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Worksheetsadm hasta pag I 12
Total questions: 80
Worksheet time: 45mins
¿Quién fue uno de los pioneros en la Administración Científica del Personal en el siglo XX?
Abraham Maslow
Frederick Taylor
Douglas McGregor
Miguel Ángel Cornejo
¿Qué elemento es esencial para crear un sistema adecuado de Administración de Personal?
La incorporación de tecnología avanzada
El reconocimiento de la competencia laboral
La creación de un sistema que permita un adecuado tratamiento de los individuos
La constante evaluación de las políticas externas
Según el texto, ¿qué describe la 'Administración de Personal'?
Un enfoque estrictamente técnico de la gestión de recursos humanos
El estudio de la interacción entre la gestión de personas y el logro de objetivos organizacionales
Un sistema riguroso de supervisión
Una técnica científica para el manejo de salarios
¿Qué concepto representa la motivación según el texto?
Un comportamiento dirigido solo a recompensas externas
El impulso que da eficacia al esfuerzo colectivo
Un acto de obediencia hacia las órdenes directivas
Un proceso aislado que no involucra interacciones grupales
¿Cómo define el texto el enfoque de la Administración de Personal?
Un proceso centrado en los beneficios materiales
Un enfoque orientado exclusivamente a la selección de personal
Un proceso administrativo aplicado al desarrollo humano en beneficio de la organización
Una técnica que solo se aplica en situaciones de conflicto laboral
¿Qué factor es considerado clave para la motivación y liderazgo, según Miguel Ángel Cornejo?
La capacidad de ser rígido y autoritario
La claridad en la toma de decisiones sin importar las circunstancias
La motivación como el motor fundamental para dar movimiento a los seguidores
La distorsión de la realidad para crear un ambiente de incertidumbre
¿Qué aspectos se destacan en la administración de personal según el documento?
Capacitación y motivación de los empleados
Solo reclutamiento y selección de personal
Diseño de puestos sin considerar el bienestar del empleado
Excluir a los empleados del proceso de toma de decisiones
Según el enfoque de Herzberg, ¿cuál de los siguientes es un factor motivacional?
Las condiciones de trabajo
El salario básico
La delegación de responsabilidades
La supervisión directa
¿Qué representa el término 'empowerment' en la gestión de recursos humanos?
La centralización de las decisiones en la alta gerencia
El otorgar poder de decisión a los trabajadores en sus áreas de responsabilidad
El control total de la administración sobre los empleados
El fortalecimiento de la autoridad de los superiores
¿Cuáles son los principales objetivos de la administración de personal según el documento?
Solo reclutar empleados
Mantener altos salarios y beneficios
Obtener, capacitar y desarrollar un personal adecuado que coopere efectivamente con la dirección
Asegurar que los empleados trabajen exclusivamente por compensación económica
¿Cuál es la función principal del líder según el texto de Cornejo?
Supervisar sin dar espacio a la creatividad
Establecer relaciones de jerarquía estrictas
Motivar a los seguidores y responder a sus necesidades
Asignar tareas sin interacciones personales
¿Qué tipo de motivación se relaciona con premios y sanciones externas?
Motivación intrínseca
Motivación extrínseca
Motivación social
Motivación personal
Según el modelo de Herzberg, ¿cuál es un factor higiénico que puede afectar la satisfacción laboral?
Reconocimiento por el desempeño
Participación en la toma de decisiones
Condiciones del ambiente de trabajo
Delegación de responsabilidades
¿Qué enfoque de la administración de personal destaca la importancia de conocer las necesidades humanas?
El enfoque de control absoluto
La administración científica
El enfoque de relaciones humanas
El enfoque económico
¿Qué función realiza un departamento de personal en las organizaciones según el texto?
Controla estrictamente los salarios de todos los empleados
Busca, selecciona y promueve al personal
Se enfoca exclusivamente en la creación de puestos de trabajo
Supervisa la tecnología utilizada en el trabajo
¿Qué define la motivación en el contexto organizacional según el texto?
Un impulso irracional sin bases estructurales
El poder de un superior sobre sus subordinados
El esfuerzo colectivo para cumplir objetivos organizacionales
El sometimiento de los empleados a las decisiones del líder
¿Cómo se describe la motivación intrínseca según el texto de McGregor?
