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U6.3_1/2_Merchandising

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

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1.

Quel est l'objectif principal d'une vitrine ?

a)

Vendre des produits

b)

Faire des remises

c)

Créer des partenariats

d)

Attirer les passants

2.

Que doit faire une vitrine pour susciter des émotions ?

a)

Être vide

b)

Être colorée

c)

Être sombre

d)

Donner envie

3.

Quel est un des rôles de la vitrine dans un magasin ?

a)

Exposer les produits

b)

Réduire les coûts

c)

Diminuer le personnel

d)

Augmenter les salaires

4.

Comment la vitrine communique-t-elle avec les clients ?

a)

En étant fermée

b)

En étant lumineuse

c)

En étant bruyante

d)

En délivrant un message

5.

Quel type de produits la tête de gondole met-elle en avant ?

a)

Produits anciens

b)

Produits non visibles

c)

Produits en rupture

d)

Produits en promotion

6.

Quel est l'effet d'une tête de gondole bien placée ?

a)

Diminuer les ventes

b)

Créer un impact visuel

c)

Rendre le magasin plus sombre

d)

Augmenter le bruit

7.

Quel est un avantage du mural merchandising ?

a)

Diminuer l'espace

b)

Maximiser l'utilisation de l'espace

c)

Rendre le magasin plus petit

d)

Augmenter le personnel

8.

Quel est l'impact d'un merchandising efficace sur l'image professionnelle ?

a)

Il la dégrade

b)

Il la valorise

c)

Il la rend confuse

d)

Il n'a pas d'impact

9.

Quel outil peut aider à réduire les manutentions manuelles ?

a)

Des escaliers

b)

Des chariots

c)

Des caisses

d)

Des sacs

10.

Quel est un des enjeux de limiter les manutentions manuelles ?

a)

Prévenir les accidents

b)

Réduire les coûts

c)

Augmenter les risques

d)

Rendre le travail plus difficile

11.

Quel est l'objectif d'une opération commerciale dans une vitrine ?

a)

Diminuer les prix

b)

Rendre le magasin plus grand

c)

Augmenter le personnel

d)

Attirer les clients

12.

Comment la vitrine peut-elle communiquer sur les services ?

a)

En étant fermée

b)

En étant bruyante

c)

En étant visible

d)

En étant colorée

13.

Quel est un des objectifs de la vitrine ?

a)

Rendre le magasin plus petit

b)

Délivrer un message

c)

Augmenter le bruit

d)

Diminuer les ventes

14.

Quel type de produits peut-on trouver dans une tête de gondole ?

a)

Produits non visibles

b)

Produits anciens

c)

Produits en rupture

d)

Produits en promotion

15.

Quel est un des avantages d'utiliser des outils adaptés pour le stockage ?

a)

Rendre le travail plus difficile

b)

Augmenter le temps

c)

Réduire l'efficacité

d)

Optimiser le stockage

16.

Quel est l'impact d'une vitrine sur l'image de marque ?

a)

Elle la rend confuse

b)

Elle n'a pas d'impact

c)

Elle la valorise

d)

Elle la dégrade

17.

Quel est un des objectifs de la vitrine ?

a)

Diminuer les ventes

b)

Attirer les clients

c)

Rendre le magasin plus petit

d)

Augmenter le bruit

18.

Quel est un des rôles du mural merchandising ?

a)

Rendre le magasin plus petit

b)

Maximiser l'utilisation de l'espace

c)

Diminuer l'espace

d)

Augmenter le personnel

19.

Quel est l'effet d'une tête de gondole bien placée ?

a)

Créer un impact visuel

b)

Augmenter le bruit

c)

Diminuer les ventes

d)

Rendre le magasin plus sombre

20.

Quel est un des enjeux de limiter les manutentions manuelles ?

a)

Augmenter les risques

b)

Rendre le travail plus difficile

c)

Réduire les coûts

d)

Prévenir les accidents

21.

Quel est l'impact d'un merchandising efficace sur l'image professionnelle ?

a)

Il la dégrade

b)

Il la valorise

c)

Il n'a pas d'impact

d)

Il la rend confuse

22.

Quel type de produits la tête de gondole met-elle en avant ?

a)

Produits en promotion

b)

Produits en rupture

c)

Produits anciens

d)

Produits non visibles

23.

Quel est l'objectif principal d'une vitrine ?

a)

Faire des remises

b)

Attirer les passants

c)

Créer des partenariats

d)

Vendre des produits

24.

Que doit faire une vitrine pour susciter des émotions ?

a)

Être sombre

b)

Donner envie

c)

Être colorée

d)

Être vide

25.

Quel est un des rôles de la vitrine dans un magasin ?

a)

Augmenter les salaires

b)

Exposer les produits

c)

Diminuer le personnel

d)

Réduire les coûts

26.

Comment la vitrine communique-t-elle avec les clients ?

a)

En étant bruyante

b)

En étant lumineuse

c)

En étant fermée

d)

En délivrant un message

27.

Quel est un des avantages du mural merchandising ?

a)

Diminuer l'espace

b)

Maximiser l'utilisation de l'espace

c)

Rendre le magasin plus petit

d)

Augmenter le personnel

28.

Quel est l'impact d'une tête de gondole bien placée ?

a)

Augmenter le bruit

b)

Diminuer les ventes

c)

Créer un impact visuel

d)

Rendre le magasin plus sombre

29.

