WorksheetsFungsi Struktur Organisasi Bengkel
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Apa fungsi utama pertama dari struktur organisasi bengkel menurut dokumen?
Menghindari missed communication
Kejelasan tanggung jawab (siapa melakukan apa?)
Pengendalian dan pengawasan karyawan
Kejelasan jalur hubungan kerja
Kejelasan kedudukan jabatan
Dalam fungsi kejelasan tanggung jawab, siapa yang bertanggung jawab atas kualitas perbaikan teknis?
Kepala Bengkel
Service Advisor
Mekanik
Pemilik Bengkel
Supervisor
Apa manfaat utama dari kejelasan kedudukan jabatan dalam struktur organisasi?
Memastikan pekerjaan mengalir efektif
Menghindari missed communication dan salah komunikasi
Evaluasi kinerja secara berkala
Membuat koordinasi menjadi ringkas dan cepat
Menjamin kualitas layanan terjaga
Contoh hubungan horizontal dalam kejelasan jalur hubungan kerja adalah?
Perintah kerja dari manajemen ke tim teknis
Mekanik dan Service Advisor bekerja sama mengurus motor pelanggan
Evaluasi kinerja oleh Kepala Mekanik
Laporan dari Mekanik Level 1 ke Pemilik Bengkel
Pengecekan SOP harian
Apa yang dimaksud dengan hubungan vertikal dalam struktur organisasi bengkel?
Kerja sama antar mekanik
Alur perintah kerja dan SOP dari manajemen ke tim teknis
Evaluasi kualitas tune-up harian
Koordinasi antara Service Advisor dan pelanggan
Pengawasan operasional harian
Fungsi keempat struktur organisasi bengkel adalah pengendalian dan pengawasan karyawan yang jelas, apa manfaatnya?
Menghindari tumpang tindih pekerjaan
Membuat proses monitoring kinerja terstruktur
Menjamin perkembangan bengkel
Menentukan hierarki jabatan
Mengalirkan pekerjaan dari satu posisi ke posisi lain
Siapa yang mudah mengkoordinasi dan mengevaluasi kinerja bawahan menurut fungsi pengendalian?
Mekanik Level 1
Pemilik Bengkel
Service Advisor
Atasan seperti Supervisor atau Kepala Bengkel
Pelanggan
Apa pesan guru mengenai struktur organisasi bengkel?
Struktur organisasi tidak penting untuk bengkel kecil
Tanpa struktur yang jelas, bengkel akan kacau dan pelanggan kecewa
Hanya pemilik bengkel yang perlu memahami struktur
Struktur hanya untuk pengawasan karyawan saja
Alur kerja tidak mempengaruhi efisiensi
Dalam contoh nyata fungsi pertama, jika ada keluhan teknis, siapa yang dimintai pertanggungjawaban?
Service Advisor
Kepala Bengkel
Mekanik
Supervisor
Pemilik Bengkel
Apa yang menjadi fokus evaluasi dalam fungsi pengendalian dan pengawasan?
Kecepatan dan akurasi menyelesaikan tugas seperti tune-up harian
Pembuatan Surat Perintah Kerja
Kerja sama horizontal antar departemen
Hierarki jabatan formal
Komunikasi dengan pelanggan
