratégias de marketing digital.

Listar os concorrentes diretos do negócio.

Descrever os recursos mais importantes necessários para criar e entregar a proposta de valor.

Definir o público-alvo da empresa.

Identificando oportunidades de inovação tecnológica.

Definindo o perfil ideal de funcionário.

Reduzindo os custos operacionais da empresa.

Facilitando a comunicação, distribuição e venda da proposta de valor ao cliente.