wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz tentang Aktivitas Personil Toko

Total questions: 101

Worksheet time: 51mins

Name
Class
Date
1.

Apa tujuan utama dari modul yang disampaikan pada gambar di atas?

a)

Menyampaikan tugas dan tanggung jawab masing-masing personil toko

b)

Menjelaskan cara promosi produk baru

c)

Mengajarkan cara menghitung stok barang

d)

Memberikan pelatihan pelayanan pelanggan

2.

Apa yang dimaksud dengan aktivitas personil toko menurut modul ini?

a)

Kegiatan rutin yang harus dilakukan oleh personil toko untuk menjalankan fungsi dan tanggung jawab atas jabatan yang diberikan oleh perusahaan

b)

Kegiatan promosi produk kepada pelanggan

c)

Kegiatan membersihkan toko setiap hari

d)

Kegiatan menghitung keuntungan toko setiap bulan

3.

Apa judul dari bagian yang membahas aktivitas pada shift pertama di toko?

a)

Aktivitas Shift 1

b)

Aktivitas Shift 2

c)

Aktivitas Shift Malam

d)

Aktivitas Shift Akhir Pekan

4.

Siapa yang bertanggung jawab menyalakan komputer server dan kasir saat persiapan buka toko?

a)

Pejabat toko

b)

Crew

c)

Semua personil toko

d)

Manajer toko

5.

Pada saat briefing dan doa pagi, siapa saja yang harus hadir?

a)

Crew dan pejabat toko

b)

Crew saja

c)

Pejabat toko saja

d)

Semua personil toko

6.

Mengapa proses loader promosi pada komputer kasir penting dilakukan sebelum toko dibuka?

a)

Agar promosi terbaru dapat diterapkan saat transaksi

b)

Untuk menghemat listrik

c)

Agar kasir bisa istirahat lebih lama

d)

Supaya mesin kopi bisa menyala

7.

Apa aplikasi yang digunakan untuk presensi kehadiran personil toko?

a)

TAS (Time Attendance System)

b)

POS

c)

SIS

d)

E-trans

8.

Pada saat serah terima shift, siapa yang bertanggung jawab menyerahkan pekerjaan yang belum selesai dari crew?

a)

antar Crew

b)

Pejabat toko

c)

Crew dan pejabat toko

d)

Manajer toko

9.

Apa saja yang harus dilakukan saat tutup shift terkait kebersihan?

a)

Membersihkan toilet dan gudang

b)

Menyalakan AC

c)

Membuka folding gate

d)

Memasak produk bakery

10.

Bagaimana cara memastikan keamanan uang di toko saat tutup shift?

a)

Serah terima isi brankas

b)

Menyalakan mesin kopi

c)

Membuka folding gate

d)

Memasak produk bakery

11.

Mengapa penting melakukan filling dokumen LPB WH, LPB BKL dan Adjust Stock opname saat tutup shift?

a)

Agar data stok barang tercatat dengan akurat

b)

Supaya kasir bisa istirahat

c)

Untuk menyalakan AC

d)

Agar promosi bisa berjalan

12.

Siapa yang bertanggung jawab mencetak laporan transaksi PLN Brizz per jam?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Manajer toko

d)

Semua personil toko

13.

Apa tujuan dari briefing dan doa pagi sebelum toko dibuka?

a)

Mempersiapkan mental dan koordinasi tim

b)

Menyalakan AC

c)

Membuka folding gate

d)

Memasak produk bakery

14.

Pada jam berapa report buka toko dengan kirim foto selfie dengan mesin EDC harus dilakukan?

a)

Jam 06:00

b)

Jam 07:00

c)

Jam 08:00

d)

Jam 09:00

15.

Apa saja yang harus dilaporkan pada aktivitas nomor 6 dalam laporan pekerjaan shift 1?

a)

Full display, kebersihan toilet, kantor dan gudang

b)

Penjualan sementara dan PICK UP sales

c)

Input KWH listrik di e-trans

d)

Kas toko dan sales

16.

Report hasil penjualan SHIFT 1 harus dikirim maksimal pada jam berapa?

a)

Jam 17:00

b)

Jam 14:00

c)

Jam 10:00

d)

Jam 07:30

17.

