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2026 高二商业复习

Total questions: 100

Worksheet time: 52mins

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1.

追求利润最大化是企业财务管理的最终目标。实现此目标的关键途径不包括下列哪一项？

a)

提高销售量而不降低任何成本

b)

调整财务决策

c)

配合企业的财务与经营状况

d)

管理企业的财务资源与成本

2.

下列哪一项费用通常被归入企业的固定成本（Fixed Costs）？

a)

广告费

b)

租金

c)

运费

d)

薪金

3.

下列关于固定成本（Fixed Costs）和变动成本（Variable Costs）的描述，正确的是？

a)

变动成本会因销售量（或生产量）改变而变动

b)

变动成本不会因为生产量改变而改变

c)

总成本等于固定成本减去变动成本

d)

固定成本会因为销售量改变而改变

4.

损益平衡分析（Break-even Analysis）的主要目的是什么？

a)

监测企业的现金流入与流出

b)

评估企业的长期偿债能力

c)

计算至少销售（或生产）多少，才能正好抵消总成本

d)

追寻利润最大化

5.

固定成本为 RM11,760，每桶售价 RM5，每桶变动成本 RM2，其损益平衡点为多少桶？

a)

11,760 桶

b)

3,920 桶

c)

5,880 桶

d)

1,920 桶

6.

如果企业的销售量超过损益平衡点，将表示什么？

a)

企业将面临资金短缺

b)

总收益大于总成本，企业盈利

c)

总收益等于总成本

d)

总收益小于总成本，企业亏损

7.

财务状况表（Statement of Financial Position）主要显示什么？

a)

企业的运营资本和运用资本

b)

企业在一段时间内的现金流动情况

c)

企业的销货净额与销货成本

d)

企业在某一特定日的资产、权益及负债的状况

8.

在财务状况表中，企业资金的“来源”信息主要可以从哪一部分了解？

a)

资产 (assets)

b)

非流动资产 (non-current assets)

c)

流动资产 (current assets)

d)

权益与负债 (equity and liabilities)

9.

财务状况表与损益表在记录企业活动时，主要遵循的基础分别是？

a)

财务状况表遵循“现金”，损益表遵循“应收应付”

b)

两者都遵循“应收应付”基础

c)

财务状况表遵循“应收应付”，损益表遵循“现金”

d)

财务状况表记录特定日的资产/负债，损益表记录期间的运营成果

10.

企业资金的来源包括两部分，即来自拥有人（属于权益）和来自债权人（属于负债）。负债对权益比率越高，反映出企业什么？

a)

自有资金越充裕

b)

企业的短期偿债能力越强

c)

越依靠举债融资的程度越大

d)

享有更好的税收优惠

11.

评估企业获利能力时，可以使用的比率不包括下列哪一项？

a)

速动比率

b)

负债权益比率

c)

权益报酬率

d)

流动比率

12.

毛利率高，表示企业的销货表现佳。这通常说明了什么？

a)

产品售价不理想或销货成本高

b)

企业的短期偿债能力强

c)

企业对销货成本与费用监控不佳

d)

产品定价好及销货成本低

13.

毛利为 RM30,270，销货净额为 RM44,775。其毛利率是多少？

a)

39%

b)

67.60%

c)

1.35:1

d)

46.75%

14.

如果一家企业的权益报酬率低于同业其他企业，这通常说明了什么？

a)

企业运营资本充足

b)

股东投资的资本回收越快

c)

企业经营效率高，获利能力强

d)

企业面临重大困境，竞争力差

15.

利润为 RM17,480，权益为 RM37,390。其权益报酬率是多少？

a)

3.42:1

b)

67.60%

c)

39%

d)

46.75%

16.

变现能力比率（Liquidity Ratios）是用来衡量企业哪方面的能力？

a)

赚取净利的能力

b)

拥有足够的资金，支付供应商和银行等债权人的债务

c)

资产对负债的比率

d)

长期依靠自有资金运营的能力

17.

