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Conceptos Clave de Marketing Profe Diego

Total questions: 64

Worksheet time: 39mins

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1.

¿Qué es el marketing y cómo se relaciona con la empresa?

a)

El marketing es solo una herramienta de gestión interna.

b)

El marketing se centra únicamente en la publicidad.

c)

El marketing no tiene relación con las ventas de la empresa.

d)

El marketing es el proceso de identificar y satisfacer las necesidades del consumidor, y se relaciona con la empresa al ser fundamental para su éxito comercial.

2.

Define el concepto de intercambio en el marketing.

a)

El intercambio en marketing es el proceso de ofrecer algo de valor a cambio de algo deseado, creando relaciones entre partes.

b)

El intercambio en marketing es solo la compra y venta de productos.

c)

El intercambio se refiere a la publicidad de un producto.

d)

El intercambio es un proceso unidireccional sin relaciones entre partes.

3.

¿Cuál es la diferencia entre marketing transaccional y marketing relacional?

a)

La diferencia radica en que el marketing transaccional busca ventas inmediatas, mientras que el marketing relacional busca establecer relaciones duraderas con los clientes.

b)

El marketing transaccional es exclusivo para empresas grandes, mientras que el marketing relacional es solo para pequeñas empresas.

c)

El marketing transaccional busca crear contenido viral, mientras que el marketing relacional se basa en la segmentación de mercado.

d)

El marketing transaccional se centra en la publicidad, mientras que el marketing relacional se enfoca en la promoción de productos.

4.

Explica la relación entre necesidad, deseo y demanda.

a)

La necesidad es la carencia, el deseo es la forma de satisfacerla y la demanda es el deseo con capacidad de pago.

b)

La necesidad es un deseo no cumplido.

c)

El deseo es una necesidad sin costo.

d)

La demanda es la necesidad sin deseo.

5.

Clasifica los bienes materiales y los servicios intangibles.

a)

Bienes materiales: servicios de transporte; Servicios intangibles: productos físicos.

b)

Bienes materiales: bienes tangibles; Servicios intangibles: actividades como educación y salud.

c)

Bienes materiales: productos digitales; Servicios intangibles: bienes raíces.

d)

Bienes materiales: alimentos perecederos; Servicios intangibles: entretenimiento en vivo.

6.

¿Cuáles son los tipos de productos según su uso?

a)

Productos perecederos

b)

Productos de lujo

c)

Productos de consumo, productos industriales, productos de capital

d)

Productos de temporada

7.

Define el concepto de planificación estratégica en la administración.

a)

La planificación estratégica es el proceso de definir la dirección y los objetivos de una organización, así como las estrategias para alcanzarlos.

b)

La planificación estratégica es un proceso que no requiere la participación de los líderes de la organización.

c)

La planificación estratégica es solo un análisis financiero de la empresa.

d)

La planificación estratégica se centra únicamente en la gestión de recursos humanos.

8.

¿Qué papel juegan la misión, visión y valores en una empresa?

a)

La misión, visión y valores solo son necesarios para las empresas grandes.

b)

La misión, visión y valores son solo herramientas de marketing.

c)

La misión, visión y valores son irrelevantes para el éxito de la empresa.

d)

La misión, visión y valores son fundamentales para guiar la estrategia, la cultura y la comunicación de la empresa.

9.

Describe el proceso de desarrollo de un plan de marketing.

a)

Análisis de mercado, desarrollo de producto, y cierre de ventas.

b)

Investigación de la competencia, creación de un sitio web, y atención al cliente.

c)

El proceso de desarrollo de un plan de marketing incluye análisis de situación, definición de objetivos, identificación del público, desarrollo de estrategias, planificación de tácticas, establecimiento de presupuesto, implementación y evaluación.

d)

Definición de precios, promoción en redes sociales, y gestión de inventario.

10.

¿Qué es el análisis del entorno de la empresa?

a)

Es el análisis de los productos que vende la empresa.

b)

Es el estudio de la historia de la empresa.

c)

Es el proceso de evaluar los factores externos e internos que afectan a una empresa.

d)

Es la evaluación de los empleados de la empresa.

11.

Diferencia entre macroentorno y microentorno.

a)

El macroentorno afecta a todas las empresas en un mercado, mientras que el microentorno se refiere a factores específicos que afectan directamente a una empresa.

b)

El macroentorno incluye solo factores económicos, mientras que el microentorno se refiere a factores sociales.

c)

El macroentorno se centra en la competencia directa, mientras que el microentorno abarca el mercado global.

d)

El microentorno afecta a todas las empresas en un mercado, mientras que el macroentorno se refiere a factores internos de una empresa.

12.

¿Cuáles son las herramientas de análisis del entorno empresarial?

a)

Análisis de costos, análisis de productos, análisis de ventas

b)

Análisis financiero, análisis de recursos humanos, análisis de clientes

c)

Análisis de mercado, análisis de competencia, análisis de tendencias

d)

Análisis PESTEL, análisis SWOT, análisis de las cinco fuerzas de Porter.