Jika Anda adalah area coordinator, bagaimana Anda memastikan bahwa aktivitas nomor 5 telah dilakukan dengan benar?

a)

Memastikan log in dan log out maksimal display serta konfirmasi, target log in dan log out 5x, konfirmasi barang 100%, dan laporan dikirim pada jam 10:00 & 14:00

b)

Memastikan semua penjualan sudah dilaporkan

c)

Memastikan kebersihan toilet sudah dicek

d)

Memastikan kas toko sudah dihitung

18.

Mengapa penting untuk melakukan report hasil SO Parsial setelah Adjust pada aktivitas shift 1?

a)

Agar data stok barang akurat setelah penyesuaian

b)

Agar penjualan meningkat

c)

Agar kas toko bertambah

d)

Agar kebersihan toko terjaga

19.

Apa aplikasi yang digunakan untuk presensi kehadiran di toko pada Shift 2?

a)

ASA

b)

TAS (Time Attendance System)

c)

POS

d)

Bean Spot

20.

Siapa yang bertanggung jawab melakukan pengecekan dan mencetak produk yang tidak punya label harga pada persiapan Shift 2?

a)

Pejabat toko

b)

Crew

c)

Semua personil toko

d)

Kasir

21.

Mengapa briefing dan doa siang dilakukan sebelum memulai aktivitas di toko pada Shift 2?

a)

Untuk mengatur jadwal makan malam

b)

Untuk memastikan semua personil siap melayani konsumen

c)

Untuk mengecek aplikasi ASA

d)

Untuk memeriksa produk expired

22.

Apa saja yang termasuk dalam serah terima shift di Alfamart pada Shift 2?

a)

Serah terima pekerjaan crew yang belum selesai di Shift 1

b)

Pengecekan expired

c)

Penawaran program promosi

d)

Kebersihan rak

23.

Pada aktivitas operasional toko, siapa yang bertanggung jawab melakukan pengecekan expired pada produk seperti roti dan telur?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Kasir

d)

Antar Crew

24.

Bagaimana cara memastikan produk perishable seperti telur dan produk Bean spot tidak membahayakan konsumen?

a)

Menawarkan program promosi

b)

Melakukan pemusnahan produk perishable

c)

Melakukan briefing dan doa siang

d)

Melakukan serah terima shift

25.

Mengapa penting bagi semua personil untuk sudah sampai di toko dalam kondisi siap melayani konsumen dan menggunakan seragam serta make up?

a)

Agar mudah melakukan serah terima shift

b)

Agar toko terlihat profesional dan konsumen merasa nyaman

c)

Agar produk tidak expired

d)

Agar aplikasi ASA dapat digunakan

26.

Apa yang harus dilakukan jika ada produk yang tidak memiliki label harga saat persiapan Shift 2?

a)

Melakukan pemusnahan produk

b)

Mengecek dan mencetak label harga produk tersebut

c)

Melakukan briefing dan doa siang

d)

Melakukan serah terima shift

27.

Siapa yang bertanggung jawab melakukan pelayanan dan transaksi kasir pada operasional toko Shift 2?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Antar Crew

d)

Semua personil toko

28.

Siapa yang bertanggung jawab untuk menyapu lantai area sales (termasuk kolong rak) pada shift 2 di Alfamart?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Semua personil toko

d)

Supervisor

29.

Apa yang harus dilakukan setelah mengambil barang di gudang pada persiapan tutup toko?

a)

Menyapu area teras & halaman

b)

Menghitung uang sales

c)

Settlement EDC Link dan EDC BCA

d)

Upload data EOD pada aplikasi web portal

30.

Pada aktivitas tutup toko, siapa yang bertanggung jawab untuk settlement E-trans?

a)

Pejabat toko

b)

Crew

c)

Supervisor

d)

Semua personil toko

31.

Mengapa penting untuk mematikan water boiler dan sarana F&B lainnya saat tutup toko?

a)

Untuk menghemat energi dan menjaga keamanan

b)

Agar toko tetap terang

c)

Supaya mesin tetap panas

d)

Untuk mempercepat proses settlement

32.

