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WorksheetsHuella Etica
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
El Ministerio Público es una institución autónoma que promueve la persecución penal y dirige la investigación de delitos de acción pública.
Falso
Verdadero
La objetividad, imparcialidad y apego al principio de legalidad son principios que rigen la actuación del Ministerio Público
Verdadero
Falso
EL plazo para investigar faltas graves es de dos meses, prorrogable a 15 días
Verdadero
Falso
El principio de legalidad obliga a actuar sólo conforme a la ley.
Verdadero
Falso
El artículo 251 de la Constitución de Guatemala es el fundamento constitucional del Ministerio Público
Falso
Verdadero
El Reglamento de medidas de seguridad de la DAC, respecto a la prohibición de divulgación indica:
No se puede divulgar información de expedientes a personas ajenas
Se puede compartir información parcial o relevante
Se puede publicar información cuando sea positiva
Ninguna de las anteriores
El reglamento de medidas de seguridad de la DAC indica respecto al uso de aplicaciones:
Las apps se sincronizan con responsabilidad del usuario
Si DTSI lo autoriza es posible sincronizar apps
Prohibido sincronizar apps o correos externos en dispositivos oficiales
Ninguna es correcta
El Reglamento de medidas de seguridad de la DAC, respecto a la conexión a redes indica:
Se pueden usar si cuentan con las credenciales
Es usuario es responsable de usar redes inalámbricas o públicas
Ninguna es correcta
No se deben usar redes inalámbricas externas o públicas
El Reglamento de medidas de seguridad de la DAC, respecto al uso de celulares indica:
Si no lo ve su jefe, úselo
Prohibido salvo autorización
Nadie puede utilizar celular
Ninguna es correcta
El Reglamento de medidas de seguridad de la DAC, respecto al monitoreo de equipo indica:
DTSI puede revisar el uso de insumos tecnológicos
Solo las jefaturas pueden hacerlo
Ninguna es correcta
Solo Dirección puede hacerlo
Orientación al cliente, liderazgo, enfoque a procesos y toma de decisiones, son principios de la ISO 9001:2015
Verdadero
Falso
¿Cómo se evalúa la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2015?
Mediante encuestas, reclamaciones, retroalimentación
Mediante foros sociales y platicas personales
Ninguna es correcta
Mediante correos electrónicos y chats
¿Cuál es el objetivo de la gestión de riesgos y oportunidades dentro de la planificación del SGC?
Identificar riesgos y oportunidades que puedan afectar la conformidad del servicio
Sancionar a quienes no cumplan con el SGC
Ninguna es correcta
Comprender al usuario
Según la ISO 9001:2015 ¿Qué pasos se deben seguir para el control de productos y servicios no conformes?
No involucrarse en nada
Ninguna es correcta
Detectar la no conformidad, contener el producto/servicio y corregirlo
Todas son correctas
El objetivo de la ISO 37001 es ayudar a las organizaciones a prevenir, detectar y enfrentar el soborno.
Verdadero
Falso
¿Qué obligaciones tiene la alta dirección y el órgano de gobierno en la prevención del soborno?
A: Aprobar la política antisoborno y asignar recursos
B: Supervisar el cumplimiento y fomentar la cultura ética
Solo A es correcta
A y B Son correctas
¿Cómo se gestiona la investigación de un incidente de soborno dentro del sistema según la ISO 37001?
A: Mediante procedimientos para investigar denuncias
B: Tomando acciones disciplinarias
Solo A es correcta
A y B son correctas
¿Qué tipo de formación y sensibilización requiere la norma ISO 37001 para el personal?
No cuenta con formación
El autoaprendizaje
Capacitación para el personal
Ninguna es correcta
¿Cómo se realiza la mejora continua en un Sistema de Gestión Antisoborno?
A: Revisando periódicamente el sistema
B: Revisando los hallazgos de auditorías
Solo B es correcta
A y B son correctas
Es la declaración formal de tolerancia cero al soborno, aprobada por la alta dirección.
Política Antisoborno
Declaración jurada
Ninguna es correcta
Gestión de calidad
