NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsChatbot AI
Total questions: 24
Worksheet time: 12mins
Name
Class
Date
1.
Chatbot AI là gì?
a)
Phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo để trò chuyện tự động
b)
Máy tính điện tử có thể tự học và tự di chuyển trong môi trường
c)
Hệ thống điều khiển bằng giọng nói không có phản hồi ngôn ngữ
d)
Phần mềm xử lý hình ảnh và âm thanh bằng thuật toán tự học
2.
Chatbot AI cho phép người dùng tương tác bằng cách nào?
a)
Bằng văn bản hoặc giọng nói một cách tự nhiên như con người
b)
Bằng việc nhấn nút điều khiển trên màn hình cảm ứng đơn giản
c)
Bằng các tín hiệu ánh sáng và âm thanh được phát ra ngẫu nhiên
d)
Bằng mã lệnh lập trình được gõ vào hệ thống điều khiển nội bộ
3.
Công nghệ cốt lõi giúp chatbot hiểu và phản hồi là gì?
a)
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên kết hợp học máy thông minh
b)
Điều khiển bằng cảm biến và cảm ứng chạm đa điểm
c)
Phân tích hình ảnh và âm thanh bằng mạng nơ-ron sâu
d)
Quản lý dữ liệu và phân tích thống kê hành vi người dùng
4.
Thành phần nào giúp chatbot học hỏi và cải thiện phản hồi?
a)
Học máy (Machine Learning) liên tục từ hội thoại trước
b)
Bộ nhớ cơ học lưu trữ dữ liệu tĩnh của người sử dụng
c)
Hệ thống điều khiển bằng tay và phần mềm dự phòng lỗi
d)
Chương trình mã hóa dữ liệu thủ công của lập trình viên
5.
Chatbot AI “hiểu” câu hỏi của người dùng nhờ gì?
a)
Phân tích cú pháp, ngữ nghĩa và ngữ cảnh của câu hỏi
b)
Ghi nhớ âm thanh và chuyển đổi sang ký tự bằng tay
c)
So sánh với các câu trả lời mẫu có sẵn trong bộ nhớ
d)
Dò tìm câu lệnh có từ khóa giống trong cơ sở dữ liệu
6.
Một ví dụ phổ biến của chatbot AI hiện nay là gì?
a)
ChatGPT có khả năng trò chuyện và hiểu ngôn ngữ tự nhiên
b)
Excel có thể xử lý bảng tính và tạo biểu đồ phân tích dữ liệu
c)
Photoshop giúp chỉnh sửa ảnh và tạo hiệu ứng đồ họa kỹ thuật
d)
PowerPoint dùng để tạo trình chiếu và xuất tệp bài giảng trực tiếp
7.
Điểm khác biệt giữa chatbot AI và chatbot truyền thống là gì?
a)
Chatbot AI có thể học hỏi và phản hồi linh hoạt theo ngữ cảnh
b)
Chatbot AI chỉ phản hồi bằng văn bản cố định trong cơ sở dữ liệu
c)
Chatbot AI cần lập trình viên điều khiển trực tiếp trong mọi tình huống
d)
Chatbot AI không thể lưu trữ thông tin từ hội thoại trước của người dùng
8.
Công nghệ nào giúp chatbot “hiểu ngôn ngữ người dùng”?
a)
NLP (Natural Language Processing) – Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
b)
3D Vision – Nhận diện hình ảnh ba chiều và âm thanh tự nhiên
c)
VR Mapping – Dựng mô hình không gian ảo và nhận diện hành vi
d)
Motion AI – Ghi nhận chuyển động và hành động vật lý của người dùng
9.
Trong lĩnh vực y tế, chatbot AI có thể được dùng để:
a)
Hỗ trợ tư vấn triệu chứng và hướng dẫn đặt lịch khám bệnh
b)
Kiểm tra hoạt động của thiết bị chẩn đoán hình ảnh chuyên dụng
c)
Quản lý sổ tay bác sĩ và thống kê số liệu hành chính nội bộ
d)
Tự động xử lý thanh toán và chuyển khoản cho bệnh nhân
10.
Trong giáo dục, chatbot AI giúp:
a)
Trả lời câu hỏi và hỗ trợ học sinh học tập theo yêu cầu nhanh chóng
b)
Tự động chấm bài kiểm tra mà không cần dữ liệu hoặc quy tắc đánh giá
c)
Lưu trữ thông tin học sinh nhưng không thể phản hồi theo nội dung học
d)
Tạo đề thi mà không cần phân tích mức độ khó và chuẩn kiến thức
11.
Trong tài chính ngân hàng, chatbot AI giúp:
a)
Hỗ trợ khách hàng tra cứu tài khoản và tư vấn dịch vụ nhanh chóng
b)
Tạo video quảng cáo và thiết kế hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp
c)
Quản lý bảng lương và dữ liệu nội bộ của nhân viên văn phòng
d)
Điều khiển hệ thống máy rút tiền tự động mà không cần nhân viên
12.
Chatbot AI có thể ứng dụng trong marketing bằng cách:
a)
Tư vấn sản phẩm và phản hồi khách hàng qua tin nhắn tự động
b)
Thiết kế hình ảnh và logo quảng cáo bằng đồ họa nâng cao
c)
Điều chỉnh màu sắc và kích thước sản phẩm trong cửa hàng
d)
Lưu trữ dữ liệu người dùng mà không gửi phản hồi trực tiếp
13.
