wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

7 Habits

Total questions: 11

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

จุดเด่น 7 Habits ข้อใดถูกที่สุด

a)

Storytelling (ขายผ่านเรื่องราว)

Tust&Experian (ประทับใจ+ประสบการณ์ใหม่)

b)

Think Win-Win (ชอบคิดแบบชนะ-ชนะ)

c)

Sharpen the Saw (ลับเลื่อยให้คมอยู่เสมอ)

d)

รู้จักรับผิดชอบชีวิตของตนเอง และริเริ่มลงมือทำสิ่งต่าง ๆ โดยไม่ต้องรอให้ใครสั่ง. 

2.

The 7 Habits = framework มีกี่ข้อ

a)

6

b)

7

c)

8

d)

คลุมเคลือ

3.

Storyselling ควรเป็นแบบใด

a)

พนักงาน:ฟัง20% พูด80%

b)

การฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ แล้วเชื่อมเรื่องราว ต่อด้วยขายโปรวันนี้เท่านั้น

c)

ใช้คำถามปลายปิด เพื่อกระตุ้นความต้องการ>>ฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ แล้วเชื่อมเรื่องราว>>สร้างSolution(วิธีการ) เป็นทางเลือก>>เสนอโปรโมชั่นเป็ฯขั้นสุดท้าย

d)

ฟังแล้วขาย และต้องซื้อเท่านั้น

4.

มุมมองของคุณ Storyselling คืออะไร

4 lines
5.

ยุคสมัยนี้คุณคิดว่า ลูกค้าเลือกสินค้าและบริการคลินิก เพราะอะไรเป็นหลักก่อนตัดสินใจเข้ารับบริการที่หน้าสาขา?

a)

ราคาเท่านั้น

b)

1.สร้างเรื่องราวโดย รีวิวจริงBefore>>After

2.ข้อมูลที่ชัดเจน

3.ความน่าเชื่อถือ

c)

1.ข้อมูลที่ชัดเจน

2.บรรยากาศในร้าน

6.

บทบาท Storyselling = ทำให้ลูกค้า "เห็นอนาคต" ชัดเจน

a)

จริง

b)

ไม่จริง

7.

การปิดการขายที่แท้จริง

a)

ถ้าตัดสินใจวันนี้ลด 50% ทันที ไม่งั้นหมดสอทธิ์!

b)

คุณบอกว่ากังวลเรื่องผิวไม่เรียบ... โปรแกรมนี้ช่าวยแก้ไข และมีรีวิวเคสใกล้เคียงกับคุณสนใจลองแพ็คเกจเริ่มต้นก่อนไหมคะ?

c)

สิทธิ์ขิงคุณท่านมีเฉพาะวันนี้เท่านั้นค่ะ ควรรับสิทธิ์นี้ไว้นะคะ!

8.

ฟังด้วยหัวใจ ก่อนจะขายด้วยปาก ในมุมมองของ 7้habits เป็นอย่างไร

4 lines
9.

ถ้าลูกค้ามาด้วยความกังวล แต่มองว่าราคาแพงกว่าที่อื่น วิธีแก้ใดตอบโจทย์ที่สุด

a)

โปรนี้วันนี้เท่านั้น ถ้าไม่ซื้อคุณเสียโอกาสนะคะ

b)

ลูกค้ามีหลากหลายรูปแบบ ไม่สนใจ แล้วแต่จะเป็น

c)

ผมเข้าใจครับว่าราคาเป็นสิ่งสำคัญ หลายคนก็มีความกังวลแบบนี้ แต่สิ่งที่คุณได้คือการดูแลที่ปลอดภัย และผลลัพธ์ที่มั่นใจได้...สนใจแพ็กเกจเริ่มต้นที่ยืดหยุ่นกว่านี้ก่อนไหมคะ?

d)

ถามลูกค้าแล้วเมินเฉย

10.

Wow service ของคุณเป็นอย่างไร

4 lines
11.

คุณคิดว่า สาขาพระรามเป็นTeamWork หรือไม่

a)

TeamWork

b)

ไม่มี

c)

อาจจะยังน่าาา

d)

มีบ้าง ไม่มีบ้าง