wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Final Quiz E-Commerce

Total questions: 92

Worksheet time: 1hrs 11mins

Name
Class
Date
1.

Η Λίλι αποφάσισε να αγοράσει ένα νέο κινητό τηλέφωνο. Αντί να πάει σε ένα φυσικό κατάστημα, επισκέπτεται διάφορες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο για να βρει την καλύτερη προσφορά. Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο;

a)

Αγοράζουμε πράγματα μόνο από καταστήματα.

b)

Αγοράζουμε πράγματα από το διαδίκτυο.

c)

Παίζουμε παιχνίδια στον υπολογιστή.

d)

Διαβάζουμε βιβλία.

2.

Ο Αρτζούν αποφάσισε να παρακολουθήσει ένα μάθημα για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Ποιος είναι ο σκοπός αυτού του μαθήματος;

a)

Να μάθουμε να φτιάχνουμε παιχνίδια.

b)

Να μάθουμε να φτιάχνουμε και να διαχειριζόμαστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

c)

Να μάθουμε να ζωγραφίζουμε.

d)

Να μάθουμε να μαγειρεύουμε.

3.

Η Άρια σκέφτεται να ξεκινήσει μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Τι μπορεί να αγοράσει ή να πουλήσει μέσω της επιχείρησής της;

a)

Μόνο ρούχα.

b)

Μόνο ηλεκτρονικά είδη.

c)

Ρούχα, ηλεκτρονικά είδη, λογισμικό και μαθήματα.

d)

Μόνο φαγητό.

4.

Ο Aiden αποφασίζει να αγοράσει ένα νέο κινητό τηλέφωνο μέσω διαδικτύου. Επισκέπτεται μια ιστοσελίδα που προσφέρει ηλεκτρονικά προϊόντα και παρατηρεί ότι οι επιχειρήσεις πωλούν προϊόντα απευθείας στους καταναλωτές. Τι σημαίνει ηλεκτρονικό εμπόριο B2C;

a)

Οι επιχειρήσεις πωλούν προϊόντα σε άλλες επιχειρήσεις.

b)

Οι καταναλωτές πωλούν προϊόντα σε άλλους καταναλωτές.

c)

Οι επιχειρήσεις πωλούν προϊόντα απευθείας στους καταναλωτές.

d)

Οι καταναλωτές αγοράζουν προϊόντα μόνο από φυσικά καταστήματα.

5.

Ο Άρτζουν έχει μια ηλεκτρονική πλατφόρμα όπου πουλάει διάφορα προϊόντα απευθείας στους καταναλωτές. Ποιος πουλάει πράγματα απευθείας στους ανθρώπους στο ηλεκτρονικό εμπόριο B2C;

a)

Άλλοι άνθρωποι

b)

Επιχειρήσεις

c)

Σχολεία

d)

Κυβερνήσεις

6.

Η επιχείρηση του Γιάννη χρειάζεται να προμηθευτεί πρώτες ύλες για την παραγωγή των προϊόντων της. Τι μπορεί να αγοράσει από άλλες επιχειρήσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο B2B;

a)

Πρώτες ύλες ή εξοπλισμό για τη δουλειά τους

b)

Παιχνίδια για τα παιδιά τους

c)

Ρούχα για να φορέσουν

d)

Φαγητό για το σπίτι τους

7.

Ο Ολίβερ πουλάει πράγματα σε άλλους ανθρώπους σε πλατφόρμες όπως το eBay. Ποιος άλλος μπορεί να κάνει το ίδιο;

a)

Μεγάλες εταιρείες

b)

Μόνο καταστήματα

c)

Άνθρωποι μεταξύ τους

d)

Μόνο κυβερνήσεις

8.

Ο Γιάννης και η Μαρία αποφασίζουν να πουλήσουν παλιά αντικείμενα που δεν χρειάζονται πια. Χρησιμοποιούν μια διαδικτυακή πλατφόρμα για να πραγματοποιήσουν τις συναλλαγές τους, χωρίς να εμπλέκεται καμία επιχείρηση. Ποιο ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει αυτές τις συναλλαγές;

a)

Business-to-Consumer (B2C)

b)

Business-to-Business (B2B)

c)

Καταναλωτής σε Καταναλωτή (C2C)

d)

Όλα τα παραπάνω

9.