Actúa principalmente por premios externos
Surge cuando el trabajo mismo resulta interesante y satisfactorio
Depende exclusivamente de la supervisión externa
Se basa en las sanciones por un mal desempeño
Según el modelo de la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cuál es la necesidad más baja en la pirámide?
Necesidades de autorrealización
Necesidades sociales
Necesidades de seguridad
Necesidades fisiológicas
Según el texto, ¿qué requiere la administración de personal para ser efectiva en un entorno organizacional?
Controlar rigurosamente las horas de trabajo
Crear un ambiente de colaboración y bienestar
Minimizar la interacción entre empleados y líderes
Fomentar la competencia interna entre empleados
¿Qué aspecto es clave en el enfoque contemporáneo de motivación laboral?
El control total del trabajo por parte de los líderes
La retribución única por cumplir con metas básicas
Empowerment y delegación de poder a los empleados
Exclusiva concentración en los resultados económicos
Según el documento, ¿cuál es un factor importante en el proceso de selección de personal?
La capacidad de trabajar de manera autónoma
El equilibrio entre los requisitos técnicos y el bienestar
Según el documento, ¿cuál es un factor importante en el proceso de selección de personal?
La capacidad de trabajar de manera autónoma
El equilibrio entre los requisitos técnicos y el bienestar de los empleados
La rapidez en el proceso de contratación
El uso exclusivo de pruebas psicológicas
¿Qué define el comportamiento humano en una organización según el texto?
La respuesta estricta a las órdenes jerárquicas
La influencia de las presiones externas y los factores internos
La indiferencia hacia el bienestar laboral
La resistencia a la cultura organizacional
¿Qué término describe el proceso de creación de un sistema que permita tratar adecuadamente a los individuos en una organización?
Empowerment
Gestión de relaciones humanas
Administración de personal
Control de desempeño
¿Cuál es la finalidad de la administración de personal según el texto?
Obtener los máximos beneficios económicos a través de la reducción de personal
Maximizar la eficiencia mediante la delegación de poder a los empleados
Lograr un adecuado tratamiento de los individuos para alcanzar los objetivos de la organización
Centralizar todas las decisiones en la alta dirección
¿Cómo define la administración de personal el término "empowerment"?
Como un proceso de centralización de las decisiones
Como una técnica para delegar responsabilidad y autoridad a los empleados
Como un método para evitar la toma de decisiones por parte de los empleados
Como un enfoque para reducir la motivación de los trabajadores
Según el enfoque de McGregor, ¿cuál es una característica de la teoría X de motivación?
Los empleados disfrutan asumir responsabilidades
Los empleados necesitan supervisión constante y control rígido
Los empleados son autónomos y autorregulables
La motivación intrínseca es suficiente para la mayoría de los trabajadores
¿Qué característica define el liderazgo participativo según el texto?
El líder toma todas las decisiones sin consultar a los empleados
El poder está en el equipo, y el líder adapta su estilo a las situaciones
El líder controla todos los aspectos del trabajo de sus empleados
El líder se enfoca solo en los resultados a corto plazo
Según el texto, ¿qué significa que el hombre sea un "ser transaccional"?
Actuar solo en función de recompensas materiales
Recibir insumos del ambiente pero también provocarlos
Cumplir con tareas repetitivas sin interacción con el entorno
Reaccionar exclusivamente a las influencias del entorno
Según el enfoque situacional, ¿qué influye en la determinación del liderazgo?
El estilo de vida del líder
La situación en la que se encuentra el grupo
La antigüedad del líder dentro de la organización
Las habilidades técnicas del líder únicamente
¿Qué función del líder se destaca en el texto como esencial para guiar a su equipo?
La supervisión constante de cada tarea
La toma de decisiones rápidas sin consultar al equipo
¿Qué se destaca en el texto como esencial para guiar a su equipo?
La supervisión constante de cada tarea
La toma de decisiones rápidas sin consultar al equipo
La capacidad de delegar responsabilidades y confiar en el equipo
El control total sobre las acciones de los subordinados
Según el modelo de Maslow, ¿qué necesita una persona para llegar a la autorrealización?