流动资产为 RM33,890，流动负债为 RM9,900。其流动比率是多少？

a)

0.05 : 1

b)

4.12 : 1

c)

3.42 : 1

d)

1.35 : 1

18.

速动资产（quick asset）指的是什么？

a)

所有非流动资产的总和

b)

现金、银行存款、应收账款和应收票据

c)

流动资产加上非流动资产

d)

流动资产减去库存和预付费用

19.

若速动比率大于 1，通常表示什么？

a)

企业的资金利用率低

b)

企业的销售情况不佳

c)

企业无法如期清偿短期债务

d)

企业短期偿债能力极佳，不会有资金危机

20.

非流动负债为 RM2,000，权益为 RM37,390。其负债权益比率是多少？

a)

0.02 : 1

b)

0.05 : 1

c)

0.04 : 1

d)

0.03 : 1

21.

宏源贸易 2024 年的速动资产是多少？

a)

RM50,000

b)

RM32,800

c)

RM61,800

d)

RM40,200

22.

激励（Motivation）的主要目标是趋势员工实现什么？

a)

组织目标

b)

薪资增长

c)

心理满足感

d)

个人职业发展

23.

以下哪个例子属于“外在激励”？

a)

获得个人心理上的满足感

b)

员工在工作中感到快乐

c)

工作表现出色的员工获得奖金

d)

员工挑战自我完成复杂任务

24.

组织管理中，积极进取的员工通常具有更高的哪项特点？

a)

工作效率

b)

薪酬期望

c)

归属感

d)

依赖性

25.

根据双因素理论，维护因素的主要作用是什么？

a)

引起员工满意

b)

调动员工积极性

c)

在工作场所中能引起不满意的因素

d)

提升工作成就感

26.

为什么组织需要定期检讨激励方式？

a)

仅仅是为了节省成本

b)

适应员工的个人喜好

c)

降低员工的离职率

d)

适应组织内在与外在环境的变化，以及员工期望的变化，以取得更好成果

27.

合适的激励方式能够带来哪些积极影响？

a)

影响员工工作士气

b)

不利于组织营运

c)

驱动员工工作动力

d)

造成员工满意度降低和人才流失

28.

根据马斯洛需要层次理论，人的动机是由什么决定的？

a)

组织目标

b)

人的需要

c)

工作环境

d)

薪资水平

29.

员工敬业度指的是什么？

a)

员工在职场中知义行善

b)

员工在工作上表现投入

c)

员工对工作与组织的热情、承诺和投入的程度

d)

员工只为薪水而工作

30.

员工敬业度高的员工通常会有怎样的特点？

a)

无法集中精神工作

b)

关心个人工作绩效及组织的生产力

c)

对工作态度是得过且过

d)

仅仅是为了薪水工作

31.

美国学者威廉·卡恩（William A. Kahn）将敬业度理论分为哪三个维度？

a)

认知

b)

行为

c)

薪资

d)

情感

32.

激励理论研究的核心目标是什么？

a)

探究员工抱怨的原因

b)

探究员工的个人喜好

c)

探究促使员工朝向特定目标或结果努力的研究

d)

探究组织架构的合理性

33.

根据双因素理论，以下哪项通常被认为是激励因素？

a)

晋升机会

b)

工作环境

c)

公司政策

d)

薪水

34.

员工工作伦理高的员工通常会有怎样的表现？

a)

对工作满意度低

b)

对工作态度得过且过

c)

懒散，造成生产力低

d)

积极与勤快投入工作，提升个人工作能力，为组织做出贡献

35.

以下哪种情况会影响员工的工作士气，不利于组织营运？

a)

采用不适合的激励方式

b)

实施适合的激励方式

c)

提升员工敬业度

d)

定期检讨激励方式

36.

激励的起点是满足员工的需要，因为：

a)

员工的需要是固定不变的

b)

每位员工的需要有所不同且因时而异

c)

所有员工的需要都相同

d)

只有外在激励才能满足员工需要

37.