Ο Μιχάλης αποφάσισε να πουλήσει μερικά από τα παλιά του παιχνίδια στο διαδίκτυο. Τι μπορούν να πουλήσουν οι άνθρωποι ο ένας στον άλλον στο διαδίκτυο;

a)

Παλιά παιχνίδια

b)

Καινούργια σπίτια

c)

Φρέσκα φρούτα

d)

Μεγάλα εργοστάσια

10.

Η Σκάρλετ αποφάσισε να κάνει τα ψώνια της online. Ποιο είναι ένα καλό πράγμα που της δίνει το ηλεκτρονικό εμπόριο;

a)

Πρέπει να πηγαίνουμε σε πολλά μαγαζιά

b)

Μπορούμε να ψωνίζουμε εύκολα από το σπίτι μας

c)

Τα προϊόντα είναι πάντα πιο ακριβά

d)

Δεν μπορούμε να βρούμε πολλά πράγματα

11.

Η Μία έχει δυσκολίες στο να μετακινείται και συχνά δυσκολεύεται να ψωνίσει από φυσικά καταστήματα. Πώς μπορεί το ηλεκτρονικό εμπόριο να την βοηθήσει;

a)

Της δίνει περισσότερα χρήματα

b)

Της κάνει να περπατά πιο γρήγορα

c)

Της επιτρέπει να ψωνίζει πιο εύκολα

d)

Της μαθαίνει να οδηγεί αυτοκίνητο

12.

Η Μία χρησιμοποιεί το κινητό της για να ψωνίσει ρούχα και αξεσουάρ. Πώς λέγονται οι εφαρμογές που χρησιμοποιεί;

a)

Εφαρμογές παιχνιδιών

b)

Mobile Commerce (M-Commerce)

c)

Εφαρμογές ζωγραφικής

d)

Εφαρμογές μουσικής

13.

Η Σκάρλετ αποφασίζει να αγοράσει ένα νέο τηλέφωνο και χρησιμοποιεί την εφαρμογή του καταστήματος στο κινητό της. Τι είναι το κινητό εμπόριο;

a)

Αγοράζουμε πράγματα με το τηλέφωνο.

b)

Παίζουμε παιχνίδια στο tablet.

c)

Διαβάζουμε βιβλία στο smartphone.

d)

Βλέπουμε τηλεόραση στο κινητό.

14.

Η Λούνα θέλει να αγοράσει ένα νέο φόρεμα και σκέφτεται πώς μπορεί να το δοκιμάσει χωρίς να χρειαστεί να το φορέσει. Τι μπορεί να κάνει με την Επαυξημένη Πραγματικότητα;

a)

Να δοκιμάσει ρούχα χωρίς να τα φορέσει.

b)

Να φτιάξει ένα καινούργιο σπίτι.

c)

Να μιλήσει με φίλους.

d)

Να ακούσει μουσική.

15.

Η Λίλι θέλει να αγοράσει ένα νέο βιβλίο μέσω του φωνητικού εμπορίου. Πώς μπορεί να το κάνει;

a)

Με το να γράφει μηνύματα.

b)

Με το να δίνει φωνητικές εντολές.

c)

Με το να ζωγραφίζει.

d)

Με το να διαβάζει δυνατά.

16.

Ο Δημήτρης σκέφτεται να αγοράσει ένα νέο κινητό τηλέφωνο. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου για τους καταναλωτές;

a)

Περιορισμένες επιλογές προϊόντων

b)

Ευκολία και άμεση πρόσβαση σε προϊόντα

c)

Υψηλότερες τιμές σε όλα τα προϊόντα

d)

Απαιτεί φυσική παρουσία στα καταστήματα

17.

