Font size
WorksheetsВопросы по продажам
Total questions: 18
Worksheet time: 12mins
С чего продавец должен начать общение с клиентом?
С предложений товара
С улыбки и приветствия
С вопроса «Вам помочь?»
С молчания
Какая одежда запрещена для продавцов?
Джинсы
Брюки
Спортивная форма
Юбка
Как часто проводится генеральная уборка магазина?
Каждый день
Раз в неделю
Раз в месяц
По необходимости
Кто отвечает за уборку территории возле магазина?
Управляющий
Продавец
Уборщица
Никто
Какой процент бонуса при маржинальности 23%?
0,7%
0,8%
0,9%
1%
Что даёт прохождение теста на >95%?
Премию в 2000 руб.
Повышение процента на 0,1%
Доп. выходной
Снижение штрафов
Что будет, если план не выполнен более чем на 50%?
Премия уменьшается
Штраф 500 руб.
Ничего
Увольнение сразу
Какой штраф за разговор по телефону при клиенте?
20 руб.
50 руб.
100 руб.
500 руб.
Что нужно делать при ревизии?
Ничего, это работа управляющего
Пересчитывать товар вместе со всеми
Проверять только сигареты
Убираться в магазине
Как часто проводится ревизия?
Раз в неделю
Раз в месяц
Кто платит за недостачу, если виновник не найден?
Только управляющий
Только старший продавец
Все продавцы (делится 50/50)
Никто
Какой штраф за непредложение доп. товара?
10 руб.
20 руб.
50 руб.
100 руб.
Что такое ценник?
Бумажка с рекламой
Информация о товаре и цене, распечатанная на бумаге 40×60 мм
Маркировка «Честный знак»
Этикетка на упаковке
Что такое этикетка?
Наклейка с информацией о товаре и цене
Карточка в подставке
Чек из кассы
Бирка производителя
Сколько руб./мин штраф за опоздание?
5 руб.
10 руб.
20 руб.
50 руб.
Какой штраф за непройденный тест?
500 руб.
1000 руб.
2000 руб.
Лишение премии
Что запрещено при обслуживании клиента?
Улыбаться
Разговаривать по телефону
Предлагать доп. товары
Здороваться
Фамилия