组织通过分享组织的愿景、使命和目标，提高员工培训与发展等，可以提升什么？

a)

员工敬业度

b)

内在激励水平

c)

外在激励水平

d)

员工工作伦理

38.

员工工作伦理主要受到哪些因素影响？

a)

员工本身工作价值观、工作态度和工作习惯

b)

团队合作程度

c)

外部经济环境

d)

组织政策和管理

39.

员工工作伦理高与员工敬业度之间有何关系？

a)

员工工作伦理高，对工作态度得过且过

b)

相互独立，互不影响

c)

员工工作伦理高会导致生产力低和工作质量差

d)

员工工作伦理高，就会积极与勤快投入工作，提升个人工作能力

40.

对于一位出现工作效益不佳、常抱怨公司制度、且与刚入职时态度反差很大的员工，作为老板或人力资源经理，首先应采取的措施是什么？

a)

重新修订公司制度以平息抱怨

b)

从激励员工开始，调动其积极性

c)

立即进行绩效评估并考虑降职

d)

忽略问题，等待员工自行调整

41.

银行透支（Bank Overdraft）作为一种短期融资便利，其利息计算方式是怎样的？

a)

按季度计算，利息率与银行贷款相同

b)

按月计算，利息率低于银行贷款

c)

按日计算，利息率比银行贷款来得高

d)

按年计算，利息率高于商业信用

42.

企业通常在什么情况下会尽快偿还透支的余额？

a)

当公司宣布盈利时

b)

银行要求立即偿还时

c)

当透支额度接近上限时

d)

为减轻利息负担

43.

商业信用（Trade Credit）是通过供应商的何种行为，使企业享有先取货后付款的好处？

a)

长期贷款

b)

票据贴现

c)

赊购

d)

银行承兑

44.

租购（Hire Purchase）的特点是，企业支付定金与分期付款后，能够如何处理该资产？

a)

立即出售以获取现金流

b)

最终拥有该资产的使用权与所有权

c)

最终资产归租赁公司所有

d)

只能短期使用，不能转移

45.

租赁（Leasing）服务能为企业带来哪种便利？

a)

让企业减少资产的维护费

b)

获得政府的低息贷款

c)

减少分期付款的负担

d)

获得资产的永久所有权

46.

普通股（Ordinary Shares）股东和优先股（Preference Shares）股东的主要区别在于？

a)

普通股股东不需为公司盈利承担责任

b)

普通股股东有权享有固定利息，优先股股东没有

c)

优先股股东享有比普通股更高的股息，但没有投票权

d)

优先股股东清盘时比债权人更先获得剩余资产

47.

附加股（Right Issue） 是指公司以低于什么价格发售股票？

a)

成本价

b)

面价

c)

低于市场的价格

d)

任何价格

48.

预算差异分析（Analysis of Budget Variances）的作用是：

a)

根据预算指标监控财务与经营状况

b)

确定部门或工作项目需要多少资源

c)

比较实际达成的绩效与原有预算目标，确定两者之差异额

d)

激励管理层与员工实现目标

49.

企业通过贸易融资（Trade Finance）申请 票据贴现（Bill Discounting）或保理（Factoring） 后，银行会先付款给企业，并征收利息和手续费。若买方最终无法付款，银行有权向谁索回款项？

a)

债权人

b)

政府

c)

原卖方

d)

买方

50.

公司债券的特点是，无论公司盈亏，债权人都可以享有？

a)

随时要求公司清盘的权利

b)

参与公司管理

c)

投票权

d)

固定利息

51.

某企业急需资金以解决短期流动资金不足的问题，同时希望融资方式具有灵活性，可以随时摊还。最适合该企业的融资方式是：

a)

银行透支

b)

长期贷款

c)

发行股票

d)

中期贷款

52.

创投资本（Venture Capital） 专门投资于哪一类企业，并有心里准备可能亏完全部投资额？

a)

已进入衰退期的企业

b)

成熟期的蓝筹股企业

c)

高风险的初创企业

d)

仅投资于拥有大量固定资产的企业

53.

