NEW
Font size
WorksheetsUBF1123 PENGANTAR PENGURUSAN - KULIAH 5
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Apakah maksud pengawalan?
Proses pemantauan prestasi dan membandingkan apa yang dirancang dengan yang ditetapkan serta mengambil tindakan pembetulan.
Proses menghasilkan produk baru dalam organisasi.
Proses menguruskan kewangan syarikat.
Proses membuat keputusan tanpa perancangan.
Antara berikut, yang manakah merupakan kepentingan pengawalan?
Memastikan kelancaran aktiviti
Meningkatkan jumlah pekerja
Mengurangkan masa bekerja
Menambah bilangan mesyuarat
Mengapakah organisasi perlu membandingkan pencapaian sebenar dengan standard dalam proses pengawalan?
Untuk mengambil tindakan pembetulan jika pencapaian tidak mencapai standard
Untuk menambah bilangan pekerja
Untuk mengurangkan masa kerja
Untuk mengelakkan penggunaan teknologi
Apakah tujuan akhir proses pengawalan?
Memperoleh maklum balas sebagai panduan untuk membuat perancangan pada masa akan datang
Menghentikan semua aktiviti organisasi
Menambah kos operasi
Mengurangkan bilangan pekerja
Standard mesti jelas, mudah difahami, boleh diukur dan dapat dicapai. Apakah ciri-ciri lain yang boleh diukur dalam standard?
Kuantiti, kualiti, wang dan masa
Warna, bentuk, saiz dan harga
Lokasi, masa, suhu dan berat
Jenis, tahap, bilangan dan panjang
Apakah tindakan yang perlu diambil jika terdapat sisihan yang besar antara pencapaian sebenar dan standard?
Tindakan pembetulan diambil dengan kadar segera
Tidak perlu mengambil tindakan
Menunggu sehingga sisihan menjadi kecil
Membuat laporan sahaja
Bilakah tindakan pembetulan perlu diambil?
Apabila penyelewengan yang besar atau ketara berlaku
Apabila tiada penyelewengan berlaku
Apabila pencapaian melebihi standard
Apabila proses berjalan lancar
Apakah yang perlu dilakukan oleh pengurus sebelum mengambil tindakan pembetulan?
Mengenal pasti punca penyelewengan dengan tepat
Menambah pekerja
Mengurangkan kos
Mengubah matlamat organisasi
Penyelewengan mungkin berpunca daripada apa?
Penyalahgunaan sumber fizikal dan manusia atau kesilapan semasa menetapkan standard
Kekurangan pekerja
Kelebihan masa
Kekurangan teknologi
Apakah maksud jenis kawalan dalam organisasi?
Bentuk-bentuk kawalan yang digunakan oleh pengurus untuk mengawal aktiviti organisasi.
Jenis-jenis pekerja dalam organisasi.
Cara-cara membuat keputusan dalam organisasi.
Proses pengambilan pekerja dalam organisasi.
Dalam kawalan dalaman, siapakah yang menentukan objektif dan standard yang ingin dicapai?
Pengurus
Pekerja
Juruaudit
Pelanggan
Mengapakah pekerja perlu memegang akauntabiliti terhadap hasil kerja yang diperoleh dalam kawalan dalaman?
Kerana pekerja diberi kebebasan untuk membuat keputusan sendiri
Kerana pengurus membuat semua keputusan
Kerana juruaudit mengawal semua kerja
Kerana pelanggan menentukan hasil kerja
Audit dalaman juga menilai jumlah aset yang diuruskan dengan baik. Mengapakah ini penting untuk organisasi?
Untuk menentukan kebolehpercayaan perakaunan dan menilai mutu prestasi pengurusan
Untuk menambah jumlah pekerja
Untuk mengurangkan kos pelanggan
Untuk meningkatkan keuntungan sahaja
Apakah maksud prosedur kerja?
Tatacara yang perlu dilakukan oleh pekerja dalam membuat aktiviti
Senarai nama pekerja
Objektif organisasi
Carta organisasi
Mengapakah pekerja perlu mematuhi prosedur kerja?
Supaya aktiviti dilakukan secara sistematik dan menghasilkan proses kerja yang seragam
Supaya pekerja mendapat cuti
Supaya pekerja mendapat ganjaran
Supaya pekerja boleh memilih tugas sendiri
Bagaimana kedudukan dan peranan pekerja ditentukan dalam organisasi?
Berdasarkan carta organisasi dan bidang kuasa masing-masing
Berdasarkan umur pekerja
Berdasarkan warna pakaian
Berdasarkan tempat tinggal
Apakah maksud kawalan luaran dalam sesebuah organisasi?
Pengawalan terhadap pekerja yang menjalankan sesuatu aktiviti
Pengawalan terhadap pelanggan organisasi
Pengawalan terhadap produk yang dihasilkan
Pengawalan terhadap peralatan pejabat
Juruaudit luar terdiri daripada siapa?
Bukan pekerja organisasi tersebut
Pekerja organisasi tersebut
Pelanggan organisasi
Pengurus organisasi
Kaedah kawalan awalan biasanya digunakan untuk:
Mengawal aktiviti yang melibatkan penggunaan mesin atau peralatan
Mengawal aktiviti yang melibatkan perbincangan
Mengawal aktiviti yang melibatkan penulisan laporan
Mengawal aktiviti yang melibatkan jualan produk
Seorang pengurus ingin memastikan perniagaan mengeluarkan keluaran mengikut kuantiti dan harga jualan yang telah ditetapkan. Apakah alat kawalan yang sesuai digunakan?
Analisis Pulang Modal
Carta Gantt
Bajet
Analisis PERT/CPM