Dua aktivitas yang dilakukan oleh crew saat persiapan tutup toko adalah...

a)

Menyapu lantai area sales dan membersihkan kaca toko

b)

Presensi kehadiran out pada aplikasi TAS dan cetak laporan transaksi

c)

Hitung uang sales dan filling report

d)

Settlement E-trans dan upload data EOD

33.

Apa tujuan dari proses EOD pada aktivitas tutup toko?

a)

Untuk menutup transaksi harian dan memastikan data keuangan tercatat

b)

Untuk membersihkan area kasir

c)

Untuk mengatur display produk

d)

Untuk mengisi laporan kehadiran

34.

Bagaimana cara memastikan area kasir tetap bersih saat tutup toko?

a)

Membersihkan area kasir secara rutin sebelum tutup toko

b)

Menghitung uang sales di area kasir

c)

Upload data EOD pada aplikasi web portal

d)

Menyapu area teras & halaman

35.

Siapa yang melakukan presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System)?

a)

Semua personil toko

b)

Crew

c)

Pejabat toko

d)

Supervisor

36.

Pada jam berapa saja foto konfirmasi display harus dikirimkan menurut laporan pekerjaan Shift 2 ke Area Coordinator?

a)

18.30, 21.00, 23.30

b)

19.00, 21.30, 23.00

c)

18.00, 20.00, 22.00

d)

17.30, 20.30, 23.00

37.

Apa yang harus dilakukan terkait input KWH listrik menurut laporan pekerjaan Shift 2?

a)

Input di e-trans dan catat di buku baik token maupun non token, kirim fotonya jam 23:00

b)

Hanya catat di buku tanpa kirim foto

c)

Input di aplikasi dan tidak perlu catat di buku

d)

Hanya kirim foto tanpa input data

38.

Mengapa penting untuk mengirimkan foto kardus online di SOA setiap barang datang?

a)

Untuk memastikan barang yang datang terdokumentasi dengan baik

b)

Agar barang bisa langsung dijual

c)

Supaya barang tidak perlu dicek lagi

d)

Untuk mengurangi jumlah barang yang datang

39.

Kapan laporan penjualan sementara, PICK UP sales, PSM, Tebus, Pulsa, Ponta, dan GOPay harus dilakukan?

a)

Jam 20:00

b)

Jam 23:00

c)

Jam 18:30

d)

Jam 00:00

40.

Apa saja yang harus dilaporkan pada jam 23:00 menurut laporan pekerjaan Shift 2?

a)

Hasil full display, kebersihan kamar mandi, kantor, dan gudang

b)

Penjualan sementara dan input KWH listrik

c)

Kardus online dan EOD

d)

Hanya hasil penjualan SHIFT 2

41.

Apa yang dimaksud dengan EOD dalam laporan pekerjaan Shift 2?

a)

End of Day, laporan akhir hari yang harus terkirim maksimal jam 00:00

b)

Entry of Data, laporan data harian

c)

End of Display, laporan display barang

d)

Entry of Delivery, laporan pengiriman barang

42.

Apa aktivitas terakhir yang harus dilakukan pada Shift 2 menurut laporan pekerjaan?

a)

Report hasil penjualan SHIFT 2 maksimal jam 00:00

b)

Report input KWH listrik

c)

Report kardus online di SOA

d)

Report penjualan sementara

43.

Apa yang harus dilakukan oleh semua personil toko sebelum memulai Shift 3 di Alfamart?

a)

Memakai seragam dan make up

b)

Membawa barang belanjaan

c)

Membaca laporan keuangan

d)

Mengatur jadwal libur

44.

Siapa yang bertanggung jawab untuk melakukan presensi kehadiran di aplikasi TAS (Time Attendance System) pada Shift 3?

a)

Semua personil toko

b)

Crew saja

c)

Pejabat toko saja

d)

Manajer toko

45.

Kegiatan apa yang dilakukan oleh crew terkait kebersihan pada persiapan Shift 3?

a)

Menyapu halaman toko, mengepel lantai area sales, mengelap kaca, membersihkan keset, mencuci tempat sampah, mengelap kaca freezer dan chiller

b)

Membuat laporan keuangan

c)

Mengatur jadwal kerja

d)

Mengisi brankas

46.