Η Γκρέις αποφάσισε να ξεκινήσει μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου και αναρωτιέται ποιες είναι οι κύριες πλατφόρμες που μπορεί να χρησιμοποιήσει για να πουλήσει τα προϊόντα της.

a)

eBay και Amazon

b)

Google και YouTube

c)

Facebook και Instagram

d)

Twitter και LinkedIn

18.

Ο Νόα παρατηρεί ότι οι πωλήσεις στο τοπικό του κατάστημα μειώνονται καθώς οι πελάτες προτιμούν να ψωνίζουν online. Πώς επηρεάζει το ηλεκτρονικό εμπόριο την τοπική οικονομία;

a)

Μειώνει τις πωλήσεις τοπικών καταστημάτων

b)

Δεν έχει καμία επίδραση

c)

Δημιουργεί περισσότερες θέσεις εργασίας

d)

Αυξάνει την επισκεψιμότητα στα φυσικά καταστήματα

19.

Η Ελένη αποφάσισε να πουλήσει τα παλιά της ρούχα σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα. Ποιο είδος ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιεί;

a)

Business-to-Consumer (B2C)

b)

Business-to-Business (B2B)

c)

Όλα τα παραπάνω

d)

Καταναλωτής σε Καταναλωτή (C2C)

20.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο αναφέρεται μόνο στην αγορά και πώληση προϊόντων μέσω του διαδικτύου.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

21.

Το ηλεκτρονικό επιχειρείν είναι μια ευρύτερη έννοια από το ηλεκτρονικό εμπόριο.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

22.

Το B2B είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο όπου οι συναλλαγές γίνονται μεταξύ καταναλωτών.


a)

Σωστό

b)

Λάθος

23.

Ποιο από τα παρακάτω επιχειρηματικά μοντέλα αναφέρεται σε συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών;

a)

B2B

b)

B2C

c)

C2C

d)

G2B

24.

Ποιο από τα παρακάτω είναι πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού εμπορίου για τις επιχειρήσεις;

a)

Αύξηση του κόστους παραγωγής

b)

Μείωση του κόστους λόγω απλούστευσης των δικτύων διανομής

c)

Περιορισμός της αγοράς

d)

Αύξηση του νεκρού χρόνου

25.

Ποια από τα παρακάτω είναι πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου για τους καταναλωτές;

a)

Διεύρυνση των επιλογών

b)

Μείωση των τιμών

c)

Αύξηση του κόστους παραγωγής

d)

Άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες

26.

Ποια από τα παρακάτω είναι μειονεκτήματα μη-τεχνικής φύσης του ηλεκτρονικού εμπορίου;

a)

Έλλειψη ασφάλειας

b)

Έλλειψη εμπιστοσύνης

c)

Περιορισμός της ανθρώπινης επικοινωνίας

d)

Ασυμβατότητα υπαρχουσών εφαρμογών

27.

Ποιo από τα παρακάτω επιχειρηματικά μοντέλα αναφέρονται σε συναλλαγές μεταξύ καταναλωτών;

a)

B2B

b)

B2C

c)

C2C

d)

G2B

28.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να περιλαμβάνει και φυσικές διαδικασίες, όπως η παράδοση φυσικών προϊόντων.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

29.

Το ηλεκτρονικό επιχειρείν αφορά μόνο στην εξυπηρέτηση πελατών και όχι σε άλλες εσωτερικές διαδικασίες.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

30.

Το B2G είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο όπου οι συναλλαγές γίνονται μεταξύ επιχειρήσεων και κυβερνήσεων.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

31.

Ποιο από τα παρακάτω είναι παράδειγμα ηλεκτρονικού εμπορίου;

a)

Φυσικό κατάστημα χωρίς ηλεκτρονική παρουσία

b)

Ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop)

c)

Χρήση μόνο φυσικών μέσων πληρωμής

d)

Απουσία διαδικτυακής επικοινωνίας

32.

