wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

komunikasi bisnis

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Menurut data Harvard Business Review (2022), dampak komunikasi internal yang buruk pada perusahaan adalah

a)

Produktivitas turun 25% dan turnover karyawan naik 20%

b)

Produktivitas turun 40% dan turnover karyawan naik 30%

c)

Produktivitas naik 30% dan turnover karyawan turun 40%

d)

Produktivitas stabil, turnover karyawan naik 10%

2.

Hambatan semantik dalam komunikasi bisnis sering muncul akibat

a)

Noise lingkungan kerja

b)

Perbedaan interpretasi terhadap simbol, kata, atau istilah

c)

Struktur birokrasi organisasi yang panjang

d)

Resistensi karyawan terhadap perubahan

3.

Studi Palupi (2022) menunjukkan bahwa 68% responden mengalami

a)

Cultural shock dalam tim multinasional

b)

Misinterpretasi terhadap istilah teknis

c)

Selective listening terhadap bawahan

d)

Anxiety saat menyampaikan pendapat kepada atasan

4.

Hambatan organisasional yang umum terjadi adalah

a)

Information bottleneck akibat terlalu banyak layer hierarki

b)

Anxiety dalam menyampaikan ide ke atasan

c)

Perbedaan body language antar budaya

d)

Noise karena desain open space

5.

Berdasarkan survei McKinsey (2023), perusahaan dengan struktur organisasi flat memiliki efektivitas komunikasi

a)

25% lebih tinggi dibanding hierarkis

b)

45% lebih tinggi dibanding hierarkis

c)

35% lebih tinggi dibanding hierarkis

d)

15% lebih tinggi dibanding hierarkis

6.

Hambatan fisik semakin menonjol pada era work from home karena

a)

Terlalu banyak birokrasi komunikasi

b)

Adanya konflik antar budaya

c)

Koneksi internet tidak stabil dan keterbatasan tools kolaborasi

d)

Tingkat turnover karyawan meningkat

7.

Studi kasus Deloitte mencatat kegagalan merger Indonesia–Jepang dipicu oleh

a)

Perbedaan konsep waktu dan bahasa

b)

Keterbatasan infrastruktur teknologi

c)

Perbedaan gaya negosiasi dan distribusi produk

d)

Perbedaan budaya kerja, terutama dalam pengambilan keputusan dan protokol komunikasi

8.

Strategi efektif mengatasi hambatan semantik adalah

a)

Pelatihan kecerdasan emosional

b)

Standardisasi istilah, penggunaan alat bantu visual, dan mekanisme umpan balik

c)

Peningkatan bandwidth internet perusahaan

d)

Penyederhanaan struktur organisasi

9.

Implementasi solusi di pabrik otomotif Karawang dilakukan dengan

a)

Sistem tampilan digital dengan kode warna, simbol standar, dan pelatihan bilingual

b)

Pembuatan kamus istilah produk digital

c)

Platform komunikasi terpadu antar cabang

d)

Program mentoring lintas budaya

10.

Faktor utama keberhasilan penerapan solusi komunikasi dalam berbagai studi kasus adalah

a)

Budaya organisasi yang birokratis

b)

Adanya regulasi pemerintah yang ketat

c)

Penyesuaian solusi sesuai industri dan komitmen manajemen atas

d)

Penggunaan teknologi modern tanpa evaluasi