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WorksheetsRelembrando
Total questions: 10
Worksheet time: 7mins
Quem são os clientes atendidos na Porto Serviços?
Segurados Porto
Parceiros diversos
Exclusivamente montadoras
O atendimento é dividido em segmentos. Quais são eles?
Seguros, serviços, montadoras e locadoras
Serviços, seguros, montadoras e assistências
Seguros, serviços, reembolso e locadoras
Seguros, serviços, carro reserva e reembolso
O foco do atendimento é atender aos serviços
(a)
Quais são os serviços acionados pela Porto Serviços
Auto
Casa
Cestas
Funeral
Os serviços de RE do parceiro Itaú são abertos em qual sistema?
(a)
Qual parceira tem assistência garantida ao auto por um período de 6 meses
Itaú
BYD
Lubrax
Arval
Sou um parceiro que só permite um acionamento de serviço auto por mês e atê 100 km.
X-fleet
Conectcar
Itaú Combinaqui
Torra
Para onde é enviado o veículo da parceira Arval em horário comercial?
Para a residência do cliente
Para a oficina Arval credenciada mais próxima
Para o pátio da base
Para a oficina de preferência do cliente
Qual é o nome do sistema utilizado para abertura de servicos de auto da Zeekr?
(a)
É incorreto afirmar que:
O serviço de balanceamento é a cada 6 meses.
O balanceamento só pode ser feito em um CAPS da Porto.
O voucher tem validade de 30 dias.
O serviço permite reembolso