Ποιο από τα παρακάτω είναι πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού εμπορίου για το κοινωνικό σύνολο;

a)

Αύξηση της ρύπανσης

b)

Μείωση της κυκλοφορίας

c)

Περιορισμός της πρόσβασης σε απομακρυσμένες περιοχές

d)

Αύξηση του κόστους των δημόσιων υπηρεσιών

33.

Ποιο από τα παρακάτω είναι χαρακτηριστικό του B2B;

a)

Μικρός όγκος πωλήσεων

b)

Συναλλαγές μεταξύ καταναλωτών

c)

Μεγάλος όγκος πωλήσεων

d)

Συναισθηματική λήψη αποφάσεων

34.

Ποιο από τα παρακάτω είναι παράδειγμα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (e-government);

a)

Ηλεκτρονικές πληρωμές φόρων

b)

Φυσική υποβολή εγγράφων

c)

Χρήση μόνο χαρτιού για νομικές διαδικασίες

d)

Απουσία διαδικτυακής επικοινωνίας

35.

Ποια από τα παρακάτω είναι χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού εμπορίου;

a)

Απουσία γεωγραφικού προσδιορισμού

b)

Αύξηση της ταχύτητας ανταλλαγής πληροφοριών

c)

Ανάγκη για φυσική παρουσία

d)

Χρονικοί περιορισμοί

36.

Ποια από τα παρακάτω είναι μειονεκτήματα τεχνικής φύσης του ηλεκτρονικού εμπορίου;

a)

Έλλειψη ασφάλειας

b)

Ασυμβατότητα υπαρχουσών εφαρμογών

c)

Περιορισμός της ανθρώπινης επικοινωνίας

d)

Έλλειψη εμπιστοσύνης

37.

Τα ομότιμα δίκτυα (peer to peer networks) χρησιμοποιούνται για ανταλλαγή αρχείων (ταινίες, λογισμικό) και διανομή βίντεο ζωντανής ροής (streaming).

a)

Σωστό

b)

Λάθος

38.

Στα ομότιμα δίκτυα οι χρήστες δεν υποχρεούνται να ανεβάζουν (upload) το υλικό που κατεβάζουν (download).

a)

Σωστό

b)

Λάθος

39.

Οι εφαρμογές του παγκόσμιου ιστού (web apps) εκτελούνται μέσα από τα προγράμματα πλοήγησης.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

40.

Οι εφαρμογές του παγκόσμιου ιστού (web apps) πρέπει να εγκατασταθούν στους προσωπικούς μας υπολογιστές.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

41.

Οι εγγενείς εφαρμογές (native apps) είναι εφαρμογές που εκτελούνται μέσα από τον παγκόσμιο ιστό.

a)

Λάθος

b)

Σωστό

42.

Οι τραπεζικές συναλλαγές στο διαδίκτυο γίνονται χωρίς τη χρήση κωδικών πρόσβασης

a)

Λάθος

b)

Σωστό

43.

Οι τραπεζικές συναλλαγές στο διαδίκτυο είναι κρυπτοφραφημένες τόσο για την εξακρίβωση της ταυτότητας του χρήστη όσο και για την μεταφορά των στοιχείων της συναλλαγής.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

44.

Τι περιγράφεται ως "το σύνολο εκείνων των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που υλοποιούνται βασισμένες στην αμφίδρομη και ψηφιακή επικοινωνία";

a)

Η οικονομία της γνώσης/ Η νέα οικονομία.

b)

Η οικονομία των ΤΠΕ.

c)

Η θεωρία της γνώσης.

d)

Το επιχειρηματικό μοντέλο.

45.

Τα Μέτρα που οδηγούν στην Κοινωνία της Πληροφορίας είναι: [1] Επικοινωνία σε υψηλές ταχύτητες με χαμηλό κόστος, [2] Συνεχής & εύκολη πρόσβαση σε ενημέρωση & ψυχαγωγία, [3] Ανάπτυξη νέων υποδομών για γρήγορες ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

46.