天使投资者（Angel Investor） 与创投资本机构的主要区别是？

a)

天使投资者不要求所投资的公司提供更高的回酬

b)

天使投资者是单一富有者或高净值人士，而不是机构组织

c)

天使投资者只投资于高科技公司

d)

天使投资者只投资于成熟期企业

54.

租购（Hire Purchase）是一种中期融资方式。通过租购，企业可以：

a)

发行债券集资

b)

支付定金与分期付款，就能使用与最终拥有该资产

c)

向租赁公司租用资产，每月支付租金，但不拥有该资产

d)

获得一次性借出的中期贷款

55.

当公司有盈利时，股东要求派发股息，公司会按股东持有的股票的多少来派发股息。其中， 普通股（Ordinary Shares） 具有什么特点？

a)

享有更高的投票权

b)

享有比普通股更高的股息

c)

是公司最常见与主要的股票

d)

享有比优先股更高的利息

56.

公司债券（Corporate Bond）是公司发给投资者的借据。债券持有人（债权人）的权利包括：

a)

无论公司盈亏，都可享有固定利息

b)

清盘时，比债权人先获得分配剩余的资产

c)

有权参与公司的管理

d)

无论公司盈亏，都可享有不固定的利息

57.

私募基金（Private Equity）倾向于投资哪一阶段的企业，以加速成长与扩充业务？

a)

成功经历创立期之公司

b)

创立期企业

c)

衰退期企业

d)

破产边缘的公司

58.

在公司清盘时，关于资产分配的优先次序（从先到后），以下排序正确的是：

a)

优先股股东 → 债权人 → 普通股股东

b)

债权人 → 普通股股东 → 优先股股东

c)

普通股股东 → 优先股股东 → 债权人

d)

债权人 → 优先股股东 → 普通股股东

59.

为什么银行较不愿意向创立期企业提供融资？

a)

创立期企业通常规模太大

b)

创立期企业只接受长期贷款

c)

初创企业没有过去的经营表现记录

d)

银行对高科技项目没有兴趣

60.

政府提供的 辅助金（Grant） 旨在鼓励企业配合政府的发展倡议。以下哪一项不属于这些倡议？

a)

绿色商业

b)

发行债券

c)

数位化

d)

增加出口

61.

当企业进入成熟期（Maturity Stage） 拓展创新项目时，主要应用哪种内部资金来源，以减少外部融资的利息负担？

a)

所累积的保留盈利

b)

个人储蓄

c)

出售资产

d)

股权众筹

62.

银行通常会要求企业呈上前几个月的银行户口结单，以鉴定企业的哪项能力？

a)

生意或投资项目的可行性

b)

还债能力

c)

抵押品价值

d)

理财能力

63.

在投资决定中，如果企业决定购置厂房，则必须考量什么因素？

a)

涉及的资金数额与长期性

b)

是否能获得银行透支

c)

是否能立即出售以获得现金流

d)

是否符合政府辅助金条件

64.

当企业资金有盈余时，可规划使用多余资金。以下哪一项属于多余资金的合理应用？

a)

应用资金来发展企业

b)

购买高风险的初创企业股票

c)

囤积存货，减少应收账款

d)

申请银行透支来建设厂房

65.

根据企业的财务管理原则，如果企业错配使用资金（如用短期融资来投资长期项目），将会带来什么风险？

a)

提高企业的借贷能力

b)

导致企业支付高利息

c)

增加企业的保留盈利

d)

提升企业的商誉

66.
a)

X：控制

Y：转换

Z：反馈

b)

X：转换

Y：控制

Z：反馈

c)

X：转换

Y：反馈

Z：控制

d)

X：控制

Y：反馈

Z：转换

67.

营运管理是指？

a)

从原材料供应商开始，一直延伸至最终顾客所形成的链条

b)

企业确认谁是消费者，并满足他们的需要与欲望

c)

对组织需要的员工的预测及统筹规划

d)

管理商品或服务生产的系统或流程

68.