Quel est un des enjeux de limiter les manutentions manuelles ?

a)

Rendre le travail plus difficile

b)

Prévenir les accidents

c)

Réduire les coûts

d)

Augmenter les risques

30.

Quel est l'impact d'un merchandising efficace sur l'image professionnelle ?

a)

Il la valorise

b)

Il n'a pas d'impact

c)

Il la rend confuse

d)

Il la dégrade

31.

Quel type de produits peut-on trouver dans une tête de gondole ?

a)

Produits en promotion

b)

Produits en rupture

c)

Produits anciens

d)

Produits non visibles

32.

Quel est un des éléments clés pour attirer l'attention des clients dans une vitrine ?

a)

Exposer des produits en désordre

b)

Utiliser des couleurs sombres

c)

Créer des promotions

d)

Rendre la vitrine opaque

33.

Comment une vitrine peut-elle influencer le comportement d'achat des clients ?

a)

En étant fermée

b)

En présentant des produits de manière attrayante

c)

En ne montrant aucun produit

d)

En étant trop bruyante

34.

Quel est l'impact d'une vitrine bien conçue sur le trafic piéton ?

a)

Elle n'a pas d'impact

b)

Elle le diminue

c)

Elle l'augmente

d)

Elle le rend confus

35.

Quel est l'impact d'une vitrine bien conçue sur le comportement des clients ?

a)

Elle les fait fuir

b)

Elle les attire

c)

Elle les rend indifférents

d)

Elle les confond

36.

Comment une tête de gondole peut-elle influencer les décisions d'achat ?

a)

En rendant les produits invisibles

b)

En diminuant l'espace de vente

c)

En mettant en avant des produits populaires

d)

En augmentant le bruit ambiant

37.

Quel est un des objectifs d'un bon merchandising dans un magasin ?

a)

Réduire le personnel nécessaire

b)

Améliorer l'expérience client

c)

Diminuer la visibilité des produits

d)

Augmenter le désordre

38.

Quel est l'impact d'une vitrine saisonnière sur les ventes ?

a)

Elle n'a pas d'impact

b)

Elle augmente les ventes

c)

Elle diminue les ventes

d)

Elle rend le magasin moins attrayant

39.

Comment une vitrine peut-elle influencer la perception de la marque ?

a)

En étant vide

b)

En étant sombre

c)

En étant bien organisée

d)

En étant négligée

40.

Quel type d'éclairage est le plus efficace pour une vitrine ?

a)

Un éclairage faible

b)

Un éclairage coloré

c)

Un éclairage naturel

d)

Un éclairage intense et ciblé

41.

Quel est l'impact d'une bonne signalétique sur l'expérience client ?

a)

Elle n'a pas d'impact

b)

Elle améliore l'expérience

c)

Elle complique la navigation

d)

Elle rend le magasin plus bruyant

42.

Comment le merchandising visuel peut-il influencer les ventes ?

a)

En augmentant le désordre

b)

En diminuant l'espace de vente

c)

En créant une ambiance attrayante

d)

En rendant les produits moins visibles

43.

Quel est l'impact d'une bonne présentation des produits sur les ventes ?

a)

Elle rend le magasin moins attrayant

b)

Elle n'a pas d'impact

c)

Elle diminue les ventes

d)

Elle augmente les ventes

44.

Quel type de signalétique est le plus efficace pour attirer l'attention des clients ?

a)

Une signalétique en noir et blanc

b)

Une signalétique compliquée

c)

Une signalétique colorée et claire

d)

Une signalétique discrète

45.

Comment une bonne disposition des produits peut-elle influencer l'expérience client ?

a)

En rendant le magasin plus confus

b)

En diminuant l'intérêt des clients

c)

En facilitant la navigation

d)

En augmentant le temps d'attente

46.

Quelle est la bonne définition de :

Chiffre d’affaires (CA) du rayon

a)

capacité du rayon ou de la vitrine à convertir les visites en achats.

b)

reflète la capacité du merchandising à stimuler les achats complémentaires.

c)

mesure directe de l’impact de l’implantation.

d)

suivi des manques en rayon, qui pénalisent les ventes.

47.

Quelle est la bonne définition de :

Indice d’attractivité / taux de transformation

a)

capacité du rayon ou de la vitrine à convertir les visites en achats.

b)

mesure directe de l’impact de l’implantation.

c)

reflète la capacité du merchandising à stimuler les achats complémentaires.

d)

suivi des manques en rayon, qui pénalisent les ventes.

48.

Quelle est la bonne définition de :

Panier moyen

a)

mesure directe de l’impact de l’implantation.

b)

capacité du rayon ou de la vitrine à convertir les visites en achats.

c)

reflète la capacité du merchandising à stimuler les achats complémentaires.

d)

rapidité avec laquelle les produits sont vendus.

49.

Quels sont les 3 types de merchandising ?

a)

D'achat, de stockage, de distribution

b)

De présentation, de marketing, de vente

c)

De vente, de promotion, de publicité

d)

D'organisation, de gestion, de séduction

50.

Quelle est la règle des 5B de Kepner ?

a)

Bon produit, bon prix, bonne quantité, bonne idée, bon temps

b)

Bon produit, bon marketing, bon vendeur, bon magasin, bon sens

c)

Bon produit, bon endroit, bon moment, bon prix, en bonne quantité

d)

Bon produit, bonne qualité, bon service