Η διαφορά μεταξύ ηλεκτρονικού εμπορίου και ηλεκτρονικής επιχείρησης είναι ότι στην ηλεκτρονική επιχείρηση η ψηφιακή δυνατότητα διεξαγωγής συναλλαγών και διεργασιών με τη συμμετοχή των πληροφοριακών συστημάτων γίνεται υπό τον έλεγχο της επιχείρησης και ότι δεν περιλαμβάνονται σε μεγάλο βαθμό εμπορικές συναλλαγές που έχουν να κάνουν με μία ανταλλαγή αξίας πέρα από τα όρια του οργανισμού.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος

47.

Ο κύκλος ζωής ανάπτυξης συστημάτων είναι μια μεθοδολογία για την κατανόηση των επιχειρηματικών στόχων οποιουδήποτε συστήματος και τον σχεδιασμό μιας κατάλληλης λύσης, ο οποίος όμως δεν εγγυάται την επιτυχία, αλλά είναι καλύτερο από το να μην έχει κάποιος κάποιο σχέδιο.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος

48.

Ο στόχος στην επιλογή υλικού επικεντρώνεται στην επαρκή χωρητικότητα στην πλατφόρμα, ώστε να αντιμετωπίζεται η μέγιστη ζήτηση χωρίς να χάνονται χρήματα.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

49.

Για την επίτευξη του μεγαλύτερου δυνατού σημείου βαθμού ασφάλειας είναι απαραίτητα:

a)

1. Νέες τεχνολογίες.

2. Πολιτικές & Διαδικασίες οργάνωσης.

b)

1. Βιομηχανικά πρότυπα & νόμοι.

2. Παράγοντες χρόνου, κόστους ασφαλείας, και να μην υπάρχουν αδύναμοι κρίκοι.

c)

Κανένα από τα προηγούμενα.

d)

Όλα τα προηγούμενα.

50.

Όσο περισσότερα μέτρα ασφαλείας προστίθενται σε ένα site ηλεκτρονικού εμπορίου, τόσο πιο γρήγορο και εύκολο γίνεται στη χρήση του.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

51.

Η διαχείριση του κινδύνου περιλαμβάνει την τεχνολογία, την αξιολόγηση της πολιτικής διαχείρισης, τους δημόσιους νόμους και την ενεργό επιβολή.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

52.

Το γενικό μοντέλο καταναλωτικής συμπεριφοράς περιλαμβάνει τις δεξιότητες του χρήστη, τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, τα χαρακτηριστικά του website (καθυστέρηση, πλοήγηση, ασφάλεια), τις στάσεις απέναντι στην αγορά στο internet και τις αντιλήψεις ως προς τον έλεγχο στο online περιβάλλον.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

53.

Η διαφήμιση στο Internet μπορεί να γίνει μέσω:

a)

1. Του μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης.

2. Του μάρκετινγκ διαφημίσεων εμφάνισης.

3. Του email μάρκετινγκ.

b)

1. Το συνεργατικό μάρκετινγκ.

2. Το μεταδοτικό μάρκετινγκ.

3. Το μάρκετινγκ παραγωγής lead.

c)

Κανένα από αυτά.

d)

Όλα αυτά.

54.

Το ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι το πιο ραγδαία αναπτυσσόμενο κανάλι στο ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί ένα από τα συνηθέστερα προβλήματα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Λιανικής.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

55.

Κάποια προβλήματα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Λιανικής είναι το ότι οι νέες επιχειρήσεις δύσκολα έχουν κερδοφορία και το ότι οι καθιερωμένοι έμποροι πρέπει να δημιουργήσουν ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον αγορών για να πετύχουν ηλεκτρονικές πωλήσεις.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

c)

Δεν γνωρίζω / Δεν απαντώ.

56.

Κάποια προβλήματα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Λιανικής είναι το ότι δεν έχει επιτευχθεί αποδιαμεσολάβηση καταλήγοντας στο να υπάρχουν ακόμη μεσάζοντες.

a)

Σωστό.

b)

Λάθος.

57.