Mengapa pengecekan dan mencetak produk yang tidak punya label harga penting dilakukan pada Shift 3?

a)

Agar konsumen dapat mengetahui harga produk dengan jelas

b)

Agar produk lebih bersih

c)

Agar produk mudah ditemukan

d)

Agar produk lebih cepat terjual

47.

Bagaimana proses serah terima pekerjaan antar shift dilakukan di Alfamart pada Shift 3?

a)

Serah terima pekerjaan dilakukan antar crew dan pejabat toko untuk pekerjaan yang belum selesai di Shift sebelumnya

b)

Serah terima dilakukan oleh manajer saja

c)

Serah terima dilakukan melalui email

d)

Serah terima tidak diperlukan

48.

Apa saja aktivitas operasional toko yang dilakukan oleh pejabat toko pada Shift 3?

a)

Serah terima isi brankas, filling report, setoran uang sales, pencatatan dan input KWH listrik, cek aplikasi ASA

b)

Menyapu halaman toko

c)

Mengelap kaca freezer

d)

Mencuci tempat sampah

49.

Jika Anda adalah crew Alfamart, apa yang harus Anda lakukan jika menemukan produk tanpa label harga saat operasional toko?

a)

Melakukan pengecekan dan mencetak label harga untuk produk tersebut

b)

Menyimpan produk di gudang

c)

Membuang produk tersebut

d)

Menjual produk tanpa label harga

50.

Bagaimana cara memastikan pelayanan dan transaksi kasir berjalan dengan baik pada Shift 3?

a)

Crew dan pejabat toko harus bekerja sama dalam melayani konsumen dan melakukan transaksi kasir

b)

Crew bekerja sendiri tanpa bantuan

c)

Pejabat toko hanya mengawasi dari jauh

d)

Kasir tidak perlu melayani konsumen

51.

Apa tujuan dari briefing pada malam hari di Alfamart Shift 3?

a)

Memberikan arahan dan informasi penting kepada crew dan pejabat toko sebelum memulai tugas

b)

Membagikan hadiah

c)

Membahas masalah pribadi

d)

Mengatur jadwal libur

52.

Sebutkan dua aktivitas yang dilakukan oleh crew terkait penawaran program promosi pada Shift 3!

a)

Penawaran program promosi dan penjualan produk bean spot

b)

Menyapu halaman toko dan mengelap kaca

c)

Mengisi brankas dan mencuci tempat sampah

d)

Membuat laporan keuangan dan mengatur jadwal kerja

53.

Pada aktivitas operasional toko shift 3, siapa yang bertanggung jawab untuk melakukan kebersihan rak dan update planogram?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Semua personil toko

d)

Area Coordinator

54.

Apa yang harus dilakukan setelah serah terima shift terkait Stock Opname item Bacaan Ulang & Rakett + Susu Kaleng?

a)

Serah terima pekerjaan petabot toko yang belum selesai di Shift 3

b)

Serah terima rak yang belum selesai di Shift 2

c)

Cek laporan transaksi E-Poin per jam

d)

Filling dokumen akhir Stock Opname

55.

Apa tujuan dari mengisi hasil SO Parsial setelah Adjust pada laporan pekerjaan shift 3?

a)

Untuk memastikan data stok barang sudah diperbarui setelah penyesuaian

b)

Untuk menambah jumlah barang di gudang

c)

Agar laporan penjualan meningkat

d)

Untuk mengurangi jam kerja karyawan

56.

Pada tutup shift, siapa yang bertanggung jawab untuk melakukan kebersihan dan kerapihan toko?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Area Coordinator

d)

Semua personil toko

57.

Salah satu aktivitas pada tutup shift adalah presentasi kehadiran di aplikasi TAS. Siapa yang harus melakukan aktivitas ini?

a)

Semua Personil Toko

b)

Crew saja

c)

Pejabat toko saja

d)

Area Coordinator

58.