Tener sus necesidades fisiológicas completamente satisfechas
Ser reconocido constantemente por sus logros
Estar en un entorno de seguridad y estabilidad financiera
Superar las necesidades de pertenencia y estima para alcanzar el máximo potencial
¿Cómo se define la "motivación intrínseca"?
La motivación que proviene de factores externos, como recompensas
La motivación que surge del interés y satisfacción personal por el trabajo
La motivación que depende del control rígido por parte de la gerencia
La motivación relacionada exclusivamente con las sanciones por mal desempeño
¿Qué aspecto no es mencionado como una motivación intrínseca según el documento?
La realización personal del trabajador
El reconocimiento por un trabajo bien hecho
La delegación de responsabilidades
La recompensa monetaria inmediata
¿Cuál es el objetivo de la capacitación en el ámbito de la administración de personal?
Establecer un sistema de evaluación constante sin cambios
Asegurar que todos los empleados realicen tareas de manera uniforme
Mejorar las competencias de los empleados para que cooperen eficazmente con la dirección
Reducir los costos operativos mediante la automatización
¿Qué tipo de liderazgo se caracteriza por la creación de un ambiente de confianza y desarrollo dentro del equipo?
Liderazgo autoritario
Liderazgo transformador
Liderazgo burocrático
Liderazgo pasivo
¿Qué aspecto es esencial para que un líder sea eficaz, según el enfoque situacional?
La autoridad basada únicamente en el cargo
La capacidad de adaptarse a las necesidades del grupo y la situación
La toma de decisiones rápidas sin consultar a los miembros del equipo
La constante supervisión de todos los empleados
Según el enfoque de Herzberg, ¿qué tipo de factor está relacionado con la satisfacción a largo plazo en el trabajo?
Los salarios
Las condiciones de trabajo
El reconocimiento y la realización personal
La supervisión constante
¿Qué significa el término "subsistemas de la administración de personal"?
Los diferentes tipos de contratos laborales disponibles
Las diversas áreas de trabajo que gestionan el bienestar de los empleados
Los procesos específicos dentro de la organización que afectan la gestión de recursos humanos
Los cargos de liderazgo dentro de la administración de personal
Según el documento, ¿qué es fundamental para lograr un clima organizacional positivo?
El control total de la dirección sobre todos los aspectos del trabajo
La integración de los empleados en el proceso de toma de decisiones
lograr un clima organizacional positivo?
El control total de la dirección sobre todos los aspectos del trabajo
La integración de los empleados en el proceso de toma de decisiones
La creación de barreras entre los diferentes niveles jerárquicos
La eliminación de la interacción entre los líderes y los empleados
¿Qué concepto relacionado con la motivación resalta la importancia de la autorrealización?
El reconocimiento constante por el desempeño
La satisfacción de las necesidades básicas
La capacidad de utilizar plenamente los talentos y habilidades del individuo
La obtención de beneficios materiales inmediatos
Según el enfoque de McGregor, ¿qué característica se asocia con la teoría Y de motivación?
Los empleados necesitan ser supervisados constantemente
Los empleados son vistos como responsables y motivados por su trabajo
Los empleados solo actúan por recompensas externas
Los empleados evitan la responsabilidad y prefieren ser dirigidos
¿Qué principio clave menciona el texto para lograr la motivación en los trabajadores?
La remuneración exclusiva como principal fuente de motivación
El cumplimiento estricto de normas sin flexibilidad
Crear un ambiente en el que los empleados sientan que pueden influir en los estándares de calidad y servicio
La separación entre las decisiones de la dirección y los empleados
¿Qué factor contribuye significativamente al desarrollo de los departamentos de personal en tiempos de guerra?
La competencia por recursos humanos
La necesidad de organizar las actividades industriales
La selección más racional y efectiva de personal para el combate
La centralización de las decisiones de reclutamiento
Según el texto, ¿qué elemento es fundamental para un liderazgo eficaz en las organizaciones?
La autoridad exclusiva de la dirección
La visión de futuro y la capacidad de inspirar confianza
La subordinación estricta de los empleados
El control absoluto sobre las decisiones de los subordinados
¿Qué modelo de liderazgo se basa en la idea de motivar a los empleados mediante su participación activa en los procesos de toma de decisiones?