Ποια από τα παρακάτω αποτελούν μερικά από τα συνηθέστερα προβλήματα Ηλεκτρονικού Εμπορίου Λιανικής.

a)

1. Παρατηρείται ανάπτυξη ηλεκτρονικών εμπόρων ειδικών προϊόντων.

b)

2. Παρατηρείται εξαιρετική ανάπτυξη του κοινωνικού-με βάση την τοποθεσία-εν κινήσει ηλεκτρονικού εμπορίου.

c)

3. Παρατηρείται αυξημένη χρήση των μεγάλων δεδομένων από τους εμπόρους.

d)

Τα 1 & το 3.

e)

Τα 1,2 & 3.

58.

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο ξεκίνησε τη δεκαετία του 1960 με την εφαρμογή του EDI.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

59.

Το B2C αφορά εμπορικές συναλλαγές ανάμεσα σε επιχειρήσεις.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

60.

Η Amazon ξεκίνησε ως online βιβλιοπωλείο.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

61.

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο απαιτεί φυσική παρουσία καταστήματος σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιείται μια επιχείρηση.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

62.

Οι συναλλαγές στο ΗΕ μπορούν να πραγματοποιούνται 24 ώρες το 24ωρο.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

63.

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) δεν έχει εφαρμογή στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

64.

Η διαδραστικότητα μεταξύ πελάτη και επιχείρησης αποτελεί χαρακτηριστικό του ΗΕ.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

65.

Η χρήση AR και VR βοηθά στην ενίσχυση της αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

66.

Η προσωποποίηση στο ΗΕ μειώνει την αφοσίωση των καταναλωτών.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

67.

Το ΗΕ προσφέρει δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

68.

Στο παραδοσιακό εμπόριο η ταχύτητα συναλλαγής είναι πάντα μεγαλύτερη από το ΗΕ.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

69.

Ο ψηφιακός αποκλεισμός αφορά ομάδες που δεν έχουν πρόσβαση ή δεξιότητες για ΗΕ.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

70.

Οι φωνητικές αγορές είναι μια ανερχόμενη τάση του ΗΕ.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

71.

Το ΗΕ μειώνει σημαντικά τα λειτουργικά κόστη για μια επιχείρηση.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

72.

Η βιωσιμότητα δεν επηρεάζει τις επιλογές των καταναλωτών στο ΗΕ.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

73.

Οι συναλλαγές C2C πραγματοποιούνται αποκλειστικά μεταξύ κρατικών φορέων.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

74.

Τα φυσικά καταστήματα προσφέρουν εμπειρία άμεσης δοκιμής προϊόντων.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

75.

Η ασφάλεια και η ιδιωτικότητα είναι προκλήσεις για το ΗΕ.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

76.

Το omnichannel μοντέλο ενοποιεί online και offline εμπειρίες.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

77.

Το ΗΕ δεν προσφέρει τη δυνατότητα σύγκρισης τιμών και χαρακτηριστικών προϊόντων.

a)

Σωστό

b)

Λάθος

78.

4. Για να γίνει B2B ηλεκτρονικό εμπόριο απαιτούνται:

Α. Προμηθευτές

Β. Εταιρίες που κάνουν πωλήσεις ή εταιρίες που αγοράζουν

Γ. Καταναλωτές

a)

Α

b)

Β

c)

Γ

79.

Πόσοι τύποι ηλεκτρονικού εμπορίου υπάρχουν;

Α. Τέσσερις

Β. Πέντε

Γ. Έξι

a)

Α. Τέσσερις

b)

Β. Πέντε

c)

Γ. Έξι

80.

Το γεγονός ότι οι πελάτες δεν χρειάζεται να βγουν από την οικία τους για να ψωνίσουν ένα προϊόν, επομένως έχουμε λιγότερη κίνηση στο δρόμο άρα λιγότερη ατμοσφαιρική ρύπανση αποτελεί όφελος του ηλεκτρονικού εμπορίου για τους καταναλωτές.

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

81.

Οι 2 προγενέστερες μορφές κατηγορίας Β2Β

EDI, BASIC E-COMMERCE

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

82.