Jika Anda adalah Area Coordinator, langkah strategis apa yang dapat Anda lakukan jika laporan hasil penjualan SHIFT 3 tidak dikirim maksimal jam 07:00?

a)

Menghubungi crew untuk segera mengirim laporan dan memberikan evaluasi atas keterlambatan

b)

Mengabaikan laporan tersebut

c)

Mengurangi jam kerja crew

d)

Menambah jumlah barang di toko

59.

Bagaimana cara memastikan bahwa input kardus online di SOA sudah benar setiap kali barang datang?

a)

Memeriksa dan mengirim totalnya setiap kali barang datang

b)

Menunggu hingga akhir bulan untuk rekap

c)

Menginput data hanya sekali seminggu

d)

Mengabaikan kardus yang rusak

60.

Tabel aktivitas dan laporan pekerjaan shift 3 di Alfamart, termasuk detail aktivitas, penanggung jawab, dan waktu pelaporan.

a)

Tabel aktivitas dan laporan pekerjaan shift 3 di Alfamart, termasuk detail aktivitas, penanggung jawab, dan waktu pelaporan.

b)

Tabel penjualan harian di Alfamart, termasuk jumlah barang terjual dan keuntungan.

c)

Tabel absensi karyawan shift 1 di Alfamart, termasuk jam masuk dan jam pulang.

d)

Tabel pengiriman barang ke Alfamart, termasuk nama supplier dan jumlah barang.

61.

Pada tabel "Aktivitas Mingguan" Alfamart, pada hari apa kegiatan "Cek Expired Area Sales dan Gudang" dijadwalkan?

a)

Senin

b)

Selasa

c)

Rabu

d)

Kamis

62.

Mengapa penting melakukan "Cek Expired Area Sales dan Gudang" secara rutin di toko ritel seperti Alfamart?

a)

Untuk memastikan produk yang dijual masih layak konsumsi

b)

Untuk mempercepat proses penjualan

c)

Untuk menambah jumlah produk di gudang

d)

Untuk mengurangi jumlah karyawan

63.

Aktivitas apa yang dilakukan setiap hari dalam seminggu menurut tabel "Aktivitas Mingguan"?

a)

Kebersihan Semua Kaca Toko

b)

Cek Kelengkapan Toko (Aset Toko)

c)

Kebersihan Keranjang (personil yang mau OFF)

d)

Review All (Cek ulang kebersihan halaman dan lingkungan sekitar toko)

64.

Sebutkan dua aktivitas yang dijadwalkan pada hari Selasa menurut tabel "Aktivitas Mingguan"!

a)

Kebersihan Semua Kaca Toko dan Cek Expired Area Sales dan Gudang

b)

Kebersihan Kaset Merah dan Kebersihan Semua Kaca Toko

c)

Kebersihan Kaset Merah dan Cek Kelengkapan Toko

d)

Kebersihan Semua Kaca Toko dan Review All

65.

Apa tujuan dari aktivitas "Review All (Cek ulang kebersihan halaman dan lingkungan sekitar toko)" yang dilakukan pada hari Jumat?

a)

Menambah jumlah produk di toko

b)

Memastikan seluruh area toko tetap bersih dan nyaman

c)

Mengurangi jam kerja karyawan

d)

Menghitung jumlah pelanggan

66.

Apa yang dimaksud dengan "Aktivitas Dwi Mingguan" dalam konteks pekerjaan di toko ritel seperti Alfamart?

a)

Aktivitas yang dilakukan setiap dua minggu sekali

b)

Aktivitas yang dilakukan setiap hari

c)

Aktivitas yang dilakukan setiap bulan

d)

Aktivitas yang dilakukan setiap tahun

67.

Salah satu detail pekerjaan yang tercantum dalam tabel adalah "Cek List Kerusakan & Problem Toko (AHO)". Mengapa penting melakukan aktivitas ini secara berkala?

a)

Untuk memastikan toko tetap dalam kondisi baik dan masalah dapat segera ditangani

b)

Untuk menambah jumlah promosi di toko

c)

Untuk meningkatkan jumlah karyawan

d)

Untuk mengurangi jam operasional toko

68.

Berdasarkan tabel, aktivitas "Sebar Alprom / Mailer" dilakukan pada tanggal-tanggal tertentu. Apa tujuan utama dari aktivitas ini?

a)

Menyebarkan informasi promosi kepada pelanggan

b)

Menghitung stok barang di gudang

c)

Melakukan pelatihan karyawan baru

d)

Membersihkan area parkir toko

69.