选出专业化的优点

a)

员工用较少的时间，掌握工作技术，方法和步骤

b)

员工感到枯燥无味

c)

工作细分化与工作环节增多

d)

产出提高

69.

生产流程高度标准化，产品种类单一，适合大规模连续生产。

a)

零工式生产

b)

批量生产

c)

重复性生产

d)

专案生产

70.

某建筑公司接到一个任务，需要为城市建造一座独特的地标性大桥。这种生产方式属于：

a)

零工式生产

b)

批量生产

c)

重复性生产

d)

专案生产

71.

以下哪项不属于品质管理？

a)

满足顾客的需求

b)

产品必须一致性

c)

追求品质所从事的管理活动

d)

让顾客不满意

72.

以下哪项是物流管理的关键活动？

a)

产品设计

b)

市场营销

c)

运输和仓储

d)

财务管理

73.

以下哪项是采购过程中的关键步骤？

a)

供应商选择和评估

b)

产品设计

c)

人力资源管理

d)

财务管理

74.

在存货管理中，即时制（JIT）方法的主要优点是什么？

a)

降低库存成本并减少浪费

b)

增加生产时间

c)

增加库存

d)

增加供应商数量

75.

______________指企业利用区隔变数，将市场分成不同的群体，企业可以针对不同群体设计出不同的产品，以满足各群体的需求。

a)

市场定位

b)

市场区隔

c)

目标市场

d)

公开市场

76.

行销观念重视下列何者的需求？

a)

生产者

b)

经销商

c)

零售商

d)

消费者

77.

“产品销量增长放缓的阶段，销量增长到顶峰“属于哪个产品生命周期阶段。

a)

介绍期

b)

成长期

c)

衰退期

d)

成熟期

78.

“由于原材料或商品的库存占用资金和空间，企业采取无库存之，在需要时，运送适量的原材料到生产线，或运送商品到销售点。”

上述指的是？

a)

物流管理

b)

外包

c)

采购管理

d)

存货管理

79.

何为渗透定价策略？

a)

产品以高价格进入市场，一段时间后，逐渐把价格调低。

b)

产品以低价格进入市场，建立薄利多销的长期目标。

c)

利用消费者心理的定价策略，主要刺激消费者的购买欲。

d)

产品以低价格进入市场，一段时间后，逐渐把价格调高以增加利润。

80.

- 广告内容以提醒为动机，提醒顾客商品或服务的存在。

- 适用于衰退期 / 成熟期。

上述的广告类型是指？

a)

告知性广告

b)

提醒性广告

c)

加强性广告

d)

说服性广告

81.

下列哪些是影响顾客忠诚度的因素？

a)

顾客的满意度

b)

超越顾客的期待

c)

购买程序

d)

商品和服务的价格

82.

确定研究问题 > X > 发展研究计划 > Y > Z > 提呈报告

下列哪个排法是正确的？

a)

X: 收集数据

Y: 拟定研究目标

Z: 分析数据

b)

X: 分析数据

Y: 拟定研究目标

Z: 收集数据

c)

X: 拟定研究目标

Y: 收集数据

Z: 分析数据

d)

X: 拟定研究目标

Y: 分析数据

Z: 收集数据

83.

“小美致电到保险公司询问有关人寿保险的详情，保险公司客服也向小美提供有关资讯。”

下列哪项服务特性与上述有关？

a)

异质性

b)

易逝性

c)

不可分离性

d)

无形性

84.

“音乐会在5月10日举办，音乐会结束后未售出的门票价值为零。”

下列哪项服务特性与上述有关？

a)

无形性

b)

异质性

c)

易逝性

d)

不可分离性

85.

下列哪些是物流管理的内容？

a)

逆向物流

b)

包装

c)

订单处理

d)

运输和配送

86.

绩效评估在激励员工方面扮演了什么角色？

a)

主要用于惩罚表现不佳的员工

b)

激励员工工作的积极性，提升员工的工作热情与绩效，促进组织的可持续发展

c)

与激励员工工作积极性无关

d)

仅仅用于决定是否加薪

87.