13.

Explica el análisis FODA y su importancia.

a)

El análisis FODA es importante porque proporciona una visión clara de la situación de la organización, facilitando la toma de decisiones estratégicas.

b)

El análisis FODA se utiliza únicamente para evaluar el rendimiento financiero de la empresa.

c)

El análisis FODA es un método exclusivo para identificar oportunidades de inversión.

d)

El análisis FODA no tiene relevancia en la planificación estratégica de una organización.

14.

¿Cómo ha cambiado el consumidor moderno?

a)

El consumidor moderno es menos informado y más pasivo.

b)

El consumidor moderno no se preocupa por la sostenibilidad.

c)

El consumidor moderno es más informado, exigente y consciente de la sostenibilidad.

d)

El consumidor moderno prefiere productos de baja calidad y precio bajo.

15.

¿Qué papel juega la tecnología en el cambio del consumidor?

a)

La tecnología no afecta las decisiones de compra de los consumidores.

b)

La tecnología solo beneficia a las empresas, no a los consumidores.

c)

La tecnología empodera al consumidor, cambiando sus expectativas y comportamientos de compra.

d)

La tecnología reduce la importancia del consumidor en el mercado.

16.

Enumera las etapas del proceso de decisión de compra.

a)

1) Reconocimiento de la necesidad, 2) Búsqueda de información, 3) Evaluación de alternativas, 4) Decisión de compra, 5) Comportamiento post-compra.

b)

Selección de proveedores

c)

Análisis de precios

d)

Identificación de la marca

17.

¿Qué sucede en la etapa de reconocimiento de la necesidad?

a)

El consumidor identifica una carencia o deseo que necesita ser satisfecho.

b)

El consumidor decide no comprar nada.

c)

El consumidor compara precios de diferentes productos.

d)

El consumidor realiza una compra inmediata.

18.

¿Cómo se lleva a cabo la búsqueda de información?

a)

Se lleva a cabo preguntando a amigos y familiares.

b)

Se lleva a cabo identificando el tema, formulando preguntas, utilizando fuentes confiables y evaluando la información.

c)

Se lleva a cabo sin necesidad de evaluar la información.

d)

Se lleva a cabo solo buscando en redes sociales.

19.

¿Qué factores influyen en la decisión de compra del consumidor?

a)

Ubicación de la tienda

b)

Factores como necesidades personales, precio, calidad, recomendaciones, publicidad y contexto cultural.

c)

Color del empaque

d)

Tamaño del producto

20.

¿Por qué es importante entender al consumidor en marketing?

a)

Para aumentar la competencia entre marcas.

b)

Para reducir los costos de producción.

c)

Es importante entender al consumidor en marketing para crear estrategias efectivas que satisfagan sus necesidades y aumenten las ventas.

d)

Para evitar la publicidad en redes sociales.

21.

¿Cuáles son los elementos clave de una estrategia de marketing digital?

a)

Investigación de mercado, análisis de competencia, y desarrollo de productos.

b)

Publicidad en televisión, marketing de eventos, y promociones en tienda.

c)

SEO, SEM, marketing de contenidos, y redes sociales.

d)

Gestión de recursos humanos, análisis financiero, y control de calidad.

22.

¿Qué factores determinan el precio de un producto?

a)

Color del empaque y publicidad en redes sociales.

b)

Opiniones de los empleados y clima económico.

c)

Ubicación de la tienda y tamaño del producto.

d)

Costos de producción, competencia, y percepción del valor por parte del consumidor.

23.

¿Cómo se define el concepto de segmentación de mercado?

a)

La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños de consumidores con características similares.

b)

La segmentación de mercado implica la eliminación de competidores.

c)

La segmentación de mercado es solo una técnica de publicidad.

d)

La segmentación de mercado se refiere a la creación de un producto único para cada consumidor.

24.

¿Cuándo se descubrió América?

a)

1500

b)

1492

c)

1630

d)

1490

25.

¿Cuántos litros de sangre tiene una persona adulta?

a)

Entre 2 y 4 litros

b)

Entre 4 y 6 litros

c)

10 litros

d)

7 litros

26.

Después de la biblia ¿Cuál es el libro más vendido?

a)

El Principito

b)

Harry Potter

c)

Cien Años de Soledad

d)

Don Quijote de la Mancha

27.

¿Quién descubrió Chile?

a)

Juan Sebastián El Cano

b)

Pedro de Valdivia

c)

Diego de Almagro

d)

Bernardo O'Higgins

28.

¿Cuál es país más pequeño del mundo?

a)

Monaco

b)

Uruguay

c)

Uganda

d)

Vaticano

29.

¿Cuál es el país que más mundiales de futbol a ganado?

(a)  

30.

¿Cuántos huesos tiene el cuerpo humano?

a)

200

b)

220

c)

250

d)

206

31.

¿Cuántos años duró “La Guerra de los Cien Años”?

a)

100 años

b)

105 años

c)

116 años

d)

120 años

32.
a)

Michael Jordan

b)

Kobe Bryant

c)

LeBron James

d)

Jeffrey Jordan

33.