Apa saja tiga detail pekerjaan utama yang tercantum dalam tabel aktivitas dwi mingguan tersebut?

a)

UP Date Promo, Sebar Alprom/Mailer, Cek List Kerusakan & Problem Toko (AHO)

b)

UP Date Promo, Pelatihan Karyawan, Penghitungan Stok

c)

Sebar Alprom/Mailer, Pembersihan Toko, Pengiriman Barang

d)

Cek List Kerusakan, Penataan Rak, Pengelolaan Keuangan

70.

Apa saja aktivitas administrasi yang tercantum dalam tabel "Aktivitas Bulanan" pada dokumen tersebut?

a)

Up Date 12 File Odner, Up Date File 3 Bulanan, Up Date Target IKT Toko, Up Date Item Fokus & Target

b)

SO Suplies ATK, FPD NBH, Toko Potong Sales, Toko Input Realisasi

c)

Up Date File 3 Bulanan, SO Suplies ATK, Toko Input Realisasi, FPD NBH

d)

Up Date 12 File Odner, SO Suplies ATK, Toko Potong Sales, Up Date Target IKT Toko

71.

Berdasarkan tabel, pada tanggal berapa aktivitas "SO Suplies ATK" dijadwalkan dilakukan?

a)

Tanggal 4

b)

Tanggal 1

c)

Tanggal 14

d)

Tanggal 24

72.

Jika Anda bertanggung jawab untuk "Toko Potong Sales", pada tanggal berapa Anda harus melakukan aktivitas tersebut menurut tabel?

a)

Tanggal 4 dan 5

b)

Tanggal 1 dan 2

c)

Tanggal 14 dan 15

d)

Tanggal 18 dan 19

73.

Mengapa penting untuk memperbarui "Up Date Target IKT Toko" secara rutin dalam aktivitas bulanan administrasi?

a)

Agar target toko selalu relevan dan sesuai dengan perkembangan bisnis

b)

Agar file administrasi tidak menumpuk

c)

Supaya stok ATK selalu tersedia

d)

Untuk mengurangi jumlah pegawai

74.

Apa cara yang tepat untuk merencanakan pelaksanaan aktivitas "FPD NBH" agar tidak bentrok dengan aktivitas lain di minggu yang sama?

a)

Melihat jadwal aktivitas lain di tabel dan memilih tanggal yang tidak berdekatan dengan aktivitas lain

b)

Melakukan semua aktivitas di hari yang sama

c)

Mengabaikan jadwal dan melakukannya kapan saja

d)

Meminta orang lain melakukannya

75.

Apa yang dimaksud dengan aktivitas "SO Fisik Karyawan di Toko" pada tabel Aktivitas Bulanan?

a)

Pemeriksaan fisik karyawan yang dilakukan di toko

b)

Pengumpulan jadwal manual karyawan

c)

Penjadwalan oleh cabang masing-masing

d)

Pengumpulan RRAK ke AC

76.

Pada aktivitas bulanan, siapa yang menjadwalkan SO Grand?

a)

Cabang masing-masing

b)

Pusat

c)

Karyawan toko

d)

Payroll

77.

Apa saja yang termasuk dalam aktivitas RRAK menurut tabel aktivitas bulanan?

a)

Pengumpulan RRAK ke AC, Potong Sales ke-2, Setor Sisa RRAK, RRAK dikumpulkan ke AC

b)

Pembuatan jadwal manual, Pengumpulan jadwal ke AC, Pembuatan MasterShift

c)

SO Fisik Karyawan di Toko

d)

Dikerjakan oleh cabang masing-masing

78.

Mengapa penting untuk membuat jadwal manual dan master shift dalam aktivitas bulanan toko?

a)

Agar pengelolaan karyawan lebih teratur dan efisien

b)

Agar penjualan meningkat secara otomatis

c)

Agar cabang tidak perlu melakukan absensi

d)

Agar SO Grand bisa dilakukan setiap hari

79.