Liderazgo autoritario
Liderazgo transformador
Liderazgo participativo
Liderazgo coercitivo
Según el documento, ¿qué función desempeña la administración de personal en una organización?
La supervisión de las actividades financieras de la empresa
La creación de un ambiente organizacional sin conflictos
La gestión de las relaciones entre empleados y directivos
La planificación de las actividades logísticas de la empresa
¿Qué impacto tuvo la Gran Depresión de 1929 en los departamentos de personal?
La disminución del número de empleados contratados
La creación de políticas sociales y laborales para los empleados
La centralización de todas las decisiones de personal en un solo departamento
La exclusión de los sindicatos de las negociaciones laborales
¿Qué estrategia propone el enfoque de "empowerment" en relación con la toma de decisiones?
Delegar todas las decisiones a los trabajadores sin restricciones
Mantener todas las decisiones dentro de la alta gerencia
Transferir el poder de toma de decisiones a los trabajadores en las áreas relevantes
Eliminar la toma de decisiones de los trabajadores para evitar riesgos
Según el modelo de Herzberg, ¿qué factor puede causar insatisfacción laboral, aunque no necesariamente cause motivación?
Reconocimiento por el desempeño
La delegación de responsabilidades
Las condiciones del ambiente de trabajo
La oportunidad de crecimiento y desarrollo
¿Qué característica define el liderazgo "transformador" según el texto?
El control estricto de todos los aspectos operacionales
La motivación y el crecimiento mutuo entre el líder y los seguidores
La delegación de tareas sin involucrarse en el equipo
La búsqueda exclusiva de la eficiencia en los procesos
¿Cuál de los siguientes no es considerado un subsistema de la administración de personal según el documento?
Planeación de recursos humanos
Reclutamiento y selección de personal
Capacitación y desarrollo del personal
Control del tiempo laboral
¿Qué teoría motivacional se basa en la jerarquía de necesidades humanas?
Teoría X e Y de McGregor
Teoría de los dos factores de Herzberg
Teoría de la motivación de Maslow
Teoría del refuerzo de Skinner
¿Cuál es el objetivo principal de la administración de personal?
Aumentar los salarios de todos los empleados
Asegurar la eficiencia organizacional a través del manejo efectivo de los recursos humanos
Controlar estrictamente los horarios de trabajo
Minimizar los costos de producción a través de la automatización
Según el documento, ¿qué es necesario para lograr un liderazgo transformador?
Control estricto de todos los aspectos laborales
La motivación a través de recompensas materiales
El fomento del compromiso y desarrollo personal de los empleados
La toma de decisiones autoritaria sin consulta a los empleados
¿Qué se entiende por "empowerment" en el contexto organizacional?
La delegación total de todas las decisiones a los empleados
La centralización de todas las decisiones en la alta dirección
La transferencia de poder a los trabajadores en áreas relevantes para tomar decisiones
La eliminación de cualquier control sobre los empleados
¿Qué impacto tuvo la Segunda Guerra Mundial en los departamentos de personal?
Desaparecieron casi todos los departamentos de personal
Mejoró la eficiencia de los procesos de contratación y selección
Aumentó el número de empleados en áreas administrativas
Los departamentos de personal pasaron a ser solo informativos
Según el texto, ¿qué es lo más importante al crear una política de personal?
Según el texto, ¿qué es lo más importante al crear una política de personal?
Definir únicamente el salario y las prestaciones de los empleados
Asegurarse de que todos los empleados sean supervisados constantemente
Proporcionar guías y principios claros para gestionar las relaciones laborales de manera justa y equitativa
Restringir las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
¿Cuál de los siguientes es uno de los objetivos clave de la administración de recursos humanos?
Maximizar la eficiencia organizacional sin considerar a los empleados
Asegurar que cada empleado sea reemplazado inmediatamente si no cumple con sus tareas
Fomentar la participación y el desarrollo personal de los empleados dentro de la organización
Minimizar la capacitación para reducir costos
¿Qué aspecto se destaca en la administración de personal en tiempos de guerra?
La reducción de personal para ahorrar recursos
La implementación de exámenes médicos y psicológicos para seleccionar al personal más capacitado
El control absoluto de las políticas laborales
La descentralización de todas las decisiones organizacionales
¿Qué modelo de liderazgo destaca la importancia de la interacción positiva con los empleados?