人才资本（Human Capital）指的是以下哪一项？

a)

组织的财务资源

b)

生产设备和技术

c)

公司的物质资产

d)

员工的知识、技能、职业道德、工作态度、沟通能力、工作经验等

88.

职业安全与健康（Occupational Safety and Health）是指什么？

a)

提高员工薪资待遇

b)

员工职业发展规划

c)

组织员工团队建设活动

d)

改善工作条件和环境，预防员工因工受伤或引起职业疾病

89.

以下哪项不是关注工作场所安全和健康问题所能达成的效果？

a)

减少组织生产力下降

b)

减少员工因工受伤或患职业病

c)

增加员工离职率

d)

减少社会大众对组织商誉的损害

90.

劳资关系中的三方系统包括哪三方？

a)

劳方

b)

雇主

c)

客户

d)

政府

91.

劳资关系的主要目的是什么？

a)

保护劳资双方的权利和义务关系

b)

降低生产成本

c)

扩大市场份额

d)

提高产品销售额

92.

员工体验（Employee Experience）是指员工在组织中，从接触招聘信息及申请工作开始，一直到离职或退休的什么？

a)

一切感受

b)

职业晋升机会

c)

培训项目数量

d)

薪酬总额

93.

关于“绩效管理”，以下哪项说法是不正确的？

a)

绩效管理侧重于对员工工作表现的评估，以及发展员工的工作绩效

b)

绩效管理的过程可以视为一个PDCA循环，包括规划、执行、检查和处理四个环节

c)

绩效管理是指管理者与员工双方共同确定工作目标，并协助员工达成目标的一种方式

d)

绩效评估结果的透明度降低，将有助于组织更好地做出改进决策，从而持续改进绩效

94.

以下关于招聘的描述，哪一项是不正确的？

a)

组织在招聘过程中，通常需要确认招聘的职位名称、人数、职责、资格要求等信息

b)

招聘流程的起点是“人员需求确认与执行工作分析”，而不是直接发布招聘广告

c)

内部招聘的一个例子是通过职业介绍机构刊登招聘广告

d)

外部招聘可以通过大学招聘会进行

95.

在商品服务连续体（Goods-Service Continuum）中，一家典型的餐厅，在提供美味食物的同时，也高度重视服务态度，通常被视为处于什么位置？

a)

完全以服务为主，不提供任何商品

b)

以服务为主，但商品作为辅助

c)

以商品为主，但服务也占有重要比例

d)

完全以商品为主，服务不重要

96.

客户关系管理（CRM）的有效实施，能够为企业带来哪些长期的积极影响？

a)

降低顾客的期望值以减少服务压力

b)

加强企业与现有顾客的关系，吸引新顾客，提升竞争力，增加市场占有率和盈利能力

c)

仅增加短期的销售额和一次性交易

d)

仅专注于内部管理效率的提升

97.

设想一家餐馆，它不仅提供美味的食物，还特别注重服务员的亲切友善态度，以及餐厅的整洁环境和舒适氛围。

这种综合体验体现了该餐馆在营销中同时提供什么？

a)

仅提供有形商品，服务是次要的

b)

仅提供无形服务，食物是辅助的

c)

仅专注于数字化营销，忽略实体体验

d)

在商品的基础上，融合了高质量的服务

98.

银行行业为了提升顾客体验和“有形展示”，可能采取什么营销策略？

a)

简化金融产品种类

b)

通过提供免费的礼物或礼券来吸引顾客

c)

仅通过线上渠道进行服务推广

d)

仅仅增加存款利率

99.

工作规范（工作规范）通常包含哪些内容，作为招聘和甄选的依据？

a)

员工的个人兴趣爱好

b)

员工的离职原因

c)

知识、能力、技术、经验等任职资格

d)

员工的家庭背景

100.

根据工作说明书（工作说明书），以下哪项不属于其包含的内容？

a)

职责

b)

员工的绩效评估结果

c)

工作地点

d)

任务