¿Cuál es el lugar más frío de la tierra?

a)

ANTÁRTIDA

b)

GREOLANDIA

c)

EUROPA

34.

¿Quién escribió La Odisea?

a)

EDIPO

b)

HOMERO

c)

ÚLISES

35.
¿Como se llama esta cantante?
a)
Meghan Trainor 
b)
Gigi Hadid
c)
Taylor Swift
d)
Demo Lovato
36.
¿Como se llama este cantante?
a)
Drake 
b)
Justin Bieber
c)
Justin Timberlanke
d)
Austin Mahone
37.
¿Como se llama ella?
a)
Demi Lovato
b)
Ariana Grande
c)
Becky G
d)
Lady Gaga
38.

Soy astuto y muy juguetón, cazar ratones es mi mayor entretención. ¿Qué soy?

a)

Perro

b)

León

c)

Gato

d)

Canario

39.

Vuelo de noche, duermo de día y nunca verás plumas en una ala mía. ¿Qué soy?

a)

Ratón

b)

Perro

c)

Conejo

d)

Murciélago

40.

La A anda, la B besa, la C reza. ¿Qué fruta es esa?

a)

Cereza

b)

Piña

c)

Manzana

d)

Kiwi

41.

Es una planta con una flor, que gira y gira buscando el sol. ¿Qué soy?

a)

Palto

b)

Rosa

c)

Girasol

d)

Limón

42.

Subo llena y bajo vacía, y si no me apuro, la sopa se enfría. ¿Qué soy?

a)

Tenedor

b)

Taza

c)

Plato

d)

Cuchara

43.

Es pequeña como una pera y alumbra la casa entera. ¿Qué soy?

a)

Ampolleta

b)

Silla

c)

Televisión

d)

Estufa

44.

Oro no es, plata no es. Apuesto que no lo adivinas ni en un mes. ¿Qué soy?

a)

Melón

b)

Pera

c)

Plátano

d)

Cereza

45.

Tengo agujas y no se coser, tengo números y no se leer. ¿Qué soy?

a)

Muñeca

b)

Cama

c)

Reloj

d)

Cocina

46.

¿Cuántos lados tiene un cuadrado?

a)

1

b)

5

c)

3

d)

4

47.

Me pisas y no me quejo,

me cepillas si me mancho,

y con mi hermano gemelo,

bajo tu cama descanso.

a)

chaleco

b)

falda

c)

zapatos

d)

cartera

48.

¿Cuántas patas tiene una araña?

a)

12

b)

2

c)

8

d)

6

49.

¿Cuántas horas tiene un día?

a)

24

b)

12

c)

22

d)

18

50.

¿Cuántos sentidos tenemos los seres humanos?

a)

5

b)

3

c)

6

d)

1

51.

¿Cuántas unidades hay en dos docenas?

a)

11

b)

10

c)

9

d)

12

52.

¿Cuántas estaciones tiene un año?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

53.

Completa la canción:
"nuestro amor sabe ____________ un corazón de bombón que late"

a)

Mayonesa

b)

TPH

c)

Chocolate

d)

Pato

54.

¿Quien canta la canción que dice "Por eso esperaba con la carita empapada
A que llegaras con rosas, con mil rosas para mí
Porque ya sabes que me encantan esas cosas"?

a)

Banda MS

b)

La Gata bajo la lluvia

c)

Los Managers

55.

¿Como se llama la canción que dice:
"Es esa mi fortuna, es ese mi castigo
¿Será que tanto amor acaso está prohibido?
Yo sigo aquí muriendo por estar contigo..."?

a)

Eres

b)

Por amarte así

c)

Tu mi ángel

d)

Te amo

56.

"Eres" es una canción de:

a)

Los cardenales

b)

Carin León

c)

Café Tacvba

d)

Safety

57.

¿Cuántos paises tiene Latinoamérica?

a)

30

b)

32

c)

20

58.

¿a que país corresponde esta bandera?

a)

chile

b)

argentina

c)

Venezuela

59.

¿Dónde esta ubicado machu picchu?

a)

republica dominicana

b)

argentina

c)

Perú

60.

Which country is shown on the map?

a)

Cuba

b)

Colombia

c)

Argentina

d)

Venezuela

61.

¿ Qué pais tiene mayor extensión geográfica en la Latinoamérica?

a)

Brasil

b)

Chile

c)

México

d)

Argentina

62.

Seleccione el pais al que pertenece esta bandera:

a)

Argentina

b)

Uruguay

c)

Honduras

d)

El Salvador

63.

¿Cuál es la Capital de Uruguay?

a)

Montevideo

b)

Buenos Aires

c)

Sao pablo

d)

La paz

64.

¿En donde se encuentra el párelo que divide la tierra en dos hemisferios?

a)

Trópico de capricornio

b)

La linea del ecuador

c)

Trópico de cáncer

d)

Linea central