Liderazgo autocrático
Liderazgo transformador
Liderazgo pasivo
Liderazgo burocrático
Según la teoría de Maslow, ¿qué tipo de necesidades se encuentran en la base de la pirámide?
Necesidades de estima
Necesidades sociales
Necesidades fisiológicas
Necesidades de autorrealización
Según el documento, ¿qué es esencial para un líder en una organización?
La capacidad de hacer todo el trabajo por sí mismo
La autoridad basada exclusivamente en el cargo
La capacidad de motivar e inspirar a su equipo a través de su ejemplo
La toma de decisiones sin considerar la opinión de los empleados
Según el texto, ¿qué tipo de motivación se relaciona con la necesidad de alcanzar logros personales y profesionales?
Motivación extrínseca
Motivación social
Motivación intrínseca
Motivación de poder
¿Qué modelo de liderazgo se basa en la toma de decisiones colectiva, donde el poder está en el equipo y no en el líder?
Liderazgo burocrático
Liderazgo participativo
Liderazgo autocrático
Liderazgo oportunista
Según el documento, ¿qué debe hacer un líder para crear un ambiente de confianza dentro de su equipo?
Limitar la comunicación y mantener control total
Delegar todas las decisiones sin intervención
Actuar con coherencia, escuchar a los empleados y darles oportunidades de crecimiento
Impedir cualquier forma de retroalimentación por parte de los empleados
¿Qué enfoque motivacional se destaca por la delegación de poder y el empoderamiento de los empleados?
Teoría X
Teoría Y
Teoría de la motivación humana de Maslow
Enfoque de Empowerment
¿a delegación de poder y el empoderamiento de los empleados?
Teoría X
Teoría Y
Teoría de la motivación humana de Maslow
Enfoque de Empowerment
Según el modelo de liderazgo participativo, ¿cuál es el papel del líder?
Tomar todas las decisiones sin consultar a los empleados
Dirigir de manera autoritaria sin intervención del equipo
Ayudar a desarrollar al equipo, otorgar responsabilidades y fomentar la colaboración
Minimizar la participación del equipo para maximizar la eficiencia
Según el texto, ¿qué se necesita para lograr un liderazgo eficaz en una organización?
Solo un alto nivel de autoridad
La capacidad de ser un modelo a seguir y generar confianza entre los empleados
El control estricto de todas las actividades laborales
La exclusión de los empleados en las decisiones importantes
¿Qué factor es esencial para que el "empowerment" sea efectivo dentro de una organización?
Dar a los empleados total libertad sin supervisión
Proporcionar herramientas, información y poder de decisión para que los empleados se sientan responsables
Eliminar la participación de los empleados en las decisiones organizacionales
Minimizar los recursos disponibles para los empleados
¿Cómo afecta la motivación intrínseca a la productividad de los empleados?
La motiva a cumplir únicamente con los requisitos salariales
Aumenta la satisfacción y el compromiso, lo que mejora el desempeño y la productividad
No tiene ningún impacto en la productividad de los empleados
Depende únicamente de las recompensas materiales ofrecidas
¿Qué tipo de motivación se asocia con recompensas externas, como aumentos salariales o promociones?
Motivación intrínseca
Motivación extrínseca
Motivación social
Motivación de seguridad
Según el enfoque de Herzberg, ¿cuál de los siguientes factores se considera un factor motivacional?
Las condiciones de trabajo
El salario
La participación en la toma de decisiones
El ambiente de trabajo
¿Qué función específica se menciona en el documento como esencial dentro de la administración de personal?
La planificación financiera
La creación de productos y servicios
La selección, contratación y capacitación de personal
La maximización de beneficios a corto plazo
¿Qué se busca con la "motivación social" dentro de una organización según el texto?
Asegurar que los empleados cumplan con su tarea sin interacción social
Promover la interacción social entre empleados para fortalecer el sentido de pertenencia
Fomentar el aislamiento de los empleados para mantener el control
Minimizar la comunicación entre empleados para aumentar la productividad
Según el texto, ¿cuál es la base fundamental para lograr un liderazgo eficaz?
