Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Modul 1 Code of Conduct

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Etika dapat diartikan sebagai …

a)

Aturan tertulis yang mengatur hubungan kerja

b)

Pedoman untuk membedakan benar dan salah dalam bertindak

c)

Standar teknis dalam bekerja sesuai keahlian

d)

Peraturan yang hanya berlaku di sekolah

e)

Tata cara berpakaian di kantor

2.

Etiket dalam kehidupan sosial berarti …

a)

Norma moral dalam profesi

b)

Aturan sopan santun dan tata krama

c)

Kode etik profesi tertulis

d)

Panduan perilaku kerja

e)

Prinsip integritas pribadi

3.

Code of Conduct (CoC) adalah …

a)

Norma sosial masyarakat

b)

Panduan moral keluarga

c)

Kode etik tertulis yang mengatur perilaku di tempat kerja

d)

Kebiasaan tidak tertulis di organisasi

e)

Standar kualitas produk

4.

Tujuan utama dari penerapan CoC adalah …

a)

Membatasi kreativitas pegawai

b)

Mengatur jam kerja pegawai

c)

Membangun budaya organisasi yang baik

d)

Menghapuskan semua konflik sosial

e)

Menentukan standar gaji pegawai

5.

Berikut ini fungsi CoC, kecuali …

a)

Mencegah pelanggaran & konflik

b)

Menjaga reputasi perusahaan

c)

Meningkatkan keamanan & kenyamanan kerja

d)

Menjamin kenaikan jabatan otomatis

e)

Membangun budaya organisasi yang baik

6.

Etika profesi adalah …

a)

Peraturan tentang cuti kerja

b)

Norma moral & tanggung jawab dalam menjalankan profesi

c)

Standar kenaikan gaji di perusahaan

d)

Panduan sopan santun di rumah

e)

Aturan informal antarpegawai

7.

Prinsip utama etika profesi yang benar adalah …

a)

Standar teknis, kompetensi, tanggung jawab, kepentingan publik, kerahasiaan

b)

Kebebasan, kekuasaan, kepemilikan, keuntungan, kerahasiaan

c)

Standar sosial, solidaritas, kerjasama, kecepatan, kerahasiaan

d)

Inovasi, keamanan, kenyamanan, komunikasi, kolaborasi

e)

Fleksibilitas, efisiensi, efektivitas, ekonomi, etika

8.

Contoh nyata penerapan etika profesi adalah …

a)

Menolak melayani pelanggan saat hujan

b)

Tetap melayani pelanggan meski hujan karena tanggung jawab

c)

Membocorkan informasi pelanggan untuk keuntungan pribadi

d)

Membiarkan perangkat pelanggan rusak tanpa perbaikan

e)

Mengabaikan SOP instalasi jaringan

9.

Manfaat etika profesi bagi teknisi, kecuali …

a)

Menjaga integritas & reputasi

b)

Melindungi klien dan pengguna jasa

c)

Membantu mengambil keputusan etis

d)

Memenuhi tanggung jawab sosial

e)

Menjamin bonus tahunan

10.

Salah satu manfaat utama etika profesi adalah …

a)

Mendorong pengembangan profesionalisme

b)

Mengatur jumlah cuti tahunan

c)

Menentukan target penjualan

d)

Membatasi hubungan antar karyawan

e)

Menghapus sistem kerja shift

11.

Keterampilan etika profesi mencakup …

a)

Kesadaran etis dan pemikiran kritis

b)

Kecepatan kerja dan kepemimpinan

c)

Perhitungan matematis dan logika

d)

Kemampuan berbicara dan persuasi

e)

Kemampuan fisik dan stamina

12.

Langkah pertama dalam menerapkan CoC adalah …

a)

Sosialisasikan ke semua anggota

b)

Buat aturan yang jelas

c)

Identifikasi nilai-nilai utama

d)

Tinjau & perbarui secara rutin

e)

Melibatkan supervisor saja

13.

Langkah terakhir dalam siklus penerapan CoC adalah …

a)

Identifikasi nilai utama

b)

Buat aturan tertulis

c)

Sosialisasi ke anggota

d)

Tinjau & perbarui secara rutin

e)

Libatkan semua pihak

14.

Mengapa CoC disebut bersifat universal?

a)

Hanya berlaku di satu perusahaan

b)

Berlaku di semua profesi & mudah dipahami

c)

Khusus untuk teknisi jaringan

d)

Tidak dapat diubah selamanya

e)

Berlaku hanya untuk perusahaan besar

15.

Etika profesi mendorong seorang profesional untuk bekerja …

a)

Cepat dan serampangan

b)

Jujur, adil, dan bertanggung jawab

c)

Fokus pada keuntungan pribadi

d)

Menyembunyikan kesalahan

e)

Tanpa mengikuti SOP

16.

Prinsip kerahasiaan dalam etika profesi berarti …

a)

Menyimpan data pelanggan dengan aman dan tidak membocorkannya

b)

Menyembunyikan kesalahan teknisi

c)

Tidak memberi tahu pelanggan tentang masalah jaringan

d)

Menyimpan rahasia pribadi teknisi

e)

Menolak memberikan laporan pekerjaan

17.

Mengapa penting bagi teknisi untuk memiliki kompetensi dalam etika profesi?

a)

Agar cepat naik jabatan

b)

Untuk memastikan kerja profesional sesuai standar

c)

Supaya bisa bekerja tanpa supervisi

d)

Agar lebih mudah pindah kerja

e)

Untuk mendapatkan bonus lebih besar

18.

Apa perbedaan utama etika dengan etiket?

a)

Etika lebih ke moral benar-salah, etiket ke sopan santun sosial

b)

Etika untuk rumah tangga, etiket untuk kantor

c)

Etika hanya berlaku di agama, etiket berlaku di sekolah

d)

Etika tidak tertulis, etiket selalu tertulis

e)

Tidak ada perbedaan, sama saja

19.

Jika sebuah organisasi tidak memiliki CoC, dampak negatif yang mungkin terjadi adalah …

a)

Kinerja meningkat pesat

b)

Konflik dan pelanggaran mudah terjadi

c)

Semua pegawai lebih patuh aturan

d)

Pelanggan lebih puas

e)

Organisasi lebih disiplin

20.

Seorang teknisi melindungi data pelanggan dan tidak membocorkan informasi kepada pihak luar. Hal ini merupakan contoh penerapan prinsip …

a)

Tanggung jawab

b)

Kerahasiaan

c)

Kepentingan publik

d)

Kompetensi

e)

Standar teknis