WorksheetsPrincipios y proceso administrativo - Estructura Organizacional
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¿Qué diferencia al poder de la autoridad dentro de una organización?
El poder depende del cargo jerárquico y la autoridad de la influencia personal sobre los empleados de la empresa.
El poder es la capacidad de influir y la autoridad se ejerce desde un cargo formal.
La autoridad es informal entre los subordinados y el poder se deriva del liderazgo moral que se aplica en la empresa.
Ambos conceptos son equivalentes en la estructura jerárquica.
¿Qué implica la delegación de autoridad?
Transferir responsabilidad sin otorgar poder formal.
Renunciar de forma definitiva a las funciones administrativas.
Delegar tareas manteniendo la responsabilidad final del jefe.
Sustituir al superior jerárquico en todas sus tareas.
¿Qué caracteriza a la centralización?
Las decisiones se toman en los niveles más altos.
La toma de decisiones se reparte en todos los niveles jerárquicos.
Los empleados de menor rango asumen decisiones autónomas.
Se basa en la cooperación horizontal entre áreas.
¿Cuál es una ventaja principal de la descentralización?
Aumenta la dependencia del nivel superior.
Reduce la motivación de los subordinados.
Centraliza el poder en la dirección general.
Decisiones rápidas en niveles inferiores.
¿Qué función cumple el área de Recursos Humanos?
Coordinar, capacitar y administrar al personal.
Controlar las finanzas y elaborar presupuestos.
Diseñar campañas de publicidad y ventas.
Dirigir la producción y el control de calidad.
¿Qué son las áreas funcionales?
Secciones creadas según ubicación geográfica que aumenten la productividad.
Departamentos que agrupan actividades similares para lograr eficiencia.
Grupos informales sin objetivos comunes, cuyas tareas están relacionadas.
Niveles jerárquicos con distintas autoridades pero que responden a los directivos de la organización.
¿Qué es la estructura funcional?
Agrupa actividades según procesos productivos.
Se utiliza únicamente en empresas familiares pequeñas.
Organiza tareas por especialización y conocimientos técnicos.
Elimina la jerarquía entre niveles superiores e inferiores.
¿Qué tipo de estructura combina autoridad funcional y de proyecto?
Estructura lineal
Estructura jerárquica
Estructura en red
Estructura matricial
¿Qué representa un organigrama dentro de la organización?
Una guía de procedimientos técnicos y funcionales.
La representación gráfica de jerarquías y relaciones laborales.
Un documento financiero con importante información contable.
El registro del personal contratado en la organización.
¿Qué principio de Fayol sostiene que un empleado debe recibir órdenes de un solo jefe?
Unidad de dirección
Subordinación del interés individual
Unidad de mando
Estabilidad del personal
¿Por qué la división del trabajo incrementa la productividad?
Porque simplifica las tareas y permite la especialización.
Porque reduce el número de trabajadores necesarios.
Porque aumenta la carga laboral de los empleados.
Porque elimina la supervisión directa de los jefes.
¿Por qué es importante el principio de equidad según Fayol?
Evita la existencia de jerarquías dentro de la empresa.
Impide que los empleados cometan errores administrativos.
Obliga a la empresa a tener una estructura rígida.
Garantiza un ambiente justo y mejora las relaciones laborales.
¿Por qué el código de ética es clave en las organizaciones?
Sirve para establecer correcciones por errores laborales.
Define valores que guían las decisiones y conductas internas.
Sustituye las políticas y procedimientos formales en la empresa.
Regula únicamente la relación con los proveedores.
¿Por qué es importante el control dentro del proceso administrativo?
Porque permite evaluar resultados y corregir desviaciones.
Porque garantiza motivación y estabilidad del personal.
Porque permite el trabajo en equipo en todo el proceso.
Porque sustituye la etapa de dirección una vez finalizado el proceso.
¿Por qué la planeación es considerada la primera etapa del proceso administrativo?
Porque se encarga del control y la supervisión.
Porque determina las remuneraciones y jerarquías.
Porque organiza las actividades ya realizadas.
Porque define objetivos y establece cursos de acción.
Si una empresa tiene lentitud en la toma de decisiones, ¿qué medida podría mejorar su eficiencia?
Reforzar la centralización.
Eliminar niveles de dirección intermedia.
Aumentar la descentralización.
Reducir la comunicación entre áreas.
Si un gerente detecta duplicación de funciones entre departamentos, ¿Qué debería revisar?
El nivel de liderazgo del director general hacia sus subordinados.
Los principios éticos que guían el actuar de la empresa.
La comunicación informal entre empleados.
La estructura organizacional y la departamentalización.
Si los empleados no conocen los objetivos institucionales, ¿Qué fase del proceso administrativo está fallando?
Planeación
Organización
Dirección
Control
Si un área no cumple con los resultados esperados, ¿Qué acción corresponde aplicar?
Cambiar a todo el personal de esa área que no cumple.
Suspender el plan estratégico general por las fallas que presenta.
Analizar causas y establecer correcciones.
Eliminar el proceso de supervisión.
Un supervisor observa que su equipo está desmotivado y poco productivo. ¿Qué acción debería tomar?
Aplicar sanciones disciplinarias.
Mejorar la motivación y comunicación.
Reducir la jornada laboral sin planificación.
Aumentar la carga de trabajo para generar presión.