Chatbot AI hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?
a)
Thu thập dữ liệu – Xử lý thông tin – Phản hồi tự nhiên liên tục
b)
Lưu trữ dữ liệu – Đánh giá thủ công – Xuất báo cáo định kỳ
c)
Phát tín hiệu – Đo lường nhiệt độ – Ghi chép trạng thái vật lý
d)
Kết nối cảm biến – Tính toán thủ công – Gửi dữ liệu định sẵn
14.
Khi người dùng nói chuyện với chatbot AI, hệ thống sẽ:
a)
Phân tích câu nói, hiểu ý nghĩa và tạo phản hồi hợp lý
b)
Ghi nhận toàn bộ âm thanh mà không xử lý nội dung
c)
Tự động lưu trữ tệp âm thanh để gửi về máy chủ xử lý
d)
Tạm ngừng hoạt động cho đến khi có lệnh thủ công
15.
Chatbot AI giúp tăng hiệu quả công việc vì:
a)
Có thể trả lời nhanh, chính xác và hoạt động liên tục 24/7
b)
Chỉ hoạt động trong giờ hành chính với thời gian giới hạn
c)
Cần người điều khiển để cập nhật câu trả lời thường xuyên
d)
Không thể xử lý yêu cầu có nội dung ngôn ngữ tự nhiên
16.
Trong thương mại điện tử, chatbot AI hỗ trợ:
a)
Tư vấn sản phẩm, gợi ý mua hàng và hỗ trợ đặt đơn tự động
b)
Kiểm tra chất lượng hàng hóa trong kho bằng tay và mắt thường
c)
Gửi thư cảm ơn khách hàng sau khi thanh toán bằng thủ công
d)
Xử lý hóa đơn nội bộ mà không tương tác với người mua hàng
17.
Chatbot AI sử dụng dữ liệu từ đâu để cải thiện phản hồi?
a)
Từ các cuộc trò chuyện trước và phản hồi của người dùng
b)
Từ dữ liệu thống kê doanh nghiệp và báo cáo tài chính nội bộ
c)
Từ hình ảnh chụp màn hình và dữ liệu hành chính điện tử
d)
Từ mã lệnh lập trình do kỹ sư AI cung cấp định kỳ thủ công
18.
Một trong những lợi ích của chatbot AI là:
a)
Giúp người dùng cảm thấy tự nhiên, thoải mái khi tương tác
b)
Tạo ra các tệp văn bản mà không cần người dùng nhập dữ liệu
c)
Quản lý thiết bị điện tử thông qua điều khiển cảm biến tự động
d)
Điều chỉnh ánh sáng và âm thanh theo cảm xúc của người nói
19.
Chatbot AI khác con người ở điểm nào?
a)
Có thể hiểu và phản hồi nhưng không có cảm xúc như con người
b)
Có khả năng đồng cảm và hiểu tâm lý người dùng một cách tự nhiên
c)
Có thể sáng tạo nội dung mà không cần dữ liệu hoặc huấn luyện
d)
Có khả năng suy luận và ra quyết định như bộ não con người
20.
Chatbot AI cần yếu tố nào để hoạt động chính xác?
a)
Dữ liệu đầu vào đa dạng và thuật toán học máy mạnh mẽ
b)
Thiết bị cơ khí và cảm biến chuyển động được lập trình
c)
Hệ thống âm thanh và ánh sáng đạt tiêu chuẩn công nghiệp
d)
Lệnh điều khiển thủ công từ người dùng hoặc kỹ sư AI
21.
Ứng dụng nào cho phép trò chuyện trực tiếp với ChatGPT?
a)
Ứng dụng ChatGPT được cài đặt từ App Store hoặc Google Play
b)
Ứng dụng Excel được cập nhật tính năng AI tự động mới nhất
c)
Ứng dụng Notion dùng để ghi chú và lưu trữ nội dung cá nhân
d)
Ứng dụng Canva chuyên thiết kế hình ảnh và video quảng cáo
22.
Khi Chatbot AI phản hồi người dùng, bước cuối cùng là gì?
a)
Cung cấp câu trả lời hoặc hành động phù hợp với yêu cầu người dùng
b)
Phân tích ngữ nghĩa của câu hỏi và lưu trữ vào cơ sở dữ liệu chính
c)
Tạo mô hình học máy mới để cải thiện khả năng xử lý dữ liệu
d)
Đánh giá độ chính xác của phản hồi bằng tay theo từng câu lệnh
23.
Chatbot AI hiểu ngữ cảnh hội thoại nhờ yếu tố nào?
a)
Mô hình ngôn ngữ được huấn luyện trên dữ liệu hội thoại khổng lồ
b)
Bộ xử lý âm thanh chuyên biệt giúp xác định giọng nói người dùng
c)
Hệ thống cảm biến phát hiện chuyển động và biểu cảm khuôn mặt
d)
Dữ liệu văn bản được mã hóa thủ công bởi nhóm kỹ sư ngôn ngữ
24.
Mục tiêu cuối cùng của việc phát triển chatbot AI là gì?
a)
Cải thiện trải nghiệm người dùng và tự động hóa giao tiếp hàng ngày
b)
Thay thế hoàn toàn con người trong mọi hoạt động học tập và lao động
c)
Loại bỏ các yếu tố cảm xúc khi con người tham gia vào đối thoại
d)
Giới hạn khả năng phản hồi để tránh rủi ro trong quá trình sử dụng
Reset