Apa fungsi utama dari AC AM berdasarkan judul slide yang ditampilkan?

a)

Menjelaskan peran dan tugas AC AM

b)

Menjelaskan cara membuat jadwal manual

c)

Menjelaskan proses pengumpulan RRAK

d)

Menjelaskan cara melakukan SO Grand

80.

Apa saja fungsi utama dari AC & AM menurut gambar di atas?

a)

Hubungan antar Departemen, Implementasi Program Performance toko, Evaluasi & Analisa Performance Toko, Waktu kerja & Kunjungan Toko, Kontrol Job Desc & Pemenuhan Fungsi Kinerja Personil Toko, Fungsi Developer

b)

Hanya Hubungan antar Departemen dan Fungsi Developer

c)

Evaluasi & Analisa Performance Toko saja

d)

Implementasi Program Performance toko dan Waktu kerja & Kunjungan Toko saja

81.

Apa peran utama dari Area Manager dalam hubungan antar departemen?

a)

Sebagai penghubung antara Head Dept dan operasional toko

b)

Sebagai eksekutor utama di toko

c)

Hanya membuat jadwal kunjungan toko

d)

Melakukan pengecekan fisik toko

82.

Langkah apa yang dilakukan Area Coordinator untuk memastikan pembukaan toko baru berjalan sesuai rencana?

a)

Memastikan hasil follow up Head Dept ke toko sudah berjalan atau belum

b)

Membuat timetable atas toko baru

c)

Melakukan koordinasi dengan Head Dept

d)

Melakukan evaluasi dan analisa performance toko

83.

Mengapa penting bagi Area Manager untuk membuat timetable atas toko baru di areanya?

a)

Agar koordinasi dengan departemen terkait berjalan lancar

b)

Agar bisa melakukan pengecekan fisik toko

c)

Untuk memastikan barang dan SDM terpenuhi

d)

Untuk melakukan evaluasi kinerja personil toko

84.

Salah satu tugas Area Coordinator adalah mengikuti time table yang diberikan admin area terkait toko GO. Mengapa hal ini penting?

a)

Agar proses pembukaan toko baru berjalan sesuai jadwal

b)

Agar bisa melakukan evaluasi kinerja toko

c)

Untuk membuat job desc baru

d)

Untuk menghubungkan Head Dept dengan operasional toko

85.

Apa tugas utama Area Manager dalam program SABER?

a)

Menyusun jadwal SABER di areanya

b)

Membentuk tim SABER sesuai kebutuhan

c)

Menjalankan SO Pendampingan sesuai jadwal

d)

Melakukan pendampingan SO sejak persiapan

86.

Bagaimana Area Coordinator memastikan program SABER berjalan sesuai jadwal?

a)

Dengan memastikan Tim Toko menjalankan SABER sesuai jadwal

b)

Dengan menyusun jadwal SABER di areanya

c)

Dengan menentukan jadwal toko-toko yang dieksekusi SO Pendampingan

d)

Dengan melakukan kontrol implementasi SO Serah Terima Shift

87.

Apa yang harus dilakukan Area Manager terkait SO Pendampingan?

a)

Menentukan jadwal toko-toko yang akan dieksekusi SO Pendampingan

b)

Membentuk tim SABER sesuai kebutuhan

c)

Menjalankan SO Pendampingan sesuai jadwal

d)

Melakukan pendampingan SO sejak persiapan

88.

Pada bulan apa saja Area Coordinator menjalankan SO Pendampingan sesuai jadwal yang sudah ditentukan?

a)

Februari, Maret, Mei, Juni, Agustus, September, November, dan Desember

b)

Januari, April, Juli, Oktober

c)

Januari, Februari, Maret, April

d)

Mei, Juni, Juli, Agustus

89.

Mengapa penting bagi Area Manager untuk memastikan masing-masing AC dan Tim Toko menjalankan program SABER sesuai jadwal?

a)

Agar program berjalan efektif dan sesuai rencana

b)

Agar jadwal toko-toko bisa diubah sewaktu-waktu

c)

Agar Area Coordinator tidak perlu melakukan pendampingan

d)

Agar Tim Toko bisa membentuk tim SABER sendiri

90.

