NEW
Font size
WorksheetsPost Test Training SPT Cardinal 2025
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Brand Cardinal pertama kali dikenal dengan produk apa?
Kemeja
Jeans
Celana Formal
Jaket
Apa keunggulan utama produk Cardinal dibanding kompetitor?
Harga murah
Kualitas bahan & cutting rapi
Koleksi anak paling banyak
Semua produk buatan luar negeri
Jika customer tanya “Apakah ini produk lokal atau impor?”, jawaban terbaik adalah...
Produk impor 100%
Produk lokal berkualitas internasional
Tidak tahu pasti
Produk campuran
Customer Gen Z biasanya lebih tertarik pada ?
Produk formal dengan harga tinggi
Produk trendy, kasual, harga terjangkau
Produk homewear & basic polos saja
Produk ukuran besar
Apa manfaat SPG/SPB selalu update dengan koleksi terbaru?
Supaya terlihat keren
Biar bisa posting di media sosial
Agar lebih percaya diri saat menjelaskan ke customer
Untuk bersaing dengan SPG brand lain
Saat customer bilang “Mahal ya”, respon terbaik adalah:
Diam saja
Membandingkan dengan brand lain yang lebih mahal
Jelaskan kualitas & value produk
Langsung kasih diskon tambahan
Apa yang harus dilakukan pertama kali ketika customer masuk counter?
Langsung menawarkan produk diskon
Menyapa dengan ramah & senyum
Membiarkan mereka lihat-lihat dulu
Tanya langsung ukuran
Teknik cross-selling artinya...
Menjual produk dengan harga silang
Menawarkan produk pelengkap agar transaksi lebih besar
Menukar barang customer dengan produk lain
Membandingkan produk dengan kompetitor
Target penjualan harian 30 pcs, jika UPT 2,00, maka butuh berapa transaksi?
A. 20
B. 60
C. 15
D. 28
Apa tujuan membaca buying signal dari customer ?
Menebak umur customer
Supaya bisa cepat menawarkan produk sesuai kebutuhan
Menilai kemampuan finansial customer
Untuk hiburan saja
Saat menjelaskan promo, yang paling penting adalah...
Panjang & detail
Singkat, jelas, menguntungkan customer
Hanya sebutkan diskon saja
Menunggu customer baca sendiri
Prinsip persuasi scarcity berarti...
Barang jumlahnya terbatas, jadi harus cepat beli
Barang selalu tersedia kapan pun
Barang murah karena stok berlebih
Customer boleh pesan kapan saja
Contoh kalimat social proof untuk closing penjualan:
Barang ini sisa 1 lagi.
Model ini banyak dipakai customer lain minggu ini.
Kalau Ibu tidak beli sekarang, sayang loh.
Nanti diskonnya makin besar.
Bagaimana cara push produk slow-moving tanpa terlihat memaksa?
Jual murah saja
Sembunyikan produk fast-moving
Bundling dengan produk populer
Hindari promosi produk itu
Jika customer ragu di kasir, SPG/SPB sebaiknya...
Membiarkan & tidak ikut campur
Segera beri dorongan halus dengan mengulang manfaat produk
Berdebat dengan customer
Menawarkan produk lain