Στις περισσότερες επιχειρήσεις συνήθως η έδρα του φυσικού καταστήματος αποτελεί και την έδρα του διαδικτυακού καταστήματος.

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

83.

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι δημιουργίας εμπορικής ιστοσελίδας όπως

Α. Οι έτοιμες πλατφόρμες με μηνιαία συνδρομή

Β. Τα προσαρμοσμένα ηλεκτρονικά καταστήματα

Γ. Τα έτοιμα ηλεκτρονικά καταστήματα

Δ. Όλα τα παραπάνω

a)

Α

b)

Β

c)

Γ

d)

Δ

84.

Οι Καταναλωτές, όταν αγοράζουμε από χώρες, εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πριν προβούμε σε οποιαδήποτε αγορά, προαιρετικά μπορούμε να αναζητήσουμε τις πληροφορίες, που διαθέτει ο έμπορος στο ηλεκτρονικό του κατάστημα και αφορούν το νομοθετικό κανονιστικό πλαίσιο, που θα διέπει τις αγορές μας.

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

85.

Οι συνηθισμένοι τρόποι πληρωμής είναι με αντικαταβολή, χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ή τραπεζική κατάθεση.

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

86.

Επιλέξτε ένα πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού εμπορίου όσον αφορά στην κοινωνία.

Α. Το ηλεκτρονικό εμπόριο επέτρεψε στις αγροτικές περιοχές να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες και προϊόντα, τα οποία διαφορετικά δεν είναι προσβάσιμα σε αυτές.

Β. Το ηλεκτρονικό εμπόριο επιτρέπει στους πελάτες να ψωνίζουν από την αγαπημένη τους ιστοσελίδα όλο το 24ωρο.

a)

Α

b)

Β

87.

Τα επιτεύγματα της ηλεκτρονικής τιμολόγησης κατά κράτος είναι :

Α. Η εξάλειψη της διαφθοράς στις οικονομικές υπηρεσίες που υπήρχε με την θεώρηση των βιβλίων στην Ελλάδα,

Β. η εξοικονόμηση χρόνου στις επιχείρησες,

Γ. η αποφυγή λαθών από την καταχώρηση των παραστατικών,

Δ. όλα τα παραπάνω

a)

Α

b)

Β

c)

Γ

d)

Δ

88.

Η γλώσσα HTML (Hypertext Markup Language) μορφοποιεί τις πληροφορίες και εμφανίζονται με μορφή ιστοσελίδων (web pages).

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

89.

Το υπερκείμενο(hyperlink) είναι ένα ηλεκτρονικό κείμενο που είναι οργανωμένο, με μη γραμμική μορφή.

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

90.

Mailing lists (Λίστες E-mail). Καθορισμένη ομάδα απομακρυσμένων χρηστών που ανταλλάσσουν μηνύματα με συγκριμένη θεματολογία.

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

91.

Μια επιχείρηση μπορεί να εφαρμόσει το ηλεκτρονικό εμπόριο με τους ακόλουθους τρόπους:

• Πραγματοποιώντας εμπορικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου με άλλες επιχειρήσεις (B2B)

• Πραγματοποιώντας εμπορικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου απευθείας με πελάτες (B2C)

a)

ΣΩΣΤΟ

b)

ΛΑΘΟΣ

92.

Τα E-shop (ηλεκτρονικά καταστήματα) κάθε είδους και μεγέθους μπορεί να είναι της μορφής:

Α - Marketplaces (ιστοσελίδες B2B και B2C για παρουσίαση και πώληση προϊόντων σε πελάτες χονδρικής ή/και λιανικής)

Β - Delivery site με λειτουργία online παραγγελιών και πληρωμών

•Γ - e-learning site με λειτουργία online αγορών μαθημάτων, σεμιναρίων ή πακέτων μαθημάτων και online πληρωμών

Δ - Ιστοσελίδες κάθε μορφής με δυνατότητα online αγορών και πληρωμών

Ε - όλα τα παραπάνω

a)

Α

b)

Β

c)

Γ

d)

Δ

e)

Ε