Langkah apa yang dilakukan Area Coordinator dalam pendampingan SO sejak persiapan hingga proses adjustment?

a)

Melakukan pendampingan SO sejak persiapan (h-1), briefing, pelaksanaan perhitungan di hari H, sampai proses adjustment

b)

Menyusun jadwal SABER di areanya

c)

Menentukan jadwal toko-toko yang akan dieksekusi SO Pendampingan

d)

Melakukan kontrol implementasi SO Serah Terima Shift

91.

Apa yang menjadi fokus kontrol implementasi SO Serah Terima Shift oleh Area Manager?

a)

Seluruh item rokok dan susu kaleng di backwall kasir

b)

Seluruh item makanan ringan di toko

c)

Seluruh item minuman di toko

d)

Seluruh item elektronik di toko

92.

Bagaimana Area Coordinator memastikan pelaksanaan SO Partial di masing-masing toko?

a)

Dengan memantau dan memonitor pelaksanaan SO Partial sesuai jadwal yang sudah ditentukan

b)

Dengan menyusun jadwal SO Partial

c)

Dengan membentuk tim SABER

d)

Dengan melakukan briefing kepada Tim Toko

93.

Mengapa SO Partial khusus atas 30 item NFS terbesar nasional dilakukan 2 kali per minggu?

a)

Agar kontrol stok lebih akurat dan terjaga

b)

Agar jadwal lebih fleksibel

c)

Agar Tim Toko tidak perlu melakukan SO

d)

Agar Area Coordinator bisa membentuk tim baru

94.

Apa perbedaan utama peran Area Manager dan Area Coordinator dalam implementasi program peningkatan performance toko?

a)

Area Manager sebagai perencana, Area Coordinator sebagai eksekutor

b)

Area Manager sebagai eksekutor, Area Coordinator sebagai perencana

c)

Keduanya hanya sebagai pengawas

d)

Keduanya hanya sebagai pelaksana

95.

Apa peran utama Area Manager dalam implementasi program peningkatan performance toko terkait update atribut marketing?

a)

Mengkoordinasikan tim marketing cabang dan memastikan mekanisme promosi berjalan baik

b)

Melakukan briefing kepada karyawan toko

c)

Melakukan pengecekan ke toko atas update atribut

d)

Mengatur jadwal shift karyawan toko

96.

Langkah apa yang dilakukan Area Coordinator sebagai eksekutor dalam update atribut marketing?

a)

Melakukan briefing kepada karyawan toko untuk memastikan pemahaman terkait mekanisme promosi

b)

Mengatur jadwal promosi di Head Office

c)

Membuat materi promosi baru

d)

Mengelola stok barang di gudang

97.

Mengapa penting bagi Area Manager untuk memastikan personil toko melakukan update atribut Promo 2 Mingguan?

a)

Agar promosi berjalan sesuai jadwal dan program yang telah ditentukan

b)

Agar toko selalu ramai pengunjung

c)

Agar stok barang selalu tersedia

d)

Agar laporan keuangan selalu akurat

98.

Bagaimana Area Coordinator memastikan update planogram di toko berjalan dengan baik?

a)

Melakukan pengecekan ke toko atas update planogram yang dilakukan oleh personil toko secara rutin

b)

Membuat desain planogram baru setiap bulan

c)

Mengatur jadwal shift karyawan

d)

Mengelola keuangan toko

99.

Apa yang harus dilakukan crew sebelum membuka toko pada Shift 1?

a)

Mengatur jadwal kerja

b)

Menyiapkan laporan keuangan

c)

Mengecek stok barang dan menyiapkan mesin kasir

d)

Membersihkan area parkir

100.

Siapa yang bertanggung jawab untuk memastikan semua produk dalam kondisi baik sebelum toko dibuka?

a)

Crew

b)

Pejabat toko

c)

Manajer toko

d)

Semua personil toko

101.

Bagaimana cara crew memastikan bahwa semua transaksi telah dicatat dengan benar sebelum tutup toko?

a)

Melakukan pengecekan manual pada setiap transaksi

b)

Memastikan aplikasi POS berfungsi dengan baik

c)

Menunggu laporan dari kasir

d)

Melakukan serah terima dengan manajer