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DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA Y EVALUACION DE LA CALIDAD DE LOS SER

Total questions: 12

Worksheet time: 9mins

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1.

Es la habilidad de un personal para inspirar, motivar y dirigir a otros profesionales de la salud hacia el logro de objetivos comunes. ES?

(a)  

2.

Funciones y cualidades de un líder de enfermería son?.

a)

Inspirar, motivar, visión estratégica

b)

comunicación clara, gestión de equipo, adaptabilidad

c)

resolución de conflictos, compromiso con la calidad.

d)

TODOS

3.

Directivo, de equipo y libre. Corresponde a?

(a)  

4.

Importancia del liderazgo en enfermería.

Es Mejora la calidad asistencial, aumentar la satisfacción del equipo, eficiencia en la gestión, innovación y desarrollo personal, rol fundamental de la salud pública.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

5.

Cuales son la función del departamento de enfermería.

a)

Adm. Dirigida al personal,

b)

Adm. Dirigida al paciente

c)

Adm. Dirigido a los servicios

d)

todos

6.

Ubicación física del departamento de enfermería.

son: Área Administrativa, y (a)  

7.

La filosofía del departamento de enfermería es:

Excelencia, (a)   , actitud de servicio y cooperativo

8.

El departamento de enfermería es parte integrante de una institución médica, sanitaria o asistencial que presta un servicio eficiente, eficaz y oportuno al paciente, la familia y la comunidad.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

9.

LA definición de la calidad de los servicios de enfermería es:

Se concibe como la atención inoportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermería, de acuerdo con estándares definidos para una práctica profesional competente y responsable. El enunciado es?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

10.

Cuáles son las cualidades del personal de enfermería para brindar atención de calidad?

a)

cortesía, credibilidad, seguridad, accesibilidad

b)

oportunidad, comunicación y conocimiento de la situación del paciente.

c)

todos

d)

Carácter firme, fiabilidad, rapidez, competencia,

11.

Cuál es la importancia de la aplicación de indicadores?

Conocer el grado de cumplimiento de la labor de enfermería.

Saber el grado de calidad con que se aplica los procesos de enfermería.

Conocer las debilidades, trabajar en áreas de oportunidades.

(a)  

12.

Mencione los tipos de indicadores que existen?

a)

TODOS

b)

Estructura,

c)

proceso

d)